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arbustok
¿De qué año son las fijaciones?
Si es la primera versión, la de 2011-2012 que venía con los tornillos negros, tuvo un problema y Dynafit ha estado reemplazando la talonera por una nueva (envían un par de taloneras sin la placa ni el eje de sujeción)
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sugandil
Después de mucho uso, he visto partir el plástico negro al que van los 4 tornillos de la talonera.
No sé si te refieres a eso.
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ku
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sugandil
Después de mucho uso, he visto partir el plástico negro al que van los 4 tornillos de la talonera.
No sé si te refieres a eso.
He puesto foto de la mía,y la verdad que mucho uso no tiene.Además hacemos salidas muy tranquilas,no somos gente experta y no llevamos mucho en esto.
La verdad que la Plum que pones parece más sólida,pero además al parecer hay antecedentes con la Dynafit y eso ya me mosquea más porque si se confirma defecto ayer pude haber tenido un buen marrón,lo mismo que mi mujer que lleva las mismas.
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arbustok
Pues así vista no sé si es el modelo de 2011. Pero es una fijación que ha fallado bastante y hasta que Dynafit ha reconocido el fallo, ha habido soluciones varias:
Los tornillos a los que me refiero son los 4 que van en el trozo que se ha roto (mirando desde arriba)
Yo las compré en Enero de 2012 en Sport Conrad y este año se me rompieron como a ti (sin llegar a desprenderse).
Me han enviado 2 piezas de recambio y han pasado 4 años desde que las compré.
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arbustok
Lo de las bridas no es mío Es una imagen de un foro americano.
A mí me contestaron en 24 horas de Sport Conrad preguntando por la dirección para enviar las piezas de reemplazo. Les escribí en inglés adjuntando la factura e imágenes de la fijación (en la que se ven los tornillos negros que te decía) y en 2 días tenía las piezas en casa.
Así que si son de ese modelo del 2012 no creo que tengas ningún problema. Ya nos contarás.
En esta web americana tienes más información sobre el problema con estas fijaciones.
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ku
¿Estos son los tornillos que me dices?
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arbustok
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ku
¿Estos son los tornillos que me dices?
Sí, esos son. Parece, según Wildsnow.com, que esos tornillos son los de la primera versión de fijaciones, la defectuosa que está reponiendo Dynafit.
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moshkis
Qué fuerte me parece que sepan que hay un defecto de éste tipo y que las tiendas que hayan vendido (con factura y dirección para poder localizar) no se encarguen de avisar de antemano !! Vaya marrón puede ocasionar una rotura así. Además del guarrazo que se puede tener, con la posible lesión, ..., puede causar un buen problema si eso te pasa en una bajada comprometida para salir luego sin esquiar (o sea, a pata) !
Yo ya sufrí algo parecido, haciendo de conejillo en las primeras versiones de una fijación de telemark norma NTN, y llegué a romper dos en plena bajada y una tercera me dí cuenta antes de sufrir otro guarrazo !
Espero que todo vaya bien y se te arregle el problema por lo menos.
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ku
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moshkis
Qué fuerte me parece que sepan que hay un defecto de éste tipo y que las tiendas que hayan vendido (con factura y dirección para poder localizar) no se encarguen de avisar de antemano !! Vaya marrón puede ocasionar una rotura así. Además del guarrazo que se puede tener, con la posible lesión, ..., puede causar un buen problema si eso te pasa en una bajada comprometida para salir luego sin esquiar (o sea, a pata) !
Yo ya sufrí algo parecido, haciendo de conejillo en las primeras versiones de una fijación de telemark norma NTN, y llegué a romper dos en plena bajada y una tercera me dí cuenta antes de sufrir otro guarrazo !
Espero que todo vaya bien y se te arregle el problema por lo menos.
Pues sí,una auténtica decepción en ese sentido la de Dynafit,que pensaba era sinónimo de calidad,garantía y seguridad.
No te lo pierdas que desde la tienda me dicen que me mandan repuesto para la pieza rota,sólo para esa y no para la otra fijación ni para las de mi mujer.
Y se quedan tan panchos,¿se creen que voy a seguir esquiando con un esquí sabiendo lo que me ha pasado con el otro? Por no decir que mi mujer ya no lo hará ni borracha...
En este momento he elevado mi queja a la central austriaca,veremos si me mandan a freír churros con la misma frescura ó no.
Tan sólo se salva de momento la atención telefónica de la Srta Mónica de Dynafit Bcn,a quien le he contado la historia y pedido información,aunque obviamente no puede hacer nada porque los compré en Conrad (Alemania).Eso sí,advertirle sí que he hecho del mal proceder que está teniendo la marca a nivel global y de la mala reputación que se pueden ganar con estas chapuzas tan graves.
Gracias moshkis,ya contaré novedades.
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sugandil
Por cosas como estas hay que comprar en tiendas de casa.
llegará el día en el que echen la persiana. Entonces nos quejaremos de verdad y no como ahora, en tu caso. Que es un problema grave, no lo niego.
Perderemos en asesoramiento y garantías.
Ojala lo solucionen.
Saludos.
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CotoBack
La verdad es que la respuesta de una tienda grande como Conrad me ha dejado un poco sorprendido, más cuando estamos hablando de un producto de una marca de calidad (Dynafit)
Como aportación, os comento que tuve un problema con las Vipec (primera versión) envié un email a los suizos (Diamir), al día siguiente me estaba llamando el distribuidor español para que le enviara las punteras (no abrían del todo con lo que se hacia casi imposibles de calzar) se las envié un martes y el viernes las volvía a tener en mi poder con el tema solucionado y mejorado el tema de los pinchos (que se aflojaban y se perdían), esta firma creo que es lo correcta de funcionar ante un fallo de diseño de la fijación.
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ku
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sugandil
Por cosas como estas hay que comprar en tiendas de casa.
llegará el día en el que echen la persiana. Entonces nos quejaremos de verdad y no como ahora, en tu caso. Que es un problema grave, no lo niego.
Perderemos en asesoramiento y garantías.
Ojala lo solucionen.
Saludos.
No te digo que no tengas razón,que en muy buena parte la tienes,pero en principio le achaco la responsabilidad de todo lo sucedido mucho más a Dinafit que a Conrad.
Y este proceder de la marca es lo mismo hayas comprado on-line ó en tienda física.
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sugandil
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ku
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sugandil
Por cosas como estas hay que comprar en tiendas de casa.
llegará el día en el que echen la persiana. Entonces nos quejaremos de verdad y no como ahora, en tu caso. Que es un problema grave, no lo niego.
Perderemos en asesoramiento y garantías.
Ojala lo solucionen.
Saludos.
No te digo que no tengas razón,que en muy buena parte la tienes,pero en principio le achaco la responsabilidad de todo lo sucedido mucho más a Dinafit que a Conrad.
Y este proceder de la marca es lo mismo hayas comprado on-line ó en tienda física.
Ok, sí.
Pero si hubieses comprado en una tienda "de casa" el tendero posiblemente ya habría hablado con Salewa, Dynafit o con quien tenga que hablar, y me da la sensación, y creo que no me equivoco demasiado que ya lo habrías tenido solucionado.
Ojala te lo solucionen.
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Sanglier
Vaya tela con esas fijaciones y con Conrad!!!
¿Te han solucionado el tema? Es que me parece hasta denunciable según entiendo la historia.
Estaba mirando unos esquís por esa web pero visto lo visto me lo voy a replantear y voy a ir a una tienda de aquí como dice otro forero.
Ánimo y suerte.
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skitass
Nosotros dejamos de trabajar con Dynafit por una situación lamentable con ellos que no viene a cuento explicar aquí.
Y éramos un codiciado Test Center.
Por desgracia nos han dejado de suministrar incluso material de recambio (de tenerlo te podríamos haber echado una mano).
Eso sí, ahora estamos mucho más a gusto, y con clientes más contentos.
Una situación como la que describes es impropia de una marca líder (de hecho solo había que ver lo vacío que estaba su stand en la pasada ISPO para comprobar que están en caída libre).
Ahí lo dejo.
Mucha suerte con tu caso...
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CotoBack
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skitass
Nosotros dejamos de trabajar con Dynafit por una situación lamentable con ellos que no viene a cuento explicar aquí.
Y éramos un codiciado Test Center.
Por desgracia nos han dejado de suministrar incluso material de recambio (de tenerlo te podríamos haber echado una mano).
Eso sí, ahora estamos mucho más a gusto, y con clientes más contentos.
Una situación como la que describes es impropia de una marca líder (de hecho solo había que ver lo vacío que estaba su stand en la pasada ISPO para comprobar que están en caída libre).
Ahí lo dejo.
Mucha suerte con tu caso...
A mi particularmente si me gustaría saber el caso en cuestión para en un proceso de decisión de compra tenerlo encuenta
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skitass
Nosotros dejamos de trabajar con Dynafit por una situación lamentable con ellos que no viene a cuento explicar aquí.
Y éramos un codiciado Test Center.
Por desgracia nos han dejado de suministrar incluso material de recambio (de tenerlo te podríamos haber echado una mano).
Eso sí, ahora estamos mucho más a gusto, y con clientes más contentos.
Una situación como la que describes es impropia de una marca líder (de hecho solo había que ver lo vacío que estaba su stand en la pasada ISPO para comprobar que están en caída libre).
Ahí lo dejo.
Mucha suerte con tu caso...
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ku
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Sanglier
Vaya tela con esas fijaciones y con Conrad!!!
¿Te han solucionado el tema? Es que me parece hasta denunciable según entiendo la historia.
Estaba mirando unos esquís por esa web pero visto lo visto me lo voy a replantear y voy a ir a una tienda de aquí como dice otro forero.
Ánimo y suerte.
De momento,y vá para dos semanas,no me han solucionado nada.
Dynafit ni contestó mis mails y Conrad ahora tampoco lo hace cuando les he vuelto a escribir preguntando por la situación del envío de los repuestos.
Fatal los dos y ya muy cabreado con ambos.
En resumen
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elAdri
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skitass
Nosotros dejamos de trabajar con Dynafit por una situación lamentable con ellos que no viene a cuento explicar aquí.
Y éramos un codiciado Test Center.
Por desgracia nos han dejado de suministrar incluso material de recambio (de tenerlo te podríamos haber echado una mano).
Eso sí, ahora estamos mucho más a gusto, y con clientes más contentos.
Una situación como la que describes es impropia de una marca líder (de hecho solo había que ver lo vacío que estaba su stand en la pasada ISPO para comprobar que están en caída libre).
Ahí lo dejo.
Mucha suerte con tu caso...
Hola skitass, si no es mucha molestia y tal y como te solicita Coto, podrías ampliar esa información y la que te resalto en negrita.
Estoy valorando montar unas FT 2.0 o Beast 14 en unas tablas anchas y me dejas con el culo torcido
Gracias.
PD: Disculpa ku por desviar un poco el hilo.
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