También ha advertido que aplicará todas las normas para evitar el contagio del coronavirus que se dicten desde el Gobierno o las autoridades cantonales. Por lo que si algún esquiador o cliente no lo hace, se le avisará y se le bloqueará el forfait,
Mientras que otras estaciones de esquí no abrirán o solo se abrirán parcialmente, Zermatt ha eligiendo una vía diferente. A menos que el gobierno federal y el cantón indiquen lo contrario, se dispondrá de toda la oferta de pistas y demás infraestructura"
También por este motivo los precios de los forfaits no estarán sujetos a incrementos, pero tampoco habrá descuentos, según afirman desde la propia empresa operadora de la estación de esquí.Para que los clientes y esquiadores puedan hacer reservas sin preocupaciones, ZBAG ha introducido una cláusula en la que se compromete a 'convertir en crédito' los pases adquiridos que no se puedan consumir por culpa de algún cierre derivado de la pandemia. Así, aquellos forfaits que no se puedan usar, tendrán una validez de tres años, pero en ningún caso se devolverá el dinero.
Aunque todavía no está del todo claro cómo se desarrollará el après ski, el Director de Zermatt ha asegurado que habrá eventos e incluso conciertos, pero no habrá alcohol: "Queremos situaciones manejables". En definitiva, se dará prioridad a la seguridad de los huéspedes y empleados.
