Tucuman, sin duda alguna, se ve que este, hay dos opciones. La primera, ensuciar el tema TROLLEANDO, sin duda alguna, y la segunda, que sea de Asisa.

Como me decanto mas por la primera, ya que se siente como buen troll ofendido por declaraciones mias, no le hagas ni puñetero caso. Hablar en catalan, en un hilo escrito en castellano, pues como que no lo veo ni siquiera medio etico. Respeto a los catalanes, y catalano-hablantes, por supuesto, FALTARIA MAS, pero no respeto, que cuando uno interviene en una conversacion lo haga en el idioma que sea.

Yo no puedo intervenir en conversaciones en catlan, y no por lo menos no lo hago. Y si lo hago en español, AL MENOS, pido permiso para hacerlo en esta lengua. Mas que nada, para mantener una armonia con todos los que estan en el hilo. Desde aqui, educadamente le han dicho que se exprese en castellano para que todos le entendamos, y el, altivamente, ha contestado que no le daba la gana. Pues, IGNORE AL TROLL.

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Cita
RX
tucuman,

entonces entiendo que lo único que te han pagado hasta ahora mismo es la propia hospitalización y tu estancia a razón de 45€/noche? Supongo que por lo menos no tendrías que pagar todos los gastos tu desde un principio para que luego te los devolvieran. En caso contrario...

¿Entiendo también entonces que el avión que tenías era vuestro propio avión de vuelta y aprovechasteis el billete? En caso contrario debería ser la compañia la que se hiciera cargo de los billetes de vuelta.

¿El traslado al aeropuerto corrió por vuestra cuenta?

En caso de que perdierais días de esquí/clases por el accidente, las compañías también suelen indemnizar con una cantidad fija por día de forfait/clase.

Supongo que el tratamiento y la recuperación en España también deberían estar cubiertas, así como una indemnización por los días de baja.

Ponles una reclamación como la copa de un pino. Es totalmente gratis. En caso de que la cosa vaya a más siempre puedes denunciar, pero el proceso puede ser latgo y costoso.

Si puedes hazte de la OCU, la cuota es mínima y te das de baja cuando quieras. Te suelen aconsejar en este tipo de situaciones, pueden mediar con la empresa a través de los arbitrajes de las reclamaciones y suelen funcionar como una buena medida de presión. Te lo digo por mi propia experiencia con temas de seguros.

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No han pagado nada (que yo sepa...) del hospital, era publico... Nos cogieron fotocopia de la tarjeta, no se si pasarán cargo alguno, pero lo desconozco
Volamos el día previsto, por lo que ni les ha supuesto gasto por alargar la estancia ni de billete de avión ni de traslado a Milán
Solo pusieron una ambulancia del hospital al apartamento, pero imagino que ya nos le quedaba más narices por que nos daban el alta hospitalaria y teniamos que desplazarnos al alojamiento, si no tenemos que quedarnos en la p... calle.

Una vez en España ya estamos en manos de ASISA directamente y todo fenomenal...

Respecto al reintegro de ff y días de baja, etc... lo dudo mucho, aunque me informaré...Normalmente eso está cubierto por seguros específicos de esquí y de indemnización por baja laboral, y se trata solo de asistencia sanitaria en el extranjero

Cita
katxas
Tucuman, sin duda alguna, se ve que este, hay dos opciones. La primera, ensuciar el tema TROLLEANDO, sin duda alguna, y la segunda, que sea de Asisa.

Como me decanto mas por la primera, ya que se siente como buen troll ofendido por declaraciones mias, no le hagas ni puñetero caso. Hablar en catalan, en un hilo escrito en castellano, pues como que no lo veo ni siquiera medio etico. Respeto a los catalanes, y catalano-hablantes, por supuesto, FALTARIA MAS, pero no respeto, que cuando uno interviene en una conversacion lo haga en el idioma que sea.

Yo no puedo intervenir en conversaciones en catlan, y no por lo menos no lo hago. Y si lo hago en español, AL MENOS, pido permiso para hacerlo en esta lengua. Mas que nada, para mantener una armonia con todos los que estan en el hilo. Desde aqui, educadamente le han dicho que se exprese en castellano para que todos le entendamos, y el, altivamente, ha contestado que no le daba la gana. Pues, IGNORE AL TROLL.

Katxas, coincido al 100%

Yo no tengo tampoco nada personal ni contra Cataluña ni los catalanes, es solo cuestión de educación
Si en Cataluña te hablan en catalán y contestas en castellano, lo normal de la gente educada es que te sigan hablando en castellano

Lo que no tiene ningún sentido es que en un foro abierto a toda España se autolimite uno escribiendo en un idioma que no entiende todo el mundo, solo eso ya dice mucho de la persona que lo hace

Creo que no merece la pena entrar más al trapo como dices, pero si te aclaro que los que leemos con cierta asiduidad este foro sabemos de tus aportaciones y participaciones constantes de las que en mi caso, no puedo más que agradecerlas y lo mismo: ni puñetero caso !!!!

Ok tucuman. No había entendido que no era un seguro específico de esquí.

Respecto a lo del hospital, pese a que sea público, en teoría tienen que pasar el cargo a alguien. Bien a la seguridad social española, via tarjeta sanitaria europea, bien a tu seguro.


De nuevo ánimo y adelante!

tucuman,

lamento lo sucedido a tu mujer. Espero que la cosa vaya a bien, a pesar de lo que te sucedió.

Te comento mi experiencia por si tienes que reclamar a una compañía de seguros, que yo tuve que hacer algo parecido contra intermundial.

- Asegurarte quien te debía prestar el servicio, si europe assistence o bien alguna compañía que trabaja en Italia. Es importante ya que te pueden rechazar directamente la reclamación, como me paso con Intermundial, que al final es Arag.
- En compañías de seguros, el procedimiento no es poner una reclamación en la OCU ni el organismo de reclamación que tengas en tu localidad o comunidad autónoma. El procedimiento es:
1. Esperar a que te contesten "de forma escrita" sobre lo que has reclamado ahora. Vamos, lo que ya les pediste y les estas pidiendo, incluido informes médicos. Están obligados a contestar.
2. Si no estás de acuerdo, o quieres reclamar, entonces debes ponerles una queja a ellos mismos por el sistema que te ponen en las condiciones generales del contrato. Tendrán la obligación de darte un número de reclamación y contestarte en el plazo máximo de 2 meses. Consejo: sigue ese procedimiento pero, en paralelo, envía una copia de la reclamación donde tramitaste el seguro, ya sea una agencia como por Internet. Es más efectivo ya que éstos se ponen en contacto "directo" con la compañía.
3. Si no te responden en los 2 meses, o bien no te gusta la respuesta, entonces, y solo entonces, puedes reclamar vía administrativa, a la dirección general de seguros, adjuntando toda la documentación, así como las respuestas que te han dado. Este organismo es el único que puede arbitrar en casos de conflicto. Y lo que digan ellos va a misa. Eso sí, su resolución se alarga en el tiempo, como unos 6 meses o un poco más.

en mi caso, se solucionó el caso antes y fue por otra vía, que es la de hablar directamente con la corredoría de seguros Intermundial, y fueron ellos los que le dieron el toque a ARAG. Si lo puedes solucionar por allí, te evitas todos los quebraderos de cabeza. Pero, por desgracia, no te van a poder ayudar a recuperar todos los problemas que tuviste en Italia.

Suerte

Ánimo con todo y espero que todo vaya bien.

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