Queridos Gestores de Cetursa: Quiero daros las gracias por la generosidad con la que nos tratais. Supongo que personas tan cualificadas cómo las que ostentais los puestos de dirección de Cetursa , habreis adivinado los gustos y preferencias de nosotros : Los Clientes.
Gracias por reunirnos en las colas de los remontes y animarnos a entablar conversación y relación con otros usuarios .
Gracias por cerrar esas pistas , tan peligrosas e impracticables , que solo los corredores de élite tiene capacidad de bajar.
Gracias por cobrarnos la totalidad del forfait (a pesar que durante tres fines de semana este media estación cerrada) esto nos ayudará a NO malgastarlo en otras menudencias.
Gracias por tener la estación supersucia, esto nos hace valorar más el lugar donde vivimos.
Gracias por tener que soportar atascos de entrada y salida ,así nos entrenamos para los de la ciudad.
Muchisimas gracias por la tardanza del call-center....tengo mogollón de puntos del programa Movistar.
En definitiva: por favor no cambieis jamas, esto hace que Sierra Nevada sea única.
Un Saludo
R.B.
1º Gracias a ti por guardar la cola con educación, (que seguro que no te falta) Hay cola porque seguro viniste un fin de semana, y como tu muchas mas personas que son tan "cortitas" que no saben que entre semana tambien esta la nieve
2º Gracias por venir en tu coche en vez de utilizar transporte publico, pero has de saber que "La cola de los coches" es porque no os enterais de que un fin de semana el parking principal esta lleno desde las 10 de la mañana y teneis mas oprciones eh??
3º Gracias a ti Pulcro. La estacion esta sucia porque seguramente gente como tu no tiene el mayor reparo el tirar las cosas en el suelo, llenais esto de basura, espero que el lugar donde vives sea mejor.
5º Gracias por pedir que se abran las pistas "peligrosas" aunque tu de todas formas no esquias ahi nunca, no se para que las quieres y por que te quejas.
4º Y gracias por dar de comer a Telefonica, esos padres de familia te lo agradecen, pero por si no te has enterado que se que no, el call center esta de 8:30 hasta las 19:30 y puedes hacer la recarga de un dia para otro o con varios dias de antelacion, y no dejarlo para ultima hora como es tu caso.
P.D. Gracias por todo y por quejarse gratuitamente.
Estimado Lolo: Supongo que estoy ante un gran esquiador, un gran conocedor de Sierra Nevada y Granada y ante todo una persona muy educada y con una gran solidaridad.
Yo desde mi humildad te contesto a los puntos por tí mencionados.
1- Las personas que somos cortitas , segun tu opinión, también venimos entre semana. Estoy en Sierra Nevada desde el Lunes 1 de Marzo. Aunque teniendo casa aquí , y con tu permiso, suelo venir bastante...... hace más de 20 años. ( esta temporada llevo 24 días de esquí)
2- Por lo general , yo no suelo tener problemas de parking, afortunadamente en sólo una ocasión me ocuparon la plaza de garage que tiene mi apartamento. Y digo yo, ya que tengo plaza, supongo que no te importe que venga en coche...
3- El sitio , donde vivo en Madrid, no tiene la belleza de esta sierra...pero afortunadamente está mas limpio. Por cierto, los veranos nos juntamos un grupo de personas para limpiar las áreas de influencia de la zona intermedia. Te apuntas?
4- Cuando te apetezca, quedamos en la Fuente del Tesoro..... Supongo que a tí , y con la sensibilidad que tienes no Te importe esquiar con una persona que ha estado en el Equipo Paralímpico de Esquí. Albertville 92- Lillehammer 94-Lech 96.
5- Tienes razón con lo del call-center, perdona mi ignorancia, pero como yo tengo el forfait de temporada, no suelo utilizar este servicio....que por cierto ya se ha colapsado en más de una ocasión.
Te pido disculpas por mis quejas gratuitas... pero creo que la gente tiene derecho a disfrutar lo que paga...y yo me considero un afortunado
solo quiero responder al punto 1.- de lolo, pues la inmensa mayoria de las "personas cortitas" que subimos los fines de semana es porque, a lo mejor, tenemos que trabajar entre semana (o hacer el pino con las orejas de lunes a viernes), que suerte tienes tu de tener tanto tiempo libre, ó de tener libres dias entre semana, no presupongo nada de tu vida puesto que no te conozco.
Por este foro la gente no se queja por vicio, sino reclamando unos servicios acordes con lo que pagan, aun asi la gran mayoria de los que "somos cortitos" nos resignamos a las colas de los fines de semana sin quejarnos, porque entendemos que el 90% de las personas que estan haciendo colas alrededor nuestra viven la misma circunstancia de la vida que nosotros.
no insultes tan a la ligera, y piensa primero lo que escribes, puede haber mucha gente ofendida.
Hola R.B (Esquiador de alta elite y competidor internacional, segun tu mismo eh??)
No se entonces por que te quejas del parking, de las pistas, de las colas, del servicio del call center... solo espero que sigas esquiando y que no te falte el dinero para poder permitirte estos lujillos.. gracias
Oye Sonic The Hedgedog, porque no te pasas por las oficinas y pones alli las reclamaciones, desde lejos todo el mundo sabe tirar piedras y esconder la mano, presentate alli con TU NOMBRE, TU EMAIL, TU TELEFONO y demas datos, como hacen las personas de provecho, ...un abrazo
,cada dia alucino más con ciertas intervenciones.Desde luego chica que tienes razón, cuanto cachondo hay suelto, (pq esas contestaciones no te las puedes tomar de otra manera,nada más que a risa).
Manuel Espaliu Martínez
Mi email lo tienes arriba. Y el telefono, si me escribes personalmente te lo dire para debatir lo que quieras.
Espero tu respuesta.
a risa solo se puede tomar tu nombre Isra, si mezclas las iniciales veras un mensajito oculto,...venga anda te lo resuelvo yo, ISRA=RISA me da de leerte listillo
Estimado Lolo: Creo que hay un lamentable error en tu respuesta,
Cuando dices Esquiador de alta Elite segun yo mismo, supongo que querias decir segun la realidad.
Pero lo más facil es quedar para que no solo lo diga yo mismo .... o sea que cuando quieras nos vemos ... elige:
SG
G
SL
Lo dejo a tu eleccion ... donde te encuentres más cómodo.
En cuanto a quejarme , lo único que hago es reclamar el servicio que en cualquier prestación se espera, pero sobre todo me dio mucha pena ver así la sierra y sobre todo la gran frustración que había entre todos los que vinimos a disfrutar.
Gracias por tu amable deseo para que pueda seguir disfrutando de esos lujillos...... que son la gratificación del trabajo diario.
Un saludo ... y acepta el reto
No te me enfades guapo, que te pones con la carita tan arrugadita, mira que tambien meterte donde no te llaman, tu si que das y me das (mas concretamente) risa
Mi correo es judgelaw@yahoo.es si quieres te podre contestar a lo que me escribas (si tiene contestacion posible), aunque si no la tiene me la invento, te lo prometo