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RegístrarseTodos las personas que hicimos la reclamación no queriamos sacar ningún beneficio económico, solo queriamos hacer uso de lo que nos habían cobrado. Sin mas.Cita
Mbm
Un poco de sentido común en elegir si se compra un forfait o no, desde la base se veía el viento que hacía. Parece que la gente está a la que pasa algo para reclamar e intentar sacar un beneficio económico. Nadie obliga a nadie a comprarse un forfait, si subes y ves la ventisca que hay, no te lo saques. Yo disfruté del par de horas que abrieron.
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obdcd2
Todos las personas que hicimos la reclamación no queriamos sacar ningún beneficio económico, solo queriamos hacer uso de lo que nos habían cobrado. Sin mas.Cita
Mbm
Un poco de sentido común en elegir si se compra un forfait o no, desde la base se veía el viento que hacía. Parece que la gente está a la que pasa algo para reclamar e intentar sacar un beneficio económico. Nadie obliga a nadie a comprarse un forfait, si subes y ves la ventisca que hay, no te lo saques. Yo disfruté del par de horas que abrieron.
Esta claro que no es la misma visión del problema para el que tiene forfait de temporada, que para el que no.
Solo estoy diciendo que si desde primera hora no se cumplen las condiciones mínimas necesarias para garantizar la seguridad de todos los clientes, una de dos:
- No abres.
- Si abres, informa adecuadamente de los riesgos que pueden afectar a ciertos colectivos.
Como he dicho en mi primer post, los que decidimos esquiar aceptamos un riesgo, avalado por la estación al abrir sus puertas. Lo que no es de recibo es que cierre y el coste integro recaiga sobre el cliente. Por eso le indicamos que estabamos de acuerdo en que nos cobrasen el precio de debutantes, que era de lo que podiamos hacer uso, y no el forfait integro.
Lo que tengo claro, es que si hubiesen optado por dar un forfait para otro día, la sensación hubiese sido de un trato inigualable del cliente y no hubiesen perdido clientes como así habra sido.
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Chabi
Está claro que el tiempo en la montaña puede ser impredecible. No es raro que a las 9 de la mañana se decida abrir la estación con la esperanza de que el viento no vaya a más, pero suceda lo contrario y haya que cerrar nada más abrir. Eso no tiene porqué significar que la estación solo quiera hacer caja, simplemente es el resultado de una apreciación errónea o poco realista de la estación, o simplemente de la mala suerte
Ante esa circunstancia la estación puede hacer dos cosas. Lavarse las manos, ya que la ley se lo permite, o asumir las consecuencias de una decisión que ha resultado ser poco acertada compensando a los clientes con un forfait para que vuelvan otro día. Hacer lo segundo parece lo más lógico si lo que pretende la estación es ganar dinero a la larga manteniendo satisfechos a sus clientes, y además es lo justo, porque nadie se sube a esquiar con un anemómetro en el bolsillo.
Hacer lo primero, es decir, lavarse las manos dejando que sean los clientes los que carguen exclusivamente con las consecuencias de la decisión de abrir la estación, y que se vayan con la sensación de haber sido estafados, me parece una forma bastante temeraria de perderlos y entregárselos en bandeja a la competencia, pero ellos sabrán.
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Chabi
[...]
Eso no tiene porqué significar que la estación solo quiera hacer caja, simplemente es el resultado de una apreciación errónea o poco realista de la estación, o simplemente de la mala suerte
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Inaki Pamplona
La verdad es que Candanchú no abrió ninguna silla desde primera hora, ni tuvieron intención. A la de 4 )Sofía) no le quitaron ni las fundas de los tornos. Y Tobazo la encendieron, 4 metros avanzó y la pararon definitivamente. Siempre he oído que Astún está más expuesto al viento por lo que la apertura parece sospechosa cuando menos. Yo estaba en Candanchú, oía rugir el viento, veía los partes (de 9.00 a 11.00) y, sinceramente, no me los creía. Hace tiempo que no me fío. Ni me molesté en coger el autobús para probar aun teniendo abono de temporada, en esas condiciones no podían funcionar las sillas. Si hubiera sido para el día con mucha pena me hubiera vuelto sin esquiar. Además las previsiones eran muy claras.
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jcasanova
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Inaki Pamplona
La verdad es que Candanchú no abrió ninguna silla desde primera hora, ni tuvieron intención. A la de 4 )Sofía) no le quitaron ni las fundas de los tornos. Y Tobazo la encendieron, 4 metros avanzó y la pararon definitivamente. Siempre he oído que Astún está más expuesto al viento por lo que la apertura parece sospechosa cuando menos. Yo estaba en Candanchú, oía rugir el viento, veía los partes (de 9.00 a 11.00) y, sinceramente, no me los creía. Hace tiempo que no me fío. Ni me molesté en coger el autobús para probar aun teniendo abono de temporada, en esas condiciones no podían funcionar las sillas. Si hubiera sido para el día con mucha pena me hubiera vuelto sin esquiar. Además las previsiones eran muy claras.
Asi es como volvi yo ,con mucha pena y por supuesto que las.previsiones eran muy claras ,pero despues de un viaje de 500km gasto de hotel,etc,etc y llevar varias semanas intentando sacar un fin de semana de.esqui distinto a lo habitual de tu comunidad autonoma,te agarras a un clavo ardiendo ,ese es el pecado de que ayer al igual que yo muchos pagaramos forfait de dia..Tengo claro en mi caso que el responsable de pagar en estas condiciones soy unicamente yo
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ito670
El problema es la falta de una legislación que dicte los derechos y obligaciones de cada uno.
Aun así me parece un abuso vender un servicio sin tener garantías de poder ofrecerlo, si tú pides comida a domicilio en just eat y al recibirla solo te entregan la bebida (tod@s) de imediato llamaríamos para reclamar el resto del pedido o el reembolso del mismo, si a esto nos contestaran que por motivos de seguridad no se a entregado la comida pero que si la bebida y no se puede hacer nada. Como te quedarías??
Un abuso es en abuso llámese overbooking, telefonía móvil...
Un saludo nos vemos en Astun
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superzuri
Astún martes 14 de Febrero.
El valle nos ha recibido con mucho amor, definitivamente. Vaya día!
Ayer por la noche empezó jarreando pero pronto cambió a copazos tamaño de galletas maría. Con semejantes bolas cayendo del cielo la carretera se cubrió en un par de minutos. Siguió nevando al menos media hora, unos 5-10cms acumulados. Esta mañana se veía que había helado en Candanchú, la nieve estaba petrificada.
Con la duda de dónde esquiar y qué esquís llevar he decidido subir a Astún con los esquís anchos. Truchas había una capita seca muy agradable, aunque en la mayoría del terreno tocabas la base dura, excepto en algún tubo. La pista en Truchas estaba helada, sin embargo, por la zona de la Raca era polvo que agarraba bien.
A media mañana ha empezado a soplar viento sur, creando algunas nubes por la zona de la Raca.
En general muchas purgas por todos los lados, incluso un par de coladas que han llegado hasta la pista, en la pala del muerto, creadas por un esquiador.
Gran día, con un esquiador modelo hubieran salido fotos interesantes, por el polvo tan suelto, pero como he esquiado solo esto es lo que hay...
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superzuri
Astún martes 14 de Febrero.
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superzuri
Astún martes 14 de Febrero.
El valle nos ha recibido con mucho amor, definitivamente. Vaya día!
Ayer por la noche empezó jarreando pero pronto cambió a copazos tamaño de galletas maría. Con semejantes bolas cayendo del cielo la carretera se cubrió en un par de minutos. Siguió nevando al menos media hora, unos 5-10cms acumulados. Esta mañana se veía que había helado en Candanchú, la nieve estaba petrificada.
Con la duda de dónde esquiar y qué esquís llevar he decidido subir a Astún con los esquís anchos. Truchas había una capita seca muy agradable, aunque en la mayoría del terreno tocabas la base dura, excepto en algún tubo. La pista en Truchas estaba helada, sin embargo, por la zona de la Raca era polvo que agarraba bien.
A media mañana ha empezado a soplar viento sur, creando algunas nubes por la zona de la Raca.
En general muchas purgas por todos los lados, incluso un par de coladas que han llegado hasta la pista, en la pala del muerto, creadas por un esquiador.
Gran día, con un esquiador modelo hubieran salido fotos interesantes, por el polvo tan suelto, pero como he esquiado solo esto es lo que hay...
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Ardi46
Te va a odiar todo el foro...y no es para menos jejejeje
Y por cierto, manda esta documentación a la Estación, no creo que exista mejor embajador!!
Enhorabuena por las fotazas que haces!!
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gorosabel
Mamón!!
Da gusto tenerte de vuelta
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Vertical
Guau.!! Típica foto de publicidad de estaciones de otros países.
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Yorrl
Siento ser yo el que te lo diga, pero hoy te has equivocado.
He visto alguna foto de La Tuca, y estaba de escándalo.
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albertoremacha
Creo que te he visto haciendo las fotos de arriba en truchas, pantalon granate con cazadora amarillay unas botas tecnica azules? puede ser
Eras el primero que ha subido
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superzuri
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albertoremacha
Creo que te he visto haciendo las fotos de arriba en truchas, pantalon granate con cazadora amarillay unas botas tecnica azules? puede ser
Eras el primero que ha subido
Correcto!
La próxima vez párame, y te saco unas fotos bajando.
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dieg8
No entiendo como Zuri es medalla de bronce al fotógrafo y no es oro, que un moderador me lo explique...
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Pablo LB
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dieg8
No entiendo como Zuri es medalla de bronce al fotógrafo y no es oro, que un moderador me lo explique...
Las medallas se dan por cantidad porque la calidad no se puede cuantificar, pero si alguien se la merece es superzuri
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yrithinnd
A mi me enseñaron que es de bien nacido ser agradecido, así que hemos solucionado este tremendo error.Cita
Pablo LB
Las medallas se dan por cantidad porque la calidad no se puede cuantificar, pero si alguien se la merece es superzuriCita
dieg8
No entiendo como Zuri es medalla de bronce al fotógrafo y no es oro, que un moderador me lo explique...
SuperZuri ya tiene la medalla que se merece.
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Pablo LB
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yrithinnd
A mi me enseñaron que es de bien nacido ser agradecido, así que hemos solucionado este tremendo error.Cita
Pablo LB
Las medallas se dan por cantidad porque la calidad no se puede cuantificar, pero si alguien se la merece es superzuriCita
dieg8
No entiendo como Zuri es medalla de bronce al fotógrafo y no es oro, que un moderador me lo explique...
SuperZuri ya tiene la medalla que se merece.
Que grande, totalmente merecida!
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