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Somoslospavos
Eso le he comentado. ¿Así que se llevó también allí el taller?
si de hecho yo los he llevado alli y algun familiar tambien.
Guille vaya averia que te han hecho
Perfecto, está bien saberlo. Yo hace poco fui a cogerme unas botas (mi pie es de Head) y se me olvidó preguntarle por el taller.
Y lo de los esquís, Guille... Creo que sobran las palabras.
A mi me faltan las palabras para calificarlo...tenía la esperanza de que el cofix al menos estuviese bien hecho, quité la cera con cuidado, sin hacer demasiada fuerza, le pasé el cepillo, pero me encuentro con esto...
Lo malo es que me podían haber estropeado un esquí que esta nuevo, que como mucho tiene 10 días de uso y con el que mi hermano esta muy contento...
Ay Guille, que buen fondo tienes, después de todo y albergabas esperanza de que hubieran hecho algo bien, después de como te trataron
En mis adentros ya me lo esperaba...pero no quería escucharlo...
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Berniman
El mundillo de la reparacion siempre te va a parecer costoso al principio la amortizacion de la herramienta te va a costar bastante tiempo, hay que plantearselo como algo que te gusta no como un medio de ahorro, quieres mantenerte tu propio material etc...
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elgemeloguille
Bueno, os voy a pasar un correo que el responsable de intersport mandó a la tienda de lugo, muestra el poco interés de intersport sobre este tema, y creo que debo ponerlo aquí....
Parece que basta con limpiar la imagen, el cliente importa una mierda![]()
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sang
¿Movimiento político? Adeu Intersport, esto os va a salir más caro de lo que pensabais.
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Somoslospavos
Yo no lo entiendo. O sea el responsable ve que la imagen de Intersport se va a ver dañada y a toda leche escribe aquí que lo siente mucho, que hay que conseguir que el cliente se sienta bien tratado... ¿Y luego pasa esto? Y lo que más gracia me hace es la primera parte del último párrafo del email, antes de la negrita. Sí, sí, has contenido el alcance de la crisis muy bien. Como si le regalas un equipo completo de esquí a Guille, de mí nos vais a ver un duro. Ya sé que cada tienda tiene sus trabajadores, pero con semejante "responsable" ni entro en una sola tienda.
Y lo de consumo también es cojonudo. ¿Pero dónde se creen que están hechas esas fotos,en el salón de tu casa?
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Somoslospavos
Yo no lo entiendo. O sea el responsable ve que la imagen de Intersport se va a ver dañada y a toda leche escribe aquí que lo siente mucho, que hay que conseguir que el cliente se sienta bien tratado... ¿Y luego pasa esto? Y lo que más gracia me hace es la primera parte del último párrafo del email, antes de la negrita. Sí, sí, has contenido el alcance de la crisis muy bien. Como si le regalas un equipo completo de esquí a Guille, de mí nos vais a ver un duro. Ya sé que cada tienda tiene sus trabajadores, pero con semejante "responsable" ni entro en una sola tienda.
Y lo de consumo también es cojonudo. ¿Pero dónde se creen que están hechas esas fotos,en el salón de tu casa?
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21marcgracia
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Somoslospavos
Yo no lo entiendo. O sea el responsable ve que la imagen de Intersport se va a ver dañada y a toda leche escribe aquí que lo siente mucho, que hay que conseguir que el cliente se sienta bien tratado... ¿Y luego pasa esto? Y lo que más gracia me hace es la primera parte del último párrafo del email, antes de la negrita. Sí, sí, has contenido el alcance de la crisis muy bien. Como si le regalas un equipo completo de esquí a Guille, de mí nos vais a ver un duro. Ya sé que cada tienda tiene sus trabajadores, pero con semejante "responsable" ni entro en una sola tienda.
Y lo de consumo también es cojonudo. ¿Pero dónde se creen que están hechas esas fotos,en el salón de tu casa?
creo que es el cuarto de baño que ampliaron en la reforma de su casa en el 2011
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Somoslospavos
Ay, es que lo he escrito mal. Al escribir con el móvil... Quería poner que lo de su escrito a consumo es cojonudo. Es que me parece un chiste intentar negar que eso es la tienda.
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yrithinnd
Impresionante y realmente decepcionante la respuesta de Intersport....
Menos mal que muchos sabemos que al final Intersport no deja de ser una franquicia donde cada tienda es totalmente diferente, pero viendo la respuesta del "responsable de marca" dan ganas de dejar de visitar cualquier Interseport y apoyar a las tiendas más pequeñas que han decidido pasar de las tonterías y los abusos de las franquicias.
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Los cachondos de Intersport
Tenemos constancia por fuentes internas que el trato y servicio que recibió el usuario, fue correcto y dentro de los estándares que exigimos a los representantes de nuestra marca
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Ludus Magnum
En ese mensaje, además de hacer un intento de desacreditación de elgemeloguille al cual conozco personalmente y merece toda mi confianza, lo que más me preocupa es el texto del último párrafo.
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Los cachondos de Intersport
Tenemos constancia por fuentes internas que el trato y servicio que recibió el usuario, fue correcto y dentro de los estándares que exigimos a los representantes de nuestra marca
Pues el trato no sé, pero si estos son los estándares que exigen a los representantes de la marca, para mí queda muy claro que o suben ese nivel de exigencia o en la vida me van a ver en ninguna tienda de Intersport en cuanto a material de reparación se trate. Porque ya sabemos que sus estándares de calidad dejan mucho que desear.
Pero además, cualquiera se arriesga a comprar algo. Como tengas cualquier problema y el franquiciado decida ignorarte ya sabemos cuál va a ser la respuesta del franquiciador.
En fin, que habéis perdido a otro cliente potencial![]()
El tan denostado Decathlon responde muchísimo mejor que esta franquicia, manda carallo, sobre todo teniendo en cuenta que Decathlon no son tan especialistas en nieve como teóricamente se le suponía a Intersport.
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