Cita
El Barón Ashler

Cita
Ludus Magnum
Ahhh y otra cosa. Volviendo con Lola y Nacho (Barón).

Os pregunto ¿Ahora mismo no os sentís agraviados porque se está ofertando un forfait reducido debido a la escasez de nieve y de pistas abiertas? Porque sin ser lo mismo es algo similar.

Annuntio vobis Ludus Magnum ( ): sí, en cierto modo me siento agraviado; o para ser más exactos, lo que siento es que cualquier descuento/promoción/etc. merma la «rentabilidad» de mi FF de temporada.

Es fácil de entender: en cuanto salen los precios yo cojo calculadora y divido [Precio FF temporada] entre [Precio FF diario en temporada alta] y eso me da como resultado el número mínimo de días que debo esquiar para amortizar el FF y por tanto me resulte beneficioso. A partir de ese número mínimo, todo lo que esquíe hace que el precio por día esquiado vaya decreciendo y en consecuencia "yo gano".

Y hago la operación con el precio de FF diario en temporada alta (sábados, domingos, vacaciones y demás fiestas) porque son los que yo puedo ir; si hiciera los cálculos con el FF de temporada baja se me incrementaría el número de días de esquí necesarios para amortizar el FF de temporada.

Por tanto (si os habéis perdido, decídmelo y os hago un pogüerpoin ), cuanto más se rebaje el precio del FF diario, por la razón que sea, más se me incrementa a mí el número de días necesarios para que me merezca la pena habérmelo sacado.

El precio del FF diario está oficialmente a 35,00 €. Y el FF de temporada no recuerdo pero pongamos a 400€. Haciendo la división 400÷35, salen unos 11-12 días para amortizarlo. Pero si me lo ponen a 18€, como estaba el finde pasado, entonces la broma se me va a más de 22 días para amortizarlo.

¿Estafado? No. Ya sé a lo que juego. Adelanto un dinero con la esperanza de que sea un temporadón, que esté todo abierto, que hagan laborables los sábados y domingos en Madrid para que no podáis ir, que haga sol todos los fines de semana, que los pisteros me coloquen los copos de nieve por orden alfabético... Pero si no sale, no sale.

La cuestión es que ciertamente todos debemos dedicar un ratito al menos a estudiar la letra pequeña de cada promoción u oferta. Si te aseguran que si no esquias te devuelven el dinero y luego no te lo dan, sí es fraude, estafa e hijoputez; pero en caso contrario es tu libre decisión el aceptar la oferta o no.



El Baró¡UN PALO! ¡¡ES UN PALOOOO!!

Sr. Barón, hágame uzté un Pogüerpoin desos que me he perdido

¿Una estafa? Las condiciones son claras. Tampoco son una estafa las preferentes de Bankia ¿O sí? Yo lo creo que es un timo es pagar por algo que luego no te dan. Ya me dirás tú que es eso.

Con estas actuaciones al final nadie o muy poca gente adelantará dinero para la compra de forfaits y yo creo que esos adelantos les viene muy bien a la gestión de una estación porque es un dinero del que disponen para acometer actuaciones, las que necesiten evitando así parte de la financiación que al fin y al cabo les supone un ahorro en intereses.

Aquí mucha gente piensa que si te compras el forfait de varios días es porque aceptas un riesgo y creen que por eso se rebaja el precio (menuda estupidez) y además lo defienden a capa y espada, pero lo que no ven es que se está adelantando un dinero para que la estación disponga de él antes de dar ese servicio y por esto es más barato, porque aseguras una venta con más días de esquí. Como cualquier descuento de compras de productos.

Pongamos otro ejemplo Si tú compras en el Carrefour un producto de 3x2 y se acaba el producto ¿Te cobran igual? ¿Te quedas sin el paquete adicional? ¿No te devuelven el dinero? Es que lo mires como lo mires, si no das el servicio, ni devuelves el dinero, estás simplemente timando, robando o como lo quieras llamar, aunque en las condiciones del contrato digan misa, eso no cambia el hecho de que es injusto.

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Cita
Ludus Magnum

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El Barón Ashler

Cita
Ludus Magnum
Ahhh y otra cosa. Volviendo con Lola y Nacho (Barón).

Os pregunto ¿Ahora mismo no os sentís agraviados porque se está ofertando un forfait reducido debido a la escasez de nieve y de pistas abiertas? Porque sin ser lo mismo es algo similar.

Annuntio vobis Ludus Magnum ( ): sí, en cierto modo me siento agraviado; o para ser más exactos, lo que siento es que cualquier descuento/promoción/etc. merma la «rentabilidad» de mi FF de temporada.

Es fácil de entender: en cuanto salen los precios yo cojo calculadora y divido [Precio FF temporada] entre [Precio FF diario en temporada alta] y eso me da como resultado el número mínimo de días que debo esquiar para amortizar el FF y por tanto me resulte beneficioso. A partir de ese número mínimo, todo lo que esquíe hace que el precio por día esquiado vaya decreciendo y en consecuencia "yo gano".

Y hago la operación con el precio de FF diario en temporada alta (sábados, domingos, vacaciones y demás fiestas) porque son los que yo puedo ir; si hiciera los cálculos con el FF de temporada baja se me incrementaría el número de días de esquí necesarios para amortizar el FF de temporada.

Por tanto (si os habéis perdido, decídmelo y os hago un pogüerpoin ), cuanto más se rebaje el precio del FF diario, por la razón que sea, más se me incrementa a mí el número de días necesarios para que me merezca la pena habérmelo sacado.

El precio del FF diario está oficialmente a 35,00 €. Y el FF de temporada no recuerdo pero pongamos a 400€. Haciendo la división 400÷35, salen unos 11-12 días para amortizarlo. Pero si me lo ponen a 18€, como estaba el finde pasado, entonces la broma se me va a más de 22 días para amortizarlo.

¿Estafado? No. Ya sé a lo que juego. Adelanto un dinero con la esperanza de que sea un temporadón, que esté todo abierto, que hagan laborables los sábados y domingos en Madrid para que no podáis ir, que haga sol todos los fines de semana, que los pisteros me coloquen los copos de nieve por orden alfabético... Pero si no sale, no sale.

La cuestión es que ciertamente todos debemos dedicar un ratito al menos a estudiar la letra pequeña de cada promoción u oferta. Si te aseguran que si no esquias te devuelven el dinero y luego no te lo dan, sí es fraude, estafa e hijoputez; pero en caso contrario es tu libre decisión el aceptar la oferta o no.



El Baró¡UN PALO! ¡¡ES UN PALOOOO!!

Sr. Barón, hágame uzté un Pogüerpoin desos que me he perdido

¿Una estafa? Las condiciones son claras. Tampoco son una estafa las preferentes de Bankia ¿O sí? Yo lo creo que es un timo es pagar por algo que luego no te dan. Ya me dirás tú que es eso.

Con estas actuaciones al final nadie o muy poca gente adelantará dinero para la compra de forfaits y yo creo que esos adelantos les viene muy bien a la gestión de una estación porque es un dinero del que disponen para acometer actuaciones, las que necesiten evitando así parte de la financiación que al fin y al cabo les supone un ahorro en intereses.

Aquí mucha gente piensa que si te compras el forfait de varios días es porque aceptas un riesgo y creen que por eso se rebaja el precio (menuda estupidez) y además lo defienden a capa y espada, pero lo que no ven es que se está adelantando un dinero para que la estación disponga de él antes de dar ese servicio y por esto es más barato, porque aseguras una venta con más días de esquí. Como cualquier descuento de compras de productos.

Pongamos otro ejemplo Si tú compras en el Carrefour un producto de 3x2 y se acaba el producto ¿Te cobran igual? ¿Te quedas sin el paquete adicional? ¿No te devuelven el dinero? Es que lo mires como lo mires, si no das el servicio, ni devuelves el dinero, estás simplemente timando, robando o como lo quieras llamar, aunque en las condiciones del contrato digan misa, eso no cambia el hecho de que es injusto.

Hola, es que estas cosas se ven de forma muy diferente si te pasa que si no te pasa

Me gustaría leer la opinión si le hubiera pasado eso mismo a los que no les ha pasado

Y si, igual de jeta que las estaciones que abren un remonte para no devolver.

Abrazos

Cita
vinson

Cita
Ludus Magnum

(…)
Con estas actuaciones al final nadie o muy poca gente adelantará dinero para la compra de forfaits y yo creo que esos adelantos les viene muy bien a la gestión de una estación porque es un dinero del que disponen para acometer actuaciones, las que necesiten evitando así parte de la financiación que al fin y al cabo les supone un ahorro en intereses.

Aquí mucha gente piensa que si te compras el forfait de varios días es porque aceptas un riesgo y creen que por eso se rebaja el precio (menuda estupidez) y además lo defienden a capa y espada, pero lo que no ven es que se está adelantando un dinero para que la estación disponga de él antes de dar ese servicio y por esto es más barato, porque aseguras una venta con más días de esquí. Como cualquier descuento de compras de productos.

Pongamos otro ejemplo Si tú compras en el Carrefour un producto de 3x2 y se acaba el producto ¿Te cobran igual? ¿Te quedas sin el paquete adicional? ¿No te devuelven el dinero? Es que lo mires como lo mires, si no das el servicio, ni devuelves el dinero, estás simplemente timando, robando o como lo quieras llamar, aunque en las condiciones del contrato digan misa, eso no cambia el hecho de que es injusto.

Hola, es que estas cosas se ven de forma muy diferente si te pasa que si no te pasa

Me gustaría leer la opinión si le hubiera pasado eso mismo a los que no les ha pasado

Y si, igual de jeta que las estaciones que abren un remonte para no devolver.

Abrazos

vinson, me pasa. Claro que me pasa. De hecho insisto en que me pasa cada día de la temporada que la estación no abre. Cada día que no se abre, el coste diario de mi FF de temporada se encarece. Y a nadie se le pasa por la cabeza ir a la oficina a finales de abril a echar cuentas de los días que han cerrado para reclamar la parte correspondiente de su dinero.

Por otra parte, lo de dar un FF para otro día me parece como los comercios que te devuelven dinero en "su dinero" propio que solo lo puedes gastar allí: un caramelo envenenado que por una parte te obliga a volver a ir (¿os valdría un FF diario para una estación, pongamos de Nueva Zelanda, en la que estábais casualmente de vacaciones? ¿O diríais "métetelo por donde quieras, que en la vida voy a poder volver aquí y no me sirve de nada"?) y por otra parte prácticamente no supone gasto para la Estación porque no devuelve dinero, sino que deja de ganar el importe de ese cliente otro día.

Ludus, mantengo mi estupidez: como cliente "a largo plazo" por supuesto asumo, no uno, sino muchos riesgos: Asumo que no abran por viento, que no esté todo abierto, que haya poca nieve, que haya niebla, que haya mucha gente... Asumo incluso que vengas tú y tenga que esquiar contigo. Y en ningún caso se me devuelve dinero de mi FF de temporada. Y el último supuesto es el más justificado.
Lo del Carrefour es bastante más fácil: si se acaba el producto, no puedes comprarlo. Punto. Así que ni oferta ni gaitas. No hay. Otra cosa sería que cogieras dos productos en el lineal y luego en caja tuvieran que darte el 3º de regalo, y al llegar te dijeran que no hay y te cobrasen los otros dos; pero creo que ahí entraríamos más bien en el supuesto de estación abierta que cierra al par de horas por viento, por ejemplo, y no es el caso.

En definitiva, creo que hay que distinguir entre «buenas prácticas hacia el cliente» (que defiendo y aplaudo porque fidelizan y a la larga son sumamente beneficiosos para el comerciante) y la dictadura absolutista en que los usuarios estamos convirtiendo esto, donde solo pensamos en exigir y en reclamar derechos surgidos no se sabe muy bien de dónde.

Cuánto daño ha hecho eso de "el cliente siempre tiene la razón..."

Barón Ashler, El

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Cita
El Barón Ashler
Lo del Carrefour es bastante más fácil: si se acaba el producto, no puedes comprarlo. Punto. Así que ni oferta ni gaitas. No hay.

¿Más fácil? Estás hablando de compra tradicional, pero si tu compras por internet ya cambia el cuento porque primero tú has pagado y luego te traen el producto. Te ofertan un 3x2 y cuando viene el repartidor te da 2 ¿Qué hacemos? ¿No reclamarías? A lo mejor ese producto no lo hubieras comprado si no fuera por esa oferta.

¿Y si al reclamar te dijeran que claro en las condiciones pone que la oferta es válida hasta fin de existencias y casualmente éstas se han acabado cuando el producto llega a tu casa? Coño, al comprar has aceptado las condiciones ¿Te aguantas y te encoges de hombros y dices que es lo que hay?

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Cita
Ludus Magnum

Cita
El Barón Ashler
Lo del Carrefour es bastante más fácil: si se acaba el producto, no puedes comprarlo. Punto. Así que ni oferta ni gaitas. No hay.

¿Más fácil? Estás hablando de compra tradicional, pero si tu compras por internet ya cambia el cuento porque primero tú has pagado y luego te traen el producto. Te ofertan un 3x2 y cuando viene el repartidor te da 2 ¿Qué hacemos? ¿No reclamarías? A lo mejor ese producto no lo hubieras comprado si no fuera por esa oferta.

¿Y si al reclamar te dijeran que claro en las condiciones pone que la oferta es válida hasta fin de existencias y casualmente éstas se han acabado cuando el producto llega a tu casa? Coño, al comprar has aceptado las condiciones ¿Te aguantas y te encoges de hombros y dices que es lo que hay?

¡Anda! ¿Y por qué en muchos paquetes de viajes se ofrece como extra un "seguro de nieve"? ¿eh? ¿eh? ¿EH? ¡Toma! ¡Ahi te he dao, bacalao!

*Por favor, ruego a los moderadores que cierren inmediatamente este hilo para que Ludus no pueda contestar y parezca que he ganado yo. Os haré el ingreso habitual en vuestra cuenta. Gracias.

El Barón Mafioso.

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Yo tuve un jefe que decia ... el cliente siemprr tiene razon, pero hay que educar al cliente...

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El Barón Ashler

¡Anda! ¿Y por qué en muchos paquetes de viajes se ofrece como extra un "seguro de nieve"? ¿eh? ¿eh? ¿EH? ¡Toma! ¡Ahi te he dao, bacalao!

*Por favor, ruego a los moderadores que cierren inmediatamente este hilo para que Ludus no pueda contestar y parezca que he ganado yo. Os haré el ingreso habitual en vuestra cuenta. Gracias.

El Barón Mafioso.

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Ludus, el único que ha sacado el tema de los fallecidos, ha sido "niblumen", yo no, así que no hables en plural, sino te importa, porque meterlo en su discurso, sólo ha sido "niblumen". Y por cierto los accidentes, no fueron en pista cerrada y fué una imprudencia... el que quiera saber más, que tire de hemeroteca.

Por lo demás, decir para terminar que, el problema del post, es el título "tomadura de pelo ff en La Pinilla", que viene como siempre que leo aquí de alguien que seguro que ha montado pollo en la pinilla y amenaza con escribir en foros, pq eso lo he escuchado yo en otras estaciones, en cuanto no te dan lo que quieres, amenazan con los foros etc... y para mí montar ésta campaña aquí de intento de desprestigio hacía el trabajo que están haciendo, que es muy bueno, aunque siempre sea mejorable, no está bien.

Pero lo más grave es cuestionar la seguridad, metiendo fallecidos, sin saber de lo que habla...Y todo pq ha comprado un forfait de días consecutivos y uno ha hecho viento o lo que sea y han cerrado... Que levante la mano y en su vida no le sucediera al menos una vez...

Y por cierto, fidelizar a un cliente, viene en dar buen servicio, dejar claras las condiciones de la compra, los derechos y las obligaciones de la empresa y el cliente.... y NO PORQUE ME DEVUELVAN UN FORFAIT...

Se que dije que no volvería a escribir, soy el erre_que_erre sin registrar inicial...

Pero el cierre hoy de la estación, me hace tener que escribir.
A principios de semana Ludus lanzo el guante porque quería una predicción para tres días. recogí el guante y se la di, diciendo que el tema estaba bastante inestable y que había posiblilidad de cierre. y mejor f. día a día... El comentó que no...

Entonces nos encontramos con, quien es más "golfo", la estación o el cliente, yo como cliente veo o me han dicho que va a hacer malo. pero compro un f. consecutivo, ya que me cuesta menos cada día, y si cierra cosa más que segura, pues reclamo...jeje que listo que soy me he ahorrado un dinero con mi trequiñuela. ya que he pagado menos el día que han abierto que de otra forma hubiera tenido que pagarlo entero. Aun sabiendo que se podría cerrar. 0% de riesto, 100% de beneficio

Pero por otro lado tenemos a la empresa, que ofrece varios tipos de fortaits... y con una clausuras. abusivas o no... pero que están y nadie te obliga a contratarlas.. si tu compras cualquiera de ellas las has de asumir...

vosotros diréis quien es el más "golfo"

y para terminar dos ejemplos que parece que gustan las comparativas
.
el 3x2, es como si fueras al carrefour, compraras dos productos con la oferta 3x2, pero que solo te quieres llevar 2, y montes el pollo en la caja diciendo que tu el tercero no lo quieres, y que quieres que te vendan los otros dos en su parte proporcional, ya que el tercero no te lo llevas, y que como lo vas a disfrutar que no lo quieres pagar...

otro más un poco más absurdo... un amigo o una empresa de alquiler te deja el coche pero sin gasolina, tienes previsto hacer un recorrido de 500 km, en ese día, por lo que lo llenas en consonancia al recorrido, pero... da la casualidad, que hay vuelta ciclista... y está la carretera cortada durante la mañana, por lo que sólo puedes hacer 200 km... así que tienes tres opciones, ir a la gasolinera y pedirle que te saque la gasolina y te de vuelva el dinero. o bien decirle a la agencia de alquiler o al amigo, que hay 20 euros en gasolina, y que te los den porque no has podido llegar a donde querías...
¿cual sería tu elección?

Cita
holita
Ludus, el único que ha sacado el tema de los fallecidos, ha sido "niblumen", yo no, así que no hables en plural, sino te importa, porque meterlo en su discurso, sólo ha sido "niblumen". Y por cierto los accidentes, no fueron en pista cerrada y fué una imprudencia... el que quiera saber más, que tire de hemeroteca.

Por lo demás, decir para terminar que, el problema del post, es el título "tomadura de pelo ff en La Pinilla", que viene como siempre que leo aquí de alguien que seguro que ha montado pollo en la pinilla y amenaza con escribir en foros, pq eso lo he escuchado yo en otras estaciones, en cuanto no te dan lo que quieres, amenazan con los foros etc... y para mí montar ésta campaña aquí de intento de desprestigio hacía el trabajo que están haciendo, que es muy bueno, aunque siempre sea mejorable, no está bien.

Pero lo más grave es cuestionar la seguridad, metiendo fallecidos, sin saber de lo que habla...Y todo pq ha comprado un forfait de días consecutivos y uno ha hecho viento o lo que sea y han cerrado... Que levante la mano y en su vida no le sucediera al menos una vez...

Y por cierto, fidelizar a un cliente, viene en dar buen servicio, dejar claras las condiciones de la compra, los derechos y las obligaciones de la empresa y el cliente.... y NO PORQUE ME DEVUELVAN UN FORFAIT...

siento contradecirte.
la pinilla o cualquier estacion se desprestigia sola con estas acciones pesetera.
Por otro lado he de decirte q si se de lo q hablo cuando hago referencia a los accidentes acaecidos en la pinilla. No me tireis de la lengua.
Ademas no soy de los q voy montando pollos , te lo aseguro, pero hay ciertas cisas por las q no paso.

Cita
todo tuyo mi erre_que_erre
Se que dije que no volvería a escribir, soy el erre_que_erre sin registrar inicial...

Pero el cierre hoy de la estación, me hace tener que escribir.
A principios de semana Ludus lanzo el guante porque quería una predicción para tres días. recogí el guante y se la di, diciendo que el tema estaba bastante inestable y que había posiblilidad de cierre. y mejor f. día a día... El comentó que no...

Entonces nos encontramos con, quien es más "golfo", la estación o el cliente, yo como cliente veo o me han dicho que va a hacer malo. pero compro un f. consecutivo, ya que me cuesta menos cada día, y si cierra cosa más que segura, pues reclamo...jeje que listo que soy me he ahorrado un dinero con mi trequiñuela. ya que he pagado menos el día que han abierto que de otra forma hubiera tenido que pagarlo entero. Aun sabiendo que se podría cerrar. 0% de riesto, 100% de beneficio

Pero por otro lado tenemos a la empresa, que ofrece varios tipos de fortaits... y con una clausuras. abusivas o no... pero que están y nadie te obliga a contratarlas.. si tu compras cualquiera de ellas las has de asumir...

vosotros diréis quien es el más "golfo"

y para terminar dos ejemplos que parece que gustan las comparativas
.
el 3x2, es como si fueras al carrefour, compraras dos productos con la oferta 3x2, pero que solo te quieres llevar 2, y montes el pollo en la caja diciendo que tu el tercero no lo quieres, y que quieres que te vendan los otros dos en su parte proporcional, ya que el tercero no te lo llevas, y que como lo vas a disfrutar que no lo quieres pagar...

otro más un poco más absurdo... un amigo o una empresa de alquiler te deja el coche pero sin gasolina, tienes previsto hacer un recorrido de 500 km, en ese día, por lo que lo llenas en consonancia al recorrido, pero... da la casualidad, que hay vuelta ciclista... y está la carretera cortada durante la mañana, por lo que sólo puedes hacer 200 km... así que tienes tres opciones, ir a la gasolinera y pedirle que te saque la gasolina y te de vuelva el dinero. o bien decirle a la agencia de alquiler o al amigo, que hay 20 euros en gasolina, y que te los den porque no has podido llegar a donde querías...
¿cual sería tu elección?

No tienes ni palabra, porque no cumples lo que dices que vas a hacer, ni un solo argumento de peso. Las clausulas abusivas son denunciables y se ganan, otra cosa es que te vayas a meter en pleitos por unos cuantos euros. Tus ejemplos del Carrefour y la gasolina son para nota, no hay por donde cogerlos. ¿De verdad piensas que la gente normal, que tiene que hacer encaje de bolillos para sacar días de su trabajo y largarse a esquiar, va a estar mirando cuándo puede cerrar la estación y sacarse forfait de días consecutivos con la esperanza de ahorrarse unas migajas?

Y te habrás quedado tan ancho...

Sigo pensando que cobrar por un servicio que no prestas al cliente, y que no es por culpa de éste sino porque otras circunstancias te impiden A TI dárselo, es un atropello. Que no estamos hablando de que la carretera por la que venía el sujeto estaba cortada y no pudo llegar, sino que TÚ decides -seguramente con todas las razones del mundo- no abrir.

Un saludo.

Te tiro de la lengua... porque sabes lo que has leído en prensa.
Vamos niblumen...
No te enteras y no te retractas. Lo grave, no es que sepas o no sepas(que no tienes ni idea de como fueron)... sino, que no caben en el mismo argumento, devolución de Forfaits y lo que sucedio hace 17 años con unas desgraciadas muertes, las cuales NO ENTRAN EN TU PATALETA...
ahora sigue sin desdecirte

Sigo pensando que cobrar por un servicio que no prestas al cliente, y que no es por culpa de éste sino porque otras circunstancias te impiden A TI dárselo, es un atropello. Que no estamos hablando de que la carretera por la que venía el sujeto estaba cortada y no pudo llegar, sino que TÚ decides -seguramente con todas las razones del mundo- no abrir.

Un saludo.[/quote]

Decide la estación, bajo unos factores de seguridad y de viabilidad, NO ABRIR, que no abrir es perjudicial para una estación, dejan de facturar. No lo deciden ala, porque si...NOOOOO.... y cuando compras un FF de días consecutivos de oferta, te arriesgas a que te pueda pasar eso Y LO PONE DETRÁS DEL FORFAIT... te avisan, leelo...
entonces:
te avisan que si hay cierrre por inclemencias metereológicas... no hay derecho a devolución, la compra, es como la aceptación de esas condiciones... y vas y pides devolución. Y sino te lo devuelven, "tomadura de pelo en la pinilla"... campaña en redes sociales...
lo que sucede es que nos tienen que reeducar.

Cita
holita
Ludus, el único que ha sacado el tema de los fallecidos, ha sido "niblumen", yo no, así que no hables en plural, sino te importa, porque meterlo en su discurso, sólo ha sido "niblumen". Y por cierto los accidentes, no fueron en pista cerrada y fué una imprudencia... el que quiera saber más, que tire de hemeroteca.

Por lo demás, decir para terminar que, el problema del post, es el título "tomadura de pelo ff en La Pinilla", que viene como siempre que leo aquí de alguien que seguro que ha montado pollo en la pinilla y amenaza con escribir en foros, pq eso lo he escuchado yo en otras estaciones, en cuanto no te dan lo que quieres, amenazan con los foros etc... y para mí montar ésta campaña aquí de intento de desprestigio hacía el trabajo que están haciendo, que es muy bueno, aunque siempre sea mejorable, no está bien.

Pero lo más grave es cuestionar la seguridad, metiendo fallecidos, sin saber de lo que habla...Y todo pq ha comprado un forfait de días consecutivos y uno ha hecho viento o lo que sea y han cerrado... Que levante la mano y en su vida no le sucediera al menos una vez...

Y por cierto, fidelizar a un cliente, viene en dar buen servicio, dejar claras las condiciones de la compra, los derechos y las obligaciones de la empresa y el cliente.... y NO PORQUE ME DEVUELVAN UN FORFAIT...

Cita
niblumen
No pensaba volver a hablar del tema. una estacion seria es aqiella que cuida al cliente, q se preocupa por la seguridad ,estaria bueno( ojo con la pinilla. Tristemente cuenta con algun q otro muerto, y no pasó nada.)
la idea que se saca es q lo unico q les interesa es hacer caja.

Y no paso nada???? ya te informaste bien en prensa?..
espero que la pinilla haga mucha caja, pero mucha, ya que no recibe ayudas de nadie y depende de su único recurso para ganar dinero... el forfait...
Cómo no les nieve y puedan abrir la estación, poco facturarán y cómo no sea viable, nadie les pondrá la pasta para seguir y es una joya en el sistema central que podemos perder. Están trabajando duro en un cambio en la comunicación, ofertas etc, QUE JAMAS HEMOS VISTO.
apoyemos a la estación al 100% y dejémonos de intereses particulares que son contranatura. Coño quejaros de Baqueira, Candanchú, Formigal, etc...
La nieve y la montaña es así y el que no quiera jugar así que juegue al padel cubierto...

Cita
holita
Te tiro de la lengua... porque sabes lo que has leído en prensa.
Vamos niblumen...
No te enteras y no te retractas. Lo grave, no es que sepas o no sepas(que no tienes ni idea de como fueron)... sino, que no caben en el mismo argumento, devolución de Forfaits y lo que sucedio hace 17 años con unas desgraciadas muertes, las cuales NO ENTRAN EN TU PATALETA...
ahora sigue sin desdecirte

perdona q te vuelva a contradecir, si se lo q paso y no por los periodicos. Q no tio, q no. En fin adios. Porq en algo si he de darte la razon, esto no conduce a nada.

Cita
holita

Cita
niblumen
No pensaba volver a hablar del tema. una estacion seria es aqiella que cuida al cliente, q se preocupa por la seguridad ,estaria bueno( ojo con la pinilla. Tristemente cuenta con algun q otro muerto, y no pasó nada.)
la idea que se saca es q lo unico q les interesa es hacer caja.

Y no paso nada???? ya te informaste bien en prensa?..
espero que la pinilla haga mucha caja, pero mucha, ya que no recibe ayudas de nadie y depende de su único recurso para ganar dinero... el forfait...
Cómo no les nieve y puedan abrir la estación, poco facturarán y cómo no sea viable, nadie les pondrá la pasta para seguir y es una joya en el sistema central que podemos perder. Están trabajando duro en un cambio en la comunicación, ofertas etc, QUE JAMAS HEMOS VISTO.
apoyemos a la estación al 100% y dejémonos de intereses particulares que son contranatura. Coño quejaros de Baqueira, Candanchú, Formigal, etc...
La nieve y la montaña es así y el que no quiera jugar así que juegue al padel cubierto...

y no paso nada pq el responsable de la estacion ahi se quedo...... En fin ...

Cita
niblumen

Cita
holita

Cita
niblumen
No pensaba volver a hablar del tema. una estacion seria es aqiella que cuida al cliente, q se preocupa por la seguridad ,estaria bueno( ojo con la pinilla. Tristemente cuenta con algun q otro muerto, y no pasó nada.)
la idea que se saca es q lo unico q les interesa es hacer caja.

Y no paso nada???? ya te informaste bien en prensa?..
espero que la pinilla haga mucha caja, pero mucha, ya que no recibe ayudas de nadie y depende de su único recurso para ganar dinero... el forfait...
Cómo no les nieve y puedan abrir la estación, poco facturarán y cómo no sea viable, nadie les pondrá la pasta para seguir y es una joya en el sistema central que podemos perder. Están trabajando duro en un cambio en la comunicación, ofertas etc, QUE JAMAS HEMOS VISTO.
apoyemos a la estación al 100% y dejémonos de intereses particulares que son contranatura. Coño quejaros de Baqueira, Candanchú, Formigal, etc...
La nieve y la montaña es así y el que no quiera jugar así que juegue al padel cubierto...

y no paso nada pq el responsable de la estacion ahi se quedo...... En fin ...

Pero porque se tendría que ir????, antes que el hay un responsable de pistas.. no crees?, sabes acaso las indemnizaciones y acuerdos a los que se llegaron?....
Coño que no pinta nada en la tomadura de pelo las muertes...
Pusiste "ojo con la pinilla" tristemente cuenta con muertos...... venga ya, que sale gratis decir esas burradas, porque no te han devuelto el forfait...

Cita
osuna
Sigo pensando que cobrar por un servicio que no prestas al cliente, y que no es por culpa de éste sino porque otras circunstancias te impiden A TI dárselo, es un atropello. Que no estamos hablando de que la carretera por la que venía el sujeto estaba cortada y no pudo llegar, sino que TÚ decides -seguramente con todas las razones del mundo- no abrir.

Un saludo.

Cita
holita
Decide la estación, bajo unos factores de seguridad y de viabilidad, NO ABRIR, que no abrir es perjudicial para una estación, dejan de facturar. No lo deciden ala, porque si...NOOOOO.... y cuando compras un FF de días consecutivos de oferta, te arriesgas a que te pueda pasar eso Y LO PONE DETRÁS DEL FORFAIT... te avisan, leelo...
entonces:
te avisan que si hay cierrre por inclemencias metereológicas... no hay derecho a devolución, la compra, es como la aceptación de esas condiciones... y vas y pides devolución. Y sino te lo devuelven, "tomadura de pelo en la pinilla"... campaña en redes sociales...
lo que sucede es que nos tienen que reeducar.

No hemos puesto nada distinto salvo que le buscas pies al gato donde no los hay tratando de liarlo. En primer lugar, yo no pongo en duda que la estación cierre con toda justificación, creo que lo puse muy claro y tú mismo lo has remarcado. Lo cual no implica que siempre sea así, no sería la primera vez que una estación cierre por viento o niebla y empiece a escribir gente diciendo que a la vista de los datos de otros observadores se podía abrir total o parcialmente. Solo lo pongo para que quede claro que una parte de los que realizan ese contrato de servicios -el cliente- no es responsable de que no se pueda realizar.

En segundo lugar, no estoy diciendo que te devuelvan el dinero. Creo que la mayoría que avala la idea de que no se pierda el dinero invertido habla de que se le ofrezca un forfait para otro día en la misma clase de temporada. Devolución económica no es equivalente a que le permitas esquiar otro día, entre otras cosas porque la estación no pierde un solo euro con eso. ¿Tú volverías a pagar en un sitio en el que te sientes engañado? Normalmente no, con lo cual no ingresas nada de esa persona posiblemente en muchísimo tiempo. Y no estoy de acuerdo en que me arriesgue a que otros no abran al comprar días consecutivos, me arriesgo a que mis circunstancias no me permitan ir, porque yo solo puedo controlar lo que es de mi dominio.

Incluso si te planteas devolver el dinero porque crees que no es de recibo cobrar por lo que no proporcionas, está todo inventado para evitar que el cliente se "aproveche" de ese tipo de rebajas. Si tú contratas un viaje de ida y vuelta en el AVE -por ejemplo- tienes un descuento. Para evitar la pillería, dicho descuento se hace efectivo solamente en el viaje de vuelta. Es decir, tú pagas el primer viaje íntegro y el descuento total lo tienes a la vuelta. Si anulas TÚ el viaje de vuelta, el cálculo de devolución lo hacen cobrándote el precio total del primer viaje y a partir de ahí operan. Hacerlo en un forfait de días consecutivos de la misma forma no es complicado, son matemáticas simples. Pero es más sencillo ir a lo fácil, a quedarse con el dinero y, el que quiera, que reclame. Le devuelvo el importe al que chilla mucho y a los demás que les den.

Y tienes razón en lo de la la reeducación. Estaría bien que la gente aprendiese a entrar a los foros con un solo nick, registrándose y dando argumentos en vez de trollear.

Un saludo.

Cita
osuna

Cita
osuna
Sigo pensando que cobrar por un servicio que no prestas al cliente, y que no es por culpa de éste sino porque otras circunstancias te impiden A TI dárselo, es un atropello. Que no estamos hablando de que la carretera por la que venía el sujeto estaba cortada y no pudo llegar, sino que TÚ decides -seguramente con todas las razones del mundo- no abrir.

Un saludo.

Cita
holita
Decide la estación, bajo unos factores de seguridad y de viabilidad, NO ABRIR, que no abrir es perjudicial para una estación, dejan de facturar. No lo deciden ala, porque si...NOOOOO.... y cuando compras un FF de días consecutivos de oferta, te arriesgas a que te pueda pasar eso Y LO PONE DETRÁS DEL FORFAIT... te avisan, leelo...
entonces:
te avisan que si hay cierrre por inclemencias metereológicas... no hay derecho a devolución, la compra, es como la aceptación de esas condiciones... y vas y pides devolución. Y sino te lo devuelven, "tomadura de pelo en la pinilla"... campaña en redes sociales...
lo que sucede es que nos tienen que reeducar.

No hemos puesto nada distinto salvo que le buscas pies al gato donde no los hay tratando de liarlo. En primer lugar, yo no pongo en duda que la estación cierre con toda justificación, creo que lo puse muy claro y tú mismo lo has remarcado. Lo cual no implica que siempre sea así, no sería la primera vez que una estación cierre por viento o niebla y empiece a escribir gente diciendo que a la vista de los datos de otros observadores se podía abrir total o parcialmente. Solo lo pongo para que quede claro que una parte de los que realizan ese contrato de servicios -el cliente- no es responsable de que no se pueda realizar.

En segundo lugar, no estoy diciendo que te devuelvan el dinero. Creo que la mayoría que avala la idea de que no se pierda el dinero invertido habla de que se le ofrezca un forfait para otro día en la misma clase de temporada. Devolución económica no es equivalente a que le permitas esquiar otro día, entre otras cosas porque la estación no pierde un solo euro con eso. ¿Tú volverías a pagar en un sitio en el que te sientes engañado? Normalmente no, con lo cual no ingresas nada de esa persona posiblemente en muchísimo tiempo. Y no estoy de acuerdo en que me arriesgue a que otros no abran al comprar días consecutivos, me arriesgo a que mis circunstancias no me permitan ir, porque yo solo puedo controlar lo que es de mi dominio.

Incluso si te planteas devolver el dinero porque crees que no es de recibo cobrar por lo que no proporcionas, está todo inventado para evitar que el cliente se "aproveche" de ese tipo de rebajas. Si tú contratas un viaje de ida y vuelta en el AVE -por ejemplo- tienes un descuento. Para evitar la pillería, dicho descuento se hace efectivo solamente en el viaje de vuelta. Es decir, tú pagas el primer viaje íntegro y el descuento total lo tienes a la vuelta. Si anulas TÚ el viaje de vuelta, el cálculo de devolución lo hacen cobrándote el precio total del primer viaje y a partir de ahí operan. Hacerlo en un forfait de días consecutivos de la misma forma no es complicado, son matemáticas simples. Pero es más sencillo ir a lo fácil, a quedarse con el dinero y, el que quiera, que reclame. Le devuelvo el importe al que chilla mucho y a los demás que les den.

Y tienes razón en lo de la la reeducación. Estaría bien que la gente aprendiese a entrar a los foros con un solo nick, registrándose y dando argumentos en vez de trollear.

Un saludo.

reeducar en general, no en los foros.... los foros son para opinar libremente NO TROLLEAR , como lo haces tú y yo...o quien sea.
yo soy yo, amigo, no tengo trastorno de doble personalidad, es habitual que cuando se os lleva la contraria y son varios... DECÍS QUE ES EL MISMO, O EL DIRECTOR... en un un foro se puede opinar sin estar registrado, lo que queda registrado es la ip de cada uno....

Cita
holita
Ludus, el único que ha sacado el tema de los fallecidos, ha sido "niblumen", yo no, así que no hables en plural, sino te importa, porque meterlo en su discurso, sólo ha sido "niblumen". Y por cierto los accidentes, no fueron en pista cerrada y fué una imprudencia... el que quiera saber más, que tire de hemeroteca.

Perdona, tú también estás hablando del tema y es más, no paras de mentarlo para intentar por todos los medios desacreditar la reclamación de niblumen, como si esa desgracia ya desacreditara a niblumen por mucha razón que tenga. Y sigues y sigues en mensajes posteriores. Casi rozando la obsesión. Todo para querer llevar razón

Y por cierto, yo no uso google para saber lo que pasó. Yo estaba allí ese día TACHAN Así que insisto por última vez. Deja este tema de lado.

Cita
holita
Por lo demás, decir para terminar que, el problema del post, es el título "tomadura de pelo ff en La Pinilla", que viene como siempre que leo aquí de alguien que seguro que ha montado pollo en la pinilla y amenaza con escribir en foros, pq eso lo he escuchado yo en otras estaciones, en cuanto no te dan lo que quieres, amenazan con los foros etc... y para mí montar ésta campaña aquí de intento de desprestigio hacía el trabajo que están haciendo, que es muy bueno, aunque siempre sea mejorable, no está bien.

Claro y sin saber nada, sin haber estado allí ya das por hecho cierto y seguro que se ha montado el pollo.

Cita
holita
Y por cierto, fidelizar a un cliente, viene en dar buen servicio, dejar claras las condiciones de la compra, los derechos y las obligaciones de la empresa y el cliente.... y NO PORQUE ME DEVUELVAN UN FORFAIT...

Pues no dar un servicio que ya se ha pagado entiendo yo que NO es dar un buen servicio, por muy claras que estén las condiciones.

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Cita
todo tuyo mi erre_que_erre
Se que dije que no volvería a escribir, soy el erre_que_erre sin registrar inicial...

Pero el cierre hoy de la estación, me hace tener que escribir.
A principios de semana Ludus lanzo el guante porque quería una predicción para tres días. recogí el guante y se la di, diciendo que el tema estaba bastante inestable y que había posiblilidad de cierre. y mejor f. día a día... El comentó que no...

Entonces nos encontramos con, quien es más "golfo", la estación o el cliente, yo como cliente veo o me han dicho que va a hacer malo. pero compro un f. consecutivo, ya que me cuesta menos cada día, y si cierra cosa más que segura, pues reclamo...jeje que listo que soy me he ahorrado un dinero con mi trequiñuela. ya que he pagado menos el día que han abierto que de otra forma hubiera tenido que pagarlo entero. Aun sabiendo que se podría cerrar. 0% de riesto, 100% de beneficio

Pero por otro lado tenemos a la empresa, que ofrece varios tipos de fortaits... y con una clausuras. abusivas o no... pero que están y nadie te obliga a contratarlas.. si tu compras cualquiera de ellas las has de asumir...

vosotros diréis quien es el más "golfo"

¿Quién es mas golfo, el que no sabe leer o el que intenta engañar al resto tergiversando las palabras que otro a puesto pero sin citarlas? Anda majo, léete el reto y el día y hora en la que te la puse y verás que no han pasado tres días. Yo diría que del martes a la tarde al jueves por la mañana, así, en cálculo bruto me sale DÍA Y MEDIO

Te vuelvo a repetir, es más, me arriesgo aún más. No sólo van a poder abrir, sino que va a hacer un tiempo espectacular. Venga, que ahora sí es día y medio

Cita
todo tuyo mi erre_que_erre
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el 3x2, es como si fueras al carrefour, compraras dos productos con la oferta 3x2, pero que solo te quieres llevar 2, y montes el pollo en la caja diciendo que tu el tercero no lo quieres, y que quieres que te vendan los otros dos en su parte proporcional, ya que el tercero no te lo llevas, y que como lo vas a disfrutar que no lo quieres pagar...

INCORRECTO Estamos hablando de que tu YA lo has pagado y cuando te van a entregar los productos te dan dos y no tres. Un poquito de COMPRENSIÓN LECTORA por favor.

Cita
todo tuyo mi erre_que_erre
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otro más un poco más absurdo... un amigo o una empresa de alquiler te deja el coche pero sin gasolina, tienes previsto hacer un recorrido de 500 km, en ese día, por lo que lo llenas en consonancia al recorrido, pero... da la casualidad, que hay vuelta ciclista... y está la carretera cortada durante la mañana, por lo que sólo puedes hacer 200 km... así que tienes tres opciones, ir a la gasolinera y pedirle que te saque la gasolina y te de vuelva el dinero. o bien decirle a la agencia de alquiler o al amigo, que hay 20 euros en gasolina, y que te los den porque no has podido llegar a donde querías...
¿cual sería tu elección?

INCORRECTO OTRA VEZ. Tu has pagado por el coche y te lo han dado. Tú has pagado por la gasolina y te la han dado. ¿Dónde está el servicio pagado y no ofrecido?

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Cita
holita
reeducar en general, no en los foros.... los foros son para opinar libremente NO TROLLEAR , como lo haces tú y yo...o quien sea.
yo soy yo, amigo, no tengo trastorno de doble personalidad, es habitual que cuando se os lleva la contraria y son varios... DECÍS QUE ES EL MISMO, O EL DIRECTOR... en un un foro se puede opinar sin estar registrado, lo que queda registrado es la ip de cada uno....

Como siempre, una respuesta peregrina tratando de despistar. Se te dan argumentos de varias cosas y, como no tienes razones, te quedas en un mínimo detalle para que no se te vea la patita. Aquí han aparecido varios foreros que no están de acuerdo con la persona que inició el tema y su opinión es tan respetable como cualquier otra. Podemos estar de acuerdo o no, defender cosas distintas, pero respetamos lo que unos y otros dicen porque argumentan, no se dedican a atacar a nadie con ejemplos peregrinos.

Es cierto que no hay que estar registrado, y es cierto que el hecho de que varias personas no registradas aparezcan de golpe con mensajes que alejan la discusión del motivo original, hace que el asunto huela mal. Lo de las Ip`s..., pues ni se hacen públicas ni sirven para nada cuando entras desde lugares distintos. Es más, no hay que ser un artista para camuflarlas.

Sobre el apunte de que la gente protesta en los foros. ¿Lo ves ilegal? Quizá lo legal para ti sirve en ocasiones y en otras no. Yo prefiero que la gente, cuando sienta que no se respetan sus derechos, reclame.

Ah, reeducar supone que alguien ya está educado. ¿Vas a ser tú quien decida si alguien debe cambiar su modo de comportarse en la vida por el hecho de que no te guste lo que hace?

Hay que reclamar donde se pueda, guardando unas formas y con argumentos. Hay que hacerlo siempre. Ya sabemos que otro tipo de reclamaciones, en otras instancias, se han puesto muy caro para el españolito de a pie.

Un saludo.

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El Barón Ashler

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vinson

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Ludus Magnum

(…)
Con estas actuaciones al final nadie o muy poca gente adelantará dinero para la compra de forfaits y yo creo que esos adelantos les viene muy bien a la gestión de una estación porque es un dinero del que disponen para acometer actuaciones, las que necesiten evitando así parte de la financiación que al fin y al cabo les supone un ahorro en intereses.

Aquí mucha gente piensa que si te compras el forfait de varios días es porque aceptas un riesgo y creen que por eso se rebaja el precio (menuda estupidez) y además lo defienden a capa y espada, pero lo que no ven es que se está adelantando un dinero para que la estación disponga de él antes de dar ese servicio y por esto es más barato, porque aseguras una venta con más días de esquí. Como cualquier descuento de compras de productos.

Pongamos otro ejemplo Si tú compras en el Carrefour un producto de 3x2 y se acaba el producto ¿Te cobran igual? ¿Te quedas sin el paquete adicional? ¿No te devuelven el dinero? Es que lo mires como lo mires, si no das el servicio, ni devuelves el dinero, estás simplemente timando, robando o como lo quieras llamar, aunque en las condiciones del contrato digan misa, eso no cambia el hecho de que es injusto.

Hola, es que estas cosas se ven de forma muy diferente si te pasa que si no te pasa

Me gustaría leer la opinión si le hubiera pasado eso mismo a los que no les ha pasado

Y si, igual de jeta que las estaciones que abren un remonte para no devolver.

Abrazos

vinson, me pasa. Claro que me pasa. De hecho insisto en que me pasa cada día de la temporada que la estación no abre. Cada día que no se abre, el coste diario de mi FF de temporada se encarece. Y a nadie se le pasa por la cabeza ir a la oficina a finales de abril a echar cuentas de los días que han cerrado para reclamar la parte correspondiente de su dinero.

Por otra parte, lo de dar un FF para otro día me parece como los comercios que te devuelven dinero en "su dinero" propio que solo lo puedes gastar allí: un caramelo envenenado que por una parte te obliga a volver a ir (¿os valdría un FF diario para una estación, pongamos de Nueva Zelanda, en la que estábais casualmente de vacaciones? ¿O diríais "métetelo por donde quieras, que en la vida voy a poder volver aquí y no me sirve de nada"?) y por otra parte prácticamente no supone gasto para la Estación porque no devuelve dinero, sino que deja de ganar el importe de ese cliente otro día.

Ludus, mantengo mi estupidez: como cliente "a largo plazo" por supuesto asumo, no uno, sino muchos riesgos: Asumo que no abran por viento, que no esté todo abierto, que haya poca nieve, que haya niebla, que haya mucha gente... Asumo incluso que vengas tú y tenga que esquiar contigo. Y en ningún caso se me devuelve dinero de mi FF de temporada. Y el último supuesto es el más justificado.
Lo del Carrefour es bastante más fácil: si se acaba el producto, no puedes comprarlo. Punto. Así que ni oferta ni gaitas. No hay. Otra cosa sería que cogieras dos productos en el lineal y luego en caja tuvieran que darte el 3º de regalo, y al llegar te dijeran que no hay y te cobrasen los otros dos; pero creo que ahí entraríamos más bien en el supuesto de estación abierta que cierra al par de horas por viento, por ejemplo, y no es el caso.

En definitiva, creo que hay que distinguir entre «buenas prácticas hacia el cliente» (que defiendo y aplaudo porque fidelizan y a la larga son sumamente beneficiosos para el comerciante) y la dictadura absolutista en que los usuarios estamos convirtiendo esto, donde solo pensamos en exigir y en reclamar derechos surgidos no se sabe muy bien de dónde.

Cuánto daño ha hecho eso de "el cliente siempre tiene la razón..."

Barón Ashler, El

Hola Barón,

A mi tb me pasa en muchas ocasiones. Cada vez menos, supongo que por la edad y por mis creencias trató de ponerme en el lugar de otro y ldesde esa posición analizo.

Así me va, claro

Abrazos

Cita
vinson

(…)
Hola Barón,

A mi tb me pasa en muchas ocasiones. Cada vez menos, supongo que por la edad y por mis creencias trató de ponerme en el lugar de otro y ldesde esa posición analizo.

Así me va, claro

Abrazos

Si nos damos la razón y nos respetamos, nos cargamos el foro. Así no hay quien discuta contigo.

Otro abrazo

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Cita
El Barón Ashler

Cita
vinson

(…)
Hola Barón,

A mi tb me pasa en muchas ocasiones. Cada vez menos, supongo que por la edad y por mis creencias trató de ponerme en el lugar de otro y ldesde esa posición analizo.

Así me va, claro

Abrazos

Si nos damos la razón y nos respetamos, nos cargamos el foro. Así no hay quien discuta contigo.

Otro abrazo

Hola, si tu lo dices, tendrás razón, pero no estoy de acuerdo

Abrazos

Ya que no tenemos nieve, sigamos con el tema

Sacado de la web de [www.lapinilla.es]


El forfait es personal e instrasferible y el uso fraudulento de éste es responsabilidad del titular. Trineos y similar no están permitidos en pistas. Los peatones tienen limitado el circular por el gran plató exclusivamente por las zonas acondicionadas para ello. Los menores de 8 años deberán ir acompañados de un adulto. Obligatorio el uso de frenos y correas de seguridad en esquíes y tablas de snowboard. El abono no es reembolsable por causas ajenas a la Pinilla.

La Pinilla dispone del sistema de control de accesos manos-libres Skidata, mediante una tarjeta con chip, esta tarjeta es propiedad de la Pinilla S.A. y se facilitará previo depósito de una fianza de 5€ que se reembolsará en el momento de su devolución, previa confirmación de ausencia de daños o manipulación.

S.O.V e I.V.A. incluido. Seguro Obligatorio de Viajeros incluido. Seguro de asistencia en pistas incluido.(excepto en forfait de temporada que es opcional).

Es decir avisar, avisan, otra cosa es que sea justo o injusto, por decir algo.... eso si, si analizamos las tarifas, mas las ofertas de grupon, mas los precios de promocion, .... mas las ofertas del hotel, cada dia estoy mas convencido que deben abrir las taquillas a las 10.00 y no a las ocho y media.

Y esto es lo que ofrecen, que quizas si te hubiesen dado un FF para otro dia no hubiese pasado nada, pues si muy bien, lo han hecho en otras muchas ocasiones y nadie lo comenta,... lo malo de esto es cuando dejan de hacerlo, entonces son malos y ojo no los justifico, simplemente analizo las cosas tal cual son.

Si entramos en ser comercialmente correctos ( joder como suena esto ), pues si hubiesen quedado muy bien, pero lo que esta claro que no es una tomadura de pelo, tienes unas condiciones claras ( las tarifas ya son otra cosa ) y es como la famosa maleta en Ryanair, todo el mundo se queja y pone el grito en el cielo cuando les pillan, pero son claros en ese tema, sera justo o no justo, pero las medidas son XXXy el peso XXX, si te pasas pagas, no sera justo, pero si cumples con sus normas te beneficias de viajar barato ( eso si en una patera que vuela ).

Y por si acaso aclaro, no comparo La Pinilla con Ryanair ni al reves, que luego todo se interpreta mal


Editado 1 vez/veces. Última edición el 19/12/2013 19:35 por Lola.

Cita
holita
Están trabajando duro en un cambio en la comunicación, ofertas etc, QUE JAMAS HEMOS VISTO.
apoyemos a la estación al 100% y dejémonos de intereses particulares que son contranatura. Coño quejaros de Baqueira, Candanchú, Formigal, etc...
La nieve y la montaña es así y el que no quiera jugar así que juegue al padel cubierto...

Que sí majo! Que lo estás haciendo muy bien. Que "trequiñuelas" te montas.

Buenas noches esquiadores!
Una pregunta (entre todo este revuelo... ) A alguien más le han borrado los comentarios o/y bloqueado en la pagina del facebook de La Pinilla? Es que me extraña mucho... tendrán un error en la pagina?

Lola, si yo no digo que no esté avisado, creo haberlo comentado más veces en este hilo, lo que digo es que esa política tiene que cambiar o asustarán a los clientes. Y en tiempo de crisis

Tú fíjate ahora me pongo en el caso de alguien que esté leyendo este hilo y diga, juer quiero pasar un finde en La Pinilla, pero las previsiones son dudosas, como es el caso de este mismo fin de semana. Coño, si yo sé que si al final cierran y me devuelven el forfait, voy y pillo el de dos días, pero sino, pues lo dejo para otro día porque no sé si al final podré esquiar los dos días y si encima pillo el forfait de dos días y no abren pierdo ese dinero ¿Gana o pierde la estación? En mi opinión con la política de cambio de forfait a otro día gana, porque asegura esa venta.

Si además el tío es de algún sitio ya lejano, pongamos por ejemplo Toledo, la pernoctación en el hostal también se pierde. Y todo por no APLAZAR la utilización de ese forfait. Porque creo que muchos hablamos de dar un forfait para otro día, no de reembolsar la parte proporcional de ese forfait. Que es que tampoco se está pidiendo gran cosa, sólo que se pueda utilizar otro día lo que YA se ha pagado.

Ahora, si encima de reclamar por algo que se piensa que es justo encima te llaman golfo, caradura, señorito y no se cuantas más lindezas que le han soltado a niblumen por aquí, ya no es que no vas a ir en ese fin de semana, es que ya no vuelves en la vida y así no se ganan clientes.

Y por cierto, en cuanto al tema de las taquillas

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