hola a todos. he tenido un siniestro con el coche el pasado mes de enero estando en candanchu. el coche lo tenia aparcado bajo el tejado del hotel en canfranc estacion y despues de una inmensa nevada de 2 dias hubo un alud de nieve sobre el coche que quedo inmovilizado. el seguro me lo ha dado siniestro porque la reparacion de los daños es mas costosa que el valor de tasacion del coche (año 96). la compañia me quiere indemnizar por el valor del coche actual pero es una m.... con perdon. el hotel no quiere hacerse cargo porque alegan que el coche no debia estar debajo del hotel por peligro de alud. me cayeron tejas en el coche y lo tengo a todo riesgo. que debo hacer? meterme en abogados.
alguien ha sufrido algo similar? que se debe hacer?.
Tu seguro no tiene obligación de pagarte más del 80% de valor venial del coche. Otra cosa es que hubiera sido un accidente con otro vehñiculo y que fuera su culpa; en ese caso te tiene que reparar el coche si así tú lo exiges.
Yo creo que la única solución sería reclamar al hotel por vía judicial, pues posiblemente no había ninguna señal que indicase el peligro, no te avisaron (si es que eras huesped), etc. Pero para eso debes tener la asesoración de un abogado.
en el hotel habia un cartel (que vi demasiado tarde) hecho papel que advertia no aparcar debajo del tejado pero era un cartel preventivo y no prohibitivo.
ademas si yo paso andando y me cae en la cabeza que hubiese pasado. el caso es que ante el peligro es mejor que sea el ayuntamiento el que prohiba el aparcamiento debajo de los hoteles.
Ponte burro por medio de un abogado y si el seguro te da cuatro perras , hacer que te lo arreglen..... hay muchos casos de ese tipo que han creado jurisprudencia. Teneis que alegar que tu necesitas el coche para realizar tu vida normal, sobre todo para trabajar o desplazarte al trabajo y que si no te lo arreglan que haces?.....conozco casos y tienes muchas papeletas de que te lo arreglen.....en serio.
De todas formas mira bien lo del hotel, que tenga un cartel no le quita de asumir ciertas responsabilidades. Consulta ambas cosas con algun abogado especialista en casoso de seguros saldrás ganando..
Pues no sé, no soy abogado, pero si no les demandas primero, no creo que negocien contigo.
Una vez que lo hayas hecho, simplemente por evitar el juicio y sus consecuencias (cuando empiezas algo así, nunca sabes cómo va a acabar, y en este caso, al ser tçu la parte más débil, tienes ventaja), probablemente el hotel entablará negociaciones y te resarcirá en parte de la pérdida que no te haya cubierto tu seguro.
Otra vez, suerte. Y que tomemos nota todos, pues no debe ser algo poco habitual en estaciones de esquí.
Los seguros siempre tienen las de ganar, pero es en muchos casos por que nosotros, los putos usuarios, no decimos nada de nada.... reclamales la reparación, no el precio de la misma, a ti no te vale para nada el dinero si no te puedes comprar un coche similar al tuyo..... reclama al hotel, via denuncia, son ellos los que tienen que demostar que estabas advertido, y que coño, para eso tienen la obligación del seguro de responsabilidad civil....
El hotel tiene que tener un seguro de responsabilidad civil.
Si no se podia estar debajo del hotel por peligro no vale con señalizarlo, hay que poner una valla protectora, ademas como tu bien dices no solo ha caido nieve si no que han caido tejjas, luego esta mal construido.
Los tejados en montañas han de tener unos soportes para que no se produccan caidas repentinas de nieve y hielo (si esos troncos tranversales que veis en algunos tejados).
Yo hablaria con el seguro, ya que al tenerlo a todo riesgo tienes pagada la asistencia letrada y si te dicen que no amenazales con denunciar al seguro, al hotel, hasta al hombre del tiempo....
Creo que con el hotel lo tienes crudo pues va a ser muy difícil que les responsabilizen de lo que parece ser un desastre natural. Respecto de la compañía de seguros la cosa cambia. Yo hace tiempo que no estoy al día, pero hace algo asi como ocho años tuve un golpe con mi coche que aparentemente no era para tanto, la compañía lo declaró siniestro total barajando una ridícula valoración del mismo (mírate la valoración en la guía ganvam o algo así). Yo reparé el coche por mi cuenta y demandé a la compañía que al final perdió el pleito y acabó pagando. He oído que entretanto se ha desarrollado bastante la jurisprudencia respecto de la obligación de reparar o abonar el valor venal del vehículo. Lo siento no puedo ayudarte mucho más. Suerte.
Se me olvidaba un detalle. Si el vehículo lo tenías aparcado en un parking del hotel por el cual pagaste precio la cosa cambia pues hay jurisprudencia que dice que se trata de un contrato de depósito y el depositario tiene deber de diligencia en la custodia del bien.
Te cuento la experiencia que tuve yo a ver si te ayuda.
A mí me siniestraron el coche teniendolo aparcado. Un cafre bajaba por mi calle a más velocidad de la permitida, se le fue la furgoneta en la curva por culpa de la lluvia o la velocidad y me cascó en la parte lateral delantera, subiéndome el coche a la acera e impáctando con un árbol. Ahí no quedó todo porque seguidamente golpeó al coche que estaba delante mío y también lo siniestró. Vamos una joya el conductor, siniestró tres coches (incluyendo el suyo) en un abrir y cerrar de ojos.
Me asesoré lo que pude y el tema va a así:
Si arreglas el coche, y luego exiges al seguro en el juicio con factura en mano la reparación tienes muchas posibilidades de ganar, según la jurisprudencia vigente.
Si no lo arreglas y pleiteas tienes menos posibilidad, amén de que se prolongará indefinidamente en el tiempo, el bastardillo del taller te empezará a cobrar porque le ocupa espacio etc.
Al final yo me conformé con el valor venal, entre otras cosas porque es el precio de mercado del coche, y arreglar un coche que tiene un golpe fuerte termina siendo una fuente de averías, vamos que te sale por una pasta.
Mi coche, por cierto, mi coche también era de 1995, un seat toledo, y el valor venal fue de 3600 € si no recuerdo mal.
Precisamente en Los Arañones (Canfranc estación), nada más entrar por el Sur (entrada desde Jaca) hay una señal que indica "No aparcar bajo los aleros de los tejados, peligro de desprendimiento de nieve" O algo por el estilo. Lo que no sé es si pone expresamente "Prohibido" o "Atención".
Seguro que alguno que suba este fin de semana la puede fotografiar.
se de casos similares y los hoteles, establecimientos nunca se hacen responsables, ya q en la mayoria de las fachadas suele haber cartelitos, en los q se avisa para no aparcar alli debido a la posible caida de nieve.
Si como dicen en el anterior post había carteles en la fachada poco tienes que hacer;
Pero si es el caso contrario, entonces si que puedes cogerlos, no por la caida de nieve, sino que al haber caido también tejas, puedes alegar que la caida de nieve se produjo por la inestabilidad del tejado bajo el peso de la nieve, cedío tejas (su pavimento incluido);
Pero sobre todo, si no hay carteles, si que puedes pillarlos eh;
No tiene asesoria juridica tu compañia???? preguntales.
Si lo tienes a todo riesgo han de cubrir CUALQUIER desperfecto, te lo hagas tu solo, u otro vehiculo. Esto por la compañia.
El hotel esta obligado a tener seguro de responsabilidad civil. ¿Y si se lleva una teja el viento?? o cae una maceta o...
Yo en tu lugar hablaria con la asesoria juridica de mi compañia y NO les aceptaria el siniestro. Si con eso no te hacen caso vete a ver a un abogado a ver que dice, la visita pueden ser 90€, pero creo que estaria bien gastados
tu lo q tienes q hacer es darte una vuelta x el hotel,mirar todos sus elementos:fecha de la ultima revision de los extintores,...todo lo q seea obligatorio, y en el caso en el q tengan alguna cosa sin cumplir les amenazas cn q si to t pagan el coxe(o un poquito mas)les denuncuias a ellos x esas irregularidades ademas de lo del coxe.seria bueno q cuando te presentaras para reclamarles el dinero, 4 o 5 amigos tuyos se vistieran de traje y corbata y q dijeran q son los abogados de tu empresa o de tu padre, no se tu edad.y ya sta, asi seguro q tienes mas probabilidades d q t indenmicen
1- ha habido muchos jucios en los que las compañias de seguros han tenido que reparar el coche, tu no tienes porque tener la posibilidad de comprar otro, eso eslo que paso en otro juicios en los que se alego eso para poder ganar el juicio a lacompañia, problemas? que ellos no tienen prisa y no les importa esperar años a que salga el juicio y la gente normalmente no tiene capacidad de esperar tanto tiempo.
2- un cartel de un hotel no vale de nada siempre que no este dentro de su propiedad, cualquier tipo de prohibicion en vias publicas tiene que estar reglado por el correspondiente ayuntamiento. imagina que sederrumba elhotel entero, y te pilla, que pasa que porque pongan ellos un cartel de que se cae la casa se eximen de responsabilidades, no eso no es asi.
si tienes posibilidad denuncia, tu seguro tiene responsabilidad civil como la mayoria, que se encarguen los abogados de reclamar a el hotel, porque elseguro como eslogico cuando se vea con la obligacion de pagar,se encargara de buscar a los responsables, tu no te molestes, porque te tomaran el pelo.
Mi opinión es que debes EXIGIR a tu compañía de seguros que ponga en funcionamiento la garantía de Reclamación de Daños que te ofrece y demande judicialmente al hotel antes si no se llega a un acuerdo amistoso con ellos o la compañía que les cubra su Responsabilidad Civil. Mo se que me dá que si esto no lo ha hecho todavía pueda ser debido a que tal vez la compañía de ambos (la tuya y la del hotel) sea la misma.
Te pongo otro ejemplo: si en lugar de ser los daños a tu vehículo hubiesen sido a una persona, ¿pasaría lo mismo?
Ponte de nuevo en contacto con tu compañía y que se ponga las pilas o te dé una explicación clara de la razón por la cual no puede reclamar los daños causados en tu vehículo. No le estas pidiendo que te pague ella los daños de tu vehículo, si no que arremeta contra el causante de los daños.
muchas gracias a todos por vuestros consejos. las ultimas noticias que tengo es que la compañia me quiere indemnizar con 1600 euros por un coche que estaba en perfecto estado y que con eso no tengo ni para empezar. ellos ha emprendido acciones legales con el hotel en este caso con su seguro de responsabilidad civil de AXA. como bien decia uno de vosotros el problema esta en que si realmente nos estan avisando del peligro que conlleva dejar el coche debajo de los aleros por desprendiemiento deben prohibir el aparcamiento directamente el ayuntamiento porque si a mi me cae en ese momento en la cabeza y me mata ¿que sucede? el caso es que me ha dicho la compañia que este caso es un poco especial. al final voy a tener que meterme en abogados con el consiguiente gasto que ello me va a suponer. el hotel se llama VILLA DE CANFRAN en canfranc estacion por si alguno lo conoce.
compañero:
me temo que el problema lo vas a tener con las placas de prohibición, lo que ocurre es que hay un detalle que aúnque pequeño podría cambia la película, que son las tejas, lo cual si se puede probar que ha habido dejación por parte del hotel en cuanto a conservación podrías hacer algo.
Las sentencias judiciales normalmente fallan a favor del perjudicado, osea tú, y normalmente solicitan la reparación de los daños o el proveerte de un vehículo de similares características al tuyo en el caso de ser irreparable.
De todas maneras tienes que denunciar y podría darse el caso que la defensa tuviera que ser por tu cuenta y dependiendo del fallo tu compañía quedaría obligada a satisfacerte las costas.
De esto algo sé ya que he sido perito más de 10 años y me encontrado con juicios de estos varias veces.
espero haberte ayudado.
suerte.
