Esta temporada se presentan dos Skiline Photopoints, uno en el Rothorn (3.103 m) y otro en Trockener Steg (2.939 m) donce los esquiadores se podrán hacer fotos panorámicas. El sistema se activa con el forfait (SkiData) y las fotos se hacen de forma automática y a los pocos segundos, se pueden ver gratis en skiline.cc.
Otra novedad muy interesante es el Skimovie, a través del cual podemos colgar nuestros descensos en Internet. Dos cámaras graban la bajada de un esquiador tomando como punto de partida la caseta de Sandiger Boden (2.786 m) y siguen filmando en paralelo hacia la pista de Theodulsee. Segundos ma?s tarde, una vez nos registramos con nuestro forfait, se puede analizar la bajada en un ordenador y compartir las imágenes con los amigos a través de las redes sociales y skiline.cc
También se han renovado los puntos de llegada de varias pistas que descienden hasta las calles de Zermatt y se ha realizado una importante inversión en lo que a hoteles y apres-ski se refiere.
Las listas de clasificación y las opiniones que se pueden consultar en TripAdvisor y en otras webs de hoteles y viajes muestran regularmente que muchos de los alojamientos de Zermatt reciben una alta valoración por parte de sus clientes. Muchos propietarios de hoteles y apartamentos han realizado importantes mejoras en sus establecimientos durante todo el verano y amplían su oferta, ofreciendo nuevos servicios, innovando y aportando detalles que los huéspedes y esquiadores agradecerán. El esfuerzo se ve recompensado y esta temporada las guías gastronómicas Gault Millau y Michelin destacan 20 restaurantes de Zermatt, colocándolos en un nivel muy alto dentro de los Alpes suizos.
A nivel de precios, en Zermatt son plenamente conscientes de la crisis económica que sigue azotando Europa y parte del mundo y a nivel de precios, ofrecen interesantes ofertas de alojamiento en convenio con agencias y tour-operadores. Recientemente el pueblo y la estación de esquí ha recibido la certificación F, que abre las puertas al turismo familiar. La compañía aérea Swiss sigue ofreciendo precios impresionantes para volar desde España a Suiza, con tarifas de 62€ ida y vuelta de Barcelona a Ginebra y de 58€ ida y vuelta de Barcelona a Basilea.
El antiguo hotel de dos estrellas Alpenstern se convierte ahora en el hotel-spa Fleurs de Zermatt, aumentando su capacidad y su confort (se inaugura el 13 de diciembre de 2013). El hotel lleva por nombre Fleurs de Zermatt en homenaje a la flora del valle. En el nuevo hotel encontramos 38 habitaciones dedicadas (cada una) a una flor u?nica de Zermatt, como pueden ser la Aquilen?a alpina, la flor de las nieves (Edelweiss) o la linaria alpina. Para la construcción se han utilizado materiales nobles de la región.
La firma Mountain Exposure, que dispone en Zermatt de apartamentos para vacaciones amplía su oferta con el Chalet Ibron, que se une a los chalets Gemini, Castor y Pollux. Los nuevos apartamentos están completamente atendidos por personal propio y disponen de un cocinero por si necesitan preparar desayunos o cenas. El nuevo Chalet Ibron, de tres plantas, dispone de cuatro habitaciones que puede hospedar a grupos y familias de hasta ocho personas.