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cobyko
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nevasport
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cobyko
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Miguel M.
Cobyko, tendrás que darnos más datos. El nombre de la agencia y algún ejemplo de estas ofertas.
Un saludo, Miguel M.
Me está pasando con la agencia serentripia.Esta ofertando viajes a unos precios a priori muy interesantes pero cuando clico me dirige a una ventana donde tengo que dar datos para que me envíen el presupuesto.No me parece correcto aunque es una técnica comercial de venta muy comun.
No quiero que obtengan mi email a cambio de nada.
Cuando he mirado con otras agencias como Alpeski,esquiades o estiber por poner tres ejemplos,he podido mirar fechas y condiciones sin tener que dar ningún dato.
Entiendo que en caso de que me interese tendré que facilitar todos mis datos.Antes no
Hola cobyko
Tomo nota de la incidencia y la pasamos a la agencia.
Pepe
Ok Pepe
No digo que sea ilegal.Pero me parece incorrecto cuando las otras agencias actúan de otra forma.
Pd.Intentare estar en Reus
Hola Cobyko, buenas tardes.
Soy Carlos, director de Serentripia.
En primer lugar, pedirte disculpas por las molestias que te hayamos podido generar. Te explico lo que sucede: para que clicando en una opción de presupuesto te salga directamente el precio, hace falta un motor de búsqueda en la web, herramienta que, desgraciadamente, a día de hoy todavía no nos podemos permitir. Esperemos que a medida que vayamos creciendo podamos incorporarla para lograr que la navegación sea más rápida y sencilla y para evitar la petición de datos.
En estos momentos, como bien dices, para poder proporcionar el precio, necesitamos que nos facilitéis el email o un número de teléfono, y como habrás podido ver, os preguntamos de qué forma preferís que contactemos (para intentar molestar lo menos posible).
Otra opción que tienes, para determinadas fechas, es acceder al catálogo, donde hemos recogido ejemplos de distintas estancias, lo que ocurre es que si quieres hacer algún cambio (más días de forfait o menos noches), necesitamos ponernos en contacto contigo para proporcionarte el presupuesto personalizado.
Se me ocurre que en el espacio en blanco del formulario donde puedes añadir detalles de tu viaje, nos indiques que no quieres que utilicemos tus datos de contacto para futuras acciones promocionales y así lo haremos.
Una vez más, sentimos las molestias, estamos empezando en este mundo y nos encantaría que te animaras a pedirnos un presupuesto y ojalá que a viajar con nosotros!
Un cordial saludo a todos,
Carlos
