En estos diez últimos años, las estaciones N´PY han sabido definir estrategias de progreso, ostentando así entre sus clientes una tasa de satisfacción ejemplar del 93% (Fuente : Encuestas de satisfacción Contours). La fuerza de la agrupación les ha permitido también innovar y crear productos pioneros que facilitan el esquí (tele-peaje, recarga del forfait en Internet, aplicación Smartphone…) y ahora vuelven a sorprender a todo el mercado de la nieve, con una novedad tecnológica de primer orden: n-py.com
La página web de N’PY tiene 1 millón de visitas únicas durante la temporada de esquí, está totalmente traducida al español de manera que el cliente español puede navegar con toda comodidad por ella.
También las redes sociales se adaptan al mercado español, mediante un community manager español que anima tanto la página de Facebook como la cuenta de Twitter, así como contar con presencia oficial en nuestros foros de nevasport.com informando y compartiendo actualidades de las estaciones del Grupo N´PY. Con la experiencia de comunicar con los clientes de forma directa, el Grupo N´PY ha conseguido adaptarse a las necesidades y ha rediseñado su página web, de tal forma que permite al cliente organizar su estancia o comprar su forfait de manera muy sencilla, además de estar informado de todas las novedades de las 8 estaciones que conforman el Grupo N´PY.
Un servicio directo “del productor al consumidor”. n-py.com es una novedad tecnológica que permite acceder en tiempo real a toda la oferta del territorio. Hasta la fecha, ninguna plataforma de venta turística permitía el pago único de distintos servicios. N’PY se ha inspirado en los grandes “marketplaces” del comercio para contar con un dispositivo que permite al mismo tiempo un pago único y un cobro directo, aportando todas las comodidades al cliente.
Esto es posible gracias a unas pasarelas informáticas que se conectan directamente con los sistemas de reserva de los suministradores de servicio y transfieren automáticamente los datos a la web n-py.com, tanto las disponibilidades como las tarifas en tiempo real, lo que permite acceder a toda la oferta.
Actualmente, hay 130 proveedores con más de 12.000 camas disponibles en alojamientos de todo tipo así como ofertas en balnearios, transporte y toda clase de servicios. Este acceso rápido y sencillo al conjunto de servicios permite ahorrar mucho tiempo al cliente al realizar la reserva de un viaje a la nieve.
- Early Booking: 10% de descuento en cualquier reserva hecha a través de n-py.com antes del 15 de diciembre de 2014 (estancias 6 días / 7 noches)
- Puente Inmaculada : Estancia del 5 al 8 de diciembre 2014, 3 noches / 3 días de esquí por sólo 119€ por persona (base 4 personas en apartamento).
- Findes Locos: Los fines de semana del 10, 17 y 24 de enero y del 14 y 21 de marzo, 2 días de esquí más 2 noches en un apartamento para 4 personas por 99€ por persona.
- Oferta especial País Vasco - Puente San Sebastián : estancia del 16 al 20 de enero 2015. 4 noches / 4 días de esquí por sólo 165€ por persona (base 4 personas en apartamento).
- Invitación a dormir: en estancias de 4 noches / 5 días de esquí (base 4 personas), el alojamiento es gratis (oferta válida determinados días de enero de 2015).
- Puente San José : Estancia del 18 al 22 de marzo 2015, 4 noches / 4 días de esquí por sólo 165€ por persona (base 4 personas en apartamento)
- Pascua en estaciones N’PY: un forfait niño gratis (6 o 7 días) con cualquier compra de un forfait adulto por los mismos
- Semana Santa : Estancia del 1 al 5 de abril 2015, 4 noches / 4 días de esquí, a partir de 138€ por persona (base 4 personas en apartamento)
- Ofertas Tribu: A partir de 3 personas esquiando al mismo tiempo, adultos y niños disfrutarán de un descuento inmediato de 10€/persona en los forfaits de 6 o 7 días.