Hola,
No sé si los usuarios recurrentes del forfait de larga Duración de días (10,15,20),
han cambiado las condiciones de los días acumulados.
Se pierden los días de temporada anterior, porque empieza a descontar los que compres en esta temporada. Lo que hagan para esta temporada, tienen la libertad empresarial de hacer lo que les de la gana, a expensas de cabrear al personal y renunciar a ingresos recurrentes (vaya politica empresarial).
Pero los días acumulados de la temporada anterior, para la compra de este año, no pueden cambiar de criterio en el cálculo sobre la marcha. En mi caso, son 3 forfaits, y teniendo en cuenta la temporada pasada tan mala ( sin precipitaciones en otoño y un Marzo con temperaturas de finales de Mayo, Junio), fue corta en la practica, para desgracia de todos.
En uno de los forfaits, A principios del año pasado tenía 3 acumulados, compro 10. Esquio 5.. Descuenta de los comprados.. Este año tengo 5 en vez de 8.... No pueden cambiar de critero respecto al año pasado.
Ojo!!!
Pataleta a atención al cliente, y de momento nada..
Me parece un error ese cambio en el cálculo de días acumulados. Está claro que el objetivo es afianzarse en una estación de principiantes y poblada de imprudentes.
Podéis leer aquí: [
centrocomercio.sierranevada.es] en Preguntas Frecuentes.
Ojo al punto 3, les falta añadir, "Has perdido 4 días de forfait", para dejarlo claro.
¿Si me queda algún forfait de Larga Duración sin usar de la temporada 2022/2023 lo puedo usar para esta temporada?
Así es, te guardamos los días que no pudieras usar el invierno pasado, siempre que la temporada 2023/2024 renueves el pase de larga duración con un número igual o mayor de días del adquirido la pasada temporada.
Los días arrastrados de la temporada 2022/2023 se consumirán después de haber gastado íntegramente el forfait adquirido esta temporada. Si no los consumes totalmente, esos días de la temporada 2022/2023 se perderán.
Por ejemplo:
1.-Me quedaban 4 jornadas de esquí de la temporada 22/23 de un forfait de 10 días. Esta temporada tengo que adquirir otro forfait de 10 días, si quiero que se acumulen esas 4 jornadas. En total para la temporada 2023/2024 tendré 14 días de esquí. Esos días se irán consumiendo de la siguiente manera: primero los 10 días de la temporada 2023/2024, y luego las 4 jornadas arrastradas de la 2022/2023. Si no gasto esos días guardados del año anterior, ya se perderán definitivamente, es decir, no se acumulan para la siguiente temporada.
2.- Si esta temporada adquiero un forfait de larga duración de 10, 15 o 20 días, sin arrastrar nada de la temporada 2022/2023 y me han quedado 3 días sin consumir, por ejemplo, esos 3 días no consumidos este invierno se acumularán para la siguiente temporada, siempre y cuando adquieras un forfait de igual o mayor duración y con las condiciones explicadas en el ejemplo ;1.
3.- Si tenías al finalizar esta temporada un forfait de 10 días + 4 acumulados de la temporada 2022/2023, durante la temporada 2023/2024 solo consumes 8 días, para la temporada próxima solo se guardarán los 2 días que te quedan del forfait comprado para la temporada 2023/2024.
Me parece un despropósito, otro más.
