ANDORRA ESQUÍ

Enviado: 30-01-2019 22:27
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Slot
Yo, incluso en España tengo la itinerancia desactivada y me la han enganchado, cuando llego a la Seu desconecto los datos

Pues no debería ser así. Sin intinerancia no hay datos fuera de España.



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Enviado: 30-01-2019 23:54
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En mi caso, Movistar cobra 3 € por desactivar el Roaming Enfadado - Angry... son lo que no hay!!!
No lo he probado, pero igual son otros 3 € por conectarlo risas


Editado 1 vez/veces. Última edición el 30/01/2019 23:59 por eduski.
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Enviado: 31-01-2019 08:50
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garri
Hala, otro para la colección. Isabel tiene Movistar y 30 euracos mas iva por 7K y eso con los datos quitados.
Reclamación al canto y al abrir la incidencia ha dado aceptada y me hacen la devolución.
Según la chica, muy atenta, no solo hay que quitar los datos móviles, también hay que desactivar la itinerancia de datos.
A ver la semana que viene que ocurre.


No le hagas caso. Yo llevo la itinerancia desactivada (cuando voy a Andorra) desde casa (Valencia). Y esta vez, en la Seu desactivé los datos también.
Y me pasan cargo de 7€ por un consumo de 1kb.
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Enviado: 31-01-2019 11:10
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Pues tendremos que acabar sacando la tarjeta y usar solo con wifi. Vaya tela.



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Enviado: 01-02-2019 16:31
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Que diferencia hay en desactivar los datos moviles o la itinerancia?o es lo mismo?
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Enviado: 01-02-2019 18:13
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strikin
Que diferencia hay en desactivar los datos moviles o la itinerancia?o es lo mismo?

Nimidea, pero a mi me han dicho que desactive los dos, y desde bien lejos, que como de refilón te coja una antena de Andorra ya la has armado.



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Enviado: 01-02-2019 23:13
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strikin
Que diferencia hay en desactivar los datos moviles o la itinerancia?o es lo mismo?

Pues técnicamente no te lo sé explicar pero la itinerancia es como el roaming de los datos móviles.



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Enviado: 02-02-2019 08:35
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Exacto.
Si desactivas los datos, el teléfono solo funciona con wifi (en España o donde sea y hablando de conectars a internet).
Si desactivas la itinerancia, el teléfono funciona en España, pero al salir al extranjero no van los datos. Es decir, funciona normal en España y por wifi en el extranjero.
Realmente, con esta opción activada hemos viajado siempre sin problema ni gasto alguno. Pero no sabemos que pasa ahora, que nos toman por idiotas y quieren seguir robándonos.
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Enviado: 04-02-2019 18:50
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Porque Andorra no tiene el Roaming? me parece una broma de mal gusto y de ser unos sinvergüenzas... te puedes ir por todo Europa tan tranquilo y vas Andorra un país enano que si no fuera por la nieve no iria ni el tato y tienes que ir con cuidado con el movil y poner el modo avión porque sino ale a pagar.

Es de risa.
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Enviado: 04-02-2019 23:03
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Aleks
Porque Andorra no tiene el Roaming? me parece una broma de mal gusto y de ser unos sinvergüenzas... te puedes ir por todo Europa tan tranquilo y vas Andorra un país enano que si no fuera por la nieve no iria ni el tato y tienes que ir con cuidado con el movil y poner el modo avión porque sino ale a pagar.

Es de risa.

No es de la UE como pasa con Suiza, aunque allí no se si habrá acuerdos para la telefonía.



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Enviado: 12-02-2019 23:51
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Sigo contando, pasados mas de 15 dias de la reclamación envio email preguntando y me dicen que mi reclamación "está en estudio"....tendrán que estudiar mucho para devolver lo que han robado Enfadado - AngrySigo esperando pero no pienso parar.....
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Enviado: 13-02-2019 10:32
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Tresmas
Sigo contando, pasados mas de 15 dias de la reclamación envio email preguntando y me dicen que mi reclamación "está en estudio"....tendrán que estudiar mucho para devolver lo que han robado Enfadado - AngrySigo esperando pero no pienso parar.....

Jodeeer, pues a mi me lo hicieron al momento, me dijeron que se habia cursado la ŕeclamacion y que salía como aceptada con lo que en el siguiente recibo se procedería a la devolución.
Falta por ver si es así y ver que pasa con el viaje de febrero.
Suerte.



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Enviado: 13-02-2019 18:12
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garri
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Tresmas
Sigo contando, pasados mas de 15 dias de la reclamación envio email preguntando y me dicen que mi reclamación "está en estudio"....tendrán que estudiar mucho para devolver lo que han robado Enfadado - AngrySigo esperando pero no pienso parar.....

Jodeeer, pues a mi me lo hicieron al momento, me dijeron que se habia cursado la ŕeclamacion y que salía como aceptada con lo que en el siguiente recibo se procedería a la devolución.
Falta por ver si es así y ver que pasa con el viaje de febrero.
Suerte.


Yo empecé el día 2 de enero, el 16, luego el 27 y la última el 6 de febrero
Sigo esperando que la estudien, deben estar buscando un relator para que medie risas



un saludo
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Enviado: 13-02-2019 20:55
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garri
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Tresmas
Sigo contando, pasados mas de 15 dias de la reclamación envio email preguntando y me dicen que mi reclamación "está en estudio"....tendrán que estudiar mucho para devolver lo que han robado Enfadado - AngrySigo esperando pero no pienso parar.....

Jodeeer, pues a mi me lo hicieron al momento, me dijeron que se habia cursado la ŕeclamacion y que salía como aceptada con lo que en el siguiente recibo se procedería a la devolución.
Falta por ver si es así y ver que pasa con el viaje de febrero.
Suerte.


Yo empecé el día 2 de enero, el 16, luego el 27 y la última el 6 de febrero
Sigo esperando que la estudien, deben estar buscando un relator para que medie risas

A este paso te tendrás que cambiar el nick, deberás pasarte a SJob risasrisasrisas



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Enviado: 20-02-2019 06:34
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Carlos_a
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Aleks
Porque Andorra no tiene el Roaming? me parece una broma de mal gusto y de ser unos sinvergüenzas... te puedes ir por todo Europa tan tranquilo y vas Andorra un país enano que si no fuera por la nieve no iria ni el tato y tienes que ir con cuidado con el movil y poner el modo avión porque sino ale a pagar.

Es de risa.

No es de la UE como pasa con Suiza, aunque allí no se si habrá acuerdos para la telefonía.
En Suiza solo es gratis con Vodafone. Con el resto toca desactivar datos.
Con lo que cuidado cuando voleis a Ginebra o esquies en Avoriaz



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Enviado: 24-02-2019 18:02
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Este fin de semana he recibido un SMS de Movistar pidiendo disculpas por la tardanza en responder a mi reclamación y diciendo que me devuelven los 7.438€ cobrados de mas .

Hice la reclamación en Diciembre y ya lo daba por perdido.



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Enviado: 24-02-2019 18:54
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bigxavi
Este fin de semana he recibido un SMS de Movistar pidiendo disculpas por la tardanza en responder a mi reclamación y diciendo que me devuelven los 7.438€ cobrados de mas .

Hice la reclamación en Diciembre y ya lo daba por perdido.

Más vale tarde...



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Enviado: 24-02-2019 20:17
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bigxavi
Este fin de semana he recibido un SMS de Movistar pidiendo disculpas por la tardanza en responder a mi reclamación y diciendo que me devuelven los 7.438€ cobrados de mas .

Hice la reclamación en Diciembre y ya lo daba por perdido.

¡¡¡¡¡¿7.438€?!!!!!



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Enviado: 25-02-2019 00:54
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garri
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bigxavi
Este fin de semana he recibido un SMS de Movistar pidiendo disculpas por la tardanza en responder a mi reclamación y diciendo que me devuelven los 7.438€ cobrados de mas .

Hice la reclamación en Diciembre y ya lo daba por perdido.

¡¡¡¡¡¿7.438€?!!!!!

sorprendido no me había dado cuenta de la cantidad



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Enviado: 25-02-2019 07:06
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garri
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bigxavi
Este fin de semana he recibido un SMS de Movistar pidiendo disculpas por la tardanza en responder a mi reclamación y diciendo que me devuelven los 7.438€ cobrados de mas .

Hice la reclamación en Diciembre y ya lo daba por perdido.

¡¡¡¡¡¿7.438€?!!!!!

Es como lo ponía en el SMS , supongo que han usado la puntuación decimal inglesa , cuando vea la factura lo sabré.



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Enviado: 25-02-2019 10:06
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A mí también me han contestado después de más de dos meses


Le informo que hemos resuelto a su favor la reclamacion. Procedemos a la devolucion de 81.84 euros. Se realizara una devolucion automatica si su proxima factura se viese afectada

Ahora a ver cuanto tardan en hacer la devolución



un saludo


Editado 1 vez/veces. Última edición el 25/02/2019 10:08 por Slot.
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Enviado: 25-02-2019 14:14
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Pues bien la la compañía telefónica



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Enviado: 25-02-2019 17:32
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En principio a mí me dijeron que en la siguiente factura me lo abonaban.
Yo lo que me pregunto, ¿y a quién no ha reclamado le harán la devolución automáticamente.



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Enviado: 25-02-2019 20:42
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garri
En principio a mí me dijeron que en la siguiente factura me lo abonaban.
Yo lo que me pregunto, ¿y a quién no ha reclamado le harán la devolución automáticamente.

Seguramente no, las facturas son procesos automatizados. Si tú no alertas ellos no se van a preocupar en mirar todas las de los clientes



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Enviado: 25-02-2019 22:32
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Buenas, a mi también me han contestado, dicen que' como el análisis de mi reclamación les está llevando más tiempo de lo esperado me piden disculpas y proceden a devolverme los
59'50€ reclamados'. Así es que bien y de momento seguiré con Movistar.
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Enviado: 01-03-2019 23:50
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Por leer tarde este post.... me acabo de enterar que en llamadas llevo 224 pavos Llorón Enfadado - Angry

Telefono modo avion y wiffi
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Enviado: 02-03-2019 11:24
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epi106
Por leer tarde este post.... me acabo de enterar que en llamadas llevo 224 pavos Llorón Enfadado - Angry

Telefono modo avion y wiffi

sorprendido



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Enviado: 02-03-2019 14:33
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epi106
Por leer tarde este post.... me acabo de enterar que en llamadas llevo 224 pavos Llorón Enfadado - Angry

Telefono modo avion y wiffi

Pues imaginad todos las personas que no leen Nevasport y que visitan Andorra... sorprendido

La tonteria es un pastizal!!!
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Enviado: 02-03-2019 14:55
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Lo de Movistar es de risa, por no decir de delito.
Acabo de recibir la factura de febrero y ... ZASSS.
Me vuelven a cobrar el roming de marras, eso si, me han devuelto el anterior, así que llamada al 1004 y a volver a reclamar. Esto correspondería a la semana del 3 al ocho de febrero.
Como sabéis acabamos de llegar ayer mismo de otra visita al país de los pirineos y como esta visita no entraba en esta factura al reclamar se me ha ocurrido decirle a la persona que amablemente me ha atendido que por favor me mirara el consumo de estos días y sabéis que, pues que me lo habían vuelto a cargar y eso que solo ha faltado sacarle la tarjeta al móvil.
Además, las tres veces la cantidad ha sido exactamente la misma, hasta el milésimo de euro, (29,7520 €).
Vamos, que según cruzas la frontera ya te meten el carguito.
Solo por curiosidad me gustaría saber la cantidad que se embolsa con este sistema dado por supuesto la cantidad tan tremenda de gente que pasamos por allí y que una gran mayoría no reclamará.



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Enviado: 02-03-2019 19:34
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Carlos_a
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epi106
Por leer tarde este post.... me acabo de enterar que en llamadas llevo 224 pavos Llorón Enfadado - Angry

Telefono modo avion y wiffi

sorprendido

Siii sorprendido y lo peor de todo que son llamadas recibidas
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