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avatar Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 01:13  
Cervi Skis, otra marca artesana "Made in Spain", nos trae sus propuestas para esta temporada 18/19 smiling smiley

Colección Cervi Skis 2018/2019








Editado 1 vez/veces. Última edición el 03/12/2018 01:14 por asisa.

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 01:23
Me gusta la artesanía.

SL2, ratón.

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 07:45
Otros que.... Diablillo :+:





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 08:10
:+:muy chulos , seguro que merecen la pena

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 09:32
Otra que también me gusta :lol2: :lol2:

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Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 11:47
Ayer vi unos en Sierra Nevada y me llamaron mucho la atención.

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 11:50
muy guapos :+:

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 12:11
Nunca los habia visto

:+:



skiing like there’s no tomorrow!!!!!


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
03-12-2018 14:07
Tenemos un montón de marcas en España, creo que no lo apreciamos.

Gracias asisa.





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
04-12-2018 12:32
Preciosos y más!!

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
19-02-2019 22:24
Mis Cervi han pasado más tiempo en el taller, que conmigo.

De 4 viajes de esquí que he realizado con ellos, en todos los viajes al primer o segundo día, como mucho, se me han deslaminado los esquís “Cervi Almanzor” (como se puede observar en las fotografías), sin darle ningún tipo de mal uso. Unos esquís que se supone que valen 1200 Euros.

Siempre diciéndome cada vez que se deslaminaba, que era rarísimo, que nunca había pasado, pues en estos esquís, ha pasado 4 veces en 7 usos: Dos veces espátula izquierda despegada y levantada, otra vez cola derecha despegada y levantada, y por ultimo la espátula derecha despegada y levantada.

He realizado 7 viajes de ida y vuelta al taller de Torrelodones para que me diesen una solución al defecto sin quejarme. En varias ocasiones me dijo Fernando Cervi que si volvía a pasar me daría unos nuevos. Nunca ha pasado.

Hasta que Fernando, después de 3 reparaciones y volviéndose a deslaminar por cuarta vez el sándwich, vió que había quedado el esquí deformado y me dijo que ya era irreparable y quedó conmigo hace tres semanas en que me daría otros esquís.

Tras tres semanas, recibo los mismos esquís, eso si, bien deformados, “reparados de nuevo”, en lugar de obtener unos esquís como quedamos en su momento hace ya tres semanas como he dicho.

En resumen, por mi experiencia y la de mis amigos que han esquiado a mi lado y que han podido observar su durabilidad y dureza, no están valorados en 1200 Euros, ni siquiera más de 400 Euros.
Igual las materias primas en si, sí. Pero no en su conjunto como esquí, para nada resistente, aunque muy ligero y reactivo, todo hay que decirlo.

Creo que es bastante irresponsable por parte de la marca el trato recibido, ya que después de 3 semanas esperando por unos esquís nuevos (ya que éstos eran irreparables), me devuelven los mismos esquís "reparados".

Después de la última reparación chapuza, sobresale un bulto en la espátula, que corresponde a la madera deformada contra el carbono, ya que al mojarse tras deslaminarse el esquí se hinchó la madera. Podrían haber lijado la madera al repararlo para que al menos no me diese cuenta.

Desde mi punto de vista, no se puede competir contra marcas de muchos años de experiencia, medios e I+D como por ejemplo Atomic, K2, Voelkl… desde un modesto taller.

-Increíble-
















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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 09:03
Pues no los regalan...
Ante tal desastre te tenían que haber dado otros nuevos, menuda atención post-venta.



La vida es aquello que pasa mientras haces otros planes...


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 14:13
Me gustaría escuchar la otra parte implicada, a ver si todo ha sido tal y como se relata...



La vida es aquello que pasa mientras haces otros planes...


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 15:42
Pues mi experiencia la verdad ha sido lo contrario, les compré unos almanzor el modelo medio que tienen hace ya 3 temporadas y no puedo estar más contento.

Antes un esquí en 3 temporadas lo tenía destrozado y estos en 3 temporadas y encima habiendolos dejado a amigos interesados en probarlos y parecen que tienen 10 días de uso, a ver si cuando vaya este finde les hago unas fotos porque llama la atención lo bien que están después de tanta tralla.

Que puede haber mala suerte pero mi experiencia con ellos es muy buena.

Como dice Guille bueno habrá que escuchar a ver que dicen los de la marca y como argumentan esos fallos.

SALUDOS

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 16:31
Cita
guillebueno
Me gustaría escuchar la otra parte implicada, a ver si todo ha sido tal y como se relata...

No creo que sea exactamente igual, puede que ni parecida. :+:

Respecto a la marca, lo que he visto de ellos es simplemente espectacular, por calidad de acabados, por materiales usados y por comportamiento.

Desde luego los esquís de todas las marcas se pueden romper, no es lo habitual pero se pueden romper. Hay que ver también el uso que se les da a los esquís.

¿Compraste los esquís a CERVI directamente o en una tienda?





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CERVI SKIS Mensaje destacado
Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 18:10
Cita
Vinzenzoo
Mis Cervi han pasado más tiempo en el taller, que conmigo.

De 4 viajes de esquí que he realizado con ellos, en todos los viajes al primer o segundo día, como mucho, se me han deslaminado los esquís “Cervi Almanzor” (como se puede observar en las fotografías), sin darle ningún tipo de mal uso. Unos esquís que se supone que valen 1200 Euros.

Siempre diciéndome cada vez que se deslaminaba, que era rarísimo, que nunca había pasado, pues en estos esquís, ha pasado 4 veces en 7 usos: Dos veces espátula izquierda despegada y levantada, otra vez cola derecha despegada y levantada, y por ultimo la espátula derecha despegada y levantada.

He realizado 7 viajes de ida y vuelta al taller de Torrelodones para que me diesen una solución al defecto sin quejarme. En varias ocasiones me dijo Fernando Cervi que si volvía a pasar me daría unos nuevos. Nunca ha pasado.

Hasta que Fernando, después de 3 reparaciones y volviéndose a deslaminar por cuarta vez el sándwich, vió que había quedado el esquí deformado y me dijo que ya era irreparable y quedó conmigo hace tres semanas en que me daría otros esquís.

Tras tres semanas, recibo los mismos esquís, eso si, bien deformados, “reparados de nuevo”, en lugar de obtener unos esquís como quedamos en su momento hace ya tres semanas como he dicho.

En resumen, por mi experiencia y la de mis amigos que han esquiado a mi lado y que han podido observar su durabilidad y dureza, no están valorados en 1200 Euros, ni siquiera más de 400 Euros.
Igual las materias primas en si, sí. Pero no en su conjunto como esquí, para nada resistente, aunque muy ligero y reactivo, todo hay que decirlo.

Creo que es bastante irresponsable por parte de la marca el trato recibido, ya que después de 3 semanas esperando por unos esquís nuevos (ya que éstos eran irreparables), me devuelven los mismos esquís "reparados".

Después de la última reparación chapuza, sobresale un bulto en la espátula, que corresponde a la madera deformada contra el carbono, ya que al mojarse tras deslaminarse el esquí se hinchó la madera. Podrían haber lijado la madera al repararlo para que al menos no me diese cuenta.

Desde mi punto de vista, no se puede competir contra marcas de muchos años de experiencia, medios e I+D como por ejemplo Atomic, K2, Voelkl… desde un modesto taller.

-Increíble-

















Estimado VIZENZOO, te damos una respuesta de nuevo en estas redes.

Nos compraste unos esquís CERVI Almanzor de segunda mano, a un precio muy reducido. Esquis usados de una temporada y en perfecto estado, una temporada de uso.. y en perfecto estado. Luego te atendimos en nuestras instalaciones porque habías tenido problemas de delaminación del esqui. Si la causa hubiera sido defecto de fabricación se te habrían repuesto los esquis sin ningún problema. Los analizamos a fondo y siguiendo nuestro criterio de dar el mejor trato posible al cliente, te los reparamos sin ningún compromiso. Te prestamos unos de sustitución hasta analizar el problema. Estos esquís de sustitución eran de test, habían pasado por al menos 25 esquiadores y estaban en perfecto estado.

Nos quedamos asombrados al recogerlos encontrándonos un material completamente destrozado cómo se puede apreciar en las imágenes.

En cualquier tienda de alquiler, no sería muy bien recibida la devolución del material en tales condiciones..

VIZENZOO, llegamos a la conclusión de que abusaste de nuestra confianza, la respuesta que te dimos no te sentó bien y nos dijiste, “os vais a enterar…” es lo que tienen las redes.
Opinar por vosotros mismos.

Un saludo a todos.
Fernando (responsable técnico de la marca)











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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 18:53
:oh!:



La vida es aquello que pasa mientras haces otros planes...


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 19:32
Alucinante...... :oh!:





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 19:38
Siempre se deben tener las dos versiones del mismo suceso, antes de sacar conclusiones.

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urzaiz Mensaje destacado
Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 19:48
Cita
CERVI SKIS


Estimado VIZENZOO, te damos una respuesta de nuevo en estas redes.

Nos compraste unos esquís CERVI Almanzor de segunda mano, a un precio muy reducido. Esquis usados de una temporada y en perfecto estado, una temporada de uso.. y en perfecto estado. Luego te atendimos en nuestras instalaciones porque habías tenido problemas de delaminación del esqui. Si la causa hubiera sido defecto de fabricación se te habrían repuesto los esquis sin ningún problema. Los analizamos a fondo y siguiendo nuestro criterio de dar el mejor trato posible al cliente, te los reparamos sin ningún compromiso. Te prestamos unos de sustitución hasta analizar el problema. Estos esquís de sustitución eran de test, habían pasado por al menos 25 esquiadores y estaban en perfecto estado.

Nos quedamos asombrados al recogerlos encontrándonos un material completamente destrozado cómo se puede apreciar en las imágenes.

En cualquier tienda de alquiler, no sería muy bien recibida la devolución del material en tales condiciones..

VIZENZOO, llegamos a la conclusión de que abusaste de nuestra confianza, la respuesta que te dimos no te sentó bien y nos dijiste, “os vais a enterar…” es lo que tienen las redes.
Opinar por vosotros mismos.

Un saludo a todos.
Fernando (responsable técnico de la marca)










Como he puesto en el blog, agradezco vuestra respuesta. Estaba seguro de que algo raro pasaba.

A mí me consta el buen trabajo que hace CERVI y estoy convencido del buen trato al cliente. Muchas gracias.

:+::+::+:





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 20:09
Tela marinera, si devuelves eso asi en un alquiler te hacen pagar las tablas.





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 20:37
Cita
SZM_60
Tela marinera, si devuelves eso asi en un alquiler te hacen pagar las tablas.

Y con razón!!

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 20:41
Zasca!
Madre mía, lo que hay que ver.





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 21:20
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Vinzenzoo

Partiendo de que solo los he visto y hablado con ellos. Y de la experiencia de usuarios hablan maravillas.

Me parecieron gente seria y competentes.

Y visto todo en general, no se que uso le diste , pero me disculparas , desde l a ignorancia de lo realmente ocurrido, creo más su versión y sus fotos, que no quiere decir que las tuyas sean falsas.

Sinceramente he visto de todo, pero ...... nunca te acostarás sin saber una cosa más . No creo fueran tan burros, lo que necesitan es clientes contentos y que se sientan bien atendidos.

Pero creo que en este caso, lo tuyo si soy yo sales del local con los esquís en los dientes is me traes eso. No me jodas Oslo mirar las suelas , donde has esquiado......?


Vergüenza ajena, sinceramente .:oh!::oh!:












Mis Cervi han pasado más tiempo en el taller, que conmigo.

De 4 viajes de esquí que he realizado con ellos, en todos los viajes al primer o segundo día, como mucho, se me han deslaminado los esquís “Cervi Almanzor” (como se puede observar en las fotografías), sin darle ningún tipo de mal uso. Unos esquís que se supone que valen 1200 Euros.

Siempre diciéndome cada vez que se deslaminaba, que era rarísimo, que nunca había pasado, pues en estos esquís, ha pasado 4 veces en 7 usos: Dos veces espátula izquierda despegada y levantada, otra vez cola derecha despegada y levantada, y por ultimo la espátula derecha despegada y levantada.

He realizado 7 viajes de ida y vuelta al taller de Torrelodones para que me diesen una solución al defecto sin quejarme. En varias ocasiones me dijo Fernando Cervi que si volvía a pasar me daría unos nuevos. Nunca ha pasado.

Hasta que Fernando, después de 3 reparaciones y volviéndose a deslaminar por cuarta vez el sándwich, vió que había quedado el esquí deformado y me dijo que ya era irreparable y quedó conmigo hace tres semanas en que me daría otros esquís.

Tras tres semanas, recibo los mismos esquís, eso si, bien deformados, “reparados de nuevo”, en lugar de obtener unos esquís como quedamos en su momento hace ya tres semanas como he dicho.

En resumen, por mi experiencia y la de mis amigos que han esquiado a mi lado y que han podido observar su durabilidad y dureza, no están valorados en 1200 Euros, ni siquiera más de 400 Euros.
Igual las materias primas en si, sí. Pero no en su conjunto como esquí, para nada resistente, aunque muy ligero y reactivo, todo hay que decirlo.

Creo que es bastante irresponsable por parte de la marca el trato recibido, ya que después de 3 semanas esperando por unos esquís nuevos (ya que éstos eran irreparables), me devuelven los mismos esquís "reparados".

Después de la última reparación chapuza, sobresale un bulto en la espátula, que corresponde a la madera deformada contra el carbono, ya que al mojarse tras deslaminarse el esquí se hinchó la madera. Podrían haber lijado la madera al repararlo para que al menos no me diese cuenta.

Desde mi punto de vista, no se puede competir contra marcas de muchos años de experiencia, medios e I+D como por ejemplo Atomic, K2, Voelkl… desde un modesto taller.

-Increíble-














[/quot


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 22:27
Menudo cara!!! Gracias a Cervi por la respuesta.





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 22:36
Hombre, si nos dedicamos a talar árboles con los esquís, luego no se puede protestar.
La primera foto de la tienda, que es? Una funda?



La vida es aquello que pasa mientras haces otros planes...


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
20-02-2019 22:48
Los prestados los devolvió destrozados, pero es cierto que los que compró se deslaminaban?

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
21-02-2019 07:41
Cita
Jacko
Los prestados los devolvió destrozados, pero es cierto que los que compró se deslaminaban?

Si ha usado los suyos igual que los que le dejaron, normal que se deslaminen, y hasta que se caigan las fijaciones

Devolver así un esquí prestado es inadmisible





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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
21-02-2019 07:56
Menudo caradura el Vincenzoo.

Hay que tener muy mala baba para que te dejen unos esquis, maltratarlos y devolverlos asi, y peor todavia el escribir un post intentando engañar al personal.

No te puedes sentir orgulloso de nada.

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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
25-02-2019 15:14
Perdonad que no he tenido tiempo para responder, el tema del asunto no era que se rompieran unos esquís de sustitución, sino la calidad del esquí Cervi en sí y sobretodo su servicio postventa:

En primer lugar, Fernando, decís que me volvéis a dar una respuesta a <<Por qué me habéis devuelto los esquís "reparados" (cuando se me dijo que ya eran irreparables) y no unos nuevos o sin defecto de fabricación para no tener más problemas, como dijisteis que haríais hace 5 semanas>>.

Pues la verdad, respondiéndote, los foros han sido mi última salida para poder hacer algo al respecto, ya que no he recibido ninguna respuesta sobre ello.
Sino solamente esquives a la pregunta, ya que me bloqueaste en whatsapp y no me coges el teléfono (sin yo ser en ningún momento incorrecto). Y que quede claro que Nunca os he amenazado con nada de <<“os vais a enterar…” es lo que tienen las redes>>, no sé de dónde te lo has sacado.

Solo he recibido unos esquís "arreglados" (a base de ñapas) y tu queja de unos esquís de sustitución.
Cuando tú, con premeditación, y antes de ver los esquís de sustitución, decidiste actuar de mala fe, no yo. Y Sin decirme nada, hacer una chapuza de arreglo a los esquís irreparables según tu criterio (dejándolo como se ve en la fotografía, que adjunto de nuevo, empujando la madera contra la fibra de carbono,arreglo que durará incluso menos de lo ya habitual).

Contesto en negrita sobre tu respuesta: <<Si la causa hubiera sido defecto de fabricación, se te habrían repuesto los esquís sin ningún problema>>.
Al final me dijiste que estabais probando un ABS nuevo en esos esquís Test (a la cuarta vez que los iba a reparar, ya que lo viste en la hoja de producción con el número de serie del esquí) y no sabíais que no fijaba bien la resina con el ABS a los materiales. Dirías, por lo tanto, que no tiene defecto de fabricación ahora? antes sí? como cambia el asunto cada día!
<<Los analizamos a fondo y siguiendo nuestro criterio de dar el mejor trato posible al cliente, te los reparamos sin ningún compromiso.>>
Ningún compromiso por vuestra parte, os habéis reído de mí. Por cierto,la bolsa/funda de esquís a la que haces una foto como si la hubiese roto yo, me la regalaste y agujereada ya, gran calidad. Que por cierto te la llevaste de paso cuando los recogiste en mi casa>>.

Está muy chulo llevar unos esquís exclusivos y ligeros, pero he vuelto a lo tradicional y me he comprado unos Armada, ahora solo queda no tener mala suerte y rascar las suelas mucho lo que queda de temporada como en los Cervi. Algo que siento, no intento matarme, ni mucho menos, pero son esquís para Fuera de Pista, no se puede saber perfectamente cuando no vas por una pista bien pisadita. He tenido anteriormente unos K2, Atomic... y nunca han acabado así, y tantas veces ya os digo que no es mala suerte.

Fernando, como tienes mi teléfono, si quieres arreglarlo llámame y lo vemos.

Gracias,


Vicente


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CERVI SKIS
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Vinzenzoo
Mis Cervi han pasado más tiempo en el taller, que conmigo.

De 4 viajes de esquí que he realizado con ellos, en todos los viajes al primer o segundo día, como mucho, se me han deslaminado los esquís “Cervi Almanzor” (como se puede observar en las fotografías), sin darle ningún tipo de mal uso. Unos esquís que se supone que valen 1200 Euros.

Siempre diciéndome cada vez que se deslaminaba, que era rarísimo, que nunca había pasado, pues en estos esquís, ha pasado 4 veces en 7 usos: Dos veces espátula izquierda despegada y levantada, otra vez cola derecha despegada y levantada, y por ultimo la espátula derecha despegada y levantada.

He realizado 7 viajes de ida y vuelta al taller de Torrelodones para que me diesen una solución al defecto sin quejarme. En varias ocasiones me dijo Fernando Cervi que si volvía a pasar me daría unos nuevos. Nunca ha pasado.

Hasta que Fernando, después de 3 reparaciones y volviéndose a deslaminar por cuarta vez el sándwich, vió que había quedado el esquí deformado y me dijo que ya era irreparable y quedó conmigo hace tres semanas en que me daría otros esquís.

Tras tres semanas, recibo los mismos esquís, eso si, bien deformados, “reparados de nuevo”, en lugar de obtener unos esquís como quedamos en su momento hace ya tres semanas como he dicho.

En resumen, por mi experiencia y la de mis amigos que han esquiado a mi lado y que han podido observar su durabilidad y dureza, no están valorados en 1200 Euros, ni siquiera más de 400 Euros.
Igual las materias primas en si, sí. Pero no en su conjunto como esquí, para nada resistente, aunque muy ligero y reactivo, todo hay que decirlo.

Creo que es bastante irresponsable por parte de la marca el trato recibido, ya que después de 3 semanas esperando por unos esquís nuevos (ya que éstos eran irreparables), me devuelven los mismos esquís "reparados".

Después de la última reparación chapuza, sobresale un bulto en la espátula, que corresponde a la madera deformada contra el carbono, ya que al mojarse tras deslaminarse el esquí se hinchó la madera. Podrían haber lijado la madera al repararlo para que al menos no me diese cuenta.

Desde mi punto de vista, no se puede competir contra marcas de muchos años de experiencia, medios e I+D como por ejemplo Atomic, K2, Voelkl… desde un modesto taller.

-Increíble-

















Estimado VIZENZOO, te damos una respuesta de nuevo en estas redes.

Nos compraste unos esquís CERVI Almanzor de segunda mano, a un precio muy reducido. Esquis usados de una temporada y en perfecto estado, una temporada de uso.. y en perfecto estado. Luego te atendimos en nuestras instalaciones porque habías tenido problemas de delaminación del esqui. Si la causa hubiera sido defecto de fabricación se te habrían repuesto los esquis sin ningún problema. Los analizamos a fondo y siguiendo nuestro criterio de dar el mejor trato posible al cliente, te los reparamos sin ningún compromiso. Te prestamos unos de sustitución hasta analizar el problema. Estos esquís de sustitución eran de test, habían pasado por al menos 25 esquiadores y estaban en perfecto estado.

Nos quedamos asombrados al recogerlos encontrándonos un material completamente destrozado cómo se puede apreciar en las imágenes.

En cualquier tienda de alquiler, no sería muy bien recibida la devolución del material en tales condiciones..

VIZENZOO, llegamos a la conclusión de que abusaste de nuestra confianza, la respuesta que te dimos no te sentó bien y nos dijiste, “os vais a enterar…” es lo que tienen las redes.
Opinar por vosotros mismos.

Un saludo a todos.
Fernando (responsable técnico de la marca)


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avatar Re: Colección Cervi Skis 2018/2019
25-02-2019 15:34
A la vista está, muy cansado ya.

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