Pues... que me aburro y tengo ganas de liarla.
Al lío pues. Cuando Mr.Frigola abrió un tema acerca de lo que debería valer por ejemplo una hora de clase de esquí o bien una reparación en un taller o un simple encerado, me vino a la cabeza escribir este post pero... no existía Mundonieve. Así que desistí. De momento somos pocos pero espero que este tema vuelva a subir (porque caerá) y tengamos una tanganilla montada.
Los que me conocen BIEN saben que a veces tengo ocurrencias un tanto "distintas" y "peculiares". Por suerte ahora soy más suave que antes, jajajaja!! Una de estas ocurrencias me vino a la cabeza un día que estaba dándo clase, ante la sensación de timo que tuve. El timo que estaba dándo yo, básicamente. Sí, sí, dejar de frotaros los ojos. Lo nuestro es un timo. Bueno... exactamente no. La gente se tima sola que es otra cosa pero... tenemos un arte en ayudarles que a veces me sorprendo.
Nuestro timo: El concepto "la hora de clase" a tantos euros. Vendría a ser como el kg de morcillas, jajajaja!!
Por qué es un timo? Vamo a vé. Es evidente que para un debutante una hora de clase puede ser muy provechosa. Depende de nuestras habilidades "comerciales" por un lado y de la capacidad de aprendizaje del elemento en cuestión. Pero también es evidente que muchísimos clientes escribieron en su día en el post de Frigola que les parecía un timo lo que les dábamos en una hora. Y coño!! Verdad o mentira, me da igual, pero la gente hizo ruido. No es la primera vez q lo hace, pues en cualquier cafetería o directamente en el mostrador de cualquier escuela los comentarios van que vuelan.
Por qué NO es un timo? Quién es el iluminado que cree que en una hora le vamos a convertir en Tomba? Pues... se ve que unos cuántos. Más de uno ya se debe estar rascando la cabeza y diciendo... es que hay profes y profes. Vale, de acuerdo pero hablemos de esto otro día, porque también hay alumnos y alumnos no?
Tampoco es un timo porque los precios están claros. Muy claros. Y si además dejamos muy claro de principio lo que se va a dar (más o menos) y el cliente acepta... Aparte claro está, que si se usan remontes ya sabemos todos lo que tardan y si no pues se les explica no?
Vamos a ir un poquito más allá. Tuve como formador a un personje con una cantidad de horas de clase a sus espaldas que apabulla. Eran tantas que ni recuerdo el número. También era y es un friki de las ideas. Debo decir que nunca en mi vida he aprendido tanto a esquiar sólo oyendo a una persona (sin esquiar con ella me refiero). Pero también me descubrió otra realidad que hacía tiempo que me olía. Que para bien o para mal los profesores de esquí somos como una especie de comerciales. Sí, sí, comerciales pero en esta ocasión no vendemos bíblias, ni tampoco enciclopedias, ni maquinaria agrícola pesada, ni somos agentes de la NASA. Vendemos nieve. Tampoco he dicho que seamos camellos!! Mira que sois.... En serio, vendemos un producto que no se toca, ni se huele, y que apenas existe (en su exponente físico) en nuestras latitudes, menos mal de los cañones.
Y como buenos comerciales que deberíamos ser todos, deberíamos saber qué paquete-producto endosarle al menda en una hora, para que, uno se marche satisfecho; dos repita; tres haya aprendido algo de nieve. Hay días que hay que ser Dios para que eso se cumpla. O eso o llevar mil años dándo clase. Y aún así... no me gusta nada pero para nada lo que vendemos. Bueno, mejor dicho, cómo se lo vendemos.
A falta de más experiencia, conocimientos y años os plantearé una duda a ver qué sacamos de ello.
¿Es válido hoy en dia el concepto de la hora de clase?
Para mí NO. Es un "timo" para el cliente y una "mierda" para nosotros. Al final la culpa de que cobremos menos va a ser mía. Gracias por los aplausos.
Lo que quiero decir. En otros países, se dan mínimo dos horas cuando no tres. Y... ¿Qué ganamos en tres horas? Pues, el cliente aprende más, con lo cual su satisfacción es más alta. Tenemos más oportunidades de que repita, porque hemos tenido más tiempo para "vender". Y... hemos trabajado más a gusto y hemos dedicado más esfuerzo y más comodidad a la hora de hacer nuestro trabajo.
Pero... ¿y la pasta qué sotonto? Si... yo es que... en mates... se ve que iba mal no?
Yo prefiero ganar un poco menos por hora pero TENER CLASE COÑO!! En mi opinión se dan muchas menos horas de las que se podrían dar, porque vendemos como el puto culo. Bueno, hay culos y culos también. Jejejeje. Lo que pretendo deciros es que mejoraríamos nuestra imagen y nuestra calidad con un pequeño detrimento monetario a priori pero que se compensaría con creces más tarde. ¿Por qué? Porque el cliente tiene memoria y es lo más "cabrón" que hay. YO SOY CLIENTE, de muchas cosas. Y creedme, soy un auténtico coñazo. A mí si no me tratas bien y me CONVENCES de que vale la pena ir contigo, pues... o me voy con otro o directamente ni compro.
Espero no haberme cargado la "pequeña" industria de las escuelas de esquí con un post. Jajajajajajaj!!
PD: No me queméis la casa porfa...
Neu pols, tot obert.
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