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Regístrarsees mejor tener un seguro propio decesqui para estos menesteres como puede ser intermundial familiar y te olvidas de estas cosas. Espero que te lo solucionenCita
JArodriguez
Yo llevo unos cuantos años esquiando en Grandvalira y son muy majos cuando todo va bien pero cuando presentas una reclamación la cosa cambia. Mi caso ocurrió hace unos días...el primer día de esquí, el forfait era para cinco días adquirido con el seguro correspondiente de GrandValira, mi mujer tuvo un accidente en pista siendo evacuada al centro médico de la estación en Soldeu. Hasta ahí todo bien. El problema viene cuando pides información sobre el posible rembolso de los días no disfrutados de mi forfait y el de mi hija así como las clases de esquí de esta última al no poder disfrutarlos obviamente por el accidente de mi esposa (rotura ligamentos cruzados y vuelta para España) a la que si le devuelve el seguro el importe de su forfait.
El primer contacto a través de email con atención al cliente de Grandvalira me indican que les falicite copia de los forfaits correnpondientes a mi hija y el mio y bono de las clases así como informe médico de mi mujer. Les envíamos copia de forfait, así como copia de los TRES informes médicos que nos emitieron en Andorra, no pudiendo facilitar copia bono clases debido a que fue entregado en la escuela del Tarter (hecho que supongo podrían comprobar). Despues de una semana sin contestación volví a contactar con GrandValira su contestación fue: "Lamentamos informarle que en este caso no podemos proceder a ninguna devolución.
Puede ponerse en contacto con su seguro para solicitar dicha devolución, explicando lo del accidente.
Si tiene cualquier duda, estamos a su disposición.
Atentamente"
Para mi entender GrandValira no quiere saber nada de todo esto, te remite al seguro (contratado con ellos) que solo te cubre en caso de accidente del titular no otros daños colaterales digamos como es el caso que nos ocupa. La cuestión es si GrandValira tiene la obligación contractual de reembolsarte los días no disfrutados debido a un caso de fuerza mayor o más bien un deber moral o deferencia hacia sus clientes...yo creo que mas bien esto último que fue lo que hizo el hotel donde nos hospedábamos que nos devolvió el dinero de las noches no disfrutadas sin tener ninguna obligación contractual.
Yo sigo reclamando pero me da la sensación que a la empresa que gestiona Grandvalira le importa un pimiento. Espero equivocarme porque lo que tengo muy claro es que mi familia y yo no volvemos a GrandValira
Cita
AUBREY
Por poco 10 años!!!!
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JArodriguez
Yo llevo unos cuantos años esquiando en Grandvalira y son muy majos cuando todo va bien pero cuando presentas una reclamación la cosa cambia. Mi caso ocurrió hace unos días...el primer día de esquí, el forfait era para cinco días adquirido con el seguro correspondiente de GrandValira, mi mujer tuvo un accidente en pista siendo evacuada al centro médico de la estación en Soldeu. Hasta ahí todo bien. El problema viene cuando pides información sobre el posible rembolso de los días no disfrutados de mi forfait y el de mi hija así como las clases de esquí de esta última al no poder disfrutarlos obviamente por el accidente de mi esposa (rotura ligamentos cruzados y vuelta para España) a la que si le devuelve el seguro el importe de su forfait.
El primer contacto a través de email con atención al cliente de Grandvalira me indican que les falicite copia de los forfaits correnpondientes a mi hija y el mio y bono de las clases así como informe médico de mi mujer. Les envíamos copia de forfait, así como copia de los TRES informes médicos que nos emitieron en Andorra, no pudiendo facilitar copia bono clases debido a que fue entregado en la escuela del Tarter (hecho que supongo podrían comprobar). Despues de una semana sin contestación volví a contactar con GrandValira su contestación fue: "Lamentamos informarle que en este caso no podemos proceder a ninguna devolución.
Puede ponerse en contacto con su seguro para solicitar dicha devolución, explicando lo del accidente.
Si tiene cualquier duda, estamos a su disposición.
Atentamente"
Para mi entender GrandValira no quiere saber nada de todo esto, te remite al seguro (contratado con ellos) que solo te cubre en caso de accidente del titular no otros daños colaterales digamos como es el caso que nos ocupa. La cuestión es si GrandValira tiene la obligación contractual de reembolsarte los días no disfrutados debido a un caso de fuerza mayor o más bien un deber moral o deferencia hacia sus clientes...yo creo que mas bien esto último que fue lo que hizo el hotel donde nos hospedábamos que nos devolvió el dinero de las noches no disfrutadas sin tener ninguna obligación contractual.
Yo sigo reclamando pero me da la sensación que a la empresa que gestiona Grandvalira le importa un pimiento. Espero equivocarme porque lo que tengo muy claro es que mi familia y yo no volvemos a GrandValira
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josanes
PRIMER DÍA.PRIMERA SUBIDA.
Con los esquies de la mano voy a pasar los torniquetes nuevos de
acceso al "huevo". (Se tienen que abrir automáticamente). Zas, que no
se abren y me lesionan la rodilla. En el servicio médico me mandan
una rodillera y medicinas. Y NO PUEDO ESQUIAR. El forfait de 5 días
sin estrenar, y 5 días de reserva de hotel. La estación no quiere
saber nada, el juzgado me manda a un abogado que me cobra 60€ por la
consulta, y si quiero reclamar 650€ de estancia y forfaits, el me
cobraría 500€ como mínimo. No sé ni qué hacer. El seguro no sirve
para nada.
CUIDADO CON LOS SINVERGÜENZAS DE ANDORRA
Cita
Lorne Malvo
Cita
josanes
PRIMER DÍA.PRIMERA SUBIDA.
Con los esquies de la mano voy a pasar los torniquetes nuevos de
acceso al "huevo". (Se tienen que abrir automáticamente). Zas, que no
se abren y me lesionan la rodilla. En el servicio médico me mandan
una rodillera y medicinas. Y NO PUEDO ESQUIAR. El forfait de 5 días
sin estrenar, y 5 días de reserva de hotel. La estación no quiere
saber nada, el juzgado me manda a un abogado que me cobra 60€ por la
consulta, y si quiero reclamar 650€ de estancia y forfaits, el me
cobraría 500€ como mínimo. No sé ni qué hacer. El seguro no sirve
para nada.
CUIDADO CON LOS SINVERGÜENZAS DE ANDORRA
Y en lugar de reclamar, aprender a pasar por los tornos, no sería mejor?
Qué manía los clientes de no pensar, no leer los carteles, no hacer caso a las indicaciones del personal,pues claro, se creen que con pagar eso les concede derechos pero no deberes.
Y cuando pasa algo, por supuesto, la culpa los demás.
Cita
epi106
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Lorne Malvo
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josanes
PRIMER DÍA.PRIMERA SUBIDA.
Con los esquies de la mano voy a pasar los torniquetes nuevos de
acceso al "huevo". (Se tienen que abrir automáticamente). Zas, que no
se abren y me lesionan la rodilla. En el servicio médico me mandan
una rodillera y medicinas. Y NO PUEDO ESQUIAR. El forfait de 5 días
sin estrenar, y 5 días de reserva de hotel. La estación no quiere
saber nada, el juzgado me manda a un abogado que me cobra 60€ por la
consulta, y si quiero reclamar 650€ de estancia y forfaits, el me
cobraría 500€ como mínimo. No sé ni qué hacer. El seguro no sirve
para nada.
CUIDADO CON LOS SINVERGÜENZAS DE ANDORRA
Y en lugar de reclamar, aprender a pasar por los tornos, no sería mejor?
Qué manía los clientes de no pensar, no leer los carteles, no hacer caso a las indicaciones del personal,pues claro, se creen que con pagar eso les concede derechos pero no deberes.
Y cuando pasa algo, por supuesto, la culpa los demás.
Me viene ahora mismo a la cabeza un post de zona centro en el que uno decia ( ante una imprudencia temeraria como saltarse un stop en bici ... ) .... Algo asi como.... " me vas a decir tú como tengo que ir" pues eso....que cabestros con coches, bicis o esquis haberlos haylos y NUNCA tendran ellos la culpa sino los demás
Cita
epi106
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Lorne Malvo
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josanes
PRIMER DÍA.PRIMERA SUBIDA.
Con los esquies de la mano voy a pasar los torniquetes nuevos de
acceso al "huevo". (Se tienen que abrir automáticamente). Zas, que no
se abren y me lesionan la rodilla. En el servicio médico me mandan
una rodillera y medicinas. Y NO PUEDO ESQUIAR. El forfait de 5 días
sin estrenar, y 5 días de reserva de hotel. La estación no quiere
saber nada, el juzgado me manda a un abogado que me cobra 60€ por la
consulta, y si quiero reclamar 650€ de estancia y forfaits, el me
cobraría 500€ como mínimo. No sé ni qué hacer. El seguro no sirve
para nada.
CUIDADO CON LOS SINVERGÜENZAS DE ANDORRA
Y en lugar de reclamar, aprender a pasar por los tornos, no sería mejor?
Qué manía los clientes de no pensar, no leer los carteles, no hacer caso a las indicaciones del personal,pues claro, se creen que con pagar eso les concede derechos pero no deberes.
Y cuando pasa algo, por supuesto, la culpa los demás.
Me viene ahora mismo a la cabeza un post de zona centro en el que uno decia ( ante una imprudencia temeraria como saltarse un stop en bici ... ) .... Algo asi como.... " me vas a decir tú como tengo que ir" pues eso....que cabestros con coches, bicis o esquis haberlos haylos y NUNCA tendran ellos la culpa sino los demás
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ardibeltzasm
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epi106
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Lorne Malvo
Cita
josanes
PRIMER DÍA.PRIMERA SUBIDA.
Con los esquies de la mano voy a pasar los torniquetes nuevos de
acceso al "huevo". (Se tienen que abrir automáticamente). Zas, que no
se abren y me lesionan la rodilla. En el servicio médico me mandan
una rodillera y medicinas. Y NO PUEDO ESQUIAR. El forfait de 5 días
sin estrenar, y 5 días de reserva de hotel. La estación no quiere
saber nada, el juzgado me manda a un abogado que me cobra 60€ por la
consulta, y si quiero reclamar 650€ de estancia y forfaits, el me
cobraría 500€ como mínimo. No sé ni qué hacer. El seguro no sirve
para nada.
CUIDADO CON LOS SINVERGÜENZAS DE ANDORRA
Y en lugar de reclamar, aprender a pasar por los tornos, no sería mejor?
Qué manía los clientes de no pensar, no leer los carteles, no hacer caso a las indicaciones del personal,pues claro, se creen que con pagar eso les concede derechos pero no deberes.
Y cuando pasa algo, por supuesto, la culpa los demás.
Me viene ahora mismo a la cabeza un post de zona centro en el que uno decia ( ante una imprudencia temeraria como saltarse un stop en bici ... ) .... Algo asi como.... " me vas a decir tú como tengo que ir" pues eso....que cabestros con coches, bicis o esquis haberlos haylos y NUNCA tendran ellos la culpa sino los demás
Oye EPI, pensé que quedo zanjado el tema, sólo decía "que no te pueden quitar puntos del carnet de conducir por andar en bici", y que la bici la llevo como buenamente me parece que debo llevarla (a lo mejor use otras palabras)
En el tema de la culpabilidad reconozco claramente haberme saltado un STOP, así que no se que mas quieres que reconozca
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Raymond Tango
Debéis de estar de broma contestando al post este de hace diez años no?... El usuario ni siquiera está activo... no creo que os conteste demasiado...
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AUBREY
Por poco 10 años!!!!
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javitog
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AUBREY
Por poco 10 años!!!!
XD
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Mordi
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javitog
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AUBREY
Por poco 10 años!!!!
XD
Va ganado el de Xanadú, que son 12 años
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putxiski
Yo solo puedo decirte. que una vez esquiando con mal tiempo. una compañera tubo un ataque de ansiedad. y la tuvieron que vajar los médicos de pistas. y la tuvieron en el centro medico un rato en observación. tenia ff con seguro. y tubo que pagar el servicio porque los médicos de pistas decían que no era nada producido por una caída o un problema de la estación. Nose si en realidad la cosa es asi. Pero yo y los compañeros nos quedamos.... valen.... pues asi ya no vale la pena comprar ff con seguro no?
En baqueira. un amigo se lesiono. y fue al medico. Pidio el parte medico. fue a la agencia y le devolvieron el dinero del ff de los días que no pudo eskiar.
Cita
david 82
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putxiski
Yo solo puedo decirte. que una vez esquiando con mal tiempo. una compañera tubo un ataque de ansiedad. y la tuvieron que vajar los médicos de pistas. y la tuvieron en el centro medico un rato en observación. tenia ff con seguro. y tubo que pagar el servicio porque los médicos de pistas decían que no era nada producido por una caída o un problema de la estación. Nose si en realidad la cosa es asi. Pero yo y los compañeros nos quedamos.... valen.... pues asi ya no vale la pena comprar ff con seguro no?
En baqueira. un amigo se lesiono. y fue al medico. Pidio el parte medico. fue a la agencia y le devolvieron el dinero del ff de los días que no pudo eskiar.
Los médicos tenían razón, es un seguro de accidente y no cubre enfermedades.
Hay que leer muy bien la letra pequeña de los seguros.
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