Se ha quejado hoy, pues sonría, mañana será peor.


Editado 1 vez/veces. Última edición el 26/03/2008 20:07 por nevasport.

Para Cetursa siempre es más fácil hacerlo de la forma más difícil.

¿solo eso?

perdona, es que no le encuentro sentido a tu post....

Poco a poco, no seas ansiosa,pero si no te gusta cierralo, ¿NO ES ESA LA LEY?

En Cetursa Si existe la posibilidad de que varias cosas vayan mal, la que cause más perjuicios será la elegida.

Cetursa tiene el forfait mas caro del mundo. Podréis poner hojitas de reclamaciones, también quejaros en los foros, por poder, podéis quedaros en vuestras casas, y si queréis también, mandarles un mal de ojo.
Pero para Cetursa la naturaleza siempre está de parte de la imperfección oculta.

Incluso quejarnos a la comunidad europea

El precio del forfait es público y se sabe.

La escasez de nieve es pública y se sabe.

Las enormes colas son públicas y se saben.

Que aunque pongan límite de forfaits al final va a haber más gente y en todo caso, va a haber muuucha gente se cumpla o no, se sabe.

Que el telecabina nuevo no está en marcha y que ello va a dificultar enormemente subir a borreguiles, se sabe. (de hecho, "se sabía" ya desde antes del verano...)




Partiendo de estas bases, quien a pesar de todo quiera gastarse el dinero en subir a esquiar, sabe perfectamente lo que le espera, y lo que le va a costar.Si a pesar de todo quiere hacerlo, está en su perfecto derecho. Allá cada uno...

Si finalmente paga, sube, hace colas, se agobia, y lo pasa mal, pues oye, él es quien lo ha querido, porque nadie le ha obligado a esquiar.




A pesar de todo, obviamente, el derecho al pataleo ahí está, y puede quejarse... pero vamos, que a veces pienso que a la peña lo que le gusta es precisamente eso: quejarse, y no esquiar...

Porque si no, NO ME LO EXPLICO. Se sabe que hay poca gente, se sabe que va a haber mucha gente, se sabe que el forfait es carísimo.. ¿y aun así vienen a esquiar..? A ver si hay algún lumbreras por ahí que sea capaz de explicarmelo...




Conclusión: si uno ve (porque no hay que ser un lince para verlo) que la semana de esquí en navidad va a ser un desastre, pues simplemente que no vaya a esquiar... O que vaya a otro sitio... que hay muchos, y mejores (al menos 2 en europa hay mejores... según dicen...)

A los que vengan, habrá que decirles que esto es lo que hay, y no hay más...




PD. que conste que efectivamente, lo del límite de esquiadores me parece que es una verguenza que se incumpla como parece que se incumple... Y otra verguenza es lo del telecabina... Pero oye, todo eso lo sabemos ya desde hace tiempo...

Ya que hay alguien que lo sabe todo.
Sabes por que cierran la Visera al medio día, o sabes por qué Cetursa tiene el forfait más caro del mundo, o sabes el motivo de los cierres anticipados con tanta nieve, sabes por qué quitan un telesilla, lo tiran al desguace y ponen otro peor.
Explícanos tú que dices que sabes que todos saben. Wigelmi.

Si en Cetursa se intuye alguna posibilidad que una gestión valla mal y la evita, aparecerá espontáneamente otra posibilidad que será peor.

Saber o no saber. Va a ser no saber.

Cetursa en cuanto se ponga a hacer algo, se dará cuenta de que hay otra cosa que debería haber hecho antes.


Para nosotros es dificil e inútil pensar y hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque estos tontos son muy ingeniosos.

Con permiso, no creo que nadie tenga por qué saber que el domingo iba a formarse colas hasta la puerta del meliá sol y nieve. Todos los años hay aglomeraciones en estas fechas... pero de ahí a culpar a los propios visitantes...

Personalmente, visto aquello, nos retiramos a comer fondues y no volveremos hasta que caiga bastante más nieve pero culpar a los visitantes de esto es como si culpamos a los viajeros del overbooking. Las colas eran de esquiadores y visitantes CON forfait. O sea que, debería haber alguna medida de control para no vender más de la cuenta.

Así que he sacado varias conclusiones. El mono puede mucho y nos hace hacer cosas que no debieramos, bueno, no me arrepiento del todo, el sábado lo pasé genial. Cetursa es una empresa y como tal hará lo que sea por ganar dinero, aunque pienso que debería ceder a lo que se viene en denominar "responsabilidad social corporativa", más que nada, pensando en el futuro. Insisto, creo que no se nos puede culpar del "overbooking" a los esquiadores. El callcenter y la venta online no funcionan o no se quiere limitar más de lo que se ha hecho.

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En definitiva lo que le pasa a Cetursa es que el monopolio le ha hecho creer que en sus manos tiene un martillo.
Claro ahora cualquier cosa que ve le parece un clavo.
Así nos tiene la chaveta.

¿Y porque no subes y reclamas?

Que pesao

Ya lo he dicho Fiera. No seaiS mendrugos. Porque te pegan.

Sus respuestas son más dolorosas que un martillazo en el deo gordo.

El post que ha escrito Fernando W. me parece absolutamente vergonzoso y de el se deduce el enorme desprecio que W. siente por los usuarios. Según W. parece ser que el cliente nunca tiene la razón y ademas somos todos gilipollas

Cetursa ha animado a la gente a comprar forfaits con la falsa promesa del aforo limitado. Cetursa nos ha dicho "venid, comprad forfaits que el aforo está limitado y podreis esquiar en unas condiciones razonables". Y la gente ingenuamente se lo ha creido, ha comprado y se ha encontrado con el caos absoluto.

Hasta pocos días antes de navidad la venta de forfaits estaba limitada a 4000, despues se amplio a 6000 sin aumento de kilometros, pero es que ademas la limitacion a 6000 tambien era mentira.Ayer mismo por la tarde en una de las escuelas "oficiales" me ofrecieron todos los forfaits que quisiera comprar para hoy cuando en taquillas supuestamente ya se habia vendido todo el cupo de forfaits.

Y sobre todo la principal causa del caos que se ha organizado ha sido el retraso en las obras del Borreguiles. Si el nuevo Borreguiles hubiera estado terminado la situación no habría llegado a ser tan desastrosa como ha sido, y eso solo es responsabilidad de cetursa.

Granadino: Creo que Fernando tiene parte de razón, no hay que radicalizar el asunto.

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Si, es verdad, hay una parte del post donde dice:

si uno ve (porque no hay que ser un lince para verlo) que la semana de esquí en navidad va a ser un desastre, pues simplemente que no vaya a esquiar... O que vaya a otro sitio... que hay muchos, y mejores (al menos 2 en europa hay mejores... según dicen...)

En eso tiene toda la razón, por lo menos en europa hay dos destinos de esquí mejores que sierra nevada,... yo incluso diría que mas de dos...

Cita
chema_h
Granadino: Creo que Fernando tiene parte de razón, no hay que radicalizar el asunto.

No te canses, chema, es inútil, aquí hay mucho resentido que jamás va a atender a razones, sencillamente porque son (ellos) absolutamente irracionales...


Tu y yo podemos hablar, podemos debatir, podemos argumentar, pero hay gente en estos foros que son un verdadero CANCER y jamás van a dar su brazo a torcer...


¿que tendrá que ver el tocino con la velocidad...? Pues nada, a ellos les importa bien poco, mezclan churras con merinas con tal de defender su "verdad"...


Chema, hablando contigo, que sí que te lo mereces... Yo no digo que la culpa sea de los esquiadores, faltaría más... Ya he dicho en mi anterior mensaje que veo fatal que no se cumplan los cupos establecidos, y es una verguenza que el telecabina no esté terminado...

lo que sí digo, es que todo eso se veía venir, y que realmente estuviera o no el telecabina, las colas serían tremendas, ya fuera abajo en pradollano, o arriba en borreguiles...

Por desgracia este año ha nevado poquísimo, y que son las peores navidades en cuestión de kms esquiables que yo recuerdo, aparte de las de los años de la sequía (2004-2005 y 2005-2006)... Y la peña, en lugar de pensarselo mejor y no venir, sigue viniendo a pesar de todo... Pues hombre, hasta cierto punto, allá ellos...

Parece que la gente ha olvidado que el objetivo de irse a esquiar una semana es pasarlo bien, y si ya de antemano tengo claro que no lo voy a pasar bien (porque va a haber muchísima gente, porque hay poquísima gente, o simplemente porque dan 5 días seguidos de borrasca tremenda...), pues no voy y punto...


En fin, que yo lo tengo muy claro: estamos en la era de la información, y quien no se informa, es porque no quiere. Yo estoy a punto de irme pa los pirineos a pasar unos días... y no hago más que mirar la previsión de la meteo, el estado y condiciones del lugar donde voy, y aunque en teoría salgo mañana por la mañana, aun no tengo claro si iremos o no, porque la meteo la dan mala, y las condiciones parecen no ser las ideales... Si decido ir, luego apechugaré con lo que me encuentre...

Y que conste, vuelvo a repetir, que no por ello trato de excusar la CAGADA MONUMENTAL de lo del telecabina (que insisto: ya se veía venir desde hace tiempo, ¿o alguien confiaba en que estuviera para principio de temporada... Aquí las cosas funcionan así... ), y la DESFACHATEZ de lo del cupo... Pero está claro que todo eso es información que está al alcance de quien quiera obtenerla, y planear sus vacaciones de una forma más seria... Yo, actualmente, jamás subiré a esquiar a sierra nevada en vacaciones, sencillamente porque está claro lo que me voy a encontrar... Y llevo 3 años en los cuales en total, he esquiado 6 días en la estación de esquí de sierra nevada o sea que no cuento con información privilegiada, ni nada... simplemente lo se (y cualquiera puede saberlo) por lo que leo aquí... o sea que esa misma información, está al alcance de cualquiera...


Pero todo es del color del cristal con el que se mire, y no todo es tan fácil como algunos pretenden dejar ver... ¿es rentable abrir una navidad con 4.000 forfaits de cupo...? Y ojo: no me refiero sólo a cetursa: ¿que dirían los hoteles..? ¿que dirían los comercios...?

Aquí hay muchos condicionantes que los "listos" del foro tratan de simplificar, para hacer creer a la gente que cetursa es el actual nosferatu... y no nos engañemos: defectos tiene a montones, cetursa, para que vamos a decir lo contrario... Pero hay muchas cosas que influyen, y que no se cuentan...


Pero vamos, que a mi mesimportaunc**o, total....



PD. besos y feliz año, pa mis incondicionales... yo tambien os quiero...

Cita
El Muá
....o sabes por qué Cetursa tiene el forfait más caro del mundo...

Pues porque hay tal cantidad de gente dispuesta a pagar esa pasta por esquiar que podría poner el precio que les diera la gana...o lo ponemos más barato para que se sature más todavía???? Allá cada cual con sus quejas, pero esquiar en Navidades con la poca nieve que hay es de locos, a partir de ahí cada uno que haga lo quiera, pero si subes no esperes estar solo!!

Saludos!!!

Cita
Raulillo_
Pues porque hay tal cantidad de gente dispuesta a pagar esa pasta por esquiar que podría poner el precio que les diera la gana...o lo ponemos más barato para que se sature más todavía???? Allá cada cual con sus quejas, pero esquiar en Navidades con la poca nieve que hay es de locos, a partir de ahí cada uno que haga lo quiera, pero si subes no esperes estar solo!!

Totalmente de acuerdo raulillo...


A ver si es que ahora la solución al problema va a ser poner el forfait a mitad de precio... claro, así querría subir el doble de peña, y así se solucionaría todo...

Lo dicho.... iluminaos...

Hola Fernando. Aunque tu sientas tanto desprecio por mi que no te dignes a dirigirme la palabra y me contestas a traves de chema_h, yo si me voy a dirigir a ti directamente. Veo que persistes en tu actitud de desprecio y prepotencia y no satisfecho con eso me insultas llamandome resentido y CANCER del foro y no se cuantas cosas mas.

Reconoces que lo del Borreguiles es una cagada, pero lo disculpas con un simple "aqui las cosas funcionan así". Reconoces la desfachatez de engañarnos con el aforo limitado, pero a pesar de todo los culpables somos los clientes por ser tan gilipollas de habernos dejado engañar.

Fernando, ya nos conocemos, no soportas que se ataque a cetursa, te saca de quicio, te supera que nadie se meta con la niña de tus ojos. Tu sabras los motivos. A pesar de que reconoces sus fallos y errores siempre encuentras la forma de retorcer los argumentos para que cetursa siempre sea inocente y los malvados clientes seamos los culpables.

Yo solo te digo que observes una cosa. En este foro se respira mucha mas crispación y mal rollo que por ejemplo en el foro vecino de nevasport. ¿por que será? .... Ahh, siii. Segun tu será porque lo foreros de este foro somos peores, seguro que cetursa no tiene nada que ver con esto.

Cita
Granadino
Reconoces que lo del Borreguiles es una cagada, pero lo disculpas con un simple "aqui las cosas funcionan así". Reconoces la desfachatez de engañarnos con el aforo limitado, pero a pesar de todo los culpables somos los clientes por ser tan gilipollas de habernos dejado engañar.

Te equivocas. No disculpo nada. Es una cagada y punto. Sin más. No trato de disculpar los errores de cetursa, para nada.

Pero sí que veo otros errores de otra gente, y los comento también. No tengo ninguna obsesión especial con cetursa, como otros...

¿Por qué crees que he dejado de esquiar...? Obviamente no solo por la mala gestión de cetursa, pero te aseguro que si la estación funcionara mejor, esquiaría más... eso si, no me empeño en echarle la culpa de todo a cetursa, que tendrá sus fallos (evidentemente), pero no es la personificación del mal...

Cita

Fernando, ya nos conocemos, no soportas que se ataque a cetursa, te saca de quicio, te supera que nadie se meta con la niña de tus ojos. Tu sabras los motivos. A pesar de que reconoces sus fallos y errores siempre encuentras la forma de retorcer los argumentos para que cetursa siempre sea inocente y los malvados clientes seamos los culpables.

Pues no se si nos conocemos o no, todo el mundo puede saber quien soy yo fácilmente, lo que no se puede decir de ti, por cierto... a saber por qué... Pero bueno, yo no te voy a pedir que te identifiques, ni que te registres, ni nada de eso... Allá tu...

En cualquier caso, ni cetursa es la niña de mis ojos, ni me molesta que se ataque a cetursa. Basta ver mis mensajes y los tuyos, y que cada uno saque la conclusión que quiera... No voy a decir ni media palabra más, con eso basta...

Cita

Yo solo te digo que observes una cosa. En este foro se respira mucha mas crispación y mal rollo que por ejemplo en el foro vecino de nevasport. ¿por que será? .... Ahh, siii. Segun tu será porque lo foreros de este foro somos peores, seguro que cetursa no tiene nada que ver con esto.

Pues igual es porque en los otros foros, las estaciones de esquí están con el 90% del dominio esquiable abierto, y la peña se dedica a hablar de esquí...

Pero claro, como de eso tambien tiene la culpa cetursa...

En fin. Que ahí están los mensajes, la peña que los lea y que saque sus propias conclusiones...

Fernando wigelmi ¿no tienes otro foro por ahí que te quieran mas que en este?

Cita
El Muá
Fernando wigelmi ¿no tienes otro foro por ahí que te quieran mas que en este?

¿quieres que haga una encuesta, a ver a quien quieren más, si a papá o a mamá...?

Anda, y déjalo estar... y a ver si nieva de una vez, y no estais tan aburríos...

Supongo que yo seré papa. Hazlo.

Cetursa ha creado el sistema perfecto.
Llegue a la hora que llegue siempre habrá cola.
La prueba de lo que ocurre en Sierra Nevada lo puede comprobar usted mismo.
Si se queda parado el tiempo suficiente en un sitio, se formará una cola detrás de usted.
Las cosas que Cetursa inculca a los usuarios.

Hoy las pistas estaban esplendidas, el clima excelente.

Pero que queréis que os diga?, ya que no queréis oír la verdad, os diré que en el genil ivan de dos en dos por que la cola de relleno tenia piedras.

El Genil se paraba cada 3 minutos por seguridad nuestra, al motor que le den por saquillo.

El Estadium se paraba por compañerismo.

Pero en definitiva una delicia.

Errar es humano, pero, para liar las cosas de verdad, hace falta que Cetursa se ponga en acción. Pues aunque les expliques algo con tanta claridad que nadie lo pueda malinterpretar, no os preocupeis, alguien lo hará.
Tienen expertos para ello.

Si en las oficinas de Cetursa te tratan bien, aprovéchate. Te han confundido con alguien de la Junta de Andalucía.

¿Por qué Cetursa tarda tantos días, o incluso semanas en abrir todos los remontes después de la gran nevada?

Muy sencillo, por que todo lleva más tiempo del que nosotros pensamos.