Cita
Elefante
Para lavane y mosaico: Creo que es comprensible la indignación por lo que a continuación os expondré. De todas formas, se puede ser bastante menos vehemente e igual de convincente utilizando argumentos, y no despreciando con vuestros comentarios el malestar de muchos clientes insatisfechos. (Que en mi opinión, deberían ser la prioridad de un sector que padece la crisis y pretende expandirse).
Respondiendo a todas tus preguntas..., existen clientes de aramón, de ibercaja, con tarjeta oro o roja, que cumplan los requisitos que describis, sí.
A todos ellos, habiendo esquiado poco o nada la temporada pasada, o habiendo esquiado algo más (hasta menos de 10 días), les han ofrecido la tarjeta. NO!!!!!
La oferta es completamente arbitraria, como todas las medidas. Es una oferta solo de ibercaja, no!!! Es algo consensuado con aramón, y ninguno se atribuye la iniciativa.
En mi familia tenemos 4 tarjetas oro aramon, desde que las sacaron hace ya unos 8/9 años si no recuerdo mal y se les han dado diferentes usos por varios motivos (lesiones, trabajo, etc...), desde el que la ha utilizado ningún día, uno o dos días, a los que la han utilizado 20-30. Esto el año pasado, y a ninguno nos ha llegado la oferta. Por otro lado, la media de gasto por tarjeta en las temporadas anteriores ha sido alrededor de 450 euros. Con lo que podríamos considerarnos clientes habituales, y además tenemos una 2ª Residencia en el valle que frecuentamos a menudo.
Un amigo sin embargo el año pasado la utilizó 12 veces, y le han ofrecido la oferta de los 199 euros.... y a otro que no la ha utilizado nada los dos últimos años. 149€
Podría citar otros 3-4 casos de afortunados que conozco personalmente, y que ignoran los criterios reales de adjudicación. Ya que sus características no difieren de las mías y de otro conocido que cumplía los supuestos requisitos.
Hemos ido a preguntar sobre la promoción y la respuesta que nos han ofrecido en ibercaja es: es una iniciativa de aramón, pongase en contacto con ellos, estos son sus datos.
En aramón...., esto es una iniciativa de ibercaja para sus clientes, pongase en contacto con ellos. Respuesta: venimos de ellos. Respuesta: Pues ponga una sugerencia o reclamación.
Coincido don danib, no es cuestión de que hagan la oferta como política de empresa, el problema es siempre el oscurantismo y el trato de favor hacia ciertos clientes, y la imposibilidad de acceder a esas ofertas con criterios definidos.
Que son políticas y estrategias empresarias, de acuerdo. Que generan beneficios a corto plazo, de acuerdo. Que se cargan a muchos clientes que dejan márgenes mucho más importantes que 86€ por cuenta de cliente al año. Lo veremos... Y por otro lado, hay que pensar que en el fondo, es una empresa pública, y la transparencia debería ser una marca de calidad y el día a día. Cosa que dista mucho de ser en los últimos años.
Por nuestra parte, se evitará comprar un abono de temporada en lo sucesivo. Frase literal de mi progenitor: "Le van a tomar el pelo, a rita la cantaora".
Un saludo majos
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Dieguito
Pero que es lo que quereis??? una tarjeta roja???
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gotzi
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lavane
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gotzi
Para molestarse hay que hacerlo con logica.... caso contrario mmmmmmh es un berrinche.
Porque te molestas?????
Molestate por lo que quieras mujer.
Un saludo.
no lo tomes como algo personal...
No lo tomare.
Gracias a que existen estos foros para poder exteriorizar muchas de las cosas buenas y malas de Formigal etc.
Un saludoabrazo para ti lavane.
