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oskar_hort
Bueno entonces en que queda la cosa........
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esce
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oskar_hort
Bueno entonces en que queda la cosa........
Yo apostaria a que puedes llevar los esquis y las botas sin pagar
siempre que no pase de 15 kilos
esta misma discusion la vi, calcadita, hace un año
Yo creo que lo del 01/06 es la fecha en la que revisan las condiciones
aunque no significa que las cambien.
De hecho esa fecha tambien me suena del año pasado.
Lo mejor, que llames al telefono de Atencion al Cliente de Lufthansa
y que alli te lo aclaren.
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oskar_hort
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Bueno entonces en que queda la cosa........
Yo apostaria a que puedes llevar los esquis y las botas sin pagar
siempre que no pase de 15 kilos
esta misma discusion la vi, calcadita, hace un año
Yo creo que lo del 01/06 es la fecha en la que revisan las condiciones
aunque no significa que las cambien.
De hecho esa fecha tambien me suena del año pasado.
Lo mejor, que llames al telefono de Atencion al Cliente de Lufthansa
y que alli te lo aclaren.
Como me cobren te paso la factura
Es que me fío poco de atención al cliente, depende con quién pilles, las palabras se las lleva el viento......
A ver si me lo pueden confirmar por mail, lo imprimo y me lo llevo al aeropuerto por si acaso.....
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Jairo
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oskar_hort
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esce
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Bueno entonces en que queda la cosa........
Yo apostaria a que puedes llevar los esquis y las botas sin pagar
siempre que no pase de 15 kilos
esta misma discusion la vi, calcadita, hace un año
Yo creo que lo del 01/06 es la fecha en la que revisan las condiciones
aunque no significa que las cambien.
De hecho esa fecha tambien me suena del año pasado.
Lo mejor, que llames al telefono de Atencion al Cliente de Lufthansa
y que alli te lo aclaren.
Como me cobren te paso la factura
Es que me fío poco de atención al cliente, depende con quién pilles, las palabras se las lleva el viento......
A ver si me lo pueden confirmar por mail, lo imprimo y me lo llevo al aeropuerto por si acaso.....
No vayas, y así te lo ahorras...
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Jairo
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esce
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Bueno entonces en que queda la cosa........
Yo apostaria a que puedes llevar los esquis y las botas sin pagar
siempre que no pase de 15 kilos
esta misma discusion la vi, calcadita, hace un año
Yo creo que lo del 01/06 es la fecha en la que revisan las condiciones
aunque no significa que las cambien.
De hecho esa fecha tambien me suena del año pasado.
Lo mejor, que llames al telefono de Atencion al Cliente de Lufthansa
y que alli te lo aclaren.
Como me cobren te paso la factura
Es que me fío poco de atención al cliente, depende con quién pilles, las palabras se las lleva el viento......
A ver si me lo pueden confirmar por mail, lo imprimo y me lo llevo al aeropuerto por si acaso.....
No vayas, y así te lo ahorras...
Lo que tienes que hacer es venir conmigo, "madiquita".....
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awandi
Yo lo único que puedo decir es que............ cuando vuelva del viaje Madrid-Munich-Madrid que haremos para esquiar en Zillertal este próximo Enero os lo contaré todo, todo, todo de primera mano
(más que nada para despejar tanta duda como veo por aquí...)
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Javi09
Hola buenas,
si miras en la página
[www.lufthansa.com]
te pone
1. ¿Está incluido el equipaje deportivo en las disposiciones individuales en materia de franquicia de equipaje (por lo que se refiere al número de piezas y peso de las mismas)?
Sí
El equipaje deportivo se transportará gratuitamente dentro de la respectiva franquicia de equipaje.
No Por favor, consulte el punto 2
Es decir que no se mira el tamaño.
Yo he preguntado varias veces hace unos días y siempre me han dicho que se pueden llevar los esquis gratuitos, incluso hemos enviado una cuestión en la web de lufthansa y nos han respondido por escrito diciendo que se pueden llevar los esquis + 1 maleta de manera gratuita.
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juancar
Yo lo llevo corroborando unos 6 años
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awandi
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juancar
Yo lo llevo corroborando unos 6 años
Fijaté Juancar, y algunos que nunca han volado, todavía dudan de la palabra de los que sois más experimentados...
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oskar_hort
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awandi
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juancar
Yo lo llevo corroborando unos 6 años
Fijaté Juancar, y algunos que nunca han volado, todavía dudan de la palabra de los que sois más experimentados...
Ya, pero es que con aguas pasadas no se mueven molinos, Iberia era igual que LH hasta el año pasado, ya no.
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awandi
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juancar
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juancar
Yo lo llevo corroborando unos 6 años
Fijaté Juancar, y algunos que nunca han volado, todavía dudan de la palabra de los que sois más experimentados...
Ya, pero es que con aguas pasadas no se mueven molinos, Iberia era igual que LH hasta el año pasado, ya no.
Bueno, en esos 6 años no han cambiado las condiciones respecto al llevar material deportivo que ponen en su web, pero tooodos los años aparece el mismo problema.
Dentro de poco vendrán las preguntas de si se reserva para el puente de Diciembre, como agua pasada no mueve molino
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juancar
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oskar_hort
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awandi
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juancar
Yo lo llevo corroborando unos 6 años
Fijaté Juancar, y algunos que nunca han volado, todavía dudan de la palabra de los que sois más experimentados...
Ya, pero es que con aguas pasadas no se mueven molinos, Iberia era igual que LH hasta el año pasado, ya no.
Bueno, en esos 6 años no han cambiado las condiciones respecto al llevar material deportivo que ponen en su web, pero tooodos los años aparece el mismo problema.
Dentro de poco vendrán las preguntas de si se reserva para el puente de Diciembre, como agua pasada no mueve molino
Esta por el general no se ve tantoCita
epi106
quiero hacer snow.......soy gofy o regular
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Olga3070
Hola, os contare mi historia del año pasado. El día 25/12/2011 , en Barcelona, a la hora de facturar mi equipaje, me estaban pidiendo pagar por el equipo de esquí que yo tenia reservado y confirmado desde el día que compre el billete. Yo viajaba con mi hija y teníamos un equipo de esquí cada una. La señorita del mostrador de la facturacion (Bussness Class, lastima que no apunte su nombre) me exigía pago por cada equipo de esquí 35€ por trayecto, alegando que el peso de los esquis entra en la franquicia de mi equipaje de 23 kg. Y como nosotras ya teníamos las bolsas facturadas de 23 kg cada una, los esquis no nos entraban. Cuando le comente, que un equipo de esquí entraba en la franquicia de equipaje a mas a mas de una bolsa de 23 kg , me dijo, que no quería jugar su puesto de trabajo y llamaría a su jefa. La Jefa (se llamaba Maru o Mara), en su lugar, me contesto por teléfono, que yo estaba en mi derecho reclamar todo lo que quera a posteriori, pero ahora tenia que pagar por los esquis. Le comente, que mirara la pagina de Lufthansa y me contesto que no tenia acceso al Internet. Después me dijo que accedió a la pagina de Lufthansa, pero como no lo vio claro y como era el día de Navidad, me perdonaba un equipo de mi hija y solo me hacia pagar el mio.....!!!!!!!! Una interpretación un tanto particular de las condiciones de la compañía !!!!! Después, acabo de 2 minutos llama otra ves al mostrador y me dice que ha mirado mejor en la pagina de Lufthansa y ha cambiado la opinión y que yo tengo que pagar los dos equipos, sin excepción. En final yo le dije que no pensaba pagar nada. Yo viajo cada año a Munich con mis esquis des de hace 5 años y nunca tuve problema con ellos en Munich, solo en Barcelona y solo esta ves intentan hacer me pagar !! Ella, a cambio me envió por teléfono a las taquillas de venta de los billetes, donde en teoría, me ensenarían el papel impreso con la información de franquicia de equipaje que me correspondía a mi billete. Cuando le dije que si podia bajar al mostrador personalmente , la "Jefa" dijo que no podía venir, por que estaba muy lejos (en otro edificio)! La señorita del mostrador saco rápidamente nuestras botas y esquis de la cinta (las bolsas ya estaban facturadas dentro) y yo con mi hija tuvimos que ir a las taquillas, con los esquis y las botas por todo el aeropuerto. Horrible!!! En la taquilla, me han dicho, que yo tenia razón y que no tenia que pagar nada. Resumen: perdí en el mostrador de Barcelona una hora y media para facturar mis esquis, discutiendo con el personal que no esta debidamente informado, incluidos los mismos jefes de este personal, sin acceso al Internet, sin herramientas del trabajo adecuadas. Nos marearon a mi y a mi hija durante una hora y media para nada. Menos mal que llegue al aeropuerto con bastante antelación. Y todo esto después de reservar el equipo de esquis con nuestros billetes des de el mes de Octubre!!!! Y cuando en las condiciones de la compañía pone claro que en todas las clases se admite, además, una pieza de equipaje de esquí adicional (excepto en trayectos del/al Atlántico Norte). Al volver a casa, (acordando del comentario de la señorita del mostrador que estaba en mi pleno derecho de quejarme y reclamar todo lo que quería), hice un descargo al Atención al cliente de Lufthgansa. Ay que reconocer que se disculparon y me compensaron con 3000 millas. Lo que no esta claro si han dado un toque al personal del terminal de Barcelona o no? Veremos como se portaran este año, aquí de una semana y media!
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Dragon de Agua
Has visto The Art of Flight? En el incio de la peli sale el Travis Rice facturando una maleta tipo sarcofago, con ruedas y lleva las tablas y la ropa (se ve antes preparandola). Lo cual me pareceio una magnifica opcion. He estado viendo x ahi y Burton tiene una de esas.
Aqui las tienes: [eur.burton.com]
Por lo tanto q lo planteas te puede valer.
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puros1000
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josef
Las cosas han cambiado,yo tb vole en febrero y no pague ni un euro,pero ahora si,y te piden un pico ademas....
Lo q dice Glob de los bultos y demas compañias es incorrecto,las demas compañias en tu franquicia tienes X kg y bultos para transportar,pero cualquier material deportivo como skis,tablas,bicis etc se paga si o si por el hecho de ser ese material,no entra en ningun caso como un bulto o maleta corriente,aunq lleves solo una funda de tabla con ropa como un unico bulto,pagas la tasa de material deportivo,no hay mas.
Lufthansa para promover el deporte invernal tenia gratis equipaje deportivo,como todos hemos volado,pero ahora ha cambiado desd la fecha mencionada y siguen dejando gratis pero como unico bulto de 23kg,si llevas mas equipaje,pagas,pero no la tabla por ser tabla,si no por otra facturacion,mientras q como digo mas arriba en las demas compañias si por ser material deportivo.
eso que comentas es lo mismo para destinos internacionales, tengo un amigo de beca en al universidad de vancouver todo el año y he visto vuelos tiradisimos a vancouver por 469 eur con escala en frannkfurt ( mas adelante se pondran a 700 o mas) mi pregunta es puedo llevar en el sarcofago que tengo la tabla fijaciones ,bolsa de aseo ,ropa sin exceder todo de 23 kg y aparte mi maleta de mano es correcto no? creo que es una oportunidad si me dan en el curro 2 semanas seguidas o algo asi, gracias
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la_alemana (carol)
Yo tengo una maleta de esas y es la mar de practica cuando vas en bus, pero no cuando tienes que alquilar un coche (avisados estáis)
Yo conseguí meter la ropa de una semana, el neceser, las botas de esqui, las botas de snow, los esquis, los bastones, el casco y la tabla de snow quitándole las fijaciones para repartirlas por los huecos libres.
Eso si, el sarcofago pesaba de lo lindo y era como llevar a alguien dentro
Pero lo dicho, desaconsejado para cuando se va en coche alquilado.
A mi me tocó sacar los esquis, los bastones y la tabla de snow para poder doblar el sarcofago y poder meter el resto de maletas y cosas.
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Olga3070
Hola, os contare mi historia del año pasado. El día 25/12/2011 , en Barcelona, a la hora de facturar mi equipaje, me estaban pidiendo pagar por el equipo de esquí que yo tenia reservado y confirmado desde el día que compre el billete. Yo viajaba con mi hija y teníamos un equipo de esquí cada una. La señorita del mostrador de la facturacion (Bussness Class, lastima que no apunte su nombre) me exigía pago por cada equipo de esquí 35€ por trayecto, alegando que el peso de los esquis entra en la franquicia de mi equipaje de 23 kg. Y como nosotras ya teníamos las bolsas facturadas de 23 kg cada una, los esquis no nos entraban. Cuando le comente, que un equipo de esquí entraba en la franquicia de equipaje a mas a mas de una bolsa de 23 kg , me dijo, que no quería jugar su puesto de trabajo y llamaría a su jefa. La Jefa (se llamaba Maru o Mara), en su lugar, me contesto por teléfono, que yo estaba en mi derecho reclamar todo lo que quera a posteriori, pero ahora tenia que pagar por los esquis. Le comente, que mirara la pagina de Lufthansa y me contesto que no tenia acceso al Internet. Después me dijo que accedió a la pagina de Lufthansa, pero como no lo vio claro y como era el día de Navidad, me perdonaba un equipo de mi hija y solo me hacia pagar el mio.....!!!!!!!! Una interpretación un tanto particular de las condiciones de la compañía !!!!! Después, acabo de 2 minutos llama otra ves al mostrador y me dice que ha mirado mejor en la pagina de Lufthansa y ha cambiado la opinión y que yo tengo que pagar los dos equipos, sin excepción. En final yo le dije que no pensaba pagar nada. Yo viajo cada año a Munich con mis esquis des de hace 5 años y nunca tuve problema con ellos en Munich, solo en Barcelona y solo esta ves intentan hacer me pagar !! Ella, a cambio me envió por teléfono a las taquillas de venta de los billetes, donde en teoría, me ensenarían el papel impreso con la información de franquicia de equipaje que me correspondía a mi billete. Cuando le dije que si podia bajar al mostrador personalmente , la "Jefa" dijo que no podía venir, por que estaba muy lejos (en otro edificio)! La señorita del mostrador saco rápidamente nuestras botas y esquis de la cinta (las bolsas ya estaban facturadas dentro) y yo con mi hija tuvimos que ir a las taquillas, con los esquis y las botas por todo el aeropuerto. Horrible!!! En la taquilla, me han dicho, que yo tenia razón y que no tenia que pagar nada. Resumen: perdí en el mostrador de Barcelona una hora y media para facturar mis esquis, discutiendo con el personal que no esta debidamente informado, incluidos los mismos jefes de este personal, sin acceso al Internet, sin herramientas del trabajo adecuadas. Nos marearon a mi y a mi hija durante una hora y media para nada. Menos mal que llegue al aeropuerto con bastante antelación. Y todo esto después de reservar el equipo de esquis con nuestros billetes des de el mes de Octubre!!!! Y cuando en las condiciones de la compañía pone claro que en todas las clases se admite, además, una pieza de equipaje de esquí adicional (excepto en trayectos del/al Atlántico Norte). Al volver a casa, (acordando del comentario de la señorita del mostrador que estaba en mi pleno derecho de quejarme y reclamar todo lo que quería), hice un descargo al Atención al cliente de Lufthgansa. Ay que reconocer que se disculparon y me compensaron con 3000 millas. Lo que no esta claro si han dado un toque al personal del terminal de Barcelona o no? Veremos como se portaran este año, aquí de una semana y media!
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