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sagu
y además esquío días de mal tiempo que quizás no esquiaría si pagara el bono de día (y me llevo agradabilisimas sorpresas como el año pasado DiablilloDiablilloDiablilloDiablilloDiablillo)
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APTC
Ante todo, me presento -no sé si este es el lugar adecuado o hay otro en el foro-, pues aunque os leo frecuentemente desde la pasada temporada, hasta ahora sólo había "consumido" información -muy útil y que os agradezco-, y ni siquiera me había registrado.
me gusta tu análisis y creo que es coherenteCita
sagu
Algún comentario sobre el Plan Amigo:
En mi opinión se trató de una campaña dedicada a conseguir el mayor número de forfaits de temporada en poco tiempo, en el que si querías un descuento mayor tenías que currarte buscar nuevos "socios". Este plan tenía una duración práctica limitada, y posiblemente ya el año pasado no fuera demasiado efectivo, por eso imagino que este año no ofrecen un descuento tan grande como el año pasado. Sin entrar a valorar el hecho de que fueran los usuarios los que buscaran amigos, creo que ha sido un plan de ¿4, 5 años? bastante efectivo desde el punto de vista comercial, y en principio beneficioso para la empresa. Una vez que han conseguido una masa importante de usuarios de forfait de temporada, el siguiente paso es fidelizar clientela. El año pasado ya emprezaron aplicando un descuento a aquellos que ya tuvieran abono del año anterior.
Creo que la política comercial de fidelización a partir de ahora debería ir en dos sentidos:
Descuentos por venta anticipad, contemplando "X" descuentos diferentes en función de las fechas, por ejemplo, 3 escalones:
- Verano (junio, julio y agosto): descuento 20%
- Otoño, hasta el 31 octubre: descuento 10%
- Noviembre: sin descuento
Descuentos por fidelidad, también escalonado, por ejemplo:
- Comprando el 2º año de forfait consecutivo, o si has tenido forfait 1 año de los 2 anteriores: 10%
- Comprando el tercer año de forfait consecutivo, o si has tenido el forfait 3 años de los 5 anteriores: 20%
- Comprando el cuarto año de forfait consecutivo, y posteriores, o si has tenido el forfait 7 años de los 10 anteriores: 30%
Así el que más se arriesga o más fiel es, puede conseguir un descuento de hasta el 50% (que ya está bien, desde el punto de vista comercial un 50 es mucho descuento...)
Obviamente los ejemplos que he puesto sólo valen para hacerse una idea del tipo de descuentos que creo debería haber, aquí ya hay que echarle imaginación, poner más escalones, poner otros porcentajes, descuentos por familia (2 adultos más 2 infantiles), descuentos por familia numerosa... Vamos, que fórmulas no faltan...
Dicho lo cual, también quería comentar un detalle sobre el precio del bono. Este año está a 709,5, en el 2008 estaba a 675. La subida en estos 5 años ha sido de aproximadamente un 5%, cuando el IPC acumulado ha sido de 8,4% (dato sacado del INE). No han bajado el precio, pero tampoco han subido lo mismo que el IPC, algo es algo.
A ver si empieza a hacer frío, que ya está bien de calor!!!
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bidusound
me gusta tu análisis y creo que es coherenteCita
sagu
Algún comentario sobre el Plan Amigo:
En mi opinión se trató de una campaña dedicada a conseguir el mayor número de forfaits de temporada en poco tiempo, en el que si querías un descuento mayor tenías que currarte buscar nuevos "socios". Este plan tenía una duración práctica limitada, y posiblemente ya el año pasado no fuera demasiado efectivo, por eso imagino que este año no ofrecen un descuento tan grande como el año pasado. Sin entrar a valorar el hecho de que fueran los usuarios los que buscaran amigos, creo que ha sido un plan de ¿4, 5 años? bastante efectivo desde el punto de vista comercial, y en principio beneficioso para la empresa. Una vez que han conseguido una masa importante de usuarios de forfait de temporada, el siguiente paso es fidelizar clientela. El año pasado ya emprezaron aplicando un descuento a aquellos que ya tuvieran abono del año anterior.
Creo que la política comercial de fidelización a partir de ahora debería ir en dos sentidos:
Descuentos por venta anticipad, contemplando "X" descuentos diferentes en función de las fechas, por ejemplo, 3 escalones:
- Verano (junio, julio y agosto): descuento 20%
- Otoño, hasta el 31 octubre: descuento 10%
- Noviembre: sin descuento
Descuentos por fidelidad, también escalonado, por ejemplo:
- Comprando el 2º año de forfait consecutivo, o si has tenido forfait 1 año de los 2 anteriores: 10%
- Comprando el tercer año de forfait consecutivo, o si has tenido el forfait 3 años de los 5 anteriores: 20%
- Comprando el cuarto año de forfait consecutivo, y posteriores, o si has tenido el forfait 7 años de los 10 anteriores: 30%
Así el que más se arriesga o más fiel es, puede conseguir un descuento de hasta el 50% (que ya está bien, desde el punto de vista comercial un 50 es mucho descuento...)
Obviamente los ejemplos que he puesto sólo valen para hacerse una idea del tipo de descuentos que creo debería haber, aquí ya hay que echarle imaginación, poner más escalones, poner otros porcentajes, descuentos por familia (2 adultos más 2 infantiles), descuentos por familia numerosa... Vamos, que fórmulas no faltan...
Dicho lo cual, también quería comentar un detalle sobre el precio del bono. Este año está a 709,5, en el 2008 estaba a 675. La subida en estos 5 años ha sido de aproximadamente un 5%, cuando el IPC acumulado ha sido de 8,4% (dato sacado del INE). No han bajado el precio, pero tampoco han subido lo mismo que el IPC, algo es algo.
A ver si empieza a hacer frío, que ya está bien de calor!!!
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Paualon
Berni corrigeme si equivoco...pero el año pasado con el plan a 3 si traias a dos amigos que se sacaran el bono de temporada por primera vez, si no comprtias descuentos, te hacian el 50% no?
de cuantos bonos hablaremos en ese caso?a cuantos bonos de temporada les hicieron el 50%?(a unos cuantos diria yo jeje) a cuantos estarian dispuestos hacerles un 50% por fidelizarlos?
la diferencia estaria en que ese plan fue algo pasajero, aunque se hiziera el descuento del 50% a muchos bonos, pero un plan de fidelizacion asi haria que tendrian que hacer ese gran descuento en muchos bonos, pero sobre todo durante mucho tiempo...no creo que saldria rentable...
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Berniman
pero el plan fidelizacion tambien puede tener un final ojo!!!
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sagu
El inconveniente es, indudablemente, el desembolso que hay que hacer al principio de temporada y sin saber cómo va a resultar el año en cuanto a nieve y meteorología. ¡¡¡Y no es precisamente un inconveniente pequeño!!!
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sagu
Sí, lo del cambio de estación puede ser otro inconveniente. Pero tienes la opción de subir a Panticosa (la opción más cómoda, en el mismo valle) o subir a Cerler.
Si yo no tuviera el bono de temporada 5 estaciones, todavía no conocería Cerler... Ahora ya he subido varias veces!!!
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dibaga
Creo que con el bono también puedes esquiar algún día en Artouste y ¿no sé si en Gourette?.
Cuanto se tarda desde Panticosa por ejemplo a Cerler?, ¿soléis ir en el día?.
que nieve por Diosssss!!
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