hola, a mi compañero estos dias al bajar de un telesilla cayo y el chico de la estacion no paro la silla, asi que le dio en el hombro y la cabeza y le hizo daño
pusimos una hoja de reclamaciones pero ahora no se como seguir los tramites al ser andorra¿habria que ir igual a la ocu o similar aqui en españa?
gracias

alguna idea=?en la ocu de españa me dicen que tiene que ser la de andorra, navegue un poco pero no encuentro nada para tramitirar reclamacion en sitio publico

Saludos,Dirigete a la embajada de andorra y alli poner la reclamacion.Si vives en madrid,esta en la calle alcala 76 a la altura de la puerta de alcala.

Realmente fue para tanto?. Ten por seguro que no vas a conseguir nada, me refiero a alguna compensacion. Como mucho que el chico ese pierda su trabajo si es que teneis razon y hubo negligencia. Aun asi tened en cuenta que las sillas aunque apretes el boton de emergencia siguen avanzando unos cuantos metros hasta que paran, (una parada brusca podria causar la caida de varios ocupantes). En la caida de tu compañero posiblemente por mucho que apretara el boton de emergencia su propia silla le pasaria por encima igualmente. La verdad que es algo que ocurre amenudo.

Cierto Dyn105, muy común.

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pues que bien, bueno hablare con la embajada y turismo a ver que pasa
pero vaya animos, jo
bueno gracias por la info
tiene bastantes contusiones, ademas del susto y el trato pesimo
saludos

Qué manía tiene la gente de pensar que una estación de esquí es un parque de atracciones con todos los riesgos controlados.

El esquí es una actividad de riesgo, la montaña es un lugar hostil, al subir o bajar de un remonte, las personas mayores de 15 años sin ningún tipo de problema física o psicológica deben preocuparse por si mismo, no esperar que los trabajadores se lo den todo hecho.

Si te caes al salir del remonte, aunque el remontero apriete el botón de parar, la silla avanza un poco más, así que la caida seguro que no es culpa del remontero.

Mucha gente cuando va de vacaciones parece que dejan la cabeza en casa y hay que darselo todo hecho.
Cuanta gente cae al salir del remonte y aunque pares la silla avanza y le dices al cliente "agáchese" y éste ni caso, intenta levantarse y claro, si la silla se para pues no pasa nada, pero si se intenta levantar pues , plash, la silla le golpéa, generalmente suave pues ya se va parando.

Cuantas personas ves que están llegando arriba, les dices que suban la barra y ni caso y claro, hay que parar la sillao en el último momento suben la barra, se ponen nerviosos y en lugar de bajar se tiran.

Y encima claro, la gente se cree esa gran mentira de que el cliente siempre tiene la razón