Al parecer, según los registros, la pareja esquió en Snowshoe el 24 de Enero, y no estuvieron muy de acuerdo al parecer con las pistas situadas en 'Western Territories', una zona separada de la estación, sólo para expertos. Esta zona es presentada por la estación como:
Al parecer el matrimonio se sintió alentado a bajar esa pista cuando le preguntaron "¿está usted preparado para el desafío?". Aunque no se proporcionan detalles, la demanda alega que Glen sufrió lesiones y transtornos emocionales mientras esquiaba en Western Territories y afirma que sus heridas son a consecuencia de personal suficiente para mantener la zona de esquí de forma razonablemente segura, y que además deberían colocar señales de advertencia disuasorias.
Como consecuencia de sus transtornos emocionales, Glen afirma que perdió el disfrute de la vida, ingresos y beneficios, gastos médicos, humillación y verguenza. Por esa razón, su mujer Pamela de 48 años, realiza una reclamación por la pérdida sentimental de su marido. Los acusados son la empresa matriz dueña de la estación, Intrawest Corporation, de Vancouver, British Columbia, Canada y su subsidiaria Norteamericana, Intrawest Resorts de Golden, Colorado, además de Intrawest Snowshoe Development, localizada en Snowshoe.
Aunque esta reclamación pueda parecer una gran tontería, en Estados Unidos es muy común que se aproveche cualquier resquicio legal para demandar a una persona, empresa o entidad. Así, nos podemos encontrar con latas de Pepsi que indica que para beber se ha de hacer con la boquilla hacia arriba, o avisar en una escobilla de baño, que no sirve para lavarse los dientes. Las constantes demandas están colapsando los tribunales, y retrasando otras causas que sí son realmente importantes, como se explicó en este artículo de hace unos meses: Lawsuite Abuse