De las seis personas que viajaban a bordo, el piloto, un mecánico y cuatro pisteros, dos de ellos han sufrido heridas de gravedad. Una mujer ha sufrido graves lesiones en una pierna, por lo que ha sido trasladados al hospital de Bourg-Saint-Maurice, mientras que un hombre ha resultado afectado en la cabeza, siendo llevado al Hospital de la Universidad de Grenoble.
Los hechos ocurrieron en la zona del Plateau de Marais de Tignes a 2.400 metros de altura, en la zona por encima de la llegada del teleférico. Para acceder el personal sanitario y de emergencias se ha trasladado por tierra desde la base.