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Última actualización: 13/05/2024 a las 18:08:00 (CET)

Agencias de viajes afirman que Grandvalira es mas cara que los Alpes

Agencias de viajes afirman que Grandvalira es mas cara que los Alpes
Así lo afirman las agencias de viajes, que sufren un descenso del 30% del negocio esta temporada. El alto precio del forfait es lo que más perjudica la venta de los paquetes. Phae pide más cohesión y cooperación entre los sectores turísticos y el Gobierno.
Las agencias de viajes están sufriendo más que los propios hoteleros el descenso de visitantes a Andorra. Según explicó ayer la nueva presidenta de la Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Catherine Phae, "hemos experimentado un descenso de entre el 25 y el 30%". El descenso de ventas de paquetes de viajes entre los clientes ingleses, rusos, franceses y españoles se está contabilizando en torno al 30% durante esta temporada, unas cifras muy negativas teniendo en cuenta que se comparan con la temporada de invierno del año pasado, que no hubo nieve. "El año pasado era lógico que venguéssim pocos paquetes, porque las condiciones de la nieve fueron malas, pero este año es incomprensible. No sé qué futuro tiene el esquí", expuso la representante de las agencias de viajes, pesimista ante el cambio de destinos de los visitantes.

Phae añadió que, de todos modos, se están registrando algunas confirmaciones de última hora que podrían mejorar un poco las cifras. Estas confirmaciones serían el fruto de las ofertas de última hora, de que en España anuncian paquetes de tres días de hotel con forfaits incluidos por 100 euros.

Los forfaits demasiado caros
Phae aseguró que buena parte del problema es el precio del viaje, que se encarece por el coste de los forfaits. Asegura que pasar una semana en una de las estaciones de esquí francesas más importantes, con 650 kilómetros de pistas esquiables, es más económico que el mismo paquete en Grandvalira.

Phae indicó que "algunos clientes, sobre todo los franceses, han dejado de venir a Andorra por el precio de los forfaits", y que esto condiciona también la venta de paquetes turísticos. "Las estaciones van por libre fijando los precios como a empresas privadas que son, y el Gobierno no puede hacer nada", lamentó.

Sea como sea, Phae pidió que se replanteen los precios de los forfaits para hacerlos más competitivos en un futuro y restablecer los sectores que viven, en especial, de invierno y de la nieve.

Andorra Turisme
Desde la Asociación de Agencias de Viajes lamentaron que no haya coordinación y cohesión entre los sectores turísticos y el Gobierno. Aunque la sociedad Andorra Turisme es la encargada de aglutinar a los diferentes sectores de actividad relacionados con el turismo, Phae señaló que aún es "demasiado nueva" y que, si bien se encarga de las campañas promocionales, aún no puede considerarse un ente de cohesión.

Phae hizo un llamamiento a la unidad para poder hacer frente a un cambio de tendencia entre los turistas que "cada vez eligen más destinos de sol y dejan la montaña". El motivo, explicó, es fundamentalmente el coste que supone ir a esquiar. No es sólo el forfait, sino también todo el equipamiento. "Para ir a un destino de costa sólo hay el bañador, que es mucho más económico que todo el equipaje de esquí", argumentó.

Phae alertó que hay que hacer frente a esta "tendencia que se va haciendo más notable" de manera inmediata, ya que si no, costará aún más captar visitantes en las zonas de montaña, tanto en verano como en el invierno.

Forfaits de seis días en dominios de mas de 200 kilómetros
DominioKilómetros
Estaciones a las que da acceso el forfait
Precio del FF de 6 días€/km
Portes du Soleil
650 km
Avoriaz, Châtel, Morzine, Les Gets, Montriond, La Chapelle d'Abondance, La Grand Terche, Champéry, Morgins, Torgon, Val d'Illiez, Les Crosets, Champoussin
200€
0,31€/km
Les Trois Vallees
650 km
Courchevel, La Tania, Meribel, Brides-Les Bains, Les Menuires, St-Martin-de-Belleville, Val Thorens, Orelle
225€
0,35€/km
Evasion Montblanc
445 km
Mègéve/St.-Gervais/St.-Nicolas-de-Veróce+Combloux/Mègève/La Giettaz+Les Contamines/Hauteluce
171 €
0,38€/km
Paradiski
425 km
Les Arcs, Peisey-Vallandry, La Plagne, Champagny-en-Vanoise
243€
0,57€/km
Via Lattea
410 km
Montgenèvre, Sestrière, Clavière, Cesana, Sauze d'Oulx, Sansicario, Pragelato
210 €
0,51€/km
Les Sybelles
310 km
Le Corbier, La Toussuire, Les Bottières, St-Sorlin et St-Jean d'Arves, St-Colomban-des-Villards
172,50€
0,56€/km
Espace Killy
300 km
Val d'Isère, Tignes
208,50€
0,70€/km
Serre-Chevalier
300 km
Serre-Chevalier, Briançon
187€
0,62€/km
Le Grand Massif
265 km
Flaine, Les Carroz, Morillon, Samoëns, Sixt
192€
0,72€/km
Massif des Grandes Rousses
237 km
Alpe d'Huez, Huez, Vaujany, Oz-en-Oisans, Auris-en-Oisans, Villard-Reculas
203€
0,86€/km
Les Deux-Alpes
225 km
Les Deux-Alpes, Venosc, Mont-de-Lans, La Grave
182€
0,81€/km
Grandvalira
193 km
Pas de la Casa-Grau-Roig, Soldeu-el Tarter
213,50€
1,10€/km

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29 Comentarios Escribe tu comentario

  • #1
    Fecha comentario:
    17/02/2009 21:55
    #1
    No solo eso, tambien hay que comparar el precio de los apartamentos a pie de pistas y las estaciones españolas y andorranas salen perdiendo por goleada.

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    • Gracias!
  • #2
    Fecha comentario:
    17/02/2009 23:18
    #2
    Los Alpes es otro mundo a parte. El artículo está correcto, comparar Alpes con algo, solo puede ser con Andorra, que se le puede asemejar en tamaño y caracteristicas, pero aún así, es lamentable que con la renta per capita que tenemos en España /Andorra, resulte más económico ir a cualquier estación de los Alpes que quedarse aquí.

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  • #3
    Fecha comentario:
    17/02/2009 23:40
    #3
    En España esquiar sale cariiiiisimo, no hay mas que pedirse un catalogo en una agencia de viajes para comprobarlo.
    A modo de ejemplo... Esquiar 7 dias en semana santa en Piau-Engaly, Saint-Lary y Peyragudes sale 350 euros. Pues bien, si decides esquiar esos mismos 7 dias en Baqueira la broma te costara 1100 euros.
    Y el que no se lo crea que se coja un catalogo de Touralp :D

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    • Gracias!
  • #4
    Fecha comentario:
    18/02/2009 08:49
    #4
    Y la culpa es nuestra. De los eskiadores que llevamos años tragando con unos precios abusivos en lugar de decidirnos a cambiarde aires y eskiar en francia.

    Hace muchos años ya que eskiar en españa/andorra es un puto robo, pero no nos hemos dado cuenta hasta que ha llegado la crisis a apretarnos el cinturón.

    Cuando esta panda de atracadores se queden sin clientela, ya bajarán los precios.

    BOICOT YA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  • #5
    Fecha comentario:
    18/02/2009 10:22
    #5

    Me parece correcta la apreciación, pero hay que darse cuenta de que comparamos GrandValira con lo Alpes.

    Quiero decir que no se compara GrandValira con Formigal, o con Baqueira o Sierra Nevada.

    A mí, esquiador de fin de semana, los Alpes me quedan muy lejos.

    Por cierto, para los que cruzan el charco: ¿Es más barato esquiar en los Alpes o en Usa o Canadá?

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    • Gracias!
  • #6
    Fecha comentario:
    18/02/2009 10:46
    #6
    No estoy de acuerdo..


    El lunes pasado vi en Grandvalira la mayor cantidad de gente de los ultimos tiempos fuera de Purisimas o semanas santas(se ve que tienen lleno esta semana y la que viene)..estaba a tope de gente,la mayoria principiantes,habia españoles y extranjeros,muchos franceses coincidiendo con sus semanas blancas(estos nunca habian aparecido por Gvalira en esa cantidad,señal inequivoca de la política de precios que se esta aplicando)rebajas a saco en las ofertas que han conseguido que los franceses del sur vengan a Gvalira en vez de quedarse en Font romeu o en Les Angles..(IMAGINAR QUE HAN PAGADO ESTOS CON LO TACAÑOS QUE SON).. :oh!: !

    la cantidad de gente era mucho mayor que durante el sabado y el domingo :oh!: ,hablando con alguien de la estación me dijo que las ofertas eran brutales,275€,5 dias(lunes a viernes)hotel en Soldeu con desayuno y 5 dias de forfait.. :za!ar: si eso no es barato..solo multiplicar lo que vale el forfait normal durante los 5 dias y vereis..


    por cierto noto una cierta fijación con Grandvalira en Nevasport pensaba que era cosa de Wordfis pero me parece Ivan se apunta a la fiesta tambien..
    :frown:


    pd.
    Este modelo de turismo que practican ultimamente en el Pirineo donde por 300 euros te tiras una semana no es viable a largo plazo,ya esta bien de hablar de volumen de gente y empezar a hablar de beneficios,esto es estilo Benidorm o Lloret y ya sabemos como acaba..igual que la tienda de coches que bate el record de ventas de vehiculos todo son felicitaciones per o resulta que los ha vendido por debajo coste.. :hein?: una ruina,pan para hoy hambre para mañana..

    EL TURISMO DE VOLUMEN Y BAJOS BENEFICIOS ESTA MAS AGOTADO QUE LA PIPA DE UN INDIO..




    pd2. podriamos hablar de Baqueira o de Sierra Nevada y sus ofertas para variar y compararlas con las de los Alpes austriacos por
    ejemplo ;)

    Saludos.

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    • Gracias!
  • #7
    Fecha comentario:
    18/02/2009 10:58
    #7
    La media que me sale de sumar el precio por kilómetro de cada forfait de los que hay ahí publicados, me da 0,58€/km. Esa es la media de esos 11 dominios.

    SI multiplicamos esa media por los 193 kilómetros de pistas de Grandvalira, me da 112 € para el forfait de seis días. ¿porque cobran 100 euros mas? ¿Que justifica ese atraco que significa doblar literalmente lo que se debería pagar en justicia?

    Ya no es pedir los 112 euros porque el gasto en innivación artificial es mayor, pero si ajustan mas los precios, a 170€ como máximos, Grandvalira seguiría ganando (porque no me creo que la innivación artificial necesite subir el precio mas allá de los 30€) y se venderían mas paquetes, siendo una de las estaciones más competitivas.

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    • Gracias!
  • #8
    Fecha comentario:
    18/02/2009 11:42
    #8
    Ahora veo que la fuente es el Periodico de Andorra..ya me pensaba que era una fijación de Ivan.. :lol2:


    Me dice un pajarito que hay una guerra interna entre Gvanlira y las agencias de viaje Andorranas..si a eso le sumamos que no pueden ver al nuevo director general Jose Blanco(ex port Aventura)..un madrileño de director general de una estación,la mas emblematica Andorrana...tal como son los Andorranos esto no puede acabar bien.. ;)

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    • Gracias!
  • #9
    Fecha comentario:
    18/02/2009 11:44
    #9
    Vaya Barrufa, iba a responderte eso, que me había limitado a traducir una notica de El Periódic d'Andorra! :lol2:

    Lo único que he añadido es esa comparativa de precios, que hace tiempo que la tenía hecha, y mira, aquí me ha venido 'al pelo' colocarla. ;)

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    • Gracias!
  • #10
    Fecha comentario:
    18/02/2009 11:50
    #10
    una comparativa de precio como la que as puesto no tiene ninguna relacion con la noticia... se esta hablando de precios de los touroperadores y tu pones una comparativa que no tiene ninguna relacion con la noticia...

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  • #11
    Fecha comentario:
    18/02/2009 12:32
    #11

    Barrufa, lo de la fijación de alguno con GV yo también lo tengo claro.

    En un post escribí esperando una respuesta que no me dieron.

    Lo del nuevo jefe...Creo que no le gusta a nadie. Por lo visto el Sr. Conrad Blanc ( no sé si es correcto el nombre) hizo las cosas muy bien. Y ahora parece que no gustan tanto.

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    • Gracias!
  • #12
    Fecha comentario:
    18/02/2009 13:30
    #12
    BARRUFA Y CIA:

    No querras comparar GV, con BB. Para situarnos en Pirineos.

    No hay color lo que en Andorra te cuesta un hotel, que se autocatalogan de 4 / 5 estrellas, en BB,es uno real (Lease Rafael, Pleta, etc...) y con un servicio CHAPO en todas partes, SALVO EXCEPCIONES que siempre las hay, venden eso nieve es su producto" y la gente sale satisfecha por la profesionalidad en lineas generales. NO TE VENDEN MOTOS SIN RUEDAS.

    Pero, sinceramente mientras la estación vaya por un lado y los Restaurados-Hosteleria por otro....pues asi les va.

    Y disculpa pero yo estoy en Andorra y veo cada dia los coches , matriculas, y gente que hay....pregunta "als botiguers".

    Un buen escarmiento, es lo que necesitaban y es lo que esta teniendo.....mis deseos de nieve en toda España y Pirineo Frances, se han cumplido...... que espabilen...... , pero he oido que quieren poner una noria y una montaña rusa, seran los mas altos de Europa ¡¡¡¡¡¡¡. Les animo el exito que esta teniendo el IGLU HOTEL ...............

    :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: leña al mono ¡¡¡¡¡ PROFESIONALES DEL MEDIO, no de PARQUES DE ATRACCIONES EN LA PLAYA..... :-: :-: :diable: :diable:

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  • #13
    Fecha comentario:
    18/02/2009 14:05
    #13
    Las ofertas de las que se habla son \\"last minute\\", las que salen la semana antes y varian en función de la ocupación de determinados hoteles para esa semana y de los \\"dead lines\\" (cupos no vendidos) de los operadores. Esas ofertas nada tienen que ver con los precios publicados en los catalogos de temporada.

    Antes de tener el hotel con habitaciones libres o el operador perder dinero por los cupos no vendidos... se venden las habitaciones o el paquete a precio de coste o algo por debajo... justamente para no perder más dinero. De esa forma aunque no se gana dinero se minimizan los gastos, por ejemplo, de personal.

    Pero lo que se critica es el precio del forfait, sobretodo el de día y de 2 dias, de 41 € /dia (que practicamente no afecta a las agencias) Pero es lógico que las agencias se quejen, al igual que los usuarios,ya que por culpa de esos precios abusivos de forfait se ven obligadas, junto a los hoteles, a sacar esas ofertas \\"ultimo minuto\\" reduciendo drásticamente sus margenes... mientras la estación no reduce un centimo sus forfaits.

    Grandvalira ha contratado a unos pesimos gestores, amantes de las teorias economico-liberales que se aprenden en determinadas facultades cuyo unico fin es la consecución del maximo beneficio dando por saco a los demás. Pero se oblidan que el mercado turístico es un mercado \\"colaborativo\\" donde tu beneficio depende mucho de la buena relación que tengas con tus distribuidores y proveedores. Y además, el sector de la nieve precisa de un gran conocimiento y experiencia para moverse en él (cosa que los nuevos gestores de Gv no tienen), aparte de una gran capacidad de gestión.

    Me temo que la politica que estan aplicando en GV, nada tiene que ver con la que aplicaron esos mismos gestores en Port Aventura. Simplemente allí no les dejaron. Si lo hubieran hecho la habrian hundido, que es lo que estan haciendo ahora con GV. Y es que, detrás de Port Aventura está La Caixa, y la Caixa apuesta siempre por lo seguro y no se deja engatusar por teorias ni experimentos. Parece que en GV, Credit Andorrà y las otras sociedades que participan le han dado a Blanco... carta \\"blanca\\" , valga la redundancia, y así sale el invento: Las agencias andorranas y españolas en contra, graves problemas de gestión (especialmente los orientados al cliente y control de calidad ) criticas generalizadas de los usuarios por los precios abusivos del forfait (solo se salvan los que obtuvieron el forfait de temporada a precio de promoción... y aun así tras haber sufrido problemas derivados de la mala gestión ) y de los precios de las cafeterias y restaurantes en pistas, \\"inventos\\" fallidos como las dos pistas de patinaje sobre hielo (previo pago) que han sido cerradas, la pasarela del \\"foto ski\\" (que ya no funciona) y las pistas de \\"tubbing\\" (también previo pago)... que aparecen varias todos los dias.

    Me sorprendía mucho cuando el año pasado, Blanco declaraba en una entrevista publicada aquí, en Nevasport, que el cliente de una estación de esquí buscaba otras cosas aparte del esquí y el snowboard. Ahora tenemos la muestra de lo bien que conoce este señor el mundo de la nieve.

    Lo más graves es que en vez de haber renovado algunos remontes (por ejemplo sustituir algunos de 4 plazas por de 6 en zonas estrategicas de enlace, como en el Cubil, donde en dias de afluencia se forman grandes colas ) se han puesto a construir Igloos de escaso interes y rentabilidad, i poner \\"inventos\\" que han sido un fiasco... y encima poner el forfait a 41 € cuando muchas estaciones han congelado precios para atraer,y sobretodo fidelizar a la clientela.

    Otra muestra de la ineptitud de los gestores es que de cara a Carnaval, Grandvalira no ha previsto ni actividades no promociones para atraer esquiadores.

    Una estación tan \\"seria\\" como Baqueira, que por cierto,se habla que se halla en \\"decadencia\\",junto con el Valle en general (el glamour y la jet set no es suficiente reclamo para mantener vivos los negocios del valle, en los tiempos que corren ), ha programado varias actividades y promociones en las pistas para este proximo fin de semana.

    Por no decir la eterna rival de GV, Vallnord, donde lleva más de un mes promocionando su carnaval , forfaits gratis a todos los disfrazados, concursos con premios de forfaits, estancias y material... Se nota la mano de Martí Rafel que, con humildad, gran conocimiento de la nieve y sin extravagancias (pocos profesionales conocen como él lo que quiere y busca el esquiador ) esta llevando a Vallnord ser esta temporada, el dominio de refencia en Andorra.

    Pocas veces la competencia lo ha puesto tan facil como ahora.

    Ah! Y no es que en Andorra no puedan ver a Blanco por ser madrileño. En Andorra hay muchos madrileños, como catalanes y franceses llevando negocios. Lo que fastidia es que nadie ve que hubiera necesidad de canviar al anterior equipo gestor, capitaneado por Conrad Blanch, cuando se estaba demostrando, año tras año, que lo hacian muy bien, que Grandvalira era una marca muy bien considerada y que vendía.

    Justo lo contrario de lo que es ahora. Y, como cliente y como esquiador, me sabe muy mal porque soy un "enamorado" y adicto de toda la vida de ese dominio que tan buenos dias de esquí y nieve me ha dado. Esperemos esten a tiempo a rectificar. Y no sea demasiado tarde.



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  • #14
    Fecha comentario:
    18/02/2009 14:05
    #14
    "algunos clientes, sobre todo los franceses, han dejado de venir a Andorra POR EL PRECIO DE LOS FORFAITS", y que esto condiciona también la venta de paquetes turísticos.
    ==========================

    Creo que el precio que cuesta el forfait en Grandvalira, es el centro de esta noticia, por tanto esa comparativa es una excelente manera de confirmar lo que dicen las agencias: El precio del forfait de Grandvalira es caro :+:

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  • #15
    Fecha comentario:
    18/02/2009 14:12
    #15
    5dias de hotel con media pension y 5dias d forfait en granvalira nos salio x 240 euros del 9febrero al 13 (lunes a viernes)

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  • #16
    Fecha comentario:
    18/02/2009 14:35
    #16
    Para más fastidio para ver como funciona el esquí para algunos de aqui y andorra:

    En la estación de Formigueres (Cerdanya francesa ) presentado la tarjeta de demanda de empleo ( del "INEM" francés ) el forfait sale solo por 15 € .

    Claro que no se puede comparar Formigueres (estación pequeña con los servicios mínimos, pero eso sí, buena nieve y buenas pistas), con Grandvalira... pero sirva como ejemplo que demuestra que en Francia el esquí no es solo un negocio, sino, un deporte y una actividad social.

    LO QUE NO ES EL ESQUI EN FRANCIA ES UN PARQUE DE ATRACCIONES !!

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  • #17
    Fecha comentario:
    18/02/2009 15:08
    #17
    Pic Blanc! Grandvalira tiene una ocupación del 90% para esta semana y la que viene..no creo que necesite mucha promoción pra carnaval..
    Respecyto a los Franceses,la politica francesa es de estaciones munincipales,sufragadas con los impuestos de los franceses,
    estamos dispuestos a ello aqui?? :frown: algunas de ellas como Porte pimorens no sabian si abririan este año hasta un par de semanas antes del inicio de la temporada.. imaginate la gran viabilidad de dicha politica..los ayuntamientos del sur de Francia estan en la ruina(como los de aqui)las inversiones de las estaciones de neiges catalanas son minimas..no puede ser de otra manera y con la crisis que se cierne(no hemos visto ni el 20% de ella) los cosas solo empeoraran y todas las estaciones se pelearan por el pastel(clientes potenciales) cada vez mas pequeño.. :crying:

    Pic Blanc! comparar Formigueres con grandvalira es de risa..vale mas el remonte del pic blanc que todoslos remontes de formigueres..

    Wordfis! no te engañes ni nos engañes ..en Andorra se es muy poco receptivo con los que vienen de fuera y mas si ocupan puestos importantes..se le hara la puñeta todo lo que se pueda(como se ha hecho siempre) ;) .. que ya nos conocemos todos..saludos

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    • Gracias!
  • #18
    Fecha comentario:
    18/02/2009 15:12
    #18
    Como dice Andacallate!

    mirar este precio..
    "5dias de hotel con media pension y 5dias d forfait en granvalira nos salio x 240 euros del 9febrero al 13 (lunes a viernes)"

    Estan reventando precios..

    PD.
    Por cierto que conste que yo soy usuario de temporada de Gvalira(16 temporadas)y por mi contra menos gente venga mejor..
    ;)

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    • Gracias!
  • #19
    Fecha comentario:
    18/02/2009 15:48
    #19
    barrufa,

    Yo soy usuario de GV, aunque ésta es mi primera con forfait temporada.

    Lo mismo digo, cuantos menos mejor.

    Por cierto, esta siendo un año impresionante.

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    • Gracias!
  • #20
    Fecha comentario:
    18/02/2009 16:08
    #20
    Que Andorra es carísimo es algo obvio.

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    • Gracias!
  • #21
    Fecha comentario:
    18/02/2009 17:43
    #21
    Sr. Barrufa, no se de donde saca usted eso de una ocupación del 90% para esta semana. La ocupación manejada por las dos Asociaciones de hoteles de Andorra, es del 73% para esta semana, y gracias a que los franceses tienen vacaciones escolares.

    Solo los fines de semana se está llegando al 90% de media. Decirle que en la temporada 2005-2006, febrero tuvo una ocupación media durante todos los días del mes del 89%, lo que significa de un casi 100% los fines de semana y entre un 85% y un 94% entre semana.

    Donde se está notando una mayor ocupación son en los hoteles de Andorra la Vella y los de influencia de Pal-Arinsal.

    Los peores los de Pas de la Casa, donde han llegado a estar en un 50%. Se discute si es por las nevadas o por los altos precios de Grandvalira, pero es una realidad que Vallnord este año se sale, mientras que Grandvalira crece también pero bastante menos.

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  • #22
    Fecha comentario:
    18/02/2009 17:48
    #22
    No creo que sea una cantidad de precio, si no de relacion calidad/precio.
    Andorra es un destino turistico bueno y no solo invernal (Echar una ojeada a sus montañas en verano)... Pero tiene un handicap y es la calidad, la atencion al cliente. Por muy buenas pistas que tengas y Andorra las tiene(Bien cuidadas, bien señaliadas) Si e dedicas a explotar y maltratar a las personas que estan dia a dia de cara al publico.....nada funciona porque estas personas ni tienen una actitud positiva de cara al cliente ni estan trabajando a gusto y el pagano de esta situacion es el cliente. Todo el trabajo realizado en otros aspectos se pierde.
    Si a eso añadimos lo alucinante de los precios de los FF, el resultado es el que hay actualmente...Precios altos para particulares y ofertas de ultima hora "todo tirado" para grupos..pa'llenar.
    Estoy trabjando en Alpes y esto es...otro mundo

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  • #23
    Fecha comentario:
    18/02/2009 17:50
    #23
    Me refiero principalmente a Gran Valira...Se lo han creido demasiado. Chapeau para Valnord, que paso a paso y discretamente le esta comiendo la tostada

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  • #24
    Fecha comentario:
    18/02/2009 18:37
    #24
    En los últimos 6 años no he perdonado pasar una semana en Andorra y esquiar en G.V. pero este año no creo que vaya,el precio del forfait caro y la relación calidad-precio de los alojamientos ya no es lo que era.Hace 2 años un empresario de un comercio de Encamp ya me dijo:"con el precio del forfait a la altura de Baqueira y los precios del apreski que tenemos no vamos a durar mucho,asi no podemos competir con otros destinos,cada año que pasa el comercio va a menos,cada vez viene menos gente"

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    • Gracias!
  • #25
    Fecha comentario:
    18/02/2009 19:19
    #25
    Señores esto se llama "crisis"..y solo ha empezado..

    Vallnord..tendra mas gente pero de beneficios pocos mas bien perdidas,Arcalis esta en subasta,el comu de Ordino a punto de la ruina,los comuns no tienen un duro,El govern Andorra pidio un credito extraordinario en el 2008 para poder pagar los gastos del dia a dia..imaginaros como esta el tema,algun comu ha hipotecado su propia "casa comuna"ayuntamiento, :oh!: para mitigar deuda y pagar menos intereses..
    No olvideis que los comuns son dueños de algunas estaciones como Las de Vallnord y accionistas de las de GValira..

    Esto se hunde y no solo en Andorra..España pon las barbas a remojar.

    Saludos.

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    • Gracias!
  • #26
    Fecha comentario:
    18/02/2009 21:03
    #26
    Alnorte.

    Aunque critico la actual gestión de Gv, en lo que se refiere a la atención al cliente por parte del personal de pistas (remontes, información,taquillas,pisters, monitores, restauración) , he de decir que hasta la fecha es de lo merjorcito que he encontrado, por no decir lo mejor, al menos, en relación a todo el Pirineo.

    Siempre he encontrado una actitud positiva y muy amable de los empleados hacia el cliente. Todo hay que decirlo, porque no todo es malo.

    Otra cosa es la gestión interna de un problema que pueda tener el cliente. Por mucha actitud positiva que tenga el empleado que trata con el cliente, si la gestión interna no funciona como un reloj suizo, de poco sirve la amabilidad del empleado. Y es aqui donde este año GV esta fallando. Como está fallando también, como dije alguna vez por aquí, la primera linea de atención telefonica.

    Yo tambien tengo forfait de temporada y esta es la 8ª temporada consecutiva ( más otras 3 ). Hasta ahora me habia encontrado con una empresa y unos empleados cuya mayor motivación era la satisfacción y la orientación hacia el cliente. Se notaba el estilo y buen hacer de Conrad Blanch. Se mimaba al cliente, se realizaban controles periódicos de calidad y eso se notaba.

    Ahora los empleados son casi los mismos y por eso sigue existiendo esa receptividad y amabilidad con el cliente, y eso es una de las cosas le salva a GV. Pero los gestores son otros, aunque Conrad siga en la sociedad de GV.

    A nivel de empresa, como marca "Grandvalira", parece que ahora lo único que importa del cliente es el dinero que paga del forfait. Esa es, al menos, la impresión mía y de muchos que acuden a GV con los que he tenido ocasión de conversar. Y de otros que acudían... porque, bien sea por los precios o por la crisis... se han pasado a otras estaciones... que quiza sus empleados sean antipaticos o no tan amables, no tengan 190 km para "perderse"... pero no les cobran 41 € de un forfait ni 10 € por un asqueroso bocata a lo "Macdonalds" y una cerveza. :(

    Pero, en el fondo, como cliente y usuario, si hay menos gente... para mí , menos es mejor. Pero si se hunde... perdemos todos.

    Como he dicho antes, esperemos esten a tiempo a rectificar antes que sea demasiado tarde.

    Barrufa, cierto que Vallnord tiene crisis y Ordino está en subasta... pero con su politica de precios y promociones está consiguiendo proximidad con el cliente y reforzar su imagen.

    Ante la crisis solo las estaciones (y esto es valido para cualquier empresa de servicios) que muestren sensibilidad hacia las necesidades de sus clientes

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  • #27
    Fecha comentario:
    18/02/2009 21:05
    #27
    Mi caso, muchos años haciendo semana de esqui a finales de diciembre o primeros de enero, por aquello de las vacaciones escolares, con buena relacion de precio calidad.

    Despues cambio de fechas para ir despues de aquellas fechas (en enero despues de Reyes)con buenas ofertas y precios por ser temporada baja.

    Hasta hace cuatro temporadas en que por cambio de politica de precios (se acabaron los buenos precios) ademas ya nos resultaba incomodo por el tema de los desplazamientos interiores.

    Resultado de todo ello ahora hacemos las semanas de esqui en Austria.

    Pero es que ademas,en mi opinion, despues de lo que me acaba de pasar, veo que las estaciones de aqui y las de Andorra estan perdiendo competitivadad a pasos agigantados y si no cambian el chip lo van a pasar mal... muy mal.

    Lo que me acaba de pasar es lo siguiente; hemos comprado varios vuelos baratos en la oferta de Iberia, uno de ellos para volar en Junio a Munich, ya veremos que hacemos, lo he empezado a planificar y como pensamos quedarnos algun dia en Munich me acuerdo de un hotel donde nos alojamos en el verano de 2007, y aqui viene la monumental sorpresa de que el precio para este mes de junio es el MISMO QUE EN AGOSTO DE 2007.

    Mirar lo que ha pasado en los hoteles de España y Andorra.

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    • Gracias!
  • #28
    Fecha comentario:
    18/02/2009 21:14
    #28
    Yo voy a los Alpes porque me sale mas barato ir a esquiar una semana que en España o Andorra, ademas de poder estar en pie de pistas de verdad y sin comparar el dominio esquiable. Lo unico el viaje que para nosotros es el doble de tiempo, de gasto y tres veces mas de km. pero sin duda no hay color. En España esquio muy poco, algun dia que pinte pero conmigo van a ganar poco, por chorizos.

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    • Gracias!
  • #29
    Fecha comentario:
    19/02/2009 10:14
    #29
    mirad, pienso que aqui la gente habla sin tener ni idea de nada. el sr blanc no esta en grandvalira. primera, esta en ensisa. segundo el bocadillo y la cerveza no cuestan 10e. yo eskio viernes, sabado y dimingo i pago... 7e por una piza, una cocacola, un cafe, y patatas fritas. (preguntad por el menu snowpark) a lo mejor los trabajadores no son simpaticos en el tarter o en soldeu (dirijidos por blanc) pero en grau i pas los restaurantes son de lo mejor) i AHORA empezad a dejer de decir tonterias por que la estacion de esqui, el personal etc etc no lo dirije sr.blanco ya que es director de grandvalira no de saetde ni de ensisa!!!!!! grandvalira se encarga de la promociooooooon! en grau i pas el servicio es espectacular! :+: :+:

    pd: perdonad mis faltas de ortografia pero es k stoy n clase escribiendo con una pda

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