La base del proyecto será cambiar completamente la percepción del visitante respecto al concepto que representa una pista indoor. Para ello, Madrid SnowZone dará un giro de 180º reforzando notablemente la idea de recrear un espacio natural, en el que la gente pueda respirar de forma más intensa lo que representa una experiencia de montaña. En el imaginario, nunca se dice en una estación que los esquiadores y snowboarders entran a pistas, sino que salen.
Todo será diferente cuando los visitantes salgan al nuevo Madrid Snowzone, donde una gran plaza estará flanqueada por unos soportales que resguardarán de la nieve y el frío, como si de una estación de esquí se tratara. Además, un espacio en el que unas nubes luminosas amenazarán nieve y ayudará a potenciar la imagen de exterior de la nueva pista. Los espacios de la plaza serán continuos y abiertos, lo que facilitará que los usuarios encuentren toda la oferta que necesiten para disfrutar de un gran día en la nieve.
El nuevo proyecto facilitará el acceso a la pista, logrando una mayor integración con Intu Xanadú al abrirla hacia el shopping resort a través de un nuevo gran ventanal, que le dará más protagonismo. El acceso cambiará de puerta a partir de octubre, modificando la cuatro (a través de la que se accede actualmente al área de restauración), por la tres.
La recepción principal, la entrada, el vestíbulo, la entrada a la pista, la zona de alquiler, las zonas de descanso, e incluso las salas de eventos y las oficinas, serán motivo de cambios que renovarán la imagen del nuevo Madrid SnowZone. Al respecto Javier Villar, director general de Madrid SnowZone, asegura que,
Destinada a quienes quieren iniciarse en el deporte de la nieve, y a usuarios avanzados que desean disfrutar de su deporte favorito, Madrid SnowZone ofrecerá a partir de octubre unas instalaciones completamente renovadas.