Hola, ya estamos de vuelta.

Pedimos en el foro consejo para el alquiler del coche, nos remitisteis a AUTOEUROPE (buscador que te ofrece varias compañías), lamentablemente para nosotros nos prepararon el alquiler con ADVANTAGE. Hemos tenido varios problemas:

1.- Nos presentamos en el aeropuerto a la hora y en el punto de encuentro que nos indicaron a través del correo. Nos costó 3 llamadas de teléfono para que vinieran a recogernos al cabo de hora y cuarto y en otra planta y puerta del aeropuerto distintos.

2.- Ya sabíamos que en Italia no alquilan con ruedas de invierno, pero las de nuestro coche además de ser de verano, no tenían prácticamente dibujo, por lo que se nos iba y patinaba que daba gusto, en el Paso de Campolongo lo pasamos mal.

3.- El agua del limpiaparabrisas estaba congelada, por lo que no podíamos usarlo ni tampoco poner agua con anticongelante, así que todo el camino sin limpiaparabrisas.

4.- Otro día pusimos las cadenas para movernos a la estación de al lado y así probar de cara al día de la vuelta. Al sacarlas de la caja, vimos que una de ellas tenía un ramal suelto, aún así decidimos colocarlas al ser lo único que teníamos. A los 700 metros se desmantelaron y no las podíamos sacar porque se quedaron cogidas a la rueda por detrás, así que tuvimos que llamar a la asistencia en carretera. Sacaron la cadena, nos dijeron que estaba defectuosa y nos vendieron otra, nos pasaron una factura de 110 E. por la asistencia más las cadenas.

5.- Cuando llegamos a devolver el coche expusimos todo lo anterior al que nos atendió, admitía toda nuestras quejas y solo se encogía de hombros para decir que lo sentía, en ningún momento desmintió ninguna de nuestras protestas. Al terminar de todo el papeleo, le preguntamos si nos abonarían los 110 E. , nos miró, se rió y nos dijo "Ese es vuestro problema".

Presentaremos una reclamación a AUTOEUROPE, sin esperanza de que nos abonen nada pero al menos para que le llamen la atención a esta gente, porque nosotros hemos tenido la sensación de que hemos corrido peligro con tanta chapuza.

Escribirlo aquí es para que lo tengáis en cuenta, ya que para nosotros que es la primera vez que hemos ido a Dolomitas, el Foro ha sido de gran ayuda y fundamental a la hora de orientarnos en todos los sentidos y ahora en la medida que podamos queremos ser útiles y contribuir nosotros en dar información.

En otro apartado correspondiente del foro escribiré la cantidad de cosas buenas que hemos encontrado que han sido muchisimas, la magnifica experiencia que hemos vivido, lo único que no ha salido bien ha sido lo del coche, lo demás todo fantástico

Cita
koko
Hola, ya estamos de vuelta.

Pedimos en el foro consejo para el alquiler del coche, nos remitisteis a AUTOEUROPE (buscador que te ofrece varias compañías), lamentablemente para nosotros nos prepararon el alquiler con ADVANTAGE. Hemos tenido varios problemas:

1.- Nos presentamos en el aeropuerto a la hora y en el punto de encuentro que nos indicaron a través del correo. Nos costó 3 llamadas de teléfono para que vinieran a recogernos al cabo de hora y cuarto y en otra planta y puerta del aeropuerto distintos.

2.- Ya sabíamos que en Italia no alquilan con ruedas de invierno, pero las de nuestro coche además de ser de verano, no tenían prácticamente dibujo, por lo que se nos iba y patinaba que daba gusto, en el Paso de Campolongo lo pasamos mal.

3.- El agua del limpiaparabrisas estaba congelada, por lo que no podíamos usarlo ni tampoco poner agua con anticongelante, así que todo el camino sin limpiaparabrisas.

4.- Otro día pusimos las cadenas para movernos a la estación de al lado y así probar de cara al día de la vuelta. Al sacarlas de la caja, vimos que una de ellas tenía un ramal suelto, aún así decidimos colocarlas al ser lo único que teníamos. A los 700 metros se desmantelaron y no las podíamos sacar porque se quedaron cogidas a la rueda por detrás, así que tuvimos que llamar a la asistencia en carretera. Sacaron la cadena, nos dijeron que estaba defectuosa y nos vendieron otra, nos pasaron una factura de 110 E. por la asistencia más las cadenas.

5.- Cuando llegamos a devolver el coche expusimos todo lo anterior al que nos atendió, admitía toda nuestras quejas y solo se encogía de hombros para decir que lo sentía, en ningún momento desmintió ninguna de nuestras protestas. Al terminar de todo el papeleo, le preguntamos si nos abonarían los 110 E. , nos miró, se rió y nos dijo "Ese es vuestro problema".

Presentaremos una reclamación a AUTOEUROPE, sin esperanza de que nos abonen nada pero al menos para que le llamen la atención a esta gente, porque nosotros hemos tenido la sensación de que hemos corrido peligro con tanta chapuza.

Escribirlo aquí es para que lo tengáis en cuenta, ya que para nosotros que es la primera vez que hemos ido a Dolomitas, el Foro ha sido de gran ayuda y fundamental a la hora de orientarnos en todos los sentidos y ahora en la medida que podamos queremos ser útiles y contribuir nosotros en dar información.

En otro apartado correspondiente del foro escribiré la cantidad de cosas buenas que hemos encontrado que han sido muchisimas, la magnifica experiencia que hemos vivido, lo único que no ha salido bien ha sido lo del coche, lo demás todo fantástico

Koko, lamento tu experiencia, pero lo que aquí comentas es más por vuestra falta de atención más que por la culpa de la gente del alquiler.

Te doy mi punto de vista, punto por punto con lo que expones:

1 - Para esto no hay perdón, aunque no se si estaba bien o no especificado, no tiene perdón, lo que me parece raro es que no tuvieran ni mostrador ni sitio físico en el aeropuerto.

2 - Es vuestra obligación el revisar el coche con todo lo que creais inoportuno, y antes de cogerlo, notificar las cositas que tiene. Y por supuesto dentro de la revisión las ruedas y las cadenas que os facilitan. Si veis algún incoveniente, se lo teneis que decir, y reponer el defecto o en cualqueir caso, cambiaros el coche. Entiendo que no lo reclamasteis y firmasteis el parte de consentimiento, con lo cual, estabais conformes con el coche que os facilitaron... con todo esto, esta todo dicho.

3 - El agua de los limpias, de cualquier coche, se suele congelar a bajas temperaturas, esto no se si es por rellenar o por otra cosa, pero no encuentro relación con el alquiler de coches. El anticongelante no se le echa al limpia, si no al agua que refrigeran el motor, y en los coches nuevos no es necesario. No entiendo este punto.

4 - Como os comento, es vuestra obligación revisar el coche y comunicar los daños previos a la recogida. entiendo que no se le pasa a nadie por la cabeza revisar las cadenas (a mi siempre) y/o el equipamiento adicional. Si tu recibes un GPS en mal estado, no lo revisas y firmas su consentimiento... tienes un problema. Y eso es exactamente lo que os pasó, pero como digo, es obligado comprobarlo todo.

5 - Evidentemente, no hay forma de comprobar que el equipamiento lo devolveis en mal estado, si anteriormente no habeis notificado ese mal estado y habeis firmado el consentimiento de que todo llega en buenas condiciones. Con lo cual, ya sabeis lo que pasó a continuación.

Lamento mucho lo que os ha pasado, de verdad, lo lamento porque realmente me creo todo lo que dices, Koko. Pero hay que hacer autocrítica y lo que os pasó es parte en culpa vuestra, y no de la compañía.

Ellos están obligados a darte el coche y el equipamiento en buenas condiciones, pero al igual que vosotros fallasteis en la revisión del coche porque sois humanos y pasa, los que están allí también lo son, y pasa. Y sin pensar de mala fé, puede que se les pasara la cadena rota, no lo vieran, os la pusieran, y vosotros sin haberla revisado, la sacasteis ya defectuosa.

Un saludo, y no te tomes a mal lo que te digo, si no para que la próxima vez seas minuciosos en la revisión del coche de alquiler.

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Hola Katxas.

Ahora a la vuelta, evidentemente estoy de acuerdo contigo que deberíamos haber revisado las condiciones en las que nos entregaron el coche, el no hacerlo fue un error, pecamos de buena fe.

Pero la verdad es que de entrada cuesta trabajo pensar que estás alquilando un coche a una empresa que te van a dejar más de una hora en el aeropuerto, que para que te recojan los vas a tener que llamar 3 veces, que te van a alquilar un coche con unas ruedas en tan mal estado, con un limpiaparabrisas que no se puede utilizar y sobre todo con unas cadenas defectuosas.

Estoy de acuerdo contigo en que ha sido un error el dar por hecho que todo estaría bien. Creo que nuestro mayor error ha sido precisamente ese, el presuponer que estabamos alquilando con una empresa seria y que nos daría un coche con la equipación en buenas condiciones

Mi intención al contar esto aquí es el evitar, si puedo, que haya otros ingenuos que les pueda pasar lo que nos ha pasado a nosotros y a partir de ahí que cada uno alquile con quien le parezca oportuno.

Nosotros la próxima vez, evitaremos ADVANTAGE, lo haremos con otra empresa y....por supuesto revisaremos el material antes.


Ah, te aclaro. No tienen ni mostrador ni sitio fijo en el aeropuerto, tienen las instalaciones a 5 km, ellos te recogen y te llevan al deposito y a la vuelta al revés

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koko
Hola Katxas.

Ahora a la vuelta, evidentemente estoy de acuerdo contigo que deberíamos haber revisado las condiciones en las que nos entregaron el coche, el no hacerlo fue un error, pecamos de buena fe.

Pero la verdad es que de entrada cuesta trabajo pensar que estás alquilando un coche a una empresa que te van a dejar más de una hora en el aeropuerto, que para que te recojan los vas a tener que llamar 3 veces, que te van a alquilar un coche con unas ruedas en tan mal estado, con un limpiaparabrisas que no se puede utilizar y sobre todo con unas cadenas defectuosas.

Estoy de acuerdo contigo en que ha sido un error el dar por hecho que todo estaría bien. Creo que nuestro mayor error ha sido precisamente ese, el presuponer que estabamos alquilando con una empresa seria y que nos daría un coche con la equipación en buenas condiciones

Mi intención al contar esto aquí es el evitar, si puedo, que haya otros ingenuos que les pueda pasar lo que nos ha pasado a nosotros y a partir de ahí que cada uno alquile con quien le parezca oportuno.

Nosotros la próxima vez, evitaremos ADVANTAGE, lo haremos con otra empresa y....por supuesto revisaremos el material antes.


Ah, te aclaro. No tienen ni mostrador ni sitio fijo en el aeropuerto, tienen las instalaciones a 5 km, ellos te recogen y te llevan al deposito y a la vuelta al revés

Muchas gracisas Koko en todo lo que cuentas, es de gran ayuda para otra gente.

Te reitero que lo siento mucho por vosotros y que os aguaran en cierta manera el viaje.

Y con tu ultimo mensaje estoy totalmente de acuerdo.

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Koko..entiendo tu decepción..me pasó algo parecido con Atesa hace unos años,en cambio con Advantage, no he tenido problamas..cuestión de suerte y como dice katxas..revisar bien el coche ...Advantage es el low cost de hertz...yo he alquilado con ellos en Madrid y en Francia y nunca he tenido problemas.Normalmente utilizan la misma oficina mostrador que hertz..y los coches son los de hertz con más uso o km...Una pena, la verdad cosas así dejan mal sabor de boca..
Ahora tengo reservado con autoeurope y me ha tocado con Alamo...A ver que tal..pero gracias a tu mensaje miraré el coche con lupa..

PD: Alguna experiencia con Alamo? (Munich)....

Saludos.

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Hola W@rdum, espero que tengas suerte y te vaya bien con el coche que te den. Lo bueno de todo esto es que a partir de ahora, pondremos más atención a la hora de recepcionar los coches, porque ya vemos que unas veces pasa con una empresa y otras veces con otra. Creo que algo hemos aprendido y ya con eso me doy por satisfecha.


Saludos

Cita
W@rdum
Koko..entiendo tu decepción..me pasó algo parecido con Atesa hace unos años,en cambio con Advantage, no he tenido problamas..cuestión de suerte y como dice katxas..revisar bien el coche ...Advantage es el low cost de hertz...yo he alquilado con ellos en Madrid y en Francia y nunca he tenido problemas.Normalmente utilizan la misma oficina mostrador que hertz..y los coches son los de hertz con más uso o km...Una pena, la verdad cosas así dejan mal sabor de boca..
Ahora tengo reservado con autoeurope y me ha tocado con Alamo...A ver que tal..pero gracias a tu mensaje miraré el coche con lupa..

PD: Alguna experiencia con Alamo? (Munich)....

Saludos.

¿Hay Alamo en Munich, o es Europcar?

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paultergat

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W@rdum
Koko..entiendo tu decepción..me pasó algo parecido con Atesa hace unos años,en cambio con Advantage, no he tenido problamas..cuestión de suerte y como dice katxas..revisar bien el coche ...Advantage es el low cost de hertz...yo he alquilado con ellos en Madrid y en Francia y nunca he tenido problemas.Normalmente utilizan la misma oficina mostrador que hertz..y los coches son los de hertz con más uso o km...Una pena, la verdad cosas así dejan mal sabor de boca..
Ahora tengo reservado con autoeurope y me ha tocado con Alamo...A ver que tal..pero gracias a tu mensaje miraré el coche con lupa..

PD: Alguna experiencia con Alamo? (Munich)....

Saludos.

¿Hay Alamo en Munich, o es Europcar?

Bueno,yo hice la reserva a través de Autoeurope..y el coche es de ALAMO...

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Cita
W@rdum

Cita
paultergat

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W@rdum
Koko..entiendo tu decepción..me pasó algo parecido con Atesa hace unos años,en cambio con Advantage, no he tenido problamas..cuestión de suerte y como dice katxas..revisar bien el coche ...Advantage es el low cost de hertz...yo he alquilado con ellos en Madrid y en Francia y nunca he tenido problemas.Normalmente utilizan la misma oficina mostrador que hertz..y los coches son los de hertz con más uso o km...Una pena, la verdad cosas así dejan mal sabor de boca..
Ahora tengo reservado con autoeurope y me ha tocado con Alamo...A ver que tal..pero gracias a tu mensaje miraré el coche con lupa..

PD: Alguna experiencia con Alamo? (Munich)....

Saludos.

¿Hay Alamo en Munich, o es Europcar?

Bueno,yo hice la reserva a través de Autoeurope..y el coche es de ALAMO...

¿Y que pone el papel (voucher) que te mandan para que entregues a tu llegada a Munich?

Compañía de alquiler: Alamo nº de reserva...bla bla..

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¿No pone serviced by europcar?

Cita
paultergat
¿No pone serviced by europcar?

Hostia!...Tienes razón...lo pone debajo,no lo había visto

Y...eso no es malo no?..Eurocr me suena más que Alamo...

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Cita
W@rdum

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paultergat
¿No pone serviced by europcar?

Hostia!...Tienes razón...lo pone debajo,no lo había visto

Y...eso no es malo no?..Eurocr me suena más que Alamo...

Pues supongo que no será malo. Ya te lo diré a la vuelta. Estoy en las mismas circunstancias que tu. Me dirigiré al mostrador de europcar y a ver

Cita
paultergat

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W@rdum

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paultergat
¿No pone serviced by europcar?

Hostia!...Tienes razón...lo pone debajo,no lo había visto

Y...eso no es malo no?..Eurocr me suena más que Alamo...

Pues supongo que no será malo. Ya te lo diré a la vuelta. Estoy en las mismas circunstancias que tu. Me dirigiré al mostrador de europcar y a ver

K


Ok...pues menos mal que me lo dijiste..yo no me había fijado y seguramente, hubiese perdido el tiempo buscando el mostrador de Alamo...

Saludos.

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Cita
W@rdum

Cita
paultergat

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W@rdum

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paultergat
¿No pone serviced by europcar?

Hostia!...Tienes razón...lo pone debajo,no lo había visto

Y...eso no es malo no?..Eurocr me suena más que Alamo...

Pues supongo que no será malo. Ya te lo diré a la vuelta. Estoy en las mismas circunstancias que tu. Me dirigiré al mostrador de europcar y a ver

K


Ok...pues menos mal que me lo dijiste..yo no me había fijado y seguramente, hubiese perdido el tiempo buscando el mostrador de Alamo...

Saludos.

Ves tranquilo W@rdum Alamo lo sirve Europcar ,acabo de llegar de Munich , todo correcto y los coches muy nuevos.

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Bien..que tengais buen viaje y a diftrutar..a mi me qudan todavia 3 semanas..
Salu2

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Te recomiendo que no sea Locauto tampoco... Menudos gitanos!.

Saludos.

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Una pregunta decis de no firmar hasta que revisais el coche, yo cuando lo pille en Munich con sixt antes de ir a ver el coche me tocaba firmar y luego donde se recoge el coche no vi a nadie por alli, como lo haceis, hablo de Munich

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Cita
sasa
Una pregunta decis de no firmar hasta que revisais el coche, yo cuando lo pille en Munich con sixt antes de ir a ver el coche me tocaba firmar y luego donde se recoge el coche no vi a nadie por alli, como lo haceis, hablo de Munich

Alejandro tienes razón primero firmas y luego recoges el coche.....pero cuando firmas te dan un papel con los daños que pueda tener el coche,así cuando llegas al coche lo compruebas y si no estas de acuerdo en el mismo parking hay responsables de las agencias para aclarar con ellos cualquiera duda.

P.D. Recueros a la famili

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Cita
danmar

Cita
sasa
Una pregunta decis de no firmar hasta que revisais el coche, yo cuando lo pille en Munich con sixt antes de ir a ver el coche me tocaba firmar y luego donde se recoge el coche no vi a nadie por alli, como lo haceis, hablo de Munich

Alejandro tienes razón primero firmas y luego recoges el coche.....pero cuando firmas te dan un papel con los daños que pueda tener el coche,así cuando llegas al coche lo compruebas y si no estas de acuerdo en el mismo parking hay responsables de las agencias para aclarar con ellos cualquiera duda.

P.D. Recueros a la famili

Ya decia yo, no en serio a mi en su momento no me dieron papel, es verdad que el coche estaba impoluto, no tenia nada, pero bueno para la proxima tomo nota

Da recuerdos a Marisol y a ver si se organiza algo y os vemos, no se si sera este año, pero el año que viene es mas que probable que no escapemos como se merece

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danmar

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W@rdum

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paultergat

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W@rdum

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paultergat
¿No pone serviced by europcar?

Hostia!...Tienes razón...lo pone debajo,no lo había visto

Y...eso no es malo no?..Eurocr me suena más que Alamo...

Pues supongo que no será malo. Ya te lo diré a la vuelta. Estoy en las mismas circunstancias que tu. Me dirigiré al mostrador de europcar y a ver

K


Ok...pues menos mal que me lo dijiste..yo no me había fijado y seguramente, hubiese perdido el tiempo buscando el mostrador de Alamo...

Saludos.

Ves tranquilo W@rdum Alamo lo sirve Europcar ,acabo de llegar de Munich , todo correcto y los coches muy nuevos.

Danmar,una pregunta sobre el coche..puede parecer que no tiene mucaha importancia pero para mi la tiene,soy adicto a la música...
El coche que alquilaste tenía conexión USB?...que modelo era?

Gracias.

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Cita
W@rdum

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danmar

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W@rdum

Cita
paultergat

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W@rdum

Cita
paultergat
¿No pone serviced by europcar?

Hostia!...Tienes razón...lo pone debajo,no lo había visto

Y...eso no es malo no?..Eurocr me suena más que Alamo...

Pues supongo que no será malo. Ya te lo diré a la vuelta. Estoy en las mismas circunstancias que tu. Me dirigiré al mostrador de europcar y a ver

K


Ok...pues menos mal que me lo dijiste..yo no me había fijado y seguramente, hubiese perdido el tiempo buscando el mostrador de Alamo...

Saludos.

Ves tranquilo W@rdum Alamo lo sirve Europcar ,acabo de llegar de Munich , todo correcto y los coches muy nuevos.

Danmar,una pregunta sobre el coche..puede parecer que no tiene mucaha importancia pero para mi la tiene,soy adicto a la música...
El coche que alquilaste tenía conexión USB?...que modelo era?

Gracias.

Perdón por el retraso es que he tenido que ir a esquiar El coche era un astra SW ,lo del USB no tengo ni idea lo siento

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No problem...sólo era para no cargarme con cd`s... y ya me imaginaba que estarías esquiamdo...últimamente por aquí, los fines de semana no está ni el tato...

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W@rdum. Alamo sin problemas en el mostrador de europcar de munich. Lo unico que debe de tener todo Dios la oferta de alamo, y hay bastante cola

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paultergat
W@rdum. Alamo sin problemas en el mostrador de europcar de munich. Lo unico que debe de tener todo Dios la oferta de alamo, y hay bastante cola

gracias Paultergat..me lo imaginaba..yo voy este domingo.....a ver si por ser domingo no hay tanto follón...

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1- Confirmo que Advantage no es de mucho fiar. En Bergamo, por ejemplo, solo hay una persona en una caseta y a menudo hay que esperar que aparezca de no se donde. Colas y mucha lentitud en el papeleo. Bloqueo de fianza en tarjeta con sumas muy elevadas (puede ser superior al límite de algunas tarjetas). Coches en mal estado (ejemplo: espejo fijado con cinta, ni siquiera americana...) Nadie en la zona donde está el coche en caso de algún problema.

2- Discrepo totalmente con Katxas. Eso es como decir que si un supermercado vende hamburguesas de vacuno que en realidad son parcialmente de caballo, la culpa es del cliente por no haberse dado cuenta. Claro que es mejor revisar lo que se compra, pero esto no significa que te puedan vender cualquier cosa. Además, no tenemos por qué ser expertos en lo que alquilamos o compramos. No te pueden alquilar un coche con ruedas lisas y cadena rota. ¿Qué quieres, que cada vez que alquilamos un coche vayamos directos a la ITV para hacer una revisión?

Cita
morronegro
2- Discrepo totalmente con Katxas. Eso es como decir que si un supermercado vende hamburguesas de vacuno que en realidad son parcialmente de caballo, la culpa es del cliente por no haberse dado cuenta. Claro que es mejor revisar lo que se compra, pero esto no significa que te puedan vender cualquier cosa. Además, no tenemos por qué ser expertos en lo que alquilamos o compramos. No te pueden alquilar un coche con ruedas lisas y cadena rota. ¿Qué quieres, que cada vez que alquilamos un coche vayamos directos a la ITV para hacer una revisión?

El simil o comparación es estupido.

Si compras vacuno debe ser vacuno, no caballo, eso es engañar. Sobre todo si la etiqueta así lo marca.

Sin embargo tu alquilas un coche para circular, y que esté en unas condiciones para circular. Y a no ser, que el vehículo sea un tractor, el simil sigue sin valerme. Nadie te ha dicho que el coche vaya a estar en tal o cual condición. Ellos te garantizan el mínimo para que cricules. Es tu responsabilidad, como la de todo el mundo que conduce, sea o no el coche alquilado, revisar que el coche cumple con el estado mínimo para poder circular.

O que pasa, ¿Que tu no revisas las ruedas, su estado o su presión, de tu coche personal?¿Que tu no revisas las luces de tu coche personal?¿No le miras el aceite y los niveles?

De acuerdo que todas esas cosas las tiene que hacer la casa que te alquila, pero un mínimo hay que mirarlo, ya que el que se sube en ese vehículo eres tú.

El alquiler es solo un alquiler, pero hay que tener una revisión mínima, seas o no experto en nada. Lo que hay que ser es responsable con lo que se alquila, por si acaso te dan gato por liebre, un coche mal revisado o lo hacen a sabiendas para endosarte la primera cafetera que tienen y rentabilizarlo.

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Cita
katxas

Cita
morronegro
2- Discrepo totalmente con Katxas. Eso es como decir que si un supermercado vende hamburguesas de vacuno que en realidad son parcialmente de caballo, la culpa es del cliente por no haberse dado cuenta. Claro que es mejor revisar lo que se compra, pero esto no significa que te puedan vender cualquier cosa. Además, no tenemos por qué ser expertos en lo que alquilamos o compramos. No te pueden alquilar un coche con ruedas lisas y cadena rota. ¿Qué quieres, que cada vez que alquilamos un coche vayamos directos a la ITV para hacer una revisión?

El simil o comparación es estupido.

Si compras vacuno debe ser vacuno, no caballo, eso es engañar. Sobre todo si la etiqueta así lo marca.

Sin embargo tu alquilas un coche para circular, y que esté en unas condiciones para circular. Y a no ser, que el vehículo sea un tractor, el simil sigue sin valerme. Nadie te ha dicho que el coche vaya a estar en tal o cual condición. Ellos te garantizan el mínimo para que cricules. Es tu responsabilidad, como la de todo el mundo que conduce, sea o no el coche alquilado, revisar que el coche cumple con el estado mínimo para poder circular.




O que pasa, ¿Que tu no revisas las ruedas, su estado o su presión, de tu coche personal?¿Que tu no revisas las luces de tu coche personal?¿No le miras el aceite y los niveles?

De acuerdo que todas esas cosas las tiene que hacer la casa que te alquila, pero un mínimo hay que mirarlo, ya que el que se sube en ese vehículo eres tú.

El alquiler es solo un alquiler, pero hay que tener una revisión mínima, seas o no experto en nada. Lo que hay que ser es responsable con lo que se alquila, por si acaso te dan gato por liebre, un coche mal revisado o lo hacen a sabiendas para endosarte la primera cafetera que tienen y rentabilizarlo.

+1

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Editado 1 vez/veces. Última edición el 22/02/2013 12:06 por zanna bianca.

Alguna experiencia con Enterprise en Munich? Sabeis si tienen mostrador propio o lo opera otra comapñía.?
El alquiler en Munich está centralizadoo en mismo sitio? Nosotros volaremos de Bilbao, no me acuerdo terminal, creo que 2
Gracias

No había leído este post.

Katxas, de buen royo, no estoy de acuerdo contigo.

Tienes toda la razón que si firmó el documento asintió que el coche estaba bien.
Eso no exime, ni que sea moralmente, a la empresa de su deber de tener la flota de coches en buen estado y dar un buen servicio. Ya no sólo por su imagen sinó incluso por la seguridad personal de sus clientes (hablando por ejemplo de las ruedas).

Afortunadamente nunca he tenido problemas destacables pero en más de una ocasión me la podrían haber colado fácilmente. Por ejemplo recuerdo Edimburgo, me dieron el coche cuando ya era de noche, en un aparcamiento donde no se veía ni jota. Por suerte, o porqué en la empresa eran profesionales, el coche estaba bien pero si llega a haber un rayón o lo que sea no me entero.

Hablas que tú sí compruebas cadenas, etc etc. Me parece bien pero date cuenta que lo haces no porqué sea lógico sinó para evitar un problema si ellos no han hecho bien su trabajo. No me dirás que también miras el nivel de aceite, de líquido de frenos, ...

En definitiva, que la experiencia dice que mejor ser desconfiado y mirar y remirar, pero que si la empresa es seria nunca debería pasar ese problema y si pasa, disculpas y solucionar el tema.