Hace poco os hablaba de mi mochila y que esperaba que me durara muchos años. Yo soy de los que me gusta comprar buenos productos y hacerlos durar, más que nada porque de los malos me canso deprisa.
Pues bien, hace cosa de un mes me llevé mi Mountain Surf a un viaje que hicimos a Disneyland Paris y al bajar de la montaña rusa de Aerosmith (muy recomendable, por cierto), me di cuenta de que se me había soltado uno de los clips del pecho (no van cosidos para poderlos mover en altura). La verdad es que la mochila se puede llevar igual, pero no queda tan bien ajustada y ya no es lo mismo.
Teniendo en cuenta que es un modelo fuera de catálogo no veía muy claro poder conseguir un recambio, pero estaba equivocado. Tras pedir la pieza en cuestión, ya la tengo aquí y me evito tener que hacer un remiendo casero.
Me gustan las empresas que cuidan el servicio post venta así. Es sólo una mochila, pero con este detalle de calidad de Haglöfs se fidelizan clientes durante 100 años.
