nevasport.com

Enviado: 20-02-2021 11:18
Registrado: 17 años antes
Mensajes: 1.349
Esto es lo que me han contestado desde NPY:

"Este año se ofreció el día de apertura de una de nuestras estaciones. Dada la situación económica actual, no podemos renovar esta oferta. Debe hacer su elección antes de finales de febrero. "



Si eres de Navarra ... ¿por que no estas apuntado? ForNavarra
Karma: 13 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 20-02-2021 12:13
Registrado: 19 años antes
Mensajes: 5.887
Gracias por la info,

Así las cosas no hay casi diferencia entre renovar gratuitamente o primer día gratis. La segunda opción te ahorra unos euros incluso
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-02-2021 16:57
Registrado: 18 años antes
Mensajes: 318
Cita
Jordi2
Cita
jml
Hola, pero os ha llegado un email con la posibilidad de elegir una de las 3 opciones? Porque a mí no me ha llegado nada..

A mi tampoco me ha llegado nada

Escribid a atención al cliente contact@n-py.com indicando que opción elegís, en unos días os lo confirman.
He escrito y ya me han respondido.
Gracias
Karma: 18 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 15-06-2021 11:10
Registrado: 3 años antes
Mensajes: 135
Buenos dias,

El año pasado renové automáticamente la tarjeta NPY pero no he podido usarla debido a las restricciones COVID y pistas cerradas.

No me han reembolsado el importe y he recibido un email con la renovación automática para septiembre para la temporada 21/22. con el importe establecido, 30-31€.

Lógicamente he cancelado la renovación automática y he intentado contactar con NPY, por teléfono (dicen que no están operativos), por chat y por email, sigo sin tener respuesta.

¿Sabéis si van a reembolsar o van a hacer algo similar?

Gracias de antemano.
Saludos.


Editado 1 vez/veces. Última edición el 15/06/2021 11:19 por saso690.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 16-06-2021 00:15
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 775
[www.n-py.com]


¿Tienes una tarjeta No’Souci y no la has utilizado?

Te proponemos 3 posibilidades :

· Deseas un reembolso de tu abono de esta temporada. No te beneficiarás más de las ventajas de tu tarjeta a contar desde la fecha de validación de tu elección. Tu abono se reembolsará en el menor plazo posible y se renovará automáticamente a la tarifa de renovación en vigor para la próxima temporada si no solicitas la anulación de tu tarjeta durante el verano.

· Deseas aplazar tu abono a la próxima temporada: tu tarjeta dejará de estar activa esta temporada. Tu tarjeta se renovará gratuitamente en Octubre 2021. Te beneficiarás de todas las ventajas NO SOUCI la temporada 2021-2022.

· Apoyas las estaciones pirenaicas renunciando al reembolso de tu abono. Como regalo, tu primera jornada de esquí será gratuita la próxima temporada (sujeto a renovar tu tarjeta la próxima temporada). Además tu tarjeta será válida este verano en los lugares turísticos y las actividades.
Allá por febrero dieron tres opciones:
Creo q había q elegir ≤ 17 de febrero. Si no has dicho nada y renuevas la próxima temporada tu primer día te saldrá gratis ( pagado 20/21' en realidad..). Si no renuevas lo pierdes
Socorro
Cita
yrithinnd
[www.n-py.com]


¿Tienes una tarjeta No’Souci y no la has utilizado?

Te proponemos 3 posibilidades :

· Deseas un reembolso de tu abono de esta temporada. No te beneficiarás más de las ventajas de tu tarjeta a contar desde la fecha de validación de tu elección. Tu abono se reembolsará en el menor plazo posible y se renovará automáticamente a la tarifa de renovación en vigor para la próxima temporada si no solicitas la anulación de tu tarjeta durante el verano.

· Deseas aplazar tu abono a la próxima temporada: tu tarjeta dejará de estar activa esta temporada. Tu tarjeta se renovará gratuitamente en Octubre 2021. Te beneficiarás de todas las ventajas NO SOUCI la temporada 2021-2022.

· Apoyas las estaciones pirenaicas renunciando al reembolso de tu abono. Como regalo, tu primera jornada de esquí será gratuita la próxima temporada (sujeto a renovar tu tarjeta la próxima temporada). Además tu tarjeta será válida este verano en los lugares turísticos y las actividades.
Karma: 8 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 16-06-2021 12:50
Registrado: 3 años antes
Mensajes: 135
Allá por febrero dieron tres opciones:
Creo q había q elegir ≤ 17 de febrero. Si no has dicho nada y renuevas la próxima temporada tu primer día te saldrá gratis ( pagado 20/21' en realidad..). Si no renuevas lo pierdes
Socorro
Cita
yrithinnd
[www.n-py.com]


¿Tienes una tarjeta No’Souci y no la has utilizado?

Te proponemos 3 posibilidades :

· Deseas un reembolso de tu abono de esta temporada. No te beneficiarás más de las ventajas de tu tarjeta a contar desde la fecha de validación de tu elección. Tu abono se reembolsará en el menor plazo posible y se renovará automáticamente a la tarifa de renovación en vigor para la próxima temporada si no solicitas la anulación de tu tarjeta durante el verano.

· Deseas aplazar tu abono a la próxima temporada: tu tarjeta dejará de estar activa esta temporada. Tu tarjeta se renovará gratuitamente en Octubre 2021. Te beneficiarás de todas las ventajas NO SOUCI la temporada 2021-2022.

· Apoyas las estaciones pirenaicas renunciando al reembolso de tu abono. Como regalo, tu primera jornada de esquí será gratuita la próxima temporada (sujeto a renovar tu tarjeta la próxima temporada). Además tu tarjeta será válida este verano en los lugares turísticos y las actividades.
Muchas gracias!!! la verdad que no recibí este email...
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 17-06-2021 18:28
Registrado: 8 años antes
Mensajes: 272
Mensaje de N' PY

Yo escogí la opción 3: donar la cuota de la tarjeta, agradecido con 1 forfait de día.


Cita


Gracias de nuevo por tu donación! Nos ha ayudado muchísimo a superar la temporada pasada y mantener la calidad de nuestros servicios para la próxima.

Y porque dar, es también recibir, te regalamos tu primera jornada de esquí en la estación que elijas.

También, te proponemos renovar ahora tu abono No’Souci para la temporada 2021/2022.

Para renovar, ¿Cómo hacer?

Tarifa fidelidad: 31€ en lugar de 38€
Es sencillo, no tienes que hacer nada:

Tu abono se carga directamente en tu cuenta bancaria a principios de Octubre
Guardas tu tarjeta actual que se reactivará automáticamente para la apertura de las estaciones N’PY*
En cambio, si no deseas renovar tu abono**, tienes hasta el 01/09/2021 para darte de baja iniciando sesión en tu espacio personal en n-py.com.

La atención al cliente de N'PY le da sopa con ondas a lo que yo conozco de la otra vertiente del piri.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 24-06-2021 10:49
Registrado: 3 años antes
Mensajes: 135
Me han respondido al email y me devolverán el dinero.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Escribe tu respuesta




AVISO: La IP de los usuarios queda registrada. Los comentarios aquí publicados no reflejan de ningún modo la opinión de nevasport.com. Esta web se reserva el derecho a eliminar los mensajes que no considere apropiados para este contenido. Cualquier comentario ofensivo será eliminado sin previo aviso.