La asistencia sanitaria de la estación llegó minutos después al lugar del accidente, la estación Express, y le trasladó a un centro médico, donde finalmente murió.
Los responsables de Boí Taüll han expresado su pésame a los familiares y amigos de la víctima, y han asegurado que colaboran con las autoridades competentes para aclarar las causas del accidente, por el que se ha abierto una investigación,
Los responsables de Boí Taüll quieren expresar sus más sinceras condolencias a los familiares y amigos de la víctima por este trágico accidente y se encuentran a su total disposición. Asimismo, se encuentran colaborando con las autoridades competentes - que han abierto la investigación pertinente - para esclarecer las causas del accidente lo antes posible.