bueno... la cosa es que este finde tan maravilloso de ola de frio.. he estado en gran valira.... tenía el viaje cogido desde principios de enero, y no podía echarme atrás, no devolvian el dinero... Ya sabía que subiendo a andorra, me metía en la boca del lobo del temporal, pero bueno.
El caso es que esquiamos el sabado... en unas condiciones bastantes malitas... aunque esquiar, lo que se dice esquiar... bien poco...

Pero el domingo... nos levantamos... y estaba cayendo la nevada del siglo... copos de nieve como galletas oreo... una niebla, que ni la del Valle del Ebro... y para terminar de remartarla con principio de ventisca...
El caso es, que la gente decidió subir a pistas... y así fue, subimos a pistas (el autocar, con cadenas, por supuesto, porque las carreteras con 20 cm. de nieve)... evidentemente, el parking vacío.., los unicos pringaos nosotros... en fin.. viendo como estaba el percal... pensamos que la estacion estaría cerrada... total, que nos acercamos a taquillas, para ver si nos devolvían el importe del forfait... y cual es nuestra sorpresa, cuando nos dice la taquillera, que la estacion está abierta, que solo hay abierta una pista que baja al parking ... que lo demás esta cerrado por la climatología ... que si queremos esquiar, podemos esquiar, que podemos subir por el telesilla y bajar la pista que baja el parking...
Mejor, tendría que haber dicho " si quereis suicidaros.. subir por el tellesilla... y si teneis coj..., intentar bajar la pista"..

El caso es que como había una mini-pista abierta, no nos devolvieron el importe del ff, porque se entendía que la estacion estaba abierta.
Osea, que con tal de no cerrar una estacion, son capaces de abrir un metro de pista, y con esa excusa... no dicen ni pamplona.. en fin..

Pero lo que peor me parece, no es que me vayan a devolver o no el importe, sino la integridad fisica de los esquiadores... porque si veis la condiciones de la estacion.. os caeis de culo....
En fin, que en españa, por mucho menos ... se ha cerrado una estacion... será que piensan un poquito mas en nosotros y no tanto en la "pela"..

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mañaaaaaaa aguantaa!!!!!!! jajaajajajajja te entiendo perfectamente y la rabia que tiene que dar una situacion de esas!!!

besazos!!!

Una situacion similar vivi yo en Val d'Isere, un temporal de la leche y abrian 3 pistas verdes y dos remontes para precisamente eso, no devolver la pasta del forfait y las clases.

Belén, ese mal es común en Francia, en Andorra y en España (Al menos, así lo he sufrido yo, aunque en Andorra nunca, de momento), eso seguro, no es propio de Andorra ni se inventó allí.

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Pues si, tienen más cara que espalda... por desgracia en todas (o casi, que no quiero pillarme los dedos) pasa lo mismo, tratan a los esquiadores como borregos.
Veremos algún día una estación que cobre el mismo tanto % de forfet que el de pistas abiertas???

Recuerdo que hace bastantes años y yendo por agencia en bus a Soldeu, no se pudo esquiar porque estaba diluviando, si no habías "picado" el forfet, te daban otro gratis para otro día. No sé si fue porque íbamos por agencia o es que las cosas han cambiado mucho.

Salu2

No hace falta irse tan lejos, la ultima experiencia de ese tipo la tuve con Valdelinares, de alli mi odio a esa estacion, todo hielo, un temporal de la leche, un viento que no te dejaba ni esquiar, compras el ff, en taquilla, sin CARTELES DE AVISO, llegas a la pista, y solo habia una abierta con un arrastre, y como estaba la estacion ABIERTA, pues nada a comerse los mocos, a estamparse con el hielo, y en el primer arrastre vacio (colas de 45 minutos) corriendo para el coche.

Pusimos reclamacion, y que si quieres arroz catalina, ellos a su rollo.

Saludos paula.

yo en candanchú he sufrido eso. Hay que abrir el tobazo a primera hora como sea para vender ff. He visto sillas en el tobazo que parece que se las va a llevar el viento, a las 11 hace el mismo viento y la misma nieve que a las 9 cuando han abierto, pero como ya han vendido los ff cierran el tobazo y solo dejan abierta la pista de seguridad (4 verdes con 2 arrastres de 100 metros)
Ala, 2 bajadas en la verde y todo dios pa casa que ya hemos cobrado los 30 y pico euros.

supongo que pasara en todos lados... pero casualmente en todo el tiempo que llevo esquiando solo me ha pasado esta vez .... y de manera tan grosera.

Sin embargo he ido a formigal, boi, y panticosa... y con unas condiciones malas, pero mejores que las de este finde ... han cerrado y han devuelto el importe... (de mejores o peores modos)

Pero entre las 8 horas de bus (andorra-zaragoza).. y la timada de la estación.... estoy que me subo por las paredes!!!

algo positivo del finde????? NADAAAAAAAAAA

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joder calro que hay siempre algo positivo... el viaje, las risas, la nevada que pillaste, que fuiste con tu novio, amigos etc... eso siempre es lo positivo de estos viajes!!!!!

recurrimos a Van Gaal: tu siempre negatifffaaaaa, nunca positifffa!!!!!!

y eso no es asi!!!!!

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jajajajaj, guille... eso si.... las risas... lo único... porque estabamos sentados al fondo del bus, con un grupito.. de la leche...

Bueno... tambien añado que el condustor... nos puso una cinta de video.. de vaquillas a lo cutre.. vamos de traca... y luego nos puso la peli "dragon rojo" bastante buena, y cuando paramos a comer (a las 5 de la tarde) la paró, y ya no nos puso el final... osea que nos quedamos a medias, sin ver el final.. un viaje, completito oigaaa

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mi consejo es que vayas directamente a las oficinas del Grandvalira en Andorra, a lo mejor es un poco tarde, pero por si sirve a los demas, a mi me ocurrio algo parecido hace dos años, presione pues ellos me decian que podia subir en el funicamp si estaban todas las carreteras cortadas. Es cierto que tenia reservas para la guarde, y les dije que si que subia en el funi y luego que hacia con mi hija, ¿la meto en la mochila y la llevo esquiando a la guarde de Grau?

Resultado, me dieron un vale por dos dias que no se pudo para forfaits y guarderia.

RECLAMAD, RECLAMAD Y RECLAMAD. En la estacion, en oficinas, hojas de reclamaciones al organismo andorrano de turismo.. lo que sea pero reclamad.

Voy a partir una lanza en favor de una estación de esquí francesa. Os pongo en situación...Un día horroroso (en cuanto a climatología) de ventisca impresionante empezaron a cerrar los remontes de "les Angles", al llegar a pie de pistas fuimos informados de que nos daban otro forfait de medio día para utilizar durante la temporada y así fué. Las pistas las cerraron sobre las 13:00, así que salimos ganando.
Un ole!, para la estación y otro para nosotros que pagando 6€ más, creo recordar, te lo ampliaban a día entero y pudimos disfrutar la semana siguiente de una nieve espléndida y un tiempo que acompañaba.

He vivido otras situaciones similares en otras estaciones y excepto en esta ocasión no he obtenido ninguna compensación.

no hay derecho.....había que denunciarles, siempre lo mismo, los usuarios pagan el pato, horas y horas de viaje, y al final....lo de siempre.......
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No te dejan acabar de ver la peli!!!!

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Hola Belen!!!

Estoy de acuerdo con Raul, RECLAMA!!! No quiero imaginarme en tu situacion, con lo dificilillo que esta poder cogerte unos dias para esquiar, uff

Yo en tu lugar enviaria una cartita "amable" reclamando que me devuelvan el importe, en fin, se supone que tu cuando compras el ff tienes un contrato, si puedes demostrar que las condiciones meteorologicas no eran apropiadas y si existia cualquier clase de riesgo para la seguridad de los usuarios entonces puedes reclamar por incumplimiento de contrato e incluso, por daños y perjuicios ya que cuando alguien va a practicar un deporte en un sitio perfectamente organizado y pagando un precio por los servicios que ofrecen lo que espera a cambio es precisamente eso, practicar el mencionado deporte y recibir dichos servicios!!!

Y mientras reclamas....recuerda las anecdotas del viaje y creo que asi te sentiras mejor....

Vaya rollo te he metido!!! bueno, yo solo he estado en tres estaciones aqui en España (en una de visita) y la verdad es que no tengo queja...la gente superpooofesional , espero que nadie tenga que pasar por la misma experiencia que tu...animo!!!

Saludos

Tu entres en un restaurante pagas el menú por adelantado pero como el pescado del dia se ha pasado, te vas sin comer y no te devuelven la pasta. ¿A que parece Kafkiano?, pues eso es lo que pasa. No solo tendrían que devolverte el dinero si no regalarte otro forfait para otro dia, lo que pasa es que con el hambre de esquí que tenemos tragamos con todo y sin rechistar.

Un saludo

Que algún andorrano actual me ilumine:
Ante quien puede reclamar la usuaria?Existe el ocu andorrano?no creo

Creen que un ciudadano extranjero tiene alguna opción de ganar un juicio contra un andorrano o macroempresa andorrana delante de un batlle andorrano?difícil

Prefiero no contar mis problemas con los ladrones del Comú de la Massana.

Si consigues algo será porque GV TE HACE EL FAVOR DE DEVOLVERTE TU DINERO.

taotra.

yo doy mi opinion, si fuese mi caso digo que me abran otra silla y que lleven un poco mas alto. yo si que abria esquiado y tan feliz, otra cosa es que tu te veas en peligro y no decidas subir.

powwwwwww

Os voy a contar mi historia:
estuve la temporada pasada en GV, concretamente en Pas, del 13 al 19 de febrero, y no se si recordaréis, solo os digo que cada día quitabamos 1m de nieve del coche para arrancarlo y que no se congelase... la estación estuvo cerrada 3 días, el tercer día abrieron 3 telesillas en Pas y pudimos hacer algo, seguía nevando pero ya bastante poco y sin viento, asi que el día no fue del todo malo, eso si, colas infernales...
Pues el caso es que con 2 días 100% cerrado y un tercer día abierta a medio gas, nos devolvieron 3 días completos y no 2, se portaron bastante bien...
Conclusión, nos regalaron 1 día con la mejor nieve de la tempo pasada, 3 remontes y bueno, algo de cola...

Son unos sinvergüenzas.

Ya lo ha comentado mucha gente, pero lo que hay que hacer es montarles un pollo, civilizadamente, pero un pollo, y reclamar, que al final suelen ceder.

Vergonzoso lo que te ha pasado, un saludo

Cita
Gadafi
Ya lo ha comentado mucha gente, pero lo que hay que hacer es montarles un pollo, civilizadamente, pero un pollo, y reclamar, que al final suelen ceder.

Es triste, pero es así, o pataleas como un energúmeno o no te hacen ni caso. En Boí me funcionó, pero sólo dieron bonos cuando quedabamos cuatro gatos de los muchos afectados

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Belen, ante todo, pienso que deberíais haber presionado más para que os devolviesen el importe del forfait, o al menos otro forfait para otro día. Eso sería lo razonable, y lo que a menudo suele pasar en bastantes estaciones.
Pero por otro lado, hay bastante gente que ese día pues realmente quiere esquiar, aunque las condiciones climatológicas sean duras, pero es gente que va con la ropa adecuada y que por pillar nieve virgen recién caida darían lo que fuera (aquí me incluyo yo), y son los que se cabrean si la estación da el cerrojazo al completo... es decir, siempre crucificamos a las estaciones, tanto si cierran, como si abren algún remonte para el que quiera disfrutar.
Yo apoyo que hayan intentado abrir aunque sea un remonte (para los enfermos como un servidor), pero censuro que no se haya compensado de alguna manera a los que lo tenían pagado por adelantado y no podían esquiar en condiciones "normales".
Belen, machácalos aunque sea a e-mails a los de Grandvalira, que seguro que te saldrás con la tuya, es una estación que lucha por tener una buena imagen, y casos como este no les interesa que salgan a la luz, por lo que tienes bastante ganado...
SalU2

desde luego que habría gente que querría esquiar con ese tipo de nieve... pero tambien te digo que el parking estaba practicamente vacío... la gente tuvo dos deditos de frente y pensó que no estaba el horno para bollos...

Además, alguien ha dicho que hay que ir con ropa adecuada..., yo llevo ropa adecuada, pero tengo el suficiente conocimiento para no suicidarme tan joven

Aparte me parece una aberración pagar treinta y tantos euros de ff, para bajarme una mini-pista.. amos, digo yo eh??

Y esta foto es del susodicho domingo de marras.. asi estaba el parking del Tarter... casi ná lo del ojo... y lo llevaba colgando..



Saludicosssss!!

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A mi en el 95 en Pas (ya ha nevado...) no solo no me devolvieron el ff ni nada después de cerrar.

Luego el joputa del pister que había al lado del parking ni siquiera nos dejo su pala para sacar la furgo. Además el simpático del quitanieves dejó la nieve apilada para que los coches no pudiesen salir. Solo he vuelto a Andorra una vez por compromiso. No volveré. Hay lugares mucho más amables, incluso en Francia.

JJ

Hay mucha gente que no paga 30 y pico euros ... tiene forfait de temporada.

Yo tengo dos dedos de frente y estuve esquiando junto con tres amigos (que tambien los tienen) en esas mismas (O muy similares) condiciones y aquí estoy, vivito y coleando .

La estación no se ha portado bien, pero decir que los que esquiamos cuando hay mucha nieve no tenemos dos dedos de frente ... en fin, no creo que sea lo más correcto tampoco, acaso no va la gente a la playa con 40ºC .

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Haz caso a Raulasturias y reclama.

Yo la experiencia que tengo de Andorra es que se hacen los remolones pero si les exiges, al final devuelven el dinero, aunque tengan una pista abierta.

Un saludo.

david rd... no me has entendido... cuando he querido decir lo de los dos dedos de frente..., me refiero a la gente que no se mete fuera pistas, ni en nieve virgen... evidentemente, a la gente que le gustan los fuera pistas sería la nieve idonea....

ayyyyyyyy, si es que me explico tan mal...

y otra cosa mariposa.... tu tendrás abono de temporada.... pero hay gente que no tiene... no todo el mundo tiene la suerte que tienes tú...

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ojala yo tuviera o tuviese el bono de temporada.. eso significaría que esquio mucho mas de lo que quisiera..

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En San Isidro en León, no lo devuelven ni aunque no abran nada.
Se ha dado el caso de vender forfaits antes de abrir la estación, no
abrirla, o hacerlo 15 minutos y no devolverlos, también estar la
estación 3 o 4 días cerrada, y no devolver nada de nada.

Es una estación pública perteneciente a la Diputación de León

Por otra parte es práctica generalizada de la mayoría de estaciones
que conozco

Lo que cuentas me parece de verguenza. Abrir una mísera pista para n devolver el forfait...