Me puedes decir la información positiva que he omitido? Lo más positivo de hoy es que el bus ha funcionado y hemos esquiado en Astun. Por que el resto?
No van a estar los 4 bares que quedan llenos!
Pregúntale a las 8 personas que se han venido hoy desde donosti a esquiar conmigo la sensación que se han llevado de Candanchu. No vuelven en su vida.
A mi lo que me da es pena y frustración. Nos dejamos una pasta todos los años desde hace 40 en candanchu y a mi lo que me duele es verla así.
Pero si a ti te parece que todo fenomenal pues nada. Tu escribes lo que quiera y yo también.
Cita The wizard Lo más positivo de hoy es que el bus ha funcionado y hemos esquiado en Astun.
Me da que ha funcionado a medias. Parece que se llenaba ya en la motriz y el autobús ha subido sin pasar por pista grande en varios de los viajes.
Entiendo que haya muchos clientes que se lleven una mala impresión, pero espero que sea algo temporal después de una temporada cerrados, cambio de socios y personal....
A ver si ruedan algo más y corrigen errores y así igual tus amigos le dan una oportunidad en el futuro.
Lo que cansa es la gente que todo lo que hace la estacion de Candanchu le parece fenomenal y cuyo resultado es el haber estado a punto de no abirr esta temporada.
Esta claro que no hay mas ciego que el que no quiere ver.
Ahora resulta que Candanchu hoy no ha abierto más xke no le ha dado la gana cuando llevan 12 días trabajando la nieve, cañoneando cuando se podía etc.......Hoy, que hubieran podido vender un porrón de forfaits de día......
Se han gastado la pasta preparando la estacion cuando todavía estaba cerrada para no abrir hoy, 6 de Diciembre, día que no iba a venir nadie......enfin, qué cosas hay que leer
Cita Megustalanieve
Cuanto cobraban hoy por el forfait de Candanchu?
Lo de Candanchu hoy ha sido una vergüenza.
Por desgracia es una de tantas y ya no nos sorprende a nadie
En la entrada del parking no habia espacio para que se cruzasen dos coches, asi que si uno cedia el paso a los que entraban empezaban a entrar sin control y sin dejar salir a los que salian.
Y lo mas grave, las dos alfombras para debutantes estaban enterradas bajo la nieve. Como dicen mas arriba no ha sido una nevada tan copiosa, y aunque lo fuera, si tienes la indecencia de cobrar el forfait integro, minimamente ten la zona de seguridad funcionando a pleno rendimiento.
Una vez mas Candanchu de pena...dejadez por los cuatro costados.
Luego se les llena la boca de que si 100k .... menos 100k y mas trabajar.
Cada cual que lo juzgue, pero cualquiera que venga lo puede ver.
Ayer, con un nevadón de los que no se ven todos los años, sólo se abrió la "Zona de Seguridad" (y no completa, el Nido, un príncipe, slalom, cintas,... sin abrir). Por momentos 4 remonteros en un telearrastre, y mientras UN SOLO remontero intentando palear una cinta entera. Resultado, cinta cerrada.
Hoy las sillas no se han abierto... Sería por viento? Sería por seguridad? Han subido los trabajadores de esos remontes hoy a trabajar? Algunos se han declarado en huelga? Se ha abierto la Zona de Seguridad al completo? Hay alguien al volante?
Como dicen en otros comentarios, no ponen fácil que alguien quiera repetir la experiencia de subir a Candanchú. Soñar es gratis, y querer que se gestione la estación de una manera orientada al cliente (y no como hasta ahora), una opinión tan respetable como cualquier otra.
Creo que a quién le gusta Candanchú todo esto le duele.
Cada cual que lo juzgue, pero cualquiera que venga lo puede ver.
Ayer, con un nevadón de los que no se ven todos los años, sólo se abrió la "Zona de Seguridad" (y no completa, el Nido, un príncipe, slalom, cintas,... sin abrir). Por momentos 4 remonteros en un telearrastre, y mientras UN SOLO remontero intentando palear una cinta entera. Resultado, cinta cerrada.
Hoy las sillas no se han abierto... Sería por viento? Sería por seguridad? Han subido los trabajadores de esos remontes hoy a trabajar? Algunos se han declarado en huelga? Se ha abierto la Zona de Seguridad al completo? Hay alguien al volante?
Como dicen en otros comentarios, no ponen fácil que alguien quiera repetir la experiencia de subir a Candanchú. Soñar es gratis, y querer que se gestione la estación de una manera orientada al cliente (y no como hasta ahora), una opinión tan respetable como cualquier otra.
Creo que a quién le gusta Candanchú todo esto le duele.
Yo no tengo conocimientos suficientes para saber si hoy se podía abrir algo más o no, pero lo que no acabo de entender es que después del paquetón que cayó el domingo, y viendo como estaban los accesos cortados, la gente todavía se anime a venir en el día desde Donosti...
Para eso está el blog de Joseba donde desde hace días advertía de las dificultades que podía haber hoy...
Pero bueno, queda mucha temporada, y hay que dar un margen, que la gente tiene mucha tensión acumulada...
Yo no tengo conocimientos suficientes para saber si hoy se podía abrir algo más o no, pero lo que no acabo de entender es que después del paquetón que cayó el domingo, y viendo como estaban los accesos cortados, la gente todavía se anime a venir en el día desde Donosti...
Para eso está el blog de Joseba donde desde hace días advertía de las dificultades que podía haber hoy...
Pero bueno, queda mucha temporada, y hay que dar un margen, que la gente tiene mucha tensión acumulada...
El problema no es si vienes de Donosti, Pamplona, Jaca o el mismo Candanchu, sino el servicio que da la estación.
-Taquillas lentas
-El autobús interno no funciona y nadie avisa y en la actualidad hay muchos medios para hacerlo( luego funciona pero solo medio trayecto del parking cuando el parking estaba casi vacío y podía realizar todo el trayecto sin problemas).
-En las taquillas o las diferentes zonas de entrada a la estación no pone que remontes/ pistas están abiertas/cerradas.
- La cinta de debutantes cerrada y otros remontes cerrados dentro de la zona de seguridad
- No informan del motivo de la no apertura de los diferentes remontes
- La pista desde el B-12 a la zona de la silla de 4 sin preparar ni balizar y ahí no hay peligro ninguno. Esta pista permite volver a las viviendas de la zona inferior sin tener que coger el autobus( que no funciona).
El problema no es si vienes de Donosti, Pamplona, Jaca o el mismo Candanchu, sino el servicio que da la estación.
-Taquillas lentas
-El autobús interno no funciona y nadie avisa y en la actualidad hay muchos medios para hacerlo( luego funciona pero solo medio trayecto del parking cuando el parking estaba casi vacío y podía realizar todo el trayecto sin problemas).
-En las taquillas o las diferentes zonas de entrada a la estación no pone que remontes/ pistas están abiertas/cerradas.
- La cinta de debutantes cerrada y otros remontes cerrados dentro de la zona de seguridad
- No informan del motivo de la no apertura de los diferentes remontes
- La pista desde el B-12 a la zona de la silla de 4 sin preparar ni balizar y ahí no hay peligro ninguno. Esta pista permite volver a las viviendas de la zona inferior sin tener que coger el autobus( que no funciona).
Te refieres a no vayas ( de ir ) no?
El problema es que me gustan las pistas de Candanchu, tengo piso y el abono como otras tantas personas.
Lo que queremos es que mejoren y hagan bien las cosas, no que nadie vaya que es lo que han ido consiguiendo los últimos 20 años. Se supone que lo que quieren es que vayamos.
Salasnek. No si ahora resulta que además de gastarte la pasta en abonos de temporada, cursos de los niños, IBI de Aisa, comprar en los comercios de la estación aunque sean más caros que los de tu ciudad de origen, por hacer gasto aquí (y muy a gusto por que en general en todos los sitios tratan muy bien), no puedes ni quejarte de lo que vea que va mal en la estación y la ha llevado a la ruina. Que eso es en lo que está Candanchu, muy a mi pesar. A ver si nos enteramos.
Ya lo ha dicho salasnek, somos gente que nos gusta candanchu y que tenemos piso, y nos podemos quejar con toda la razón del mundo. El que tiene buenas sensaciones de este finde que me diga cuales. Hoy no les h salido de los cojones abrir la tuca, parece ser que no lo han visto venir que iba a hacer bueno hasta las 12 y estaban pisando a las 10 . Parece ser que han abierto a la 1 cuando estaba lloviendo. Pura magia. Como quieren salvar la estación dando este servicio tan malo
.
Ya lo ha dicho salasnek, somos gente que nos gusta candanchu y que tenemos piso, y nos podemos quejar con toda la razón del mundo. El que tiene buenas sensaciones de este finde que me diga cuales. Hoy no les h salido de los cojones abrir la tuca, parece ser que no lo han visto venir que iba a hacer bueno hasta las 12 y estaban pisando a las 10 . Parece ser que han abierto a la 1 cuando estaba lloviendo. Pura magia. Como quieren salvar la estación dando este servicio tan malo
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Por supuesto que el consumidor tiene derecho a queja, faltaría más!!!!
Pero os aconsejaría que lo hicierais por escrito a la Estacion de modo formal, igual ya lo habéis hecho.Creo que es mejor hacer eso que soltar la ira en un foro y sin registrarse.
También es interesante indagar para
tener toda la información posible de la gente que sabe de montaña, nivologia, meteorología, maquinistas etc... . para después expresar uno su acuerdo o desacuerdo.
Ánimo, que esto no ha hecho más que empezar, solo es 8 de diciembre después de temporada y media sin esquiar joé!!!!!!!!.......que no nos venza el ansia!!!!!!!
Cita Disaster blaster
Ya lo ha dicho salasnek, somos gente que nos gusta candanchu y que tenemos piso, y nos podemos quejar con toda la razón del mundo. El que tiene buenas sensaciones de este finde que me diga cuales. Hoy no les h salido de los cojones abrir la tuca, parece ser que no lo han visto venir que iba a hacer bueno hasta las 12 y estaban pisando a las 10 . Parece ser que han abierto a la 1 cuando estaba lloviendo. Pura magia. Como quieren salvar la estación dando este servicio tan malo
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Por supuesto que el consumidor tiene derecho a queja, faltaría más!!!!
Pero os aconsejaría que lo hicierais por escrito a la Estacion de modo formal, igual ya lo habéis hecho.Creo que es mejor hacer eso que soltar la ira en un foro y sin registrarse.
También es interesante indagar para
tener toda la información posible de la gente que sabe de montaña, nivologia, meteorología, maquinistas etc... . para después expresar uno su acuerdo o desacuerdo.
Ánimo, que esto no ha hecho más que empezar, solo es 8 de diciembre después de temporada y media sin esquiar joé!!!!!!!!.......que no nos venza el ansia!!!!!!!
Cita Disaster blaster
Ya lo ha dicho salasnek, somos gente que nos gusta candanchu y que tenemos piso, y nos podemos quejar con toda la razón del mundo. El que tiene buenas sensaciones de este finde que me diga cuales. Hoy no les h salido de los cojones abrir la tuca, parece ser que no lo han visto venir que iba a hacer bueno hasta las 12 y estaban pisando a las 10 . Parece ser que han abierto a la 1 cuando estaba lloviendo. Pura magia. Como quieren salvar la estación dando este servicio tan malo
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Yo acabo de enviar mi queja vía email. El servicio de la gua gua ha sido desastroso todos estos días.
Nos han dejado tirados a cientos de personas con niños en los bajos de la estación sin posibilidad ninguna de subir hasta pista grande...
Tan difícil es informar por la mañana sobre el servicio para que decidamos si subimos en coche? Y hacer una aplicación en tiempo real de donde está la guagua ??? ....
Hoy he esquiado de 9 a 10.45 ( la verdad que Agustí) he vuelto a por los niños al apartamento y hemos estado 70 minutos esperando a la guagua, no ha aparecido. Hemos subido andando con niños de 4 años hasta la silla del tobazo. Nos han permitido ir en la silla hasta la urbanización... (imaginaros este recorrido con niños de 4 años...) tras 2 horas de odisea hemos podido coger la guagua donde la iglesia.... y tras 2,5 horas hemos conseguido llegar a pista grande para darnos un buen baño de agua y bajarnos calados hasta las trancas al apartamento.... día de 10... y los niños queriendo repartir claro...
Si hubiésemos tenido información toda esta odisea se hubiese simplificado. Por favor intenten hacer las cosas mejor que no es tan complicado...hay que echarle ganas...
Cita karabinero
Por supuesto que el consumidor tiene derecho a queja, faltaría más!!!!
Pero os aconsejaría que lo hicierais por escrito a la Estacion de modo formal, igual ya lo habéis hecho.Creo que es mejor hacer eso que soltar la ira en un foro y sin registrarse.
También es interesante indagar para
tener toda la información posible de la gente que sabe de montaña, nivologia, meteorología, maquinistas etc... . para después expresar uno su acuerdo o desacuerdo.
Ánimo, que esto no ha hecho más que empezar, solo es 8 de diciembre después de temporada y media sin esquiar joé!!!!!!!!.......que no nos venza el ansia!!!!!!!
Cita Disaster blaster
Ya lo ha dicho salasnek, somos gente que nos gusta candanchu y que tenemos piso, y nos podemos quejar con toda la razón del mundo. El que tiene buenas sensaciones de este finde que me diga cuales. Hoy no les h salido de los cojones abrir la tuca, parece ser que no lo han visto venir que iba a hacer bueno hasta las 12 y estaban pisando a las 10 . Parece ser que han abierto a la 1 cuando estaba lloviendo. Pura magia. Como quieren salvar la estación dando este servicio tan malo
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Yo acabo de enviar mi queja vía email. El servicio de la gua gua ha sido desastroso todos estos días.
Nos han dejado tirados a cientos de personas con niños en los bajos de la estación sin posibilidad ninguna de subir hasta pista grande...
Tan difícil es informar por la mañana sobre el servicio para que decidamos si subimos en coche? Y hacer una aplicación en tiempo real de donde está la guagua ??? ....
Hoy he esquiado de 9 a 10.45 ( la verdad que Agustí) he vuelto a por los niños al apartamento y hemos estado 70 minutos esperando a la guagua, no ha aparecido. Hemos subido andando con niños de 4 años hasta la silla del tobazo. Nos han permitido ir en la silla hasta la urbanización... (imaginaros este recorrido con niños de 4 años...) tras 2 horas de odisea hemos podido coger la guagua donde la iglesia.... y tras 2,5 horas hemos conseguido llegar a pista grande para darnos un buen baño de agua y bajarnos calados hasta las trancas al apartamento.... día de 10... y los niños queriendo repartir claro...
Si hubiésemos tenido información toda esta odisea se hubiese simplificado. Por favor intenten hacer las cosas mejor que no es tan complicado...hay que echarle ganas...
Cita karabinero
Por supuesto que el consumidor tiene derecho a queja, faltaría más!!!!
Pero os aconsejaría que lo hicierais por escrito a la Estacion de modo formal, igual ya lo habéis hecho.Creo que es mejor hacer eso que soltar la ira en un foro y sin registrarse.
También es interesante indagar para
tener toda la información posible de la gente que sabe de montaña, nivologia, meteorología, maquinistas etc... . para después expresar uno su acuerdo o desacuerdo.
Ánimo, que esto no ha hecho más que empezar, solo es 8 de diciembre después de temporada y media sin esquiar joé!!!!!!!!.......que no nos venza el ansia!!!!!!!
Cita Disaster blaster
Ya lo ha dicho salasnek, somos gente que nos gusta candanchu y que tenemos piso, y nos podemos quejar con toda la razón del mundo. El que tiene buenas sensaciones de este finde que me diga cuales. Hoy no les h salido de los cojones abrir la tuca, parece ser que no lo han visto venir que iba a hacer bueno hasta las 12 y estaban pisando a las 10 . Parece ser que han abierto a la 1 cuando estaba lloviendo. Pura magia. Como quieren salvar la estación dando este servicio tan malo
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Me alegro que mas gente de Candanchu comente lo que le ha pasado, a ver si les llega a los responsables y ponen remedio.
Cuantos mas mejor, hasta que hagan las cosas bien y podamos disfrutar de Candanchu sin tener que estar pensando cual va a ser la siguiente que lien. A ver si por fin, despues de haber visto las orejas al lobo reaccionan.
Alguien puede explicar por que siguen cerradas la Tuca y la silla de Tortiellas hoy? No han caído más de 15 cm de nieve nueva esta noche.
Va a ser la tónica esta temporada que no abran la tuca hasta las 13 después de cualquier mínima nevada?
Cuanta gente hay trabajando en Candanchu para poner en funcionamiento la estación? Por que da la impresión que no hay personal suficiente para gestionar la estación como cualquier estación normal y así poder dar servicio a sus clientes.
Este año cuando tocaba sacar el abono de temporada y ya se sabía que había 100k estuve a punto de, por primera vez en 40 años, sacarlo en Astun. Entre otras cosas por premiarles el esfuerzo del ano pasado abriendo, que nos permitió esquiar. Al final no lo hice y lo saqué en candanchu, pensando hay que arrimar el hombro, tengo mi casa en candanchu, etc.
Señores administradores de Candanchu y dirección de la estación. Sigan así y me parece que el año que viene unos cuantos que hemos tenido estas mismas dudas, vamos a dar definitivamente el paso y sacar los abonos de temporada en Astun, aunque luego esquiemos mucho más (si nos dejáis) en Candanchu. Desconozco cómo se hace luego el reparto en función de dónde has esquiado, pero la pasta de primeras se va a Astun.
Y para terminar con la frase que como dice Chabi resume todo “NO VALLAS”.
Lo de Candanchu es un concepto nuevo que está viniendo de Italia.
Se llama Slow Resort. Los trabajadores gozan de las mejores condiciones, que no quieren trabajar… no les agobiemos.
Tienen sus derechos y sus libertades y nadie decide sobre ellos.
Así el estado de las pistas será equiparable a su propio estado personal.
Que hay nieve en polvo, la disfrutas el martes.
Ayer salió el personal de pistas…
Que llevas 20 años en la estación, eres propietario, dejas dinero en los comercios y en la hostelería, no opines …no eres nadie para hacerlo, simplemente un amante de una estación cegado por su ira. No confundir Slow Resort con Rider Reatard. Cada vez se ve más en los foros y en las estaciones, que sin conocimiento alguno defienden a un vaga gestión, que procrastina sin ánimo de lucro. Podrían hundir una estación de esquí al igual que los políticos arruinan un país con el beneplácito de muchos votantes/esquiadores.
Su sistema sostenible llamado Greta System, es perfecto para mantener un ahorro energético aunque merezca la pena invertir.
Candaslow ha venido para quedarse…
Enviado: 08-12-2021 13:55
Registrado: 16 años antes
Mensajes: 3.568
Hace dos semanas supe por buenas fuentes que Candanchú estaba escaso de personal y andaban buscando trabajadores.
Puede que tengan el mismo problema que la hostelería y tiendas en otras zonas del Pirineo y es que los trabajadores buscan alojamientos, no encuentran y acaban por no coger los trabajos.
Ahí va mi correo carabinero, y tranquilo que la queja la voy a poner. No creo que haya que saber de nivologia teniendo en cuenta que en astun le pega más el viento y abre y en candanchu no hay otras razones. (Las de siempre) a ver carabineros, yo de lo que no se no hablo y de candanchu puedo hablar porque llevo más de 40 años viniendo y me conozco el percal perfectamente. Hay poco personal y mala organización y es palpable, venimos de casi no poder abrir y se nota. Por favor ilumina a este ciego que no sabe de nivologia y dime que me he perdido
Ahí va mi correo carabinero, y tranquilo que la queja la voy a poner. No creo que haya que saber de nivologia teniendo en cuenta que en astun le pega más el viento y abre y en candanchu no hay otras razones. (Las de siempre) a ver carabineros, yo de lo que no se no hablo y de candanchu puedo hablar porque llevo más de 40 años viniendo y me conozco el percal perfectamente. Hay poco personal y mala organización y es palpable, venimos de casi no poder abrir y se nota. Por favor ilumina a este ciego que no sabe de nivologia y dime que me he perdido
No soy de dar lecciones a nadie, lo siento.
Cita Disaster blaster
Ahí va mi correo carabinero, y tranquilo que la queja la voy a poner. No creo que haya que saber de nivologia teniendo en cuenta que en astun le pega más el viento y abre y en candanchu no hay otras razones. (Las de siempre) a ver carabineros, yo de lo que no se no hablo y de candanchu puedo hablar porque llevo más de 40 años viniendo y me conozco el percal perfectamente. Hay poco personal y mala organización y es palpable, venimos de casi no poder abrir y se nota. Por favor ilumina a este ciego que no sabe de nivologia y dime que me he perdido
Enviado: 10-12-2021 18:16
Registrado: 3 años antes
Mensajes: 193
Yo envíe hace 3 días un email a atención al cliente de Candanchú comentando el lamentable servicio que ha dado la gua gua este puente y sugiriéndoles una serie de mejoras en el servicio y, hoy me han contestado de forma bastante correcta y me ha dicho que van a tener en consideración mís propuestas y que parece que ya están trabajando en mejorar el servicio ...
No se si quedara en nada...pero por lo menos se han dignado a contestarme y escribirme un largo email...
Yo envíe hace 3 días un email a atención al cliente de Candanchú comentando el lamentable servicio que ha dado la gua gua este puente y sugiriéndoles una serie de mejoras en el servicio y, hoy me han contestado de forma bastante correcta y me ha dicho que van a tener en consideración mís propuestas y que parece que ya están trabajando en mejorar el servicio ...
No se si quedara en nada...pero por lo menos se han dignado a contestarme y escribirme un largo email...
El servicio va a ser inenterrunoido desde las 8.45 hasta las 17.00. Ya no van a parar a comer de 13.00- a 14.00 como hacían antes ( era de escándalo...)
Van a modificar el recorrió para poder dar mejor servicio (no me concretaron nada)
Y supuestamente cuando haya nieve por las calles de la estación van a bajar por la carretera nacional hasta la parada de Riglos-roncesvalles a recoger a la gente.... (cosa que en el puente intentaron pero no pudieron porque la nacional estaba colapsada porque la variante nueva estaba cerrada por riesgo de aludes)
Yo les he vuelto a insistir en otro email que es muy necesario información diaria por la mañana de la ruta que se va a realizar en el día y sobre todo poner una aplicación en tiempo real para saber dónde está la guagua...que no creo que sea muy complicado con la tecnología actual...
Ya veremos en qué acaba... yo ando por Candanchú mañana comprobaremos si el servicio ha mejorado...
El servicio va a ser inenterrunoido desde las 8.45 hasta las 17.00. Ya no van a parar a comer de 13.00- a 14.00 como hacían antes ( era de escándalo...)
Van a modificar el recorrió para poder dar mejor servicio (no me concretaron nada)
Y supuestamente cuando haya nieve por las calles de la estación van a bajar por la carretera nacional hasta la parada de Riglos-roncesvalles a recoger a la gente.... (cosa que en el puente intentaron pero no pudieron porque la nacional estaba colapsada porque la variante nueva estaba cerrada por riesgo de aludes)
Yo les he vuelto a insistir en otro email que es muy necesario información diaria por la mañana de la ruta que se va a realizar en el día y sobre todo poner una aplicación en tiempo real para saber dónde está la guagua...que no creo que sea muy complicado con la tecnología actual...
Ya veremos en qué acaba... yo ando por Candanchú mañana comprobaremos si el servicio ha mejorado...
