Blogs actualizados recientemente:
Aún no tienes usuario?
Regístrarse.Cita
EDUSE83
Unos incompetentes.
Realizo pedido el día 7/1/19 y el producto en cuestión se encuentra en Stock. Al realizar el pedido y pagar un sobrecoste para entrega a través de Correos Express, lo cual entregan el pedido en máximo 48 horas realizo el pago, y la fecha de entrega sale entre el día 8/1/19 y el 9/1/19.
Al hacer seguimiento del pedido, el estado varía continuamente de "en tránsito desde nuestro operador logístico" a pedido "listo para ser entregado", volviendo a cambiar continuamente de un estado a otro.
Al llamar al servicio de atención al cliente, la persona que me atiende no me deja hablar, argumentando continuamente que he pedido unos esquís con fijación montada, y que eso no se monta en 10 minutos, que es el motivo del retraso y que no pueden darme fecha exacta de entrega, todo ello sin dejarme hablar y un tono más que grotesco.
Envías mensajes a través del chat que tienen de atención y un automensaje lo único que hace es pedirte el numero de pedido y ponerte en una cola donde supuestamente hay mas de 90 mensajes, que al rato desconecta el chat y cuando vuelves a poner el mensaje entras en la misma tónica.
Y para remate, te envían mails tras tu queja estandarizados que nada tiene que ver con lo que reclamas.
Acudí a exponer el caso en la Ocu y por lo visto no es el único caso, totalmente desaconsejabas, nada serios, nada profesionales y para nada cumplen lo ofertado.
Rellena los siguientes campos para contactar con los editores del blog:
Si crees que la oferta es errónea, incompleta o induce a errores, por favor, háznoslo saber: