Cuando compre mi forfait lo hice pensando que la estación estaría abierta hasta el 29 de abril, basándome en las informaciones que la propia cetursa publicó en su web. Cetursa debe saber que en este caso la información que publica en su web tiene carácter contractual y por lo tanto esta obligada a cumplir este calendario.
Si cierra antes del 29 considero que esta cometiendo una estafa porque todos los que tenemos forfait de temporada TENEMOS PAGADO HASTA EL 29 DE ABRIL. Por lo tanto Cetursa no puede cerrar cuando le de la gana, debe cumplir las contraprestaciones por los servicios que hemos pagado.
Creo que los que tenemos forfait de temporada deberíamos unirnos para exigirle a Cetursa que cumpla el calendario y si no lo hace deberíamos poner una denuncia colectiva en el juzgado por incumplimiento de contrato.
Creo que sería buena idea que todos los que estén dispuestos a denunciar a Cetursa lo expresaran en este hilo para así poder organizarnos y actuar de forma mas eficaz contra cetursa.
¡¡¡¡BASTA YA DE LOS ABUSOS Y DESMANES DE CETURSA!!!
Enviado: 09-04-2007 11:31
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Mi hijo y yo, tambien tenemos dias de forfait no consecutivos sin consumir en la tarjeta del club sierra nevada, y no hemos podido esquiar estas pascuas por tener a mi hija con fiebre.
si abriesen hasta el 29 de abril o incluso hasta el 1 de mayo podriamos utilizarlos, por que ni me los debuelven, ni me los cambian para la temporada que viene.
Asi que yo por un par de dias de forfait, no pienso denunciar a la estación, pero si con ello conseguimos que abran la estación hasta el 29 o el 1 ( dia del trabajador ) contar conmigo para lo que haga falta.
Ademas pienso que con la nieve que a caido este año, para el puente acudiria mucha gente a esquiar. Por lo menos nosotros y algunos amigos subiriamos seguro.
Enviado: 09-04-2007 12:28
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en la pàgina web pone , k estara abierta hasta el 22, asi k yo os apoyo en vuestra iniciativa aunq no tenga forfait de temporada.
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the best there ever was.the best there ever will be.
Tu caso es otro claro ejemplo de abuso por parte de cetursa. Tu compras tu forfait de 10 días no consecutivos confiando en que la estación estará abierta hasta el 29 de abril y de repente un día cetursa te anticipa el cierre de la estación con lo que no te permite consumir todos los días que habías comprado y pierdes tu dinero.
¡¡¡SEÑORES DE CETURSA, A VER SI SE ENTERAN DE UNA PUÑETERA VEZ. EL CALENDARIO PUBLICADO EN LA WEB ES UNA COSA MUY IMPORTANTE, PORQUE HAY MUCHA GENTE QUE TOMA SUS DECISIONES DE COMPRA BASANDOSE EN ESTE CALENDARIO. SI DESPUES USTEDES ACORTAN LA TEMPORADA ESTAN HACIENDO QUE LA GENTE PIERDA EL DINERO QUE HAN GASTADO !!!
Si ya han acordado que el 22 echan el cierre, es que absolutamente nada se lo impide, y va sobre todo por el tema juridico. Muy seguramente en las Condiciones Generales establecieron algun tipo de clausula que les permita hacerlo.
No soy abogado, sino economista, no obstante mis limitados conocimientos del Derecho si me permiten saber que en muchas ocasiones ese tipo de clausulas son declaradas por muchos juzgados como abusivas, y por tanto como nulas y no puestas.
No obstante para reclamar abría que meterse en juicios, procuradores, etc., es decir un coste que nadie va a estar dispuesto a soportar. Ellos lo saben.
Por ello os aconsejo, que la próxima temporada no volvais a comprar el forfait de temporada. Y eso sin descontar la consabida subida por encima del IPC del pase anual que nos tienen acostumbrados, nuestros amigos.
Enviado: 09-04-2007 21:51
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Información
ESTE PRODUCTO RECARGA SU TARJETA FORFAIT ADULTO PARA TODA LA TEMPORADA 06-07 DE ESQUÍ. Esto significa que es válido para todos los días de la temporada, excepto esquí nocturno.
El precio del forfait incluye el I.V.A. y el Seguro Obligatorio de Viajeros.
Los Usuarios aceptan las normas de utilización de las instalaciones y de los medios mecánicos, aprobadas por resolución 17/12/84, de la Dirección General de Transportes de la Junta de Andalucía (B.O.J.A. Nº 120 de 29/12/84).
A lo mejor, esto os sirve para recabar mas info.
Yo nunca me he leido la letra menuda, pero seguro que no tienen obligacion de respetar, la fecha de cierre !
Siempre he tenido forfait de temporada y excepto en el año 1995,y por falta de nieve, nos hicieron una bonificacion para 1996 (a los que reclamamos) y punto pelota.
De devolucion , nada !!
Sonic tiene razon, habria que reclamar, pero como dice muelas, y luego
que ?? Pleitear contra la "Casa Grande" ?? Por 7 dias mas ?
Besossssssss
Hoy ha llovido y granizado en Pradollano, veremos !!!
Las claves estan en todos los post, cada intervencion pone un elemento en su sitio.Creo que habria que denunciar a organizacion de consumidores.
Creo que como dicen en un post, hay seguro una clausula que los "libera" no olvidemos que los consumidores son conscientes de que depende de la climatologia, y alegando seguridad de los usuarios pueden cerrar.
Creo tambien que ofrecerian descuentos para la proxima temporada.
Creo que se mantendran hasta el dia de fin de contrato de los trabajadores, tengamos en cuenta tambien los contratos y fecha de cierre de los establecimientops hoteleros.
Creo que en otras temporadas habra ocurrido algo parecido, ¿que hicieron? y ¿cetursa no va a tener en cuenta esta eventualidad?
En cualquier caso lo suyo es que se haga eco la prensa de este tema, y que pregunte a la empresa.
El foro les llega, seguro que alguien (comunicacion de cetursa) hara declaraciones en breve. abrazos.
Para reducir el coste de procuradores y abogados lo que tenemos que hacer es presentar una reclamación conjunta de muchos usuarios. Propongo que cada uno de nosotros contemos esta iniciativa a todos los conocidos que tengan forfait de temporada. Tenemos que conseguir que haya mucha gente que esta dispuesta a denunciar.
¿alguien sabe cuantos forfaits de temporada vende cetursa cada año?
Posiblemente si se reducen los FF de temporada para 07/08 cetursa piense en propuestas mas ventajosas para los usuarios, creo que en definitiva el FF de temporada les intetresa a muy pocos.
Enviado: 10-04-2007 10:56
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Buenas
como llueva esta semana va hacer que las condiciones de la estación no sea buena para la practica del esquí, aunque solo se lo crean ellos pero ya veréis
Las condiciones han sido mucho perores en muchos momentos de la temporada y han mantenido abierto. Me acuerdo al principio la cantidad de piedras que habia en las pistas y no cerraron. Y cuando cayo la manta de agua hace unas semanas y dejo la sierra convertida en una placa de hielo tampoco cerraron. Así que ahora no pueden utilizar esa excusa para cerrar.
El problema no son los 7 días que te quitan ni los euros que puedan valer esos 7 días. Yo creo que aquí la cuestión está en defenderse de una actuación abusiva por parte de cetursa. Si este año te quita por la cara 7 días de esquí y nadie hace nada, al año que viene te podrá quitar 14 o los que a ellos les de la gana, ya que pensarán que nadie se va a defender de ello.
Creo que el año que viene la semana santa cae a a finales de marzo, con lo que de seguir esta tendencia te podrías encontrar la estación cerrada a primeros o mediados de abril.
Enviado: 10-04-2007 11:54 Moderador
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Cita Granadino El problema no son los 7 días que te quitan ni los euros que puedan valer esos 7 días. Yo creo que aquí la cuestión está en defenderse de una actuación abusiva por parte de cetursa. Si este año te quita por la cara 7 días de esquí y nadie hace nada, al año que viene te podrá quitar 14 o los que a ellos les de la gana, ya que pensarán que nadie se va a defender de ello.
Creo que el año que viene la semana santa cae a a finales de marzo, con lo que de seguir esta tendencia te podrías encontrar la estación cerrada a primeros o mediados de abril.
Nos interesa que el número de demandantes sea el mayor posible porque de esta forma los gastos de la denuncia serán compartidos por mas gente y tendremos que pagar menos. Con objeto de captar el mayor número posible de demandantes creo que sería buena idea dar a conocer esta iniciativa en el mayor número de medios posible.
Una buena manera de darlo a conocer sería llenar de carteles la urbanización en los que explicáramos que estamos dispuestos a poner una demanda y donde invitaríamos a otras personas a unirse a nosotros.
Para que esto se hiciera de una manera limpia y para no ensuciar la urbanización deberíamos pegar los carteles con cinta adhesiva a muros, postes, farolas, etc… Y una vez terminada la temporada de esquí deberíamos retirar todos los carteles para dejar la urbanización en el mismo estado de limpieza (o suciedad) que estaba antes.
Os pido sugerencias sobre como redactar el contenido de estos carteles. Y si a alguien se le ocurren otros medios donde se pueda dar a conocer esta iniciativa, por favor que lo diga aquí. Tenemos que captar al mayor número de gente posible.
Enviado: 10-04-2007 21:49
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Primero, hay que enterarse de si es o no legal, no os parece ?
Me refiero a lo de la "letra menuda"
Teneis alguno las "condiciones de contrato"?
Ha sabeis, luego siempre aparece la coletilla "La empresa se reserva..etc"
Alguien se puede enterar ?
Yo lo voy a intentar
Besossssssssss
Enviado: 10-04-2007 22:06
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Estoy de acuerdo. Lo primero es enterarse de las condiciones del contrato, pero yo hice la recarga por telefono y no firme ningun papel. No se si estas condiciones estan publicadas en la página de cetursa.
Aqui va uno mas con forfait de temporada que se une a la denuncia colectiva.
Eso si, no me extrañaria nada que hiciesen algo para joder la nieve.
Esta mañana, por poner un ejemplo, la loma dilar a primera hora era un puto marmol porque los señoritos de cetursa debieron pisarla hacia como minimo 8 horas....y asi, no habia quien esquiase....como llueva, se lo ponen en bandeja.
Luego, por la tarde, de nuevo problemas con el telesilla del stadium y a eso de las 13 lo han cerrado. He perdido la cuenta de los dias que ha estado estropeado.
Desde luego, deberiamos de empezar a dar publicidad a este hecho porque no se puede consentir que cierren cuando les da la gana y nos dejen tirados a tantos con forfait de temporada que hemos pagada una pasta.
Buenas,
me acabo de conectar a la web y Cetursa acaba de hacer publico que la estacion esta abierta hasta el Domingo 22 de abril.....panda de capullos...pero aqui viene lo mejor, que mantienen hasta ese dia abierto debido al "magnifico estado de las pistas".
Pero vamos a ver, entiendo que desde un punto de vista juridico se les puede denunciar porque Cetursa afirmo que el cierre de la estacion vendria condicionado por las condiciones climatologicas -como fecha limite el 29 de abril-. Ahora ellos estan dejando claro que las condiciones son magnificas pero incumplen el calendario inicial.....no debemos de permitir esto!!!!
Nos estan robando 7 dias de esqui......no solo es por el dinero, es por todas aquellas sensaciones de las que nos privan....porque les sale del forro de las pelotas incumpliendo lo pactado....
Me niego a que mis Dynastar "invernen" antes de lo previsto hasta la proxima temporada....que esta muy lejossssssssss
