Hola a tod@s. Voy al grano. Reserve hotel+forfait en vallnord del 01-01-14 al 07-01-14. Les comente por telefono antes de hacer la reserva que el dia 07 no esquiaria y me dijeron que no habia problema. Asi que reserve por la web del hotel y al llegar ayer me encontre que me habian sacado los 2 forfaits de 6 dias en lugar de 5 dias. He hablado con el hotel, con la central de reservas y esta mañana en las mismas taquillas de Arcalis, pero no ha habido manera. Parece ser que el forfait del dia 07-01-14 me lo voy a comer. Para colmo al sacar el seguro tambien he tenido que pagar por 6 dias porque no me dejaban hacerlo para 5.
Alguna sugerencia ? Que puedo hacer para que me devuelvan el importe del forfait del ultimo dia? (La reserva la hice en Noviembre y no se el nombre de la persona con la que hable por telefono...)
Mi ultima opcion seria subir el dia 7 a Arcalis antes de salir de viaje a ver si le puedo "regalar" los 2 forfaits a algun afortunado.
Saludos
PD: Hoy en Arcalis la nieve estaba perfecta y lo mas alucinante, ni una cola en los remontes...