Andorra trata de recuperar clientes con ofertas 'low cost'

A nivel global la caída está en el 20%, pero es en el mercado español con un -30% donde mas se ha notado, seguido del portugués con un -25%. Respecto a los rusos, británicos y franceses, el bajón se sitúa entorno al -20%. Son datos anunciados ayer por la Asociación de Agencias de Viajes (AVA) por mediación su Presidenta, Catherine Phaé, que consideró estas cifras como "una reducción muy importante de la facturación". De todas maneras se muestra confiada de que a partir de este mes de Marzo se reactiven las reservas, sobretodo gracias a las promociones y ofertas que los touroperadores y hoteles están haciendo al tener muchas plazas vacías.

Aún así, Phaé se queja de que esta pérdida de grupos no es de este año, sino que es algo que empezó a detectarse hace unas temporadas, y que antes se achacaba a la falta de nieve, este año a la crisis, pero que la realidad es que Andorra está perdiendo competitividad por culpa del cambio de moneda, que hace que muchos turistas acaben en Bulgaria o Eslovenia, con precios entorno a un 15% mas baratos que Andorra.

Respecto a porqué los españoles están dejando de ir a Andorra, Phaé explica que el forfait de Grandvalira es muy caro respecto a cualquier otro dominio del Pirineo o de los Alpes. Citaba los ejemplos de Espace Killy y Val Thorens, con 350 y 600 kilómetros respectivamente, y el pase de seis días mas barato que Andorra "y mas prestigio", afirmaba la Presidente del AVA, añadiendo que en el Pirineo, y no muy lejos de Andorra, Ax-3 Domaines ofrece un forfait de 27,5€ para 82 kilómetros de pistas frente a los 44€ de Grandvalira.

Reglamentación pendiente
Uno de los retos de la nueva junta de la Asociación de Agencias de Viajes es solucionar la falta de reglamentación actual. Phaé remarca que "no está bien definida la responsabilidad de las agencias cuando hay un accidente, una anulación o algún problema y es un tema bastante complicado". Asegura que lo que se hará "es un texto interno que fije que como mínimo cada agencia tenga un seguro que responda en caso de problemas". Una vez se haya elaborado un reglamento interno la intención de la junta es llevarlo al Gobierno para que se pueda transformar en una normativa específica para el sector.

Los hoteleros siguen bajando precios
Por su parte el sector hotelero sigue preparando packs 'low cost' para las próximas cotas, como el Puente de San José del 19 de Marzo. Es una tendencia, la de bajar precios, que se quiere parar, porque según afirma el Presidente de la Unió Hotelera, Xavier Palou, muchos hoteles deberán cerrar sus puertas definitivamente a final de temporada porque no pueden soportar estos costes.

En contra de Ski Andorra
Por otra parte, el sector hotelero ha puesto de manifiesto en reiteradas ocasiones que en los paquetes turísticos es el sector hotelero el que más baja el coste, mientras que las estaciones no se esfuerzan. Una manifestación que también comparten las agencias de viajes.

Esta posición es contraria a la que desde Ski Andorra se publicó en El Periodic d'Andorra, en la que decía que sólo el 14% de los paquetes turísticos suponía el coste de los forfaits. "Esta cifra no sé en qué packs turísticos está basada, quizá ha cogido un pack de un hotel muy caro y esto no es representativo", explicó Palou. Según los hoteleros, en la oferta turística todos los sectores deben ir cogidos de la mano.