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SnowKing
Enviado: 29-11-2007 16:08
Hola a todos, escribo este post sin ofender a nadie, pero esque, o la gente en el foro es muy mentirosa o los de cetursa tienen una lia en la estacion que no es normal, cuando vi que muchos de vosotros deciais que el dia uno de Diciembre el forfait valia 20 euros llame enseguida a cetursa para ver si era cierto esta es mi conversacion:

***** texto editado ******

para todos aquellos que tengan un lio con esto de los precios El forfait vale 40 euros el dia uno de diciembre, un clavazo para los 5 km ke nos dan. Como siempre cetursa en su linea


Nota del Moderador: no está permitida la publicación de conversaciones privadas sin el consentimiento de ambas partes.


Editado 1 vez/veces. Última edición el 29/11/2007 16:18 por Miguel M..
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Jan Franco
Enviado: 29-11-2007 16:14
jo
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griffi
Enviado: 29-11-2007 16:14
corroboro lo que dice porque yo tambien he llamado esta mañana y me quede estupefacto al oir 40 euros cuando aqui se decia que costaba 20 euros.

paz a todos.
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Enviado: 29-11-2007 16:16
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Yo creo que esto ha sido otra manipulación de Cetursa para que acuda la gente en masa. Hay post de gente que dijo que costaba 20€. No obstante sigue siendo un robo.



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hugobox
Enviado: 29-11-2007 16:18
Es cierto esto esto? que alguien lo confirme por favorrrr.
Como sea cierto, me se de alguien que este finde no va a ir a eskiar.
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Enviado: 29-11-2007 16:18
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Maria Jose77
A ver nandixi, he llamado al call-center, y me han dicho:

CC: Buenos días.
MJ: Buenos días, quiero hacer la recarga de mi tarjeta club SN.
CC: Sólo puede hacer una recarga de larga duración.
MJ: No hay problema, es lo que hago siempre. Quiero un forfait de 10 días no consecutivos.
CC: De acuerdo.
...Trámites...

MJ: Oiga, cuándo puedo empezar a utilizar mi tarjeta?
CC: El día 1, que es la apertura, los forfait valen 20€ y hay que comprarlos en taquilla, pero a partir del día 2, los precios son los normales.
MJ: De acuerdo, gracias. Adios
CC: Gracias por su llamada. Adios

De esto deduzco que si el día 1 quieres gastar un día de tu forfait de larga duración (porque otro tipo de recarga no te deja hacer por teléfono) puedes hacerlo, pero estás tirando 20€.

Espero que haya quedado más claro.

María José77

Yo doy fe de esto. Pero la confusión es aún mayor...



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Enviado: 29-11-2007 16:19
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antoñin
Siento informaros que el forfait a 20 € no lo ha podido recargar nadie en el Call Center. Existirá numeros clausus como el año pasado y al igual que el año pasado, la venta de ff de días se realizará únicamente en taquillas al precio establecido, por una sencilla razón que no espero que compartais conmigo: si se establece un precio de 20 €/día tendremos en la plaza a 6000-7000 personas el sábado cuando el cupo es de 3000 en pistas. Como se les explica a esas personas que se hace una promoción que se desplazan 300-400 km. y que no pueden subir a pistas por capacidad y seguridad??

Esto parece ser un mensaje de alguien que habitualmente parece intervenir desde la propia Cetursa.



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Enviado: 29-11-2007 16:22
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O sea que, el que pague el doble, no espera cola. O es que lo de 20€ era una efímera promoción...

En fin, no entiendo nada. Yo PASO de ir esta vez.



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Enviado: 29-11-2007 16:22
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Vaya, parece que en Cetursa se están dando cuenta de que Sierra Nevada se ha quedado pequeña. Pues nada, como no amplien la estación en próximos años mayor será el caos.



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SnowKing
Enviado: 29-11-2007 16:23
Perdona moderador, no sabia nada que no podia poner conversaciones ya que hay muchos foreros que lo han puesto y no le has dicho nada, bueno en conclusion, para todos los que no habeis visto dicha conversacion, que he llamado hoy a cetursa y el precio del forfait el sabado dia 1 de diciembre es de 40 euros asi que pensarselo dos veces antes de ir.
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Enviado: 29-11-2007 16:25
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chema_h
O sea que, el que pague el doble, no espera cola. O es que lo de 20€ era una efímera promoción...

En fin, no entiendo nada. Yo PASO de ir esta vez.

Es facil, lanzan la noticia de que vale 20€ y esperan a ver la reacción de la gente, tanto en foros como por llamadas telefónicas, reservas, etc... etc... como han visto que la gente está ansiosa, han decidido subirlo a 40€ para ganar el doble y poniendo la excusa de las 6 o 7000 personas en pradollano. Como si a cetursa a estas alturas le importara la gente.

TIENEN UN MORRO QUE SE LO PISAN!!



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no voi
Enviado: 29-11-2007 16:31
pues con las mentiras de esta empresa que quieren tomarnos el pelo me resigno a ir y a darles la razon a ellos con los abusivos precios para una apertura con 6km esquiables.en fin la vida esta llena de mentiras.
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Enviado: 29-11-2007 16:36
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LA PRIMERA EN LOS DIENTES



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maillo
Enviado: 29-11-2007 16:38
hola a tod@s, yo he llamado esta mañana a cetursa y me han dicho que son 40€ una jodienda para tampoco kilometros eskiables
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t4power
Enviado: 29-11-2007 16:43
Enfadado - Angry Enfadado - Angry Enfadado - Angry

este año se la lio, no se como pero se la lio a cetursa!!!
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Enviado: 29-11-2007 16:51
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huelga, corte de carreteras, boikot a cetursa, que el sabado no vaya nadie por dios, es lo suyo, para que ellos se den cuenta del atraco que estan haciendo..., tendrian que cortar la carretera de la sierra el sabado por al mañana para que nadie suba y noten las perdidas...

se que es una jodienda port que yo tambien soy amante de la sierra pero....... si no hacemos algo para solucionar esto, seguiran riendose de todo el mundo....

o ya haremos algo para recuperar el dinero que nos estan robando...seguro que algo podedmos hacer para que entre todos logremos una sierra para todos , no solo para pudientes ricachones...
la sierra es ce todo *** terron ****

BOIKOT A CETURSA.....******



siempre caco

<<< En el foro nO se permiten insultos de ningun tipo a nadie<<<


Editado 3 vez/veces. Última edición el 29/11/2007 17:04 por Sonic.
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Enviado: 29-11-2007 16:58
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Doy fé. En una de las múltiples llamadas al call center, el FF para el día 1 costaba en taquilla 20 Euros. Desde el martes llevo llamando tooooooooooooooooodas las mañanas. Cada día me decían una cosa diferente: que si sólo se podían recargar FF de larga duración, nada de recarga de días no consecutivos. al día siguiente que SÍ se podían recargar días no consecutivos, pero mínimo 5. Ayer y hoy Sí se podían recargar FF para 3 días no consecutivos...

y ahora por lo visto dicen que no, que nunca han dicho que el FF en taquilla del sábado vaya a costar 20 Euros.

De vergüenza. Enfadado - Angry Enfadado - Angry



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Enviado: 29-11-2007 16:58
Moderador
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A veces no sé si estoy leyendo un foro de esquí o uno de grupo de autoayuda....de verdad....sois la caña....a ver si os dais por enterados de que Cetursa es un negocio, nos guste o no nos guste!!! y si no nos gusta el precio del FF tenemos dos opciones: no ir o no ir.

Jolin...ni que fuera un entidad benéfica.....

O es que cuando vas a un restaurante y te cobran caro tambien haces boikot??? pues no, no vas y ya.....

Triste Triste Triste
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Enviado: 29-11-2007 17:00
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lavane
A veces no sé si estoy leyendo un foro de esquí o uno de grupo de autoayuda....de verdad....sois la caña....a ver si os dais por enterados de que Cetursa es un negocio, nos guste o no nos guste!!! y si no nos gusta el precio del FF tenemos dos opciones: no ir o no ir.

Jolin...ni que fuera un entidad benéfica.....

O es que cuando vas a un restaurante y te cobran caro tambien haces boikot??? pues no, no vas y ya.....

Triste Triste Triste

Vane, en esto no estoy deacuerdo contigo. Y estoy deacuerdo con todos los que se quejan, no puedes ofertar el forfait a 20€ y al dia siguiente cambiarlo a 40€. Esto es hasta denunciable, lástima que nadie grabara dicha conversación telefonica. Porque incluso se podría llevar a juicio por publicidad u oferta engañosa.

No es benéfica pero si Pública (de todos los Andaluces ya lo sabes) saludos.



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Enviado: 29-11-2007 17:05
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Es una empresa pública. Esto cambia mucho la cosa, mucho, muchísimo. Pero eso es política, y no pienso caer en esa trampa.

Y si, en los restaurantes a parte de tener la opción de no volver: me quejo, cosa que parece que en España es pecado o está mal visto pero que, según mi experiencia, si está justificado, funciona y el propio establecimiento lo agradece.

Lo de que un negocio puede cobrar lo que quiera habría que verlo. Te podría poner muchos ejemplos y éste es uno más.

En fin, la verdad es que nos ponen a 1000 por hora... lástima que no haya nevado mucho más.



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Enviado: 29-11-2007 17:10
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lo siento vane pero le doy la razon a chenmo.....

no se puede ser tan "veleta" (nunca mejor dicho).....

si cetursa anuncia una cosa, ¿¿¿¿a que viene ahora cambiarla???.....¿¿¿¿se han dado cuenta que pueden sacar mas dinero???? pues que lo hagan pero a partir del siguiente dia....

bajo mi punto de vista aqui se han columpiado bastante, y yo porque no voy, pero lo que es seguro que si fuese a probar las pistas, con estos precios, media vuelta y no hago ni el intento....

ahora como bien dices, vane, el que los quiera pagar, que los pague...a mi me sigue pareciendo una tomadura de pelo (opinion personal smiling smiley pulgar arriba )



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Enviado: 29-11-2007 17:20
Moderador
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Chenmo
No es benéfica pero si Pública (de todos los Andaluces ya lo sabes) saludos.

A ver definamos publica....
porque una cosa es que tenga fondos publicos y otra muy distinta es que SEA publica...
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Enviado: 29-11-2007 17:20
Moderador
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Jose Rompesquis
lo siento vane pero le doy la razon a chenmo.....

no se puede ser tan "veleta" (nunca mejor dicho).....

si cetursa anuncia una cosa, ¿¿¿¿a que viene ahora cambiarla???.....¿¿¿¿se han dado cuenta que pueden sacar mas dinero???? pues que lo hagan pero a partir del siguiente dia....

bajo mi punto de vista aqui se han columpiado bastante, y yo porque no voy, pero lo que es seguro que si fuese a probar las pistas, con estos precios, media vuelta y no hago ni el intento....

ahora como bien dices, vane, el que los quiera pagar, que los pague...a mi me sigue pareciendo una tomadura de pelo (opinion personal smiling smiley pulgar arriba )

¿lo han puesto por escrito en algun sitio lo del FF a 20€? porque hasta ayer mismo nadie daba el 100% de garantías de que esto fuera realmente cierto....
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Enviado: 29-11-2007 17:26
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en el call center, puedo asegurar y aseguro que el FF en taquilla para el día 1 costaba 20 Euros. Amén del baile de hoy sí se pueden recargar FF no consecutivos, mañana no, al otro sí, un día de 5 días no consecutivos, el otro 3...

no tiene sentido.



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Enviado: 29-11-2007 17:33
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¿Es que ya no nos vamos a poder fiar de lo que nos diga el Call Center de la propia empresa? ¿Y el que no lo haya comprado pensando que va a llegar allí y lo va a pillar a 20 € ? ¿A esos qué cara se les va a quedar?



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Enviado: 29-11-2007 17:33
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En fin, mañana todavía es viernes... a ver qué se les ocurre todavía... Diablillo
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patatal
Enviado: 29-11-2007 17:58
¿ no existe ninguna asociacion o algo parecido que defienda al consumidor ? estamos totalmente desprotegidos ante semejantes actuaciones, ayer 20 , hoy 40 , mañana? quizas nos levantemos y veamo que cetursa a cerrado un par de kilometros... yo me rio yaaa ajajajja
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Enviado: 29-11-2007 18:09
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La gente que compro a 20 euros, se les seguira respetando ese precio?
Por que entonces si que seria de guasa.
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Enviado: 29-11-2007 18:13
Registrado: 19 años antes
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lavane
¿lo han puesto por escrito en algun sitio lo del FF a 20€?


como dice joseval...yo he leido en el foro gente que los compro los primeros dias y ellos les debio de costar 20€.....¿¿ahora, para los mismos kms de pistas, a otros les van a cobrar 40€??

o aqui hay algo raro...o simplemente es que es cetursa y punto...



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Enviado: 29-11-2007 18:13
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Cita
lavane
Cita
Jose Rompesquis
lo siento vane pero le doy la razon a chenmo.....

no se puede ser tan "veleta" (nunca mejor dicho).....

si cetursa anuncia una cosa, ¿¿¿¿a que viene ahora cambiarla???.....¿¿¿¿se han dado cuenta que pueden sacar mas dinero???? pues que lo hagan pero a partir del siguiente dia....

bajo mi punto de vista aqui se han columpiado bastante, y yo porque no voy, pero lo que es seguro que si fuese a probar las pistas, con estos precios, media vuelta y no hago ni el intento....

ahora como bien dices, vane, el que los quiera pagar, que los pague...a mi me sigue pareciendo una tomadura de pelo (opinion personal smiling smiley pulgar arriba )

¿lo han puesto por escrito en algun sitio lo del FF a 20€? porque hasta ayer mismo nadie daba el 100% de garantías de que esto fuera realmente cierto....

Pues yo me creo mas lo que dice nandixi que lo que me cuente ahora el Estafe Center.

Y respecto a lo que decías mas arriba, esto es un foro de esquí, concretamente de SN y de ello hablamos y se ha hablado siempre. ¿O es que no se habló largo y tendido del cierre? ¿Y de la gerra de las escuelas? ¿Y de la limpieza de la urbanización? Estuvo muchas semanas como Post It. Y de hecho, no sabemos si claramente tuvo algo que ver pero se empezó a ver algo de movimiento en la "Ingenieria Urbana" de la estación.

...Y de ferias, y de fatiguitas, y de Kdds, y de búsqueda de trabajo, y de alojamiento, y de otras muchas cosas relacionadas con SN, o al menos que intentan serlo y no pasa nada.

Es el sentir de los usuarios de esta estación que por una u otra razon, no podemos cambiar. A mi personalmente me parece lógico e incluso necesario que se expongan este tipo de quejas, es la forma con la que yo me entero de lo que ha pasado con el FF del día 1, y algún que otro "Ceturso" se entera de por qué se les escapan algunos clientes.

Mas tarde los felicitaremos por su trabajo en pistas, pero ahora toca decir las cosas como son.

No te lo tomes a mal Vane, es información y creo que hay que tratarla como tal. Nada mas.



Estúpido Flanders...

#snhoy
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