FORO GENERAL

Enviado: 24-02-2020 00:13
Registrado: 4 años antes
Mensajes: 34
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!
Karma: 50 - Votos positivos: 4 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 09:35
Registrado: 14 años antes
Mensajes: 5.319
Cita
eduardo55
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!

Siento decirte que esto funciona así. El problema son los seguros de los coches que al final son nominales de los conductores. Esa es la razón por la que siempre le recomiendo a todo el mundo el segundo conductor. Para los esquiadores el problemaes que para declarar un segundo conductor hay que desplazarse. Quitando estaciones TOP donde si puede haber alguna oficina de alguna compañía siempre hay que desplazarse a una oficina.

Siento lo que te ha pasado pero en esta ocasión la compañía de alquiler ha hecho lo correcto.

Un abrazo y que se mejore tu mujer.
Nacho Campos







Karma: 13 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 09:58
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 6.133
Cita
Nacho Campos
Cita
eduardo55
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!

Siento decirte que esto funciona así. El problema son los seguros de los coches que al final son nominales de los conductores. Esa es la razón por la que siempre le recomiendo a todo el mundo el segundo conductor. Para los esquiadores el problemaes que para declarar un segundo conductor hay que desplazarse. Quitando estaciones TOP donde si puede haber alguna oficina de alguna compañía siempre hay que desplazarse a una oficina.

Siento lo que te ha pasado pero en esta ocasión la compañía de alquiler ha hecho lo correcto.

Un abrazo y que se mejore tu mujer.
Nacho Campos
Pues en el siglo que estamos esta es una laguna muy gorda que tienen las compañias de alquiler. Deberian de plantear alguna solucion mejor para estos casos.
Vaya movida.



GLOB
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 11:08
Registrado: 4 años antes
Mensajes: 34
Cita
glob
Cita
Nacho Campos
Cita
eduardo55
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!

Siento decirte que esto funciona así. El problema son los seguros de los coches que al final son nominales de los conductores. Esa es la razón por la que siempre le recomiendo a todo el mundo el segundo conductor. Para los esquiadores el problemaes que para declarar un segundo conductor hay que desplazarse. Quitando estaciones TOP donde si puede haber alguna oficina de alguna compañía siempre hay que desplazarse a una oficina.

Siento lo que te ha pasado pero en esta ocasión la compañía de alquiler ha hecho lo correcto.

Un abrazo y que se mejore tu mujer.
Nacho Campos
Pues en el siglo que estamos esta es una laguna muy gorda que tienen las compañias de alquiler. Deberian de plantear alguna solucion mejor para estos casos.
Vaya movida.
Pues lo primero gracias a ambos a Nacho por la información y a los dos por la empatía y totalmente de acuerdo con glob, las compañías deberían solucionarlo, es muy fácil enviar un email y está al alcance de todos, supongo que no les interesa hacerlo, en fin así son las cosas
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 11:31
Registrado: 14 años antes
Mensajes: 5.319
Cita
eduardo55
Cita
glob
Cita
Nacho Campos
Cita
eduardo55
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!

Siento decirte que esto funciona así. El problema son los seguros de los coches que al final son nominales de los conductores. Esa es la razón por la que siempre le recomiendo a todo el mundo el segundo conductor. Para los esquiadores el problemaes que para declarar un segundo conductor hay que desplazarse. Quitando estaciones TOP donde si puede haber alguna oficina de alguna compañía siempre hay que desplazarse a una oficina.

Siento lo que te ha pasado pero en esta ocasión la compañía de alquiler ha hecho lo correcto.

Un abrazo y que se mejore tu mujer.
Nacho Campos
Pues en el siglo que estamos esta es una laguna muy gorda que tienen las compañias de alquiler. Deberian de plantear alguna solucion mejor para estos casos.
Vaya movida.
Pues lo primero gracias a ambos a Nacho por la información y a los dos por la empatía y totalmente de acuerdo con glob, las compañías deberían solucionarlo, es muy fácil enviar un email y está al alcance de todos, supongo que no les interesa hacerlo, en fin así son las cosas

No es eso. La cuestión es que tienen que realizar una comprobación de que el conductor tiene el carnet en vigor y tiene una determinada experiencia.

Abrazos
Nacho Campos







Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 12:51
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 4.492
Es incomprensible que un problema de esta índole no se pueda solucionar aportando todos los datos necesarios y pagando la tasa que corresponda por conductor adicional. También hay que reconocer que inscribir un/a único conductor/ra y mas en el extranjero no es procedente, asumiendo un riesgo como el que has pasado, no es que te paren, te inmovilicen....es que en caso de accidente grave te cae un gran problemón. Pero insisto, es totalmente incomprensible que no se pueda solucionar a distancia, es solo inscribir al nuevo conductor y cargar en tarjeta el sobrecoste. Y es AVIS, que no es compañía de Low cost.

Se me ocurre una solución ante un problema de este tipo, teniendo asistencia en carretera...con mayor cargo para la compañía...o me inscribe como conductor o....(mejor me lo guardo pero lo podéis imaginar).

Yo tuve un problema con un coche de alquiler en Lituania, (el coche mas nuevo tenía 10 añossmiling smiley. A 5 kilómetros del lugar de entrega, era el último día, no quiso arrancar después de llenar el depósito a tope, el "mafias semi-ruso" me amenazó con cargar la asistencia y el cobro de la falta de llenado del depósito (estaba a tope)...después de la bronca, en tres minutos y con una llamada bloqueé la tarjeta...no cargó nada.

Pasado el trago, solo debes pensar en "arreglar" ese hueso y tener en cuenta este incidente para el futuro.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 12:57
Registrado: 16 años antes
Mensajes: 8.481
Cita
Nacho Campos
Cita
eduardo55
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!

Siento decirte que esto funciona así. El problema son los seguros de los coches que al final son nominales de los conductores. Esa es la razón por la que siempre le recomiendo a todo el mundo el segundo conductor. Para los esquiadores el problemaes que para declarar un segundo conductor hay que desplazarse. Quitando estaciones TOP donde si puede haber alguna oficina de alguna compañía siempre hay que desplazarse a una oficina.

Siento lo que te ha pasado pero en esta ocasión la compañía de alquiler ha hecho lo correcto.

Un abrazo y que se mejore tu mujer.
Nacho Campos

Información muy relevante Nacho. Muchas gracoias por compartirla.

Y Eduardo, que se mejore tu mujer, rápido y bien. Y vaya faena! Triste



A volte la migliore musica è il silenzio, diciamo...
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 17:02
Registrado: 16 años antes
Mensajes: 1.276
Cita
Nacho Campos
Cita
eduardo55
Cita
glob
Cita
Nacho Campos
Cita
eduardo55
El día 15 después de todo el año esperando, comencé una semana de esquí en Alpes austriacos. El destino fue Zell am see, las intenciones conocer kaprun , el skicircus y el hockoening. Como tantos años, vuelo a Múnich, coche de alquiler y....en marcha.Sin embargo este año la suerte iba a se esquiva con nosotros, el primer día de esquí en el hockoening mi mujer se cae y rotura de peroné.
Rescate en pistas, traslado al hospital de Zell diagnóstico y escayola sin ninguna pega , a pesar de llevar seguro ( Arag) al presentar la tarjeta sanitaria europea todo solucionado, ni siquiera me pidieron un medio de pago.
Por supuesto adelantamos la vuelta al martes 18 tras cambiar los vuelos con Lufthansa ( atención exquisita)
El.problema vino con Avis ya que mi mujer estaba como conductora. Llame a atencion cliente contando el caso y diciendo que quería ponerme yo como conductor alegando fuerza mayor y por supuesto enviando el informe médico y mi carnet de conducir y dispuesto a pagar lo que hiciera falt contestaron que no podían y que era mi problema, que solo podía hacerlo personandome en la oficina más próxima ( Salzburgo a 90km). Atónito me puse en contacto con la oficina de alquiler en Munich aeropuerto y me dieron la misma respuesta añadiendo que si conducía otro y me paraban, me inmovilizarian el coche y en caso de accidente hasta podría acabar en la cárcel, vamos amenazándome en toda regla.
No se si esta es la práctica habitual en todas las compañías, pero... para enseñar un documento hace falta personarse??? Y en un caso de fuerza mayor???en el sigo XXI??? Para pagar no hace falta ir, lo podemos hacer desde casita, como todos sabemos.
Al final asumí el riesgo y conduje yo hasta Múnich, afortunadamente no pasó nada.
Quizás esta chapa pueda servir en un futuro a alguien y a lo peor estoy equivocado pero creo que Avis..... Nunca más!

Siento decirte que esto funciona así. El problema son los seguros de los coches que al final son nominales de los conductores. Esa es la razón por la que siempre le recomiendo a todo el mundo el segundo conductor. Para los esquiadores el problemaes que para declarar un segundo conductor hay que desplazarse. Quitando estaciones TOP donde si puede haber alguna oficina de alguna compañía siempre hay que desplazarse a una oficina.

Siento lo que te ha pasado pero en esta ocasión la compañía de alquiler ha hecho lo correcto.

Un abrazo y que se mejore tu mujer.
Nacho Campos
Pues en el siglo que estamos esta es una laguna muy gorda que tienen las compañias de alquiler. Deberian de plantear alguna solucion mejor para estos casos.
Vaya movida.
Pues lo primero gracias a ambos a Nacho por la información y a los dos por la empatía y totalmente de acuerdo con glob, las compañías deberían solucionarlo, es muy fácil enviar un email y está al alcance de todos, supongo que no les interesa hacerlo, en fin así son las cosas

No es eso. La cuestión es que tienen que realizar una comprobación de que el conductor tiene el carnet en vigor y tiene una determinada experiencia.

Abrazos
Nacho Campos

Habrá que pedir a BBVA que les ponga al día en apps de identificación online...jeje
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 18:39
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 56.226
Nacho tiene razón en lo que dice, pero sigo sin entender que la comprobación de carnet en vigor y antigüedad de este, que al final entiendo que es la experiencia que piden, la antiguedad, no pueda gestionar enviando la documentación sin necesidad de la presencia fiscal en la oficina.

Que estamos en el año 20 del siglo XXI.

He firmado yo pólizas de seguros enviando unas fotos del vehículo y mediante firma digital, no me entra en la cabeza que esa gestión no se pueda hacer digitalmente.



Esto arriba es nieve.
Esta lluvia ayuda a enfriar el terreno
Lo que esta cayendo ya va haciendo base
Las botas te eligen a ti
No hay mala nieve sino malos esquiadores.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 18:54
Registrado: 14 años antes
Mensajes: 5.319
Cita
esce
Nacho tiene razón en lo que dice, pero sigo sin entender que la comprobación de carnet en vigor y antigüedad de este, que al final entiendo que es la experiencia que piden, la antiguedad, no pueda gestionar enviando la documentación sin necesidad de la presencia fiscal en la oficina.

Que estamos en el año 20 del siglo XXI.

He firmado yo pólizas de seguros enviando unas fotos del vehículo y mediante firma digital, no me entra en la cabeza que esa gestión no se pueda hacer digitalmente.

A mi tampoco me entra en la cabeza pero es así. Poco podemos hacer.

Un abrazo
Nacho Campos







Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 19:02
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 56.226
Cita
Nacho Campos
Cita
esce
Nacho tiene razón en lo que dice, pero sigo sin entender que la comprobación de carnet en vigor y antigüedad de este, que al final entiendo que es la experiencia que piden, la antiguedad, no pueda gestionar enviando la documentación sin necesidad de la presencia fiscal en la oficina.

Que estamos en el año 20 del siglo XXI.

He firmado yo pólizas de seguros enviando unas fotos del vehículo y mediante firma digital, no me entra en la cabeza que esa gestión no se pueda hacer digitalmente.

A mi tampoco me entra en la cabeza pero es así. Poco podemos hacer.

Un abrazo
Nacho Campos

Puede pienso que las compañías de alquiler deberían ponerse las pilas.

Un abrazo.



Esto arriba es nieve.
Esta lluvia ayuda a enfriar el terreno
Lo que esta cayendo ya va haciendo base
Las botas te eligen a ti
No hay mala nieve sino malos esquiadores.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 19:35
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 4.492
Cita
esce
Cita
Nacho Campos
Cita
esce
Nacho tiene razón en lo que dice, pero sigo sin entender que la comprobación de carnet en vigor y antigüedad de este, que al final entiendo que es la experiencia que piden, la antiguedad, no pueda gestionar enviando la documentación sin necesidad de la presencia fiscal en la oficina.

Que estamos en el año 20 del siglo XXI.

He firmado yo pólizas de seguros enviando unas fotos del vehículo y mediante firma digital, no me entra en la cabeza que esa gestión no se pueda hacer digitalmente.

A mi tampoco me entra en la cabeza pero es así. Poco podemos hacer.

Un abrazo
Nacho Campos

Si no contratas segundo o tercer conductor, de acuerdo, no puedes conducir, pero sí pueden aportar una solución para casos como el expuesto, pero supongamos que la persona registrada tiene un accidente de mayor envergadura o incluso fallece ¿cual es la solución?. Creo que en esos casos la compañía se encargará de recoger el vehículo donde se encuentre, digo yo.

Y como he dicho antes, si no solucionan el problema de poder conducirlo otra persona, aplicaría el artículo 2º...de mi cosecha, enviaría el coche con grúa.Enfadado - AngryEnfadado - Angry

Puede pienso que las compañías de alquiler deberían ponerse las pilas.

Un abrazo.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 19:58
Registrado: 9 años antes
Mensajes: 385
Esto es lo de siempre...para sacarte dinero lo que haga falta. Resulta que puedes contratar todo por internet pero necesitan ver un Carnet de Conducir (que quizás es la primera vez que ven uno) pero no les sirve una foto. Firmas contratos por una página web pero no es válido añadir un conductor...

No nos hemos de engañar, es una manera como otra cualquiera de "sacarnos" dinero...y como las autoridades europeas no hacen nada pues a pasar por el aro...
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 20:00
Registrado: 14 años antes
Mensajes: 5.319
Cita
Cebol
Esto es lo de siempre...para sacarte dinero lo que haga falta. Resulta que puedes contratar todo por internet pero necesitan ver un Carnet de Conducir (que quizás es la primera vez que ven uno) pero no les sirve una foto. Firmas contratos por una página web pero no es válido añadir un conductor...

No nos hemos de engañar, es una manera como otra cualquiera de "sacarnos" dinero...y como las autoridades europeas no hacen nada pues a pasar por el aro...

Negativo. Tu puedes hacer la reserva por el canal que quieras, pero o llevas el carnet de conducir cuando recoges el coche o no lo recoges. Eso es así y es más debe de ser así.

Un abrazo
Nacho Campos







Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 20:04
Registrado: 6 años antes
Mensajes: 88
Igual hay otra solución. Si el conductor tiene seguro de accidentes o de viaje que sea este seguro el que se haga cargo del traslado de vuelta al aeropuerto e incluso del traslado del coche aunque fuera en grúa. Los seguros de viaje suelen incluir gastos de repatriación...incluso para un acompañante.
Karma: 14 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 20:08
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 4.492
Cita
leporello
Igual hay otra solución. Si el conductor tiene seguro de accidentes o de viaje que sea este seguro el que se haga cargo del traslado de vuelta al aeropuerto e incluso del traslado del coche aunque fuera en grúa. Los seguros de viaje suelen incluir gastos de repatriación...incluso para un acompañante.

Nunca he visto algo al respecto en las condiciones de los seguros, pero no es mala idea que incluyan, además de la repatriación, este evento, ponerte un conductor para el vehículo de alquiler o encargarse de la devolución del vehículo.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 22:04
Registrado: 16 años antes
Mensajes: 1.012
Hola
Yo que suelo contratar con Mapfre, me incluyen todas esas coberturas. Así que si me ponen problemas, llamas al seguro y que te lleven al aeropuerto. y los de AVIS que vayan a recoger el coche.
Slds
Karma: 9 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2020 23:00
Registrado: 6 años antes
Mensajes: 88
Cita
zzpaff
Hola
Yo que suelo contratar con Mapfre, me incluyen todas esas coberturas. Así que si me ponen problemas, llamas al seguro y que te lleven al aeropuerto. y los de AVIS que vayan a recoger el coche.
Slds
A eso me refería...a tener cubierta esa contingencia...si, no si vas solo con el coche de alquiler y te pasa eso...¿qué haces?
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 10:49
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 6.133
Cita
Miguelbilbao
Es incomprensible que un problema de esta índole no se pueda solucionar aportando todos los datos necesarios y pagando la tasa que corresponda por conductor adicional. También hay que reconocer que inscribir un/a único conductor/ra y mas en el extranjero no es procedente, asumiendo un riesgo como el que has pasado, no es que te paren, te inmovilicen....es que en caso de accidente grave te cae un gran problemón. Pero insisto, es totalmente incomprensible que no se pueda solucionar a distancia, es solo inscribir al nuevo conductor y cargar en tarjeta el sobrecoste. Y es AVIS, que no es compañía de Low cost.

Se me ocurre una solución ante un problema de este tipo, teniendo asistencia en carretera...con mayor cargo para la compañía...o me inscribe como conductor o....(mejor me lo guardo pero lo podéis imaginar).

Yo tuve un problema con un coche de alquiler en Lituania, (el coche mas nuevo tenía 10 añossmiling smiley. A 5 kilómetros del lugar de entrega, era el último día, no quiso arrancar después de llenar el depósito a tope, el "mafias semi-ruso" me amenazó con cargar la asistencia y el cobro de la falta de llenado del depósito (estaba a tope)...después de la bronca, en tres minutos y con una llamada bloqueé la tarjeta...no cargó nada.

Pasado el trago, solo debes pensar en "arreglar" ese hueso y tener en cuenta este incidente para el futuro.

Aunque se bloquee una tarjeta, si la compañia antes te ha bloqueado una cantidad (que lo hacen) de ahi es de donde te van a cobrar, si no el pedir una tarjeta como garantia, no valdria para nada, y esto es valido para hoteles o cualquier otro tipo de servicio que te pidan una tarjeta como garantia.



GLOB
Karma: 18 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 10:55
Registrado: 4 años antes
Mensajes: 1.259
Personalmente, para quitarme de problemas con los alquileres voy a lo seguro. Para mi próxima escapada, alquiler en Barcelona a través de Nacho Campos. Servicio de 10 con Nacho, atención personalizada. Tarifa muy buena y con todo incluido. Ya digo, en el tema de alquiler de coches no me la juego, después de alguna mala experiencia.
Y no es por hacer publicidad, es que se nota cuando te atiende un profesional.
Karma: 42 - Votos positivos: 3 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 11:59
Registrado: 7 años antes
Mensajes: 3.387
Y no se pueden poner dos conductores??



Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 13:42
Registrado: 9 años antes
Mensajes: 5.443
Cita
Ibanoff
Y no se pueden poner dos conductores??

Si, claro, como decía Nacho más arriba es la forma de no tener estos problemas, poner dos conductores desde el principio.

Viene a ser como el seguro a todo riesgo, en el sentido de que pagas un poco más por cubrir esta posible contingencia.
Karma: 16 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 13:58
Registrado: 7 años antes
Mensajes: 3.387
Cita
Pierre Nodoyuna
Cita
Ibanoff
Y no se pueden poner dos conductores??

Si, claro, como decía Nacho más arriba es la forma de no tener estos problemas, poner dos conductores desde el principio.

Viene a ser como el seguro a todo riesgo, en el sentido de que pagas un poco más por cubrir esta posible contingencia.

Gracias Rubén, no había leído el comentario de Nacho.



Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 14:42
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 4.492
No entendí bien lo que hicieron, dijeron que retenían 300 euros, pero no vi ese cargo que posteriormente te reintegran. En cuanto vía el riesgo de cargo inadecuado bloquee la tarjeta, como mucho me podrían enganchar los 300, pero al final nada de nada, por suerte.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 16:03
Registrado: 9 años antes
Mensajes: 426
Leyendo este caso me entran una serie de dudas.
Pongamos el caso que voy con otra persona que no tiene carnet de conducir y entonces evidentemente no cojo la opción de segundo conductor. Desgraciadamente me lesionó y no puedo conducir. ¿que pasa con el coche?. Entiendo que entraría dentro del seguro del coche de asistencia en carretera y lo retiraran ellos.

Para volver al aeropuerto tendría que lidiar con mi seguro de esqui para que me pagará el taxi si no puedo desplazarme en trasporte público debido a mi lesión.

No se si estoy equivocado, pero sería interesante saber que nos cubre la letra pequeña de los seguros que contratamos



Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 16:51
Registrado: 4 años antes
Mensajes: 34
Cita
el de Gamonal
Leyendo este caso me entran una serie de dudas.
Pongamos el caso que voy con otra persona que no tiene carnet de conducir y entonces evidentemente no cojo la opción de segundo conductor. Desgraciadamente me lesionó y no puedo conducir. ¿que pasa con el coche?. Entiendo que entraría dentro del seguro del coche de asistencia en carretera y lo retiraran ellos.

Para volver al aeropuerto tendría que lidiar con mi seguro de esqui para que me pagará el taxi si no puedo desplazarme en trasporte público debido a mi lesión.

No se si estoy equivocado, pero sería interesante saber que nos cubre la letra pequeña de los seguros que contratamos

Me parece una reflexión buenísima , como se solucionaría?? Ni idea
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 16:54
Moderador
Registrado: 16 años antes
Mensajes: 28.634
Cita
el de Gamonal
Leyendo este caso me entran una serie de dudas.
Pongamos el caso que voy con otra persona que no tiene carnet de conducir y entonces evidentemente no cojo la opción de segundo conductor. Desgraciadamente me lesionó y no puedo conducir. ¿que pasa con el coche?. Entiendo que entraría dentro del seguro del coche de asistencia en carretera y lo retiraran ellos.

Para volver al aeropuerto tendría que lidiar con mi seguro de esqui para que me pagará el taxi si no puedo desplazarme en trasporte público debido a mi lesión.

No se si estoy equivocado, pero sería interesante saber que nos cubre la letra pequeña de los seguros que contratamos

Dependerá de si tienes contratado el seguro de asistencia en carretera con el alquiler. También hay seguros(no se si el de viaje lo tiene) que te envían un chófer para llevar tu coche al destino.



Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 18:00
Registrado: 14 años antes
Mensajes: 5.319
Cita
Pierre Nodoyuna
Cita
Ibanoff
Y no se pueden poner dos conductores??

Si, claro, como decía Nacho más arriba es la forma de no tener estos problemas, poner dos conductores desde el principio.

Viene a ser como el seguro a todo riesgo, en el sentido de que pagas un poco más por cubrir esta posible contingencia.

Notiene que tener un coste suplementario. La tarifa de la que hablaba Ricardoga o las que estamos comercializando de SIXT llevan los dos conductores de origen además del todo riesgo. Es más hay gente que lo quiere eliminar y no se puede.

Un abrazo
Nacho Campos







Karma: 46 - Votos positivos: 3 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 18:17
Registrado: 9 años antes
Mensajes: 348
Cita
glob
Cita
Miguelbilbao
Es incomprensible que un problema de esta índole no se pueda solucionar aportando todos los datos necesarios y pagando la tasa que corresponda por conductor adicional. También hay que reconocer que inscribir un/a único conductor/ra y mas en el extranjero no es procedente, asumiendo un riesgo como el que has pasado, no es que te paren, te inmovilicen....es que en caso de accidente grave te cae un gran problemón. Pero insisto, es totalmente incomprensible que no se pueda solucionar a distancia, es solo inscribir al nuevo conductor y cargar en tarjeta el sobrecoste. Y es AVIS, que no es compañía de Low cost.

Se me ocurre una solución ante un problema de este tipo, teniendo asistencia en carretera...con mayor cargo para la compañía...o me inscribe como conductor o....(mejor me lo guardo pero lo podéis imaginar).

Yo tuve un problema con un coche de alquiler en Lituania, (el coche mas nuevo tenía 10 añossmiling smiley. A 5 kilómetros del lugar de entrega, era el último día, no quiso arrancar después de llenar el depósito a tope, el "mafias semi-ruso" me amenazó con cargar la asistencia y el cobro de la falta de llenado del depósito (estaba a tope)...después de la bronca, en tres minutos y con una llamada bloqueé la tarjeta...no cargó nada.

Pasado el trago, solo debes pensar en "arreglar" ese hueso y tener en cuenta este incidente para el futuro.

Aunque se bloquee una tarjeta, si la compañia antes te ha bloqueado una cantidad (que lo hacen) de ahi es de donde te van a cobrar, si no el pedir una tarjeta como garantia, no valdria para nada, y esto es valido para hoteles o cualquier otro tipo de servicio que te pidan una tarjeta como garantia.

Eso es cierto, pero si el cargo no es de recibo siempre puedes pedir a visa, a través de tu banco, la anulación del cargo. Como harías si te hackean la tarjeta.
Karma: 14 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 25-02-2020 19:17
Registrado: 15 años antes
Mensajes: 457
A mi siempre que alquilo un coche me sorprende lo pesados que son con la entrega del mismo.

No entiendo porque si en la reserva has puesto todos tus datos, los del pasaporte, el carnet de conducir, tu teléfono, la tarjeta de crédito, etc porque cuando llegas a la oficina te vuelven a pedir todo y vuelven a teclearlo y te tiras alli casi media hora por coche...

me ha pasado en Munich, en Venecia, en mallorca, en canarias..... en todos lados.

lukichei.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Escribe tu respuesta






AVISO: La IP de los usuarios queda registrada. Los comentarios aquí publicados no reflejan de ningún modo la opinión de nevasport.com. Esta web se reserva el derecho a eliminar los mensajes que no considere apropiados para este contenido. Cualquier comentario ofensivo será eliminado sin previo aviso.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y nuestros servicios analizando la navegación en nuestra web. Si continúas navegando, consideramos que aceptas la Política de Cookies x