Pero en el mes de Junio los médicos le diagnosticaron un cancer de próstata que se convirtió en metástasis que pasó a los huesos. Los tratamientos de quimioterapia durarán unas 18 semanas, lo que significa que Cookson no estará en la mejor de las condiciones para aprovechar su pase esta temporada.
Así que el hombre llamó a las oficinas de Vail y pidió que detuvieran el cobro de los 899 dólares programados para el próximo mes de septiembre. Pero la respuesta de la empresa fue negativa. La razón esgrimida es que debía haber contratado un seguro para estos imprevistos que cuesta 25 dólares.
Cookson ha movido cielo y tierra, medios de prensa incluidos para hacerse oir y que Vail Resorts parase el cobro, pero no lo ha logrado. La cadena de televisión Denver7 contactó con Vail Resorts, y esta fue la respuesta de la compañía que gestiona varias estaciones de esquí repartidas por los Estados Unidos, Canadá y Australia:
En nuestras estaciones la mayoría de seguros que se contratan junto al forfait de temporada cubren tanto la asistencia en pistas como el reintegro del coste de la parte del pase que no se ha podido usar. Así, si se contrata uno de cinco días, en caso de tener un accidente en la tercer jornada, se reintegra los dos restantes.
Pero respecto al reintegro del coste de temporada, en caso de no poder usarlo desde el primer día, se paga hasta un máximo. Por ejemplo en Vallnord te devolverían hasta 300 euros, mientras que en Sierra Nevada pagan hasta el 60% del valor pagado con un máximo de 592,20 euros.