La escuela de Esquí de Formigal tiene nueva Web Oficial y actualizada...
www.formigalescuelaesqui.com

Todo lo que sea mejorar y evolucionar es bienvenido, pero yo personalmente estoy teniendo problemas para verla bien empleando el Firefox 3.6, no cargan todas las imágenes ni el mapa de navegación de la página principal. Tendrán que echarle un vistacillo.

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Con un poco de suerte la terminarán antes de que acabe la temporada actual (la mitad de los contenidos en construcción....)

Perdonadme por el sarcasmo pero tengo un cabreo con la escuela ... nunca podemos cojer clases a los niños salvo que vayamos dos o tres semanas antes, a mi entender tienen una gran falta de profesionalidad, nada que ver con las estaciones Catalanas o Andorranas (y lo digo con pena porque mi familia es de aquí) esta opinión es generalizada por mis conocidos ya que les pasa lo mismo que a mí, me paso los fines de semana cogiendo clases a los niños de mis amigos que van a ir a formigal dos o tres semanas después ya que sinó no hay forma.
Como se te olvide...zas te comes a los niños con patatas, señores a ver si espabilan que un fin desemana con gasolina, hotel , forfaits , cenas vale una pasta para que después te lo arruinen los de la escuela sin clases.Y
o ya conozco el problema pero no sabéis la cantidad de gente que llega a Formigal con toda la ilusión del mundo a pasar SU UNICO FIN DE SEMANA DE SKI DEL AÑO y se encuentran sin clases y sin alternativas.

es lo que tienen los monopolios, que hacen lo que les da la gana con los clientes.

Lo de la EE de Formigal no tiene nombre....

Ringo (a trabajar un poco)

Pués en Panticosa ni os cuento ... mucho más difícil. Hay que reservar casi el mismo día o con dos de antelación. Antes imposible porque no pueden, no saben o no quieren organizarlo. ¿Es tan dificil hacer una página web con posibilidad de reservar clases? Se paga una señal y si no apareces a la clase ... te quedas sin señal.

Sin competencia, ya se sabe, no hay nadie detrás empujando que te haga espabilar.

Yo he reservado sin problemas por telefono con una semana de antelación clases para mi hija.
Además esta año han puesto clases colectivas para fin de semana (3 horas sabado y 3 domingo) y estás muy bien de precio (45€).

Para reservar hay que llamar al telefono de la escuela, si llamas al general puede que te digan que no se puede reservar por telefono, como le paso a una señora que se quejaba delante de mi en la escuela.

ringo lo mejor que podias hacer es irte a cataluña o andorra k aki solo das k mal!
no kerias hijos???? pues te los comes con patatas!!!!
que no te gustan??? apartas los niños y te comes las patatas!
buenas noches!

Que valiente ...hablar por hablar.... ¿no tendrás algo que ver con la escuela de Formigal?
a Cataluña o a Andorra te vas a ir tú, yo no pienso.Esa es la típica actitúd de los que no saben dialogar , como me molesta pues... ala que se vaya.

Que mal encajan algunos las criticas, o que pasa ¿es que las verdades ofenden?

Bueno a ver si calmamos un poco los ánimos.
Ya que la escuela es una concesión, creo que se podrían mejorar las contrataciones de los cursillos, por ejemplo:
Lo del teléfono hasta que te contestan he tenido de todo , ha habido veces que a la 1ª o 2ª y otras veces varios días sin que puedas contactar, ni con fax ni con mail ni nada .
Existen las transferencias bancarias a traves si quieren de Ibercaja Directo opción cuentas de Ibercaja. Lo digo porque he tenido que llevar el importe el domingo antes de empezar el cursillo de semana para que me guardaran plaza pienso que con una transferencia días antes y el fax de confirmación ya lo tienen.
Otra crítica es la selección de grupos. Pienso que con una bajada por la pista de la cinta de "La Mina" es insuficiente para hacer los niveles, y que al día siguiente del cursillo (sobre todo cuando son de semana) habría que intercambiar alumnos de un grupo a otro (según el critorio del profesor que ya ha estado 3 horas con su grupo el día de antes) para que el nivel fuera más homogéneo. De este tema hay profesores que también se quejan.
Por último de todos mis profesores y profesaras y los de mi hijo pequeño , estoy muy satisfecho . La calidad técnica y humana estoy 100% satisfecho y mención especial para los que llevan niños de cuatro y cinco años (como llevaron a mi hijo) que los cuidan de maravilla y hay que tener mucha paciencia con 8
pequeños, que si uno llora, que si tengo pis, que si abróchame los tirantes etc...
Pienso que la organización tiene que mejorar,

Cita
Otito
Bueno a ver si calmamos un poco los ánimos.
Ya que la escuela es una concesión, creo que se podrían mejorar las contrataciones de los cursillos, por ejemplo:
Lo del teléfono hasta que te contestan he tenido de todo , ha habido veces que a la 1ª o 2ª y otras veces varios días sin que puedas contactar, ni con fax ni con mail ni nada .
Existen las transferencias bancarias a traves si quieren de Ibercaja Directo opción cuentas de Ibercaja. Lo digo porque he tenido que llevar el importe el domingo antes de empezar el cursillo de semana para que me guardaran plaza pienso que con una transferencia días antes y el fax de confirmación ya lo tienen.
Otra crítica es la selección de grupos. Pienso que con una bajada por la pista de la cinta de "La Mina" es insuficiente para hacer los niveles, y que al día siguiente del cursillo (sobre todo cuando son de semana) habría que intercambiar alumnos de un grupo a otro (según el critorio del profesor que ya ha estado 3 horas con su grupo el día de antes) para que el nivel fuera más homogéneo. De este tema hay profesores que también se quejan.
Por último de todos mis profesores y profesaras y los de mi hijo pequeño , estoy muy satisfecho . La calidad técnica y humana estoy 100% satisfecho y mención especial para los que llevan niños de cuatro y cinco años (como llevaron a mi hijo) que los cuidan de maravilla y hay que tener mucha paciencia con 8
pequeños, que si uno llora, que si tengo pis, que si abróchame los tirantes etc...
Pienso que la organización tiene que mejorar,

A mi también me ha costado varias llamadas poder resevar, pero no hago un mundo de ello, cualquiera que haya estado en los edificios de la escuela puede ver que son como mucho dos personas las que atienden tanto teléfono como a la gente in-situ. Un poco de paciencia y respeto, que no cuesta nada.

En cuanto a lo de los niveles, efectivamente una bajada es poca cosa pero me consta que luego si que reubican gente en función del criterio del profesor, siempre y cuando el alumno esté de acuerdo también.

Y qué decir del último comentario, solamente que yo también estoy 100% satisfecho y más que contento, los profesores no solamente son buenos como profesores (lo mejor que he visto en 25 años de esquí), sino que además son buena gente de verdad. La calidad profesional y humana un 20 sobre 10.

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Creo que se ha interpretado mal a Ringo. No se habla de la calidad humana y profesional de los profesores ni similar. Simplemente evolucionar un poco el sistema y facilitar un poco las cosas que estamos en el Siglo XXI.

Como dato, en Panticosa este fin de semana, cursillo de mi hija con ¡¡¡ 15 !!! alumnos de una media de 7 años. El profesor un crack y muy buena gente; ahora ¿creeis que se puede hacer responsable a un profesor de vigilar a 15 niños? Bastante es que no pasa nada. He apuntado a mi hija a unos 6 ó 7 cursillos (fin de semana, puentes y vacaciones) y hasta última hora no tienes posibilidad de garantizarte al 100% que vas a tener plaza. Menos mal que conozco a la gente de la Escuela (Panticosa) y te puedes manejar. Amigos que han venido con sus hijos para algún fin de semana, puente etc. han alucinado con el sistema. Al final teníamos que gestionar nosotros los cursillos el fin de semana anterior. En Formigal creo que es similar el tema.

Hola, nosotros hemos reservado telefonicamente 10 plazas para semana santa y hemos tenido que dar un numero de tarjeta para formalizar la reserva, hasta ahora no hemos tenido ningun problema,esperemos que siga asi.

Un saludo. Luis.

Cita
Rufino Langostino
Creo que se ha interpretado mal a Ringo. No se habla de la calidad humana y profesional de los profesores ni similar. Simplemente evolucionar un poco el sistema y facilitar un poco las cosas que estamos en el Siglo XXI.

Como dato, en Panticosa este fin de semana, cursillo de mi hija con ¡¡¡ 15 !!! alumnos de una media de 7 años. El profesor un crack y muy buena gente; ahora ¿creeis que se puede hacer responsable a un profesor de vigilar a 15 niños? Bastante es que no pasa nada. He apuntado a mi hija a unos 6 ó 7 cursillos (fin de semana, puentes y vacaciones) y hasta última hora no tienes posibilidad de garantizarte al 100% que vas a tener plaza. Menos mal que conozco a la gente de la Escuela (Panticosa) y te puedes manejar. Amigos que han venido con sus hijos para algún fin de semana, puente etc. han alucinado con el sistema. Al final teníamos que gestionar nosotros los cursillos el fin de semana anterior. En Formigal creo que es similar el tema.

Gracias , creo que has cogido el tema perfectamente.

y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

En formigal muy raramente pasan de 10 los alumnos de un cursillo.

Hombre yo creo humildemente que las soluciones tiene que proponerlas la escuela, no un forero, que os cuesta mucho admitir criticas, es lo que tiene estar sin competencia.
Sin acritud.

Saludos.

PD.pero vamos puestos a aconsejar fijaros en algunas escuelas de Verbier ( Suiza ) Couchervel ( Francia ) por poner dos ejemplos de escuelas de esqui, curiosamente en los dos centros existen más escuelas.

Yo tampoco digo que Ringo ni nadie de este foro tenga que dar con la tecla para mejorar la escuela, pero tampoco creo logico que todo lo que ha posteado sobre la escuela ultimamente (y creo que bastante) sean malas opiniones.
Tambien se puede dar alguna idea, creo yo......
Un saludo

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pan_con__tomate
y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

la primera y más importante, que haya más de una escuela a la que se le permita dar clases.

Cita
pan_con__tomate
y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

No sabéis ni los problemas que tenéis??



- Tener más líneas de teléfono.
- Tener más secretarios/as para atender en momentos de afluencia
- Tener más opciones de tipos de clases.
- Descongestionar los cursillos de Anayet, desviando a Portalet, donde también hay un área de aprendizaje y así se distribuiría mejor la gente por la estación y no habría esas colas en las cintas de Sextas y Anayet.
- Cuidar mejor a los profesores:
no cobrar equipo (chaqueta y pantalón)
no dejarles los últimos en la lista que hasta que los socios no den 6 horas de clase al día, no se da a quién no es socio...
hacer la lista de profesores acorde a las titulaciones y no a la veteranía (sé que eso en Formigal suena a locura, pero es lo que hay hoy día fuera de Formigal
si un profesor da una clase requerida, cobrar más por esa clase requerida
si un profesor da una clase en idioma, cobrar un incentivo también

tener una mejor gestión administrativa en la escuela (contratos a los profesores, seguridad social, cotizaciones...) es vergonzoso el tipo de contratos que tienen algunos profesores


- campañas de marketing:
ofrecer distintos precios dependiendo de la hora del día (oferta y demanda) clases mas baratas a las 9, mas caras a las 11 y mas baratas a las 15.
publicidad de cursillos en hoteles
publicidad de otras actividades (cursos de freeride, freestyle, skibike...)

ahhhh, se me olvidaba...

hacer una página web en condiciones, porque madre mía, parece que esta la ha hecho un niño de 6 años aprendiendo a usar el frontpage....

Ya veo que eres de la escuela o tienes algo que ver con alguien que esta dentro.......
algunas cosas tienes razon pero te equivocas en bastantes.
un saludo

Of course. 2 ó 3 escuelas y ya veríais como mejora el sistema y probablemente los precios, la calidad, los servicios...

Cita
sls

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pan_con__tomate
y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

la primera y más importante, que haya más de una escuela a la que se le permita dar clases.

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sls

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pan_con__tomate
y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

la primera y más importante, que haya más de una escuela a la que se le permita dar clases.

eso ya os han explicado que no puede ser....

De momento, la mayor y mas escuchada queja en la estación es el tema de los teléfonos...no lo cojen nunca

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pan_con__tomate

Cita
sls

Cita
pan_con__tomate
y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

la primera y más importante, que haya más de una escuela a la que se le permita dar clases.

eso ya os han explicado que no puede ser....

podrías explicarlo otra vez, por favor? es que yo no me he enterado de los motivos por los que no se puede tener más de una escuela, como ocurre en el resto del mundo.

Cita
sls

Cita
pan_con__tomate

Cita
sls

Cita
pan_con__tomate
y que soluciones propondrias para mejorar la escuela, ringo??

la primera y más importante, que haya más de una escuela a la que se le permita dar clases.

eso ya os han explicado que no puede ser....

podrías explicarlo otra vez, por favor? es que yo no me he enterado de los motivos por los que no se puede tener más de una escuela, como ocurre en el resto del mundo.

Hola a todos
el caso de formigal Escuela de esquí es singular ( para lo bueno y para lo malo, ahí no me meto. Cada uno tendrá su opinión al respecto )

El Ayto de sallent ( propietario de los terrenos dónde se ubica la estación, MONTE Nº 300 DEL MUNICIPIO ) hace ya muchos años decidió " ordenar o regular el Uso de su monte " . Para ello sometió a concurso publico ( con publicacion en los boletines exigidos y con todas las bendiciones legales ) dos concesiones admisnitrativas ( una para la explotación de remonmtes de nieve y negocios paralelos, cafeterias, alquilers etc.... y otra para la enseñanza de esquí, snow y demás disciplinas de esquí, para que me entendáis ).

A la Primera sólo acudió en su momento FORMIGAL S.A. Cuando Formigal S.A se incorporó al grupo ARAMON , al ser empresa diferente hubo un nuevo concurso público ( con todas las exigencias legales cumplidas ). Sólo concursó ARAMON , Montañas de aragón.

Respecto al Segundo concurso únicamente se presentó la Escuela de esquí que en aquellos momentos existía, la Escuela Española de Formigal. Hasta que no acabe dicha concesión ( que no sé hasta cuando dura ) no volverá a salir de nuevo a concurso público dicha concesión. Lógicamente podrá presentarse quien así lo desee.

Sé que a Aramón su exclusividad en remontes, cafeterias etc.... le cuesta unos cuantos miles de euros anuales. La EEE támbién paga al Ayuntamiento por su concesión, y aunque no conozco el alcance de las contraprestaciones sé que son de cuantía considerable.

También ( alguno conocerá el tema ) hace unos años hubo un intento por parte de alguna empresa de crear una segunda escuela de esquí y que tras años de estar en los Juzgados, la Sentencia del Trib Sup de Justicia de aragón, última instancia para juzgar el asunto RESOLVIO que la Concesión era totalmente válida y legal y no autorizó a los demandantes a crear esa segunda escuela..

No sé si aclaro las cosas o las enredo.

Saludos
Un profe de la EEE de Formigal

no son mias la palabras... lo he copiado de otro post pero mejor no lo sabria explicar

Esa concesión yo creo que no cumple con la legalidad vigente de mercado libre de trabajo en la Comunidad Europea, el problema está en que nadie quiere meterse en problemas, abogados, etc.
Pero el día que alguien se decida se termino la historia........historia por cierto extraña y rara que no se explica.

Ya entiendo....... el problema no tiene solución, como soy un monopolio y tengo una concesión, que la clientela cautiva se amolde a mi forma de trabajar y no al revés.
Me gustaría tener una bola de cristal y ver el futuro con el Macro Cerler funcionando a todo rendimiento, ya veras como algunos se ponen las pilas.
Se trata de mejorar mas el servicio , siempre mas y mejor, como se hace en otros sitios ( que no cito para que no me vuelvan a desterrar)..... la mejora continua que predican los sistemas de calidad, de eso se trata.
Con esto no intento jorobar sino dar mi opinión de cosas que no es que funcionen mal sino que deberían de funcionar mejor y adaptarse.
Dicho lo dicho, siento si alguien se ha ofendido por mis opiniones, esa no era mi intención, por eso le pido disculpas.