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rafardilla
Buenas tardes a todos:
El problema de las suelas de las botas Chiruca no sé si es puntual, por un fallo en fabricación o qué, lo único que sé, es que a mí me ha pasado exactamente lo mismo (en dos pares, unas compradas hace unos 12 años y otras de hace unos 4-5 años). ¡La suela se deshace!. Las primeras que tuve las usé bastante, pero estas segundas nada más que para pasear por el campo (muy de vez en cuando, no soy un superaficionado), es una auténtica lástima
En marzo escribí a la casa y me dijeron en virtud de la ley XXX/2003 que acudiera a la tienda donde las compré y que ellos actuarían en consecuencia. Como las botas me las regalaron, no he podido llevarlas a ninguna tienda, hace unos días volví a escribirles con el fin de que me den alguna explicación (les he dicho que se las envío sin problemas), pero todavía no he recibido respuesta alguna.
Puesto que veo que el problema es repetitivo no sé si volveré a comprar unas botas (o lo que sea) de la marca CHIRUCA.
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Tramuntana
Me ha pasado algo increible, hace dos años me compre unas botas chiruca para excursiones de montaña, me las recomendarón en la tienda especializada en este tema. Hasta hoy me habian dado buen resultado, però en la excursión de hoy me ha pasado algo muy grave, en plena montaña y lejos de cualquier solución rápida y viable, mis botas chiruca, que por cierto tenian poquísimo uso (9,10 usos ), mejor dicho las suelas de mis botas se han desintegrado como si fueran de serrin, las he ido perdiendo a pedazos y me he quedado con la planta del pie al descubierto. Tenian un aspecto perfecto, parecian nuevas y mira lo que ha pasado. Un participante de la excursión me ha comentado que ha él le habia pasado lo mismo con unas botas tambien chiruca.
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Franeto
Saludos:
En diciembre, se me despegó la suela de mi bota izquierda, por el puente. Tiraba de ella y de podía pasar la mano de un lado a otro de la bota, pero puntera y talón seguían unidas. Como quedaba poco, seguí hasta el coche así y no pasó nada. Fue en el Techo de Albacete, en Las Cabras. Las Botas son unas Bestard Top Treking II, con 8 años.
Llamé a Lloseta (fábrica de Bestard) y me dijeron que las mandase. Mandé 2 pares de botas: las Top Treking II y unas Davos que hacían agua. Por 73€ me vulcanizaron unas suelas nuevas a las semirígidas, y le cambiaron los botines de Gore-tex a las Davos, además me pusieron cordones y plantillas nuevos.
Al volver, probé unas y a los dos meses probé las otras, las de los botines de Gore, y me hacían daño en el talón izquierdo, porque tenía un bulto. Volví a llamar y me dieron un código de cliente de una compañía de transporte. Llamé, y vino un transportista a casa, sin cargo, se llevó la bota, y me la han devuelto reparada, sin coste alguno, y además me han regalado un spray impermeabilizante por las molestias.
No es por nada, pero las próximas botas que compre, volverán a ser unas BESTARD. Con esa atención al cliente, se han ganado uno.
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montnuagon
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Franeto
Saludos:
En diciembre, se me despegó la suela de mi bota izquierda, por el puente. Tiraba de ella y de podía pasar la mano de un lado a otro de la bota, pero puntera y talón seguían unidas. Como quedaba poco, seguí hasta el coche así y no pasó nada. Fue en el Techo de Albacete, en Las Cabras. Las Botas son unas Bestard Top Treking II, con 8 años.
Llamé a Lloseta (fábrica de Bestard) y me dijeron que las mandase. Mandé 2 pares de botas: las Top Treking II y unas Davos que hacían agua. Por 73€ me vulcanizaron unas suelas nuevas a las semirígidas, y le cambiaron los botines de Gore-tex a las Davos, además me pusieron cordones y plantillas nuevos.
Al volver, probé unas y a los dos meses probé las otras, las de los botines de Gore, y me hacían daño en el talón izquierdo, porque tenía un bulto. Volví a llamar y me dieron un código de cliente de una compañía de transporte. Llamé, y vino un transportista a casa, sin cargo, se llevó la bota, y me la han devuelto reparada, sin coste alguno, y además me han regalado un spray impermeabilizante por las molestias.
No es por nada, pero las próximas botas que compre, volverán a ser unas BESTARD. Con esa atención al cliente, se han ganado uno.
Pues vale la pena que te leas los comentarios sobre las suelas de las botas chiruca. Creo que son bastante elocuentes como para pensarselo dos veces. ¿no te parece?
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