FOROS DE SNOWBOARD

aeros
Enviado: 02-12-2004 04:31
y a mi me parecen muxo mas impresentables los de intersport q los de drake por lo ocurrido, porque al fin y al cabo ellos son los intermediarios y al realizar una venta contigo directamente son quienes deben darte soluciones. A mi eso me quema muxo cuando compro una movida en un sitio, se jode y me emplazan al fabricante; yo digo NO JODER sois vosotros quienes me lo habeis vendido, vosotros habeis cobrado mi dinero, asi q es como si fuese vuestro producto, pues sino os parece bueno no lo vendais y si lo vendeis dad garantias. Ellos deberian darte tus fijatas aunq lo tengan q poner ellos la pasta y luego ya q le pasen la factura a drake o hagan lo q tengan q hacer para recuperar ese dinero, pero hacia ti creo q son quienes deben solucionarte el problema. A mi me paso una movida en el corte ingles con un movil muy parecida, solo q duro mas de 1 año y siempre q me lo arreglaban duraba 15 diias y lo volvia a llevar y me emplazaban al fabricante etc... hasta q un dia to quemao , me compre uno nuevo (en otra tienda y de otra marca :P) y fui al corte ingles de castellana a armarla bajaron los responsables, gerentes, etc.. y al final revente el movil tirandolo delante del pie del jefazo y le dio y se jodio... me dijeron q me denunciarian y todo eso, pero por supuesto no lo hicieron. Mira q no me gustan esas movies y no te ayudan muxo, pero esq al final para que se den cuenta hay q hacerlas de vez en cuando

bueno pues eso q no te kemes muxo, putea a los de intersport y espero q con la chapuza te vayan bien las fijatas
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roller_inside
Enviado: 02-12-2004 05:56
lo que dice aeros es como debe ser.

Un distribuidor, entre otras cosas, lo que hace es ser el intermediario entre el cliente y la marca.
La tienda te cobra un dinero por ser intermediario (porque sino pa eso te la compras en la fabrica) y dentro de ser intermediario se incluye dar servicio postventa.

A su vez, la marca debe ofrecer servicio post venta al distribuidor, pero eso no es problema nuestro. (salvo que si el servicio de la marca es una mierda nuestro distri no va a poder hacer nada para darnos antes la tabla)

Esa es la diferencia entre el corte ingles y una tienda normal. En el corte te dan una nueva y la defectuosa se la encasquetan a la fabrica, pero a mi esos problemas no me afectan. En una tienda pequeña no tienen tanto potencial y no pueden darte una nueva si la marca no se la da a ellos primero.

Una tienda que satisface al cliente, al menos, te dejaría otro material similar hasta que te dan el tuyo y se pegaría con la fábrica para obtener el material en condiciones, si en una tienda no hacen eso por vosotros, es que no se merecen vuestro dinero.

Yo soy distribuidor informático y cuando tengo un problema la garantia la tengo que cubrir yo, no le voy a mandar al cliente desmontar el equipo y sacar el micro y enviarlo a la fábrica cuando el cliente no sabe ni por donde se coge el destornillador ni tiene medios para enviar eso a la fábrica.
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netsurfer
Enviado: 02-12-2004 07:06
ok Vktor entiendo tu moskeo a mi me ha pasado lo mismo y las mias estan por estrenar, la tuerca de detras del highback rueda pk le ha metido loctite fijatornillos de esos.. pero llame al distribuidor de Drake y me dijo k kitando la plakita de "AXIS" de detras, con 3en 1 y apalancando con un destornillador apalancando la tuerca.. luego sale.. he petao un poco el tornillo asi k si subo a Andorra lo buscare por alli de recambio (pijoteras k es uno) y si no les pegare un toke a los distribuidores y k me lo envien por correo.. (un tornillo dentro de un sobre y vak chuta) yo creo k tienes razon.. pero la culpa no es de Drake, sino de los gilipollas k te tocaron de intermediarios, unos impresentables.

saludos y suerte con tus Burton.
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JJ Pedroy las kabras
Enviado: 02-12-2004 07:17
no era por ti,
en general...........
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Michi
Enviado: 02-12-2004 08:40
Pues Viktor, yo también opino que la culpa es de los impresentables del Viladomat porque al que tienen que tener contento es al cliente y lo suyo es que allí mismo y sobre la marcha te den unas fijaciones nuevas (que seguro que no se arruinan) y luego se las entiendan ellos con Drake que con todo lo que les deben comprar seguro que llegan a algún arreglo. Lo que no es normal es que anden racaneando por unas fijaciones cuando no deben de saber ni las que tienen. Muy mal servicio.

Y si por un perro que maté me llaman mataperros.... todas las marcas tienen algún fallo (incluso Burtom, si, si) pero eso no quiere decir que las miles de fijaciones que vende Drake salgan todas mal.

Te ha tocao a ti la china, que se le va a hacer pero Drake no es una mala marca y tu lo sabes, bueno tu y muchísimos otros que la han probado entre los que me incluyo.
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viktor
Enviado: 03-12-2004 13:29
pues no vuelvo a comprar ni drake ni en intersport a menos q cambien las cosas, y eso q era cliente. los impresentables son los dos, tanto drake por hacer la chapuza q hizo con mis fijaciones y kerer colarmelas como buenas y por perder mis discos y tornillos como intersport por haberme dado por culo con tanto mamoneo, se les tndria q caer la cara de vergüenza. por cierto, cuando digo intersport, digo viladomat, son los mismos... supongo q os sonaran, pues bien, asi trabaja esta gente... te lo vende y luego si tienes problemas hacen lo minimo.

los demas q llevais drake, habeis podido cambiarle el highback sin problemas¿?¿? pq es cuestion del plastico q usan, q es chustoso a mas no poder.

por cierto, tndre q seguir con las drake, no tngo fijatas burton, aunque si entre todos me regalais unas cartel, os estare enormemente agradecido, jejejeje.... si total, os toca a 2 o 3 euros por persona... (es coñeo, q nadie se confunda guiño )
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netsurfer
Enviado: 03-12-2004 15:52
... perdon, lei muy rapido y algo se me colo, como recomendaste burton, di por sentado k tenias ahora unas Burton...

aiss!!

saludos. nos vemos por ahi (espero)
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Stella
Enviado: 04-12-2004 11:05
donde ai q ingresar los 3 €¿? risas
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viktor
Enviado: 04-12-2004 12:29
stella, eso yo lo organizo rapido rapido, aunque a ti te los perdono va, por ser tu. los tuyos los pongo yo. guiño
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Stella
Enviado: 04-12-2004 17:25
jajajajajaj uuii gracias... aunq si se los perdonas a todos.... t qdaras sin money...
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viktor
Enviado: 04-12-2004 18:17
asi estoy a fin de mes... a verlas venir...
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