Os cuento la historia ya que alguno me preguntó en su día.
Como muchos sabéis, algún que otro forero y yo nos fuimos en agosto a Chile, en el que dedicamos una semana entera a esquiar. En el quinto día de esquí, en lo que se podría titular una vergonzosa caída demostrativa, ya que fue en un llano delante de los amigos y en una pista impecablemente pisada, jeje, me hice un esguince de tobillo.
El resultado fue que me tuvieron que rescatar en pistas y me realizaron una primera atención médica en la misma estación, La Parva para más señas y como prueba gráfica, aquí estoy posando para los medios:
Pues bien, a la hora de pagar, en la clínica, como es lógico, no admiten la tarjeta del seguro como garantía de pago, algo que es habitual y me toca ponerlo de mi propio bolsillo. La factura ascendía al cambio a unos 180 euros, algo que no es para rasgarse las vestiduras, pero es un dinerín.
Hasta ahí todo bien. Doy el parte a la aseguradora el mismo día del accidente, por si las moscas, aunque la operadora me dijo que no hacía falta, pero insistí para que abrieran un expediente.
Para que me reembolsaran el dinero, me pidieron como condición que enviara los originales de las facturas. Para hacerlo me hice unas fotocopias compulsadas, que tienen el mismo valor que los originales y les envié las facturas originales, no las fotocopias, por correo certificado con acuse de recibo, para que no hubiése ninguna duda de que las facturas llegaran al destinatario.
Bien, después de dos meses, por fin ha llegado el reembolso del seguro. El problema es que, sin explicación ninguna,
sólo ha llegado un cheque por 90 euros, es decir, sólo
la mitad del dinero.
Voy a ponerme en contacto con ellos para ver que explicación me dan, pero ya os advierto que la gente que está hablando mal de ellos no les falta parte de razón.
A mí ya me han convencido de que
NUNCA MAIS van a tenerme como cliente y a cualquiera que me pregunte le aconsejaré encarecidamente que saque cualquier otro seguro antes que INTERMUNDIAL-ARAG, al menos para el tema del esquí.
Bueno, sólo quiero poneros al día. Supongo que en su día este seguro funcionaba bien, pero desde luego lo que es seguro jajaja, es que ahora no es seguro y ya no funciona tan bien.
Por lo menos podían haber explicado en la carta por qué sólo se reembolsa la mitad del importe. Hubiera entendido que pagaran un poco menos por el tema de las fluctuaciones monetarias, pero el 50% es imposible.
Por mí, A LA HOGUERA CON ELLOS jajaja. Como podéis ver, me lo tomo con humor, sólo que sirva de advertencia para que sepáis con quién os la jugáis.
Editado 1 vez/veces. Última edición el 06/11/2008 08:51 por raulasturias.
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