FORO GENERAL

Enviado: 23-09-2022 17:41
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Pues resulta que tenemos un vuelo con Air Europa para ir a Munich y he llamado a atención al cliente para indicarles que llevamos equipaje deportivo y mi sorpresa es que me dicen que como excedo la medida lineal máxima(suma de largo, ancho y altura) tendría que abonarlo a parte. ¿Sabéis cual es la medida lineal máxima para el equipo de esqui/snow? 158cm. Fíjate, los mismo que mide mi tabla. Ya he puesto una reclamación indicando que esas medidas no son viables para ningún equipo de adulto.

En 2020 mismos vuelos, mismas condiciones y no tuvimos problemas, este año a ver como termina la cosa.

Os iré contando. Se aceptan todo tipo de recomendaciones.

¿alguien mas vuela con air europa este año con equipaje de esqui? ¿que os han dicho? ¿que pensais hacer?
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Enviado: 23-09-2022 19:29
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Pásate por aqui:

[www.nevasport.com]

Ahí pregunto sobre esto y las respuestas que me Dan.
Saludos.
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Enviado: 23-09-2022 23:48
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Yo he volado algunas veces con Air Europa y he facturado equipo deportivo en vez de maleta y sin ningún problema.
Tampoco he hecho preguntas por teléfono con el tema de las medidas, que a lo mejor el teleoperador no está muy enterado.
Ya te digo yo que en la facturación del aeropuerto solo te van a mirar que no pase de 23kg



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Enviado: 24-09-2022 09:45
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Todas las veces que he volado con air Europa nunca he tenido problemas con las medidas 158 cm es ridículo, pues es la suma de las tres medidas largo alto y ancho por lo que 158 cm son ridículos. Las medidas suelen ser para bultos voluminosos.



GLOB
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Enviado: 26-09-2022 10:24
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Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja
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Enviado: 26-09-2022 10:31
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Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.
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Enviado: 26-09-2022 10:45
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.
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El_Jose
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso
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Enviado: 26-09-2022 10:55
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El_Jose
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso
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Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso

No se que razones tendrán pero piensa que Lufthansa en su día aumentó de 20 a 40 el numero de equipajes deportivos en cada vuelo, no creo que le retrase la operativa mucho, y si lo hace imagino que le compensará fidelizando clientes.
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Enviado: 26-09-2022 11:06
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hokkaides
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso

No se que razones tendrán pero piensa que Lufthansa en su día aumentó de 20 a 40 el numero de equipajes deportivos en cada vuelo, no creo que le retrase la operativa mucho, y si lo hace imagino que le compensará fidelizando clientes.
Una duda, con la tarifa básica de Lufthansa (Economy Light), no incluye el material deportivo gratuitamente, verdad?
Te tienes que ir a la tarifa Economy Classic para que lo incluya.

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El_Jose
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hokkaides
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El_Jose
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso

No se que razones tendrán pero piensa que Lufthansa en su día aumentó de 20 a 40 el numero de equipajes deportivos en cada vuelo, no creo que le retrase la operativa mucho, y si lo hace imagino que le compensará fidelizando clientes.



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Enviado: 26-09-2022 11:17
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Una duda, con la tarifa básica de Lufthansa (Economy Light), no incluye el material deportivo gratuitamente, verdad?
Te tienes que ir a la tarifa Economy Classic para que lo incluya.

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El_Jose
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hokkaides
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El_Jose
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso

No se que razones tendrán pero piensa que Lufthansa en su día aumentó de 20 a 40 el numero de equipajes deportivos en cada vuelo, no creo que le retrase la operativa mucho, y si lo hace imagino que le compensará fidelizando clientes.
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The Dude
Una duda, con la tarifa básica de Lufthansa (Economy Light), no incluye el material deportivo gratuitamente, verdad?
Te tienes que ir a la tarifa Economy Classic para que lo incluya.

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El_Jose
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hokkaides
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El_Jose
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja

O de perder clientes, nuestro grupo desde que Iberia cobra por el material deportivo no hemos vuelto a volar con ellos.

Si toda la razón pero ellos hacen sus números , y que no te extrañe hasta que lo hagan apropósito, bultos grandes retrasan operativa igual lo hacen por eso

No se que razones tendrán pero piensa que Lufthansa en su día aumentó de 20 a 40 el numero de equipajes deportivos en cada vuelo, no creo que le retrase la operativa mucho, y si lo hace imagino que le compensará fidelizando clientes.

Asi es, la Ligth solo te da acceso a maleta de cabina
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Enviado: 26-09-2022 16:11
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Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja
En las normas pon bien claro que esas medidas son para un tipo de aviones: los ATR o E145 que creo que son unos pequeños de corto recorrido. En el resto pone que pueden superar esas medidas.
Es lo que ha puesto siempre y siempre he podido volar a Zurich o Milán sin problemas



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Enviado: 26-09-2022 17:48
Moderador
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja
En las normas pon bien claro que esas medidas son para un tipo de aviones: los ATR o E145 que creo que son unos pequeños de corto recorrido. En el resto pone que pueden superar esas medidas.
Es lo que ha puesto siempre y siempre he podido volar a Zurich o Milán sin problemas
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el de Gamonal
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hokkaides
Las normas de la compañia son esas y están bien claras, hasta ahora estaban haciendo vista gorda, no se que harán ahora pero pone que cargo extra de 75 euros trayecto y es una manera de aumentar el flujo de caja
En las normas pon bien claro que esas medidas son para un tipo de aviones: los ATR o E145 que creo que son unos pequeños de corto recorrido. En el resto pone que pueden superar esas medidas.
Es lo que ha puesto siempre y siempre he podido volar a Zurich o Milán sin problemas

Yo creo que el año pasado esa coletilla se les olvidó, porque yo recuerdo que lo leí y lo releí y me entró el canguelo (aunque luego no hubo problema). En años anteriores nunca lo había visto lo del 158.
Es más, si entras en el detalle de "equipo de esquí" lo que lees induce a error y entra en contradicción con la norma general de Air Europa para quipo deportivo sin especificar el deporte.

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Air Europa
Equipo de Esquí (nieve y agua)
Equipo de esquí alpino: un par de esquís de nieve, un par de bastones, y un par de botas de esquí.
Equipo de snowboard: una tabla, y un par de botas.
Equipo de esquí acuático: un par de esquís acuáticos estándar o un esquí acuático de slalom.
Incluido en la franquicia del pasajero si la tarifa contratada incluye equipaje en bodega. También es posible incluirlo como equipaje adicional sujeto a las tarifas correspondientes.

Máximo permitido:

Peso: 23 kg. Es posible abonar tarifa de exceso por sobrepeso.
Medidas: 158 cm (suma 3 medidas).
Dependiendo del tipo de avión que opere el vuelo, es posible superar la medida máxima, transportándolo como equipaje voluminoso y sujeto a la tarifa correspondiente.



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Enviado: 27-09-2022 09:50
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Yo lo tengo claro no vuelo con ellos y listo,no son claros y yo paso de líos.
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Enviado: 28-09-2022 19:41
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Yo he volado un par de veces con ellos y sin problema con la medida de las fundas. Estas navidades repito con ellos. Me da más seguridad Lufthansa pero tenían los precios disparados....



skiing like there’s no tomorrow!!!!!
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Enviado: 29-09-2022 13:26
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Yo he volado un par de veces con ellos y sin problema con la medida de las fundas. Estas navidades repito con ellos. Me da más seguridad Lufthansa pero tenían los precios disparados....
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manuel santander
Yo he volado un par de veces con ellos y sin problema con la medida de las fundas. Estas navidades repito con ellos. Me da más seguridad Lufthansa pero tenían los precios disparados....

¿Donde aparcas este año?



GLOB
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Enviado: 29-09-2022 19:51
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manuel santander
Yo he volado un par de veces con ellos y sin problema con la medida de las fundas. Estas navidades repito con ellos. Me da más seguridad Lufthansa pero tenían los precios disparados....

¿Donde aparcas este año?
Repito el apartamento del año pasado al lado de Dorfgastein. (31-7 enero)

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glob
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manuel santander
Yo he volado un par de veces con ellos y sin problema con la medida de las fundas. Estas navidades repito con ellos. Me da más seguridad Lufthansa pero tenían los precios disparados....

¿Donde aparcas este año?



skiing like there’s no tomorrow!!!!!
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