Las ofertas de las que se habla son \\"last minute\\", las que salen la semana antes y varian en función de la ocupación de determinados hoteles para esa semana y de los \\"dead lines\\" (cupos no vendidos) de los operadores. Esas ofertas nada tienen que ver con los precios publicados en los catalogos de temporada.
Antes de tener el hotel con habitaciones libres o el operador perder dinero por los cupos no vendidos... se venden las habitaciones o el paquete a precio de coste o algo por debajo... justamente para no perder más dinero. De esa forma aunque no se gana dinero se minimizan los gastos, por ejemplo, de personal.
Pero lo que se critica es el precio del forfait, sobretodo el de día y de 2 dias, de 41 € /dia (que practicamente no afecta a las agencias) Pero es lógico que las agencias se quejen, al igual que los usuarios,ya que por culpa de esos precios abusivos de forfait se ven obligadas, junto a los hoteles, a sacar esas ofertas \\"ultimo minuto\\" reduciendo drásticamente sus margenes... mientras la estación no reduce un centimo sus forfaits.
Grandvalira ha contratado a unos pesimos gestores, amantes de las teorias economico-liberales que se aprenden en determinadas facultades cuyo unico fin es la consecución del maximo beneficio dando por saco a los demás. Pero se oblidan que el mercado turístico es un mercado \\"colaborativo\\" donde tu beneficio depende mucho de la buena relación que tengas con tus distribuidores y proveedores. Y además, el sector de la nieve precisa de un gran conocimiento y experiencia para moverse en él (cosa que los nuevos gestores de Gv no tienen), aparte de una gran capacidad de gestión.
Me temo que la politica que estan aplicando en GV, nada tiene que ver con la que aplicaron esos mismos gestores en Port Aventura. Simplemente allí no les dejaron. Si lo hubieran hecho la habrian hundido, que es lo que estan haciendo ahora con GV. Y es que, detrás de Port Aventura está La Caixa, y la Caixa apuesta siempre por lo seguro y no se deja engatusar por teorias ni experimentos. Parece que en GV, Credit Andorrà y las otras sociedades que participan le han dado a Blanco... carta \\"blanca\\" , valga la redundancia, y así sale el invento: Las agencias andorranas y españolas en contra, graves problemas de gestión (especialmente los orientados al cliente y control de calidad ) criticas generalizadas de los usuarios por los precios abusivos del forfait (solo se salvan los que obtuvieron el forfait de temporada a precio de promoción... y aun así tras haber sufrido problemas derivados de la mala gestión ) y de los precios de las cafeterias y restaurantes en pistas, \\"inventos\\" fallidos como las dos pistas de patinaje sobre hielo (previo pago) que han sido cerradas, la pasarela del \\"foto ski\\" (que ya no funciona) y las pistas de \\"tubbing\\" (también previo pago)... que aparecen varias todos los dias.
Me sorprendía mucho cuando el año pasado, Blanco declaraba en una entrevista publicada aquí, en Nevasport, que el cliente de una estación de esquí buscaba otras cosas aparte del esquí y el snowboard. Ahora tenemos la muestra de lo bien que conoce este señor el mundo de la nieve.
Lo más graves es que en vez de haber renovado algunos remontes (por ejemplo sustituir algunos de 4 plazas por de 6 en zonas estrategicas de enlace, como en el Cubil, donde en dias de afluencia se forman grandes colas ) se han puesto a construir Igloos de escaso interes y rentabilidad, i poner \\"inventos\\" que han sido un fiasco... y encima poner el forfait a 41 € cuando muchas estaciones han congelado precios para atraer,y sobretodo fidelizar a la clientela.
Otra muestra de la ineptitud de los gestores es que de cara a Carnaval, Grandvalira no ha previsto ni actividades no promociones para atraer esquiadores.
Una estación tan \\"seria\\" como Baqueira, que por cierto,se habla que se halla en \\"decadencia\\",junto con el Valle en general (el glamour y la jet set no es suficiente reclamo para mantener vivos los negocios del valle, en los tiempos que corren ), ha programado varias actividades y promociones en las pistas para este proximo fin de semana.
Por no decir la eterna rival de GV, Vallnord, donde lleva más de un mes promocionando su carnaval , forfaits gratis a todos los disfrazados, concursos con premios de forfaits, estancias y material... Se nota la mano de Martí Rafel que, con humildad, gran conocimiento de la nieve y sin extravagancias (pocos profesionales conocen como él lo que quiere y busca el esquiador ) esta llevando a Vallnord ser esta temporada, el dominio de refencia en Andorra.
Pocas veces la competencia lo ha puesto tan facil como ahora.
Ah! Y no es que en Andorra no puedan ver a Blanco por ser madrileño. En Andorra hay muchos madrileños, como catalanes y franceses llevando negocios. Lo que fastidia es que nadie ve que hubiera necesidad de canviar al anterior equipo gestor, capitaneado por Conrad Blanch, cuando se estaba demostrando, año tras año, que lo hacian muy bien, que Grandvalira era una marca muy bien considerada y que vendía.
Justo lo contrario de lo que es ahora. Y, como cliente y como esquiador, me sabe muy mal porque soy un "enamorado" y adicto de toda la vida de ese dominio que tan buenos dias de esquí y nieve me ha dado. Esperemos esten a tiempo a rectificar. Y no sea demasiado tarde.