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Problemas con SNOWINN
11-01-2018 18:06
Buenas a todos.

Compré en Diciembre en snowinn unas fijaciones k2 lien fs 2018, las cuales salían comocomoen disponibles en stock, envío en 2-3 días aprox. Pasaron los días y no llegaba nada, contacté con ellos y resulta que en realidad no tienen los productos en stock, sino que los piden al proveedor. Tras semanas, me dicen que ya tienen el producto y me lo envian. Hoy, 11 de enero, me llega el paquete. La caja de las fijaciones parecía haber sido abierta anteriormente. Mi sorpresa fue que dentro de la caja de k2, habia unas fijaciones Ride, de 2016, que ni siquiera se correspondían con el color ni rango de precio. Estoy a la espera de un correo para devolución, el cual envían en 72h. CUIDADO CON ESTA WEB, servicio nefasto, venden cosas que no tienen, encima te mandan algo que no compraste... horrible experiencia. Recomiendo no compréis en ella.

UN SALUDO!!

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avatar Re: Problemas con SNOWINN
12-01-2018 21:24
He comprado bastantes veces en esas web del grupo (trekking, scuba, snow...). Aparte del posible problema de stock (muchas veces ponen el stock de su proveedor que no es realista), no he tenido problemas. Incluso devolviendo zapatillas por pedirlas de diferente talla. Si los plazos son importantes, no es el mejor sitio para comprar. Si no hay prisa, no le veo problema.

En tu caso, algún listo ha comprado unas K2, ha metido unas ride y ha devuelto el producto. Veremos cómo se portan en ese caso (es difícil saber si eres tú el que quiere colárselas o si se la ha colado otro y tú has salido perjudicado de rebote). Lo que está claro es que el que gestione las devoluciones no es muy allá si no ha detectado el cambio.

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