Pues yo he comprado en las tienda Barrabes y El Ribagorza de Benasque, y en el outlet de Huesca y en todos los casos el trato ha sido inmejorable y el asesoramiento de lujo. Son del tipo de "asesores" que no dudan en venderte un modelo mas barato que el que tu llevabas en mente si es el que mejor se adapta a lo que buscas.
Realmente, al menos los que yo he tenido el gusto de tratar, son excelentes asesores.
Y en cuanto a precios lo normal: el Barrabes, carillo, pero con un surtido impresionante, y sólo por eso, lo vale.
El Ribagorza y el outlet de Huesca, unos precios de escándalo, aunque tienes que tener suerte de encontrar justo tu talla, porque allí no tienen el mismo stock que en la tienda convencional.
En fin, que coincido: un 10 para Barrabes.

Hola queria haceros una pregunta,ya que me ha parecido interesante tanto el precio, la atencion al cliente, etc, que me habeis convendido y se la he comentado a mi hermano ya que necesita unas botas de snow, sabeis tambien venden cosas de snow o solo de esqui?

Muchas gracias a todos

He comprado en varias ocasiones en Barrabés y son gente muy atenta estoy muy contenta , en cuanto al trasnporte muy rápidos al día siguiente ya lo tienes un 10 tambien para ellos
Saludos Mariapl

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Si es cierto que el servicio es muy bueno, el lunes por la tarde compre por internet una cuerda de escalada que tenian en oferta por 99 euros, roca de 9.9mm y 70 metros y a la mañana siguente a las 12 la tenia en mi casa en zaragoza y ademas tuivieron el detalle de incluir en el pedido una revista de barrabes.
muy bien

Paine, pues ahora acaban de abrir una tienda en Zaragoza, y tienen las mismas ofertas, aun les queda por afinar la tienda, pero es impresionante.
Además si no tienen algo que esté en la web, les puedes pedir que lo manden a la tienda para recogerlo alli y ahorrarte los gastos de envío.

El trato de Barrabes y la profesionalidad es indiscutible. Hace 3 dias me compre en el outlet de Huesca, los esquis de freeride que se ven en mi firma... la verdad muy contento, son gente especializada que saben lo que venden, no como otras tiendas que hay. Además si voy con las fijaciones cualquier dia, me las montan ellos aunque solo les halla comprado las tablas.
Los precios del outlet son muy buenos, los de Benasque ya no tanto.

Hola,

Mi experiencia con Barrabés hasta el día de hoy era muy buena, porque no había tenido ningún problema con ellos. Pero en cuanto he tenido la primera incidencia, me he dado cuenta de que lo que sus productos no son de calidad, y el departamento de atención al cliente es inexistente.
¡¡Mucho cuidado con esta cadena de tiendas!! Existen alternativas mucho mejores, como el comercio pequeño de barrio donde te atenderán si tienes un problema.

Os cuento el caso de alguien que no volverá a Barrabés:
Hace un año compré unas botas Garmont por valor de 140€.
Pasado un año la suela de las botas se despega. Las llevo a la tienda, y Barrabés me promete que estarán arregladas en apenas 2 semanas.
Tardaron más de 2 meses en devolvérmelas, ¡y al día siguiente del arreglo las suelas se vuelven a soltar!!. Menos mal que me pilló cerca de casa y no en la cima...

Barrabés no reconoce que ha vendido unas botas con la goma de la suela podrida, y no quiere hacerse cargo de ellas.
Además me han denegado el proceso de arbitraje de consumo. Porque saben que si alguien neutral observa las botas, tendrían que devolverme el dinero de las botas o cambiarlas por unas nuevas.
Barrabés se lava las manos, me deja con la suela de las botas rotas, y 140€ menos en el bolsillo.

¡¡Mucho cuidado con ellos si compras algo!!.
La calidad de la que sacan pecho no existe, y si tienes un problema, te quedarás con el artículo roto, pues su atención al cliente es inexistente y no atienden a los arbitrajes de consumo.

Un saludo y mucho cuidado!

Lo siento.

Yo hace 3 años, compré en tienda, en Benás, unas gafas de sol. Al llegar a Cádiz y usar las gafas unas 6 veces, se despegaron las gomas de las patillas. Los llamé, me dijeron que le enviase las gafas. Así lo hice, y a los 2 días tenía devuelto el dinero en mi cuenta.
A mi si me respondieron.
Yo tu insistía en lo de las botas. Son 2 años de garantía.

Un saludo.

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