ALPES

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Último mensaje
Enviado: 23-01-2024 17:46
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Buenas compañeros.
Después de algunos años ,volvemos a nuestra querida Austria.
Sabéis si continúa pudiendo llevar los esquís con maleta facturada?...En Lufthansa.



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Enviado: 23-01-2024 17:56
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Igual me he explicado mal.
Hace unos años ,facturando una maleta de 20 kg,se podía incluir los esquís,siempre y cuando no sobrepase el peso facturdo,aunque realmente nunca tuve problemas de sumar el peso de maletas y esquís.
No sé si continuarán con esta misma.politica.



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TMG
TMG
Enviado: 23-01-2024 21:05
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Igual me he explicado mal.
Hace unos años ,facturando una maleta de 20 kg,se podía incluir los esquís,siempre y cuando no sobrepase el peso facturdo,aunque realmente nunca tuve problemas de sumar el peso de maletas y esquís.
No sé si continuarán con esta misma.politica.
Cita
Mokete
Igual me he explicado mal.
Hace unos años ,facturando una maleta de 20 kg,se podía incluir los esquís,siempre y cuando no sobrepase el peso facturdo,aunque realmente nunca tuve problemas de sumar el peso de maletas y esquís.
No sé si continuarán con esta misma.politica.
Este año no lo se pero los anteriores era una maleta de 23 kg y aparte el equipo de esquí con un máximo de otros 23 kg, no 23 kg entre todo, en total podías llevar hasta 46 kg.
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Enviado: 23-01-2024 21:06
Moderador
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Sí, se sigue pudiendo, pero ahora no te dejan llevar maleta+esquís+botas, sólo puedes 2 bultos (y el equipaje de mano, claro)



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Enviado: 23-01-2024 21:12
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Sí, se sigue pudiendo, pero ahora no te dejan llevar maleta+esquís+botas, sólo puedes 2 bultos (y el equipaje de mano, claro)
No me han puesto pegas por llevar botas + skis + maleta, ni a la ida ni a la vuelta hace tres semanas.

Aunque he oido lo que comentas.
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Enviado: 23-01-2024 22:18
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Volé el viernes, con tarifa turista classic: maleta de 23 kg, equipaje de mano de 8kg y equipaje deportivo máximo 23 kg y 2'00 m de largo. Para el equipaje deportivo tienes que llamar a Lufthansa para reservar sitio. 910 97 80 29.
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Enviado: 23-01-2024 22:58
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Sí, se sigue pudiendo, pero ahora no te dejan llevar maleta+esquís+botas, sólo puedes 2 bultos (y el equipaje de mano, claro)
Yo suelo llevar las botas como equipaje de mano



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Enviado: 23-01-2024 23:03
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Muchas gracias por las respuestas,parece que sigue más o menos igual.

Osterrrrrreiiiiiiich!!!!



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Enviado: 24-01-2024 11:15
Registrado: 15 años antes
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Tanto en Lufthansa como en Swiss tienes 3 tarifas

Para poder llevar esquies incluidos te tienes q pasar a la q comenta el gran Trock, la 2ª tarifa ya que la Economy Light no incluye material deportivo



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Enviado: 24-01-2024 19:02
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Nosotros hemos facturado con Lufthansa igual que siempre. Maleta , esquís y botas.



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Enviado: 25-01-2024 07:35
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Nosotros hemos facturado con Lufthansa igual que siempre. Maleta , esquís y botas.
Cita
el de Gamonal
Nosotros hemos facturado con Lufthansa igual que siempre. Maleta , esquís y botas.

Exacto,.

Bueno a mí y a Trock nos dejaron los esquies en Bilbao y los míos allí se han quedado.
Toca alquilar y pasar la factura a Lufthansa

Consejo:

GUardad bien los recibos del equipaje.
Si hay una perdida hacen falta.




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Enviado: 28-01-2024 10:20
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el de Gamonal
Nosotros hemos facturado con Lufthansa igual que siempre. Maleta , esquís y botas.

Exacto,.

Bueno a mí y a Trock nos dejaron los esquies en Bilbao y los míos allí se han quedado.
Toca alquilar y pasar la factura a Lufthansa

Consejo:

GUardad bien los recibos del equipaje.
Si hay una perdida hacen falta.
Cita
Bender
Cita
el de Gamonal
Nosotros hemos facturado con Lufthansa igual que siempre. Maleta , esquís y botas.

Exacto,.

Bueno a mí y a Trock nos dejaron los esquies en Bilbao y los míos allí se han quedado.
Toca alquilar y pasar la factura a Lufthansa

Consejo:

GUardad bien los recibos del equipaje.
Si hay una perdida hacen falta.
No se que pasa con LH y Bilbao, a unos del grupo no les llegó el equipaje gracias a Dios a la vuelta. No se si es que lo trabajan con el CRJ que tiene mucha menos bodega que el A 320.



GLOB
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Enviado: 28-01-2024 18:24
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Hoy he recuperado mis esquis.
La sorpresa ha sido cuando he llegado y he visto unas 20 bolsas de esqui y unas cuantas de botas.
El problema debe haber sido importante




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Enviado: 29-01-2024 18:06
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Hoy he recuperado mis esquis.
La sorpresa ha sido cuando he llegado y he visto unas 20 bolsas de esqui y unas cuantas de botas.
El problema debe haber sido importante
Cita
Bender
Hoy he recuperado mis esquis.
La sorpresa ha sido cuando he llegado y he visto unas 20 bolsas de esqui y unas cuantas de botas.
El problema debe haber sido importante

No os compliquéis. El problema es que si es un CRJ le caben 14 pares y ya. La otra opción es que hubiera carga propia y hayan priorizado esta frente al equipaje deportivo.

Un abrazo
Nacho Campos







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Enviado: 29-01-2024 19:44
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Hoy he recuperado mis esquis.
La sorpresa ha sido cuando he llegado y he visto unas 20 bolsas de esqui y unas cuantas de botas.
El problema debe haber sido importante
Cita
Bender
Hoy he recuperado mis esquis.
La sorpresa ha sido cuando he llegado y he visto unas 20 bolsas de esqui y unas cuantas de botas.
El problema debe haber sido importante
A mí me los enviaron al apartamento en el que estábamos a los 3 días. Ahora acabo de hacer la reclamación por los 3 días de alquiler. A la vuelta, sin problemas.
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Enviado: 29-01-2024 21:10
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El pasado sábado, en el aeropuerto de malaga, volabamos con Swiss q es del mismo grupo q Lufthansa. El primer compañero facturó sin problemas la tabla. En el mostrador de al lado, le dijo a otro compañero q la tabla no estaba incluida y q habia q pagar. Habiendo incluso reservado espacio en bodega.
La chica le preguntaba a la del al lado y la otra le reafirmaba q había q pagar.
Yo creo q le vio cara de pardillo y le queria hacer apoquinar.
Le dijimos q de toda la vida, con la tarifa q llevanamos estaba incluida.
Finalmente, tras la conversación amigable, se le refresco la mente y no hubo problemas.



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Re: AUSTRIA Lufthansa

Mensaje destacado
Enviado: 05-02-2024 21:59
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Como comente un poco mas arriba , en el vuelo Bilbao Munich mi bolsa de esquí no llego a la capital Bavara, el primer consejo es que ni .,. os ocurra tirar las pegatinas que nos dan cuando entregamos el eqipaje pues van a hacer falta en caso de reclamación-
En el caso de Munich la zona de reclamaciones de ese lado de la Terminal 2 esta justo enfrente de donde se recoge el equipaje deportivo o voluminoso.
Rellenar bien los datos, pedirán dos direcciones , la de vivienda habitual y la de destino ( aquí recomiendo poner algún día menos del que se va a estar porque si se les ocurre enviarte el día que te vuelves tienes un problemón )

Aunque envían un correo electrónico donde te dan el numero de identificación de la incidencia tal como MUCLH11222 en lineas generales mejor pedir documento impreso.

Alquile varias 8 días esquíes y bastones y lógicamente pedí factura.

Finalizado el viaje recogí él Bilbao la bolsa de esquís y reclame a Lufthansa mediante este enlace:

[www.lufthansa.com]

Recomiendo escanear los documentos en PDF sin excesiva resolución.

Me aceptaron la reclamación ( ojo que dan otro numero de ID )y me reclamaron el banco. Siguiendo el mismo enlace y poniendo este ultimo ID les envié el Certificado de Titularidad Bancaria en PDF que te descargas de la web del banco.

El viernes me confirmaron que iban a hacer el pago que todavía no he recibido.

Si estas lineas le sirven a alguien de ayuda pues bienvenido sea... smiling smiley




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Enviado: 06-02-2024 17:59
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Transferencia recibida. Han estado rápidos smiling smileysmiling smiley




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Enviado: 14-02-2024 12:52
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Yo he ido con Lufthansa desde Alicante a Munich(operado por Discover Airlines, antigua Eurowings)ida y vuelta, sin ningún problema. Es más nos facturaron sin cargo también el equipaje de mano, por lo que ambos viajes fueron muy cómodos. Además la operativa en ambos aeropuertos fue muy rápida.
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