Se congelan los precios del pase de temporada y se crea un nuevo período de venta promocional llamado Early Booking que da la posibilidad de adquirir el Forfait de Grandvalira por un precio de 299.25 € a los clientes fieles residentes en Andorra y de 589.95 € para los clientes fieles no residentes en el Principado. Esta promoción acaba el 30 de septiembre para todos los públicos exclusivamente vía online.
A partir del 1 de octubre, se abrirá el tradicional periodo Promocional donde los usuarios podrán adquirir el pase al precio de 350 € los residentes y de 690 € los no residentes en Andorra.
Forfait de temporada Ordino Arcalís
- Clientes fieles residentes en Andorra: 161,10 € (170,05 € a partir del 1 de octubre)
- Clientes fieles no residentes: 388.80 € (458,85€ a partir del 1 de octubre)
- Nuevos clientes: el mismo que la temporada pasada
- 4 días gratis para esquiar en Grandvalira para los no residentes y 2 para los residentes en Andorra.
Forfait de temporada Grandvalira
- Nuevo cliente de Grandvalira: 665,50 € en periodo Early Booking, 690 € en periodo promocional y de 863 € a partir del 9 de diciembre.
- Acceso sin límites a Ordino Arcalís y 10 estaciones de Europa, Asia y Sudamérica, además de la incorporación de nuevos destinos en vías de negociación.
Como novedad, para mejorar la experiencia del cliente y en una iniciativa de responsabilidad en la preservación y cuidado del medio ambiente, Grandvalira Resorts ha incorporado el Forfait recargable y reutilizable, que permite a los usuarios renovar su pase accediendo con el código de la tarjeta que han utilizado durante la temporada 2019-20 a través de la web, recargar y ir directamente a esquiar a partir del 4 de diciembre sin pasar por taquillas.
Uno de los principales ventajas del período Early Booking por los usuarios de Grandvalira Resorts es la devolución del dinero en caso de un nuevo cierre forzoso por coronavirus mediante la nueva Garantía de Temporada. Otra, es la facilidad del pago en 3 cuotas y nuevas fechas que harán que el Forfait quede pagado el primer día de inicio de temporada. En periodo Early Booking se podrán comprar todas las categorías y modalidades de Forfait de Temporada tanto de Grandvalira como de Ordino Arcalís.
Se trata de una cobertura incluida en todos los forfaits de temporada de Grandvalira y Ordino Arcalís que garantiza que en caso de cierre forzado de la estación por motivo de Covidien-19 durante la temporada 2020-21, Grandvalira Resorts aplicaría una devolución de los días de esquí no amortizados. De esta manera se efectuaría un reembolso del dinero para aquellos clientes que hayan comprado en periodo Early Booking y así lo soliciten, y de la devolución del importe en un vale canjeable por la temporada siguiente para aquellos clientes que compren en periodo promocional o en la tarifa general.
La Garantía de Temporada establece una parrilla de amortizaciones con el porcentaje de devolución a aplicar dependiendo de la fecha de un hipotético cierre anticipado.
Como ejemplo, un forfait de temporada adulto no residente en Andorra, se amortiza en 13 días de esquí y si se produjera un cierre anticipado por coronavirus las devoluciones serían las siguientes:
- en el mes de diciembre: el 100% del valor de los días no amortizados,
- en el mes de enero: un 80%
- en el mes de febrero: un 50%
- en e mes de marzo: un 15%
El porcentaje del descuento se aplicaría teniendo en cuenta el valor de los días de esquí según el forfait de día en cada una de las tipologías de producto.
Los Forfaits de Temporada que hayan sido amortizados quedarán excluidos de cualquier compensación, independientemente de la fecha de cierre. En caso de que el forfait no se haya utilizado, Grandvalira Resorts se compromete a devolver el importe íntegro.
La Garantía de Temporada nace de la voluntad de Grandvalira Resorts de facilitar la compra de su pase de temporada a todos sus clientes, flexibilizando al máximo los pagos y transmitiendo la tranquilidad de una cobertura en caso de un nuevo episodio de Coronavirus .
El forfait de temporada de Grandvalira ofrece la posibilidad de esquiar libremente en Ordino Arcalís y un total de 10 estaciones de Europa, Asia y Sudamérica, además de nuevos destinos de primer nivel con las que se está negociando incorporarse .
Los esquiadores no residentes que compren el Forfait de Temporada en la web de Grandvalira antes del 15 de noviembre podrán escoger la opción de recibirlo a domicilio.
Por otra parte, comprando el Forfait de Temporada Grandvalira en periodo de venta Early Booking, el usuario puede beneficiarse de las siguientes ventajas exclusivas:
- 5% para todos los clientes de Grandvalira para anticiparse a la compra
- 10% de descuento por renovación
- Descuentos especiales para amigos y familias
- Ventajas y descuentos especiales dentro y fuera de la estación
- 1 forfait de día para invitar a un amigo
- Facilidad de pago: fraccionado y sin intereses hasta el 30 de noviembre.
- Garantía de temporada en caso de cierre anticipado por coronavirus
- Garantía de esquí
- Por la compra de un Forfait de Temporada Niño (6-11 años) 2020- 2021, Grandvalira hace un obsequio (hasta fin de existencias)
- Acceso gratuito a los telecabinas operativos de Grandvalira y Ordino Arcalís durante el verano 2020