FORO GENERAL

Masella también me dice que he tenido ya el suficiente tiempo para amortizar mi forfairt de temporada, que no se plantean nada de nada... ni devolver dinero ni darte un vale para esos findes que quedaban ni que tú forfait de temporada del año pasado sirva para el primer mes de este año... nada de nada.. impresentables también los de la Masella
Amortizar o no amortizar es cuestión de lo que quiera hacer cada uno, la opinión de Masella....es eso, su opinión.
Pero si la temporada pasada la previsión era cerrar a finales de abril, ese mes que se han comido por Covid-deberian compensarlo de alguna manera. ¿y si decidimos esquiar solo el mes de abril con el forfait de temporada? si, es nuestro riesgo, ya que la fluctuación de factores de apertura es muy variable.
Pero solo miran por su interés, cuando saben que funcionan gracias a los usuarios que son maltratados con sus fantásticas decisiones de gestión.
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Hola !
Llegaste a solucionar este tema ? Yo estoy en tu misma situación ,con el mismo bono, pero ya había olvidado el tema hasta hoy.
Un saludo.

Alvaro
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Buenos días,
Interpuse una reclamación en consumo, todavía no he obtenido respuesta.
Espero tú tengas más suerte.
Saludos,
Sergio
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Ahora que estamos en verano de 2021, apenas hay temas y ya podemos hablar con perspectiva...

¿Os devolvieron todo lo que queríais que os devolvieran de la temporada 19/20?

Si no devolvieron algo.... ¿Tomásteis nota del comportamiento de la estación con vuestro dinero?

¿Volvísteis a sacaros el bono de temporada de la temporada 20/21?

¿Os han devuelto el parné de la 20/21?



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Hola,
en mi caso puse una denuncia en consumo en Aragón, la verdad es que aunque tardó muchísimo en gestionarse, supongo por la pandemia, fueron muy efectivos y casi un año después me enviaron un carta del despacho de abogados de Aramon, indicando que esta nueva temporada podré utilizar los días no gastados.
Así que aunque costoso, satisfecho.

Saludos,
Sergio
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Osea que tuviste que llegar a la denuncia.

Espero que la gente tome nota y me alegro de que recuperases lo que te correspondía de acuerdo a la ley pulgar arriba


¿Otras experiencias?



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Enviado: 23-07-2021 08:07
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 31.935
En el 20, NPY no devolvió nada de los FF de temporada, en Grandtourmalet quedaban 3 semanas de temporada cuando cerraron. Me parece normal.

En el 2021 no han abierto y han devuelto el importe integro al que lo ha solicitado, teniendo también opción de dejarlo para la próxima temporada con un día de regalo en otra estación.
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Ahora que estamos en verano de 2021, apenas hay temas y ya podemos hablar con perspectiva...

¿Os devolvieron todo lo que queríais que os devolvieran de la temporada 19/20?

Si no devolvieron algo.... ¿Tomásteis nota del comportamiento de la estación con vuestro dinero?

¿Volvísteis a sacaros el bono de temporada de la temporada 20/21?

¿Os han devuelto el parné de la 20/21?
Cita
Lawrence_Oates
Ahora que estamos en verano de 2021, apenas hay temas y ya podemos hablar con perspectiva...

¿Os devolvieron todo lo que queríais que os devolvieran de la temporada 19/20?

Si no devolvieron algo.... ¿Tomásteis nota del comportamiento de la estación con vuestro dinero?

¿Volvísteis a sacaros el bono de temporada de la temporada 20/21?

¿Os han devuelto el parné de la 20/21?

Pues en mi lo que solicitaba a Aramon era:

-Devolución de una parte sin especificar del FF temporada
-Poder utilizar el seasson pass la siguiente temporada
-Poder utilizar la siguiente temporada forfaits libres de mi familia, que caducaban la del 19/20

Lo pedi en al menos dos ocasiones por mail, con respuestas negativas, la mas interesante es que no cerraron por la obligatoriedad del gobierno (no recuerdo que BOE) sino por seguridad antes de que saliera la obligatariedad oficial, y por lo tanto no entraban en los supuestos de la norma

Posteriormente a traves de arbitraje desde Konsumobide en Pais vasco, esos "atontaos" me asesoraron mal, ya que la respuesta despues de esperar 2 o 3 meses fue que Aramón estaba adherida al sistema de arbitraje en Aragón y no en el Pais Vasco, y por ello podia negarse al arbitraje...además para que se sepa, Aramon esta adherida a arbitraje en Aragon , y ponen muchas pegatinas por ahí publicitandolo, pero está adherida con limitaciones en el importe, solo si superas una determinada cantidad, para cantidades "pequeñas" como las que yo solicitaba pueden no aceptar el arbitraje.

Finalmente sacaron forfait de temporada 20/21 con rebaja a los que habian tenido ff temporada de 19/20, yo lo compré (tengo apartamento y estoy pillado en el valle, jeje), aunque despues lo cambie sin problemas por otra oferta que sacaron más flexible...y que al final tampoco se pudo utilizar y han devuelto el importe.

Los ff de mi familia, prorrogaron su validez al 20/21, tampoco se pudieron usar, veremos si los prorrogan a la 21/22....

y eso es todo amigoooosss....!!!
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Enviado: 23-07-2021 13:46
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 31.935
Cita
Lawrence_Oates
Ahora que estamos en verano de 2021, apenas hay temas y ya podemos hablar con perspectiva...

¿Os devolvieron todo lo que queríais que os devolvieran de la temporada 19/20?

Si no devolvieron algo.... ¿Tomásteis nota del comportamiento de la estación con vuestro dinero?

¿Volvísteis a sacaros el bono de temporada de la temporada 20/21?

¿Os han devuelto el parné de la 20/21?

Pues en mi lo que solicitaba a Aramon era:

-Devolución de una parte sin especificar del FF temporada
-Poder utilizar el seasson pass la siguiente temporada
-Poder utilizar la siguiente temporada forfaits libres de mi familia, que caducaban la del 19/20

Lo pedi en al menos dos ocasiones por mail, con respuestas negativas, la mas interesante es que no cerraron por la obligatoriedad del gobierno (no recuerdo que BOE) sino por seguridad antes de que saliera la obligatariedad oficial, y por lo tanto no entraban en los supuestos de la norma

Posteriormente a traves de arbitraje desde Konsumobide en Pais vasco, esos "atontaos" me asesoraron mal, ya que la respuesta despues de esperar 2 o 3 meses fue que Aramón estaba adherida al sistema de arbitraje en Aragón y no en el Pais Vasco, y por ello podia negarse al arbitraje...además para que se sepa, Aramon esta adherida a arbitraje en Aragon , y ponen muchas pegatinas por ahí publicitandolo, pero está adherida con limitaciones en el importe, solo si superas una determinada cantidad, para cantidades "pequeñas" como las que yo solicitaba pueden no aceptar el arbitraje.

Finalmente sacaron forfait de temporada 20/21 con rebaja a los que habian tenido ff temporada de 19/20, yo lo compré (tengo apartamento y estoy pillado en el valle, jeje), aunque despues lo cambie sin problemas por otra oferta que sacaron más flexible...y que al final tampoco se pudo utilizar y han devuelto el importe.

Los ff de mi familia, prorrogaron su validez al 20/21, tampoco se pudieron usar, veremos si los prorrogan a la 21/22....

y eso es todo amigoooosss....!!!
Cita
WIND
Cita
Lawrence_Oates
Ahora que estamos en verano de 2021, apenas hay temas y ya podemos hablar con perspectiva...

¿Os devolvieron todo lo que queríais que os devolvieran de la temporada 19/20?

Si no devolvieron algo.... ¿Tomásteis nota del comportamiento de la estación con vuestro dinero?

¿Volvísteis a sacaros el bono de temporada de la temporada 20/21?

¿Os han devuelto el parné de la 20/21?

Pues en mi lo que solicitaba a Aramon era:

-Devolución de una parte sin especificar del FF temporada
-Poder utilizar el seasson pass la siguiente temporada
-Poder utilizar la siguiente temporada forfaits libres de mi familia, que caducaban la del 19/20

Lo pedi en al menos dos ocasiones por mail, con respuestas negativas, la mas interesante es que no cerraron por la obligatoriedad del gobierno (no recuerdo que BOE) sino por seguridad antes de que saliera la obligatariedad oficial, y por lo tanto no entraban en los supuestos de la norma

Posteriormente a traves de arbitraje desde Konsumobide en Pais vasco, esos "atontaos" me asesoraron mal, ya que la respuesta despues de esperar 2 o 3 meses fue que Aramón estaba adherida al sistema de arbitraje en Aragón y no en el Pais Vasco, y por ello podia negarse al arbitraje...además para que se sepa, Aramon esta adherida a arbitraje en Aragon , y ponen muchas pegatinas por ahí publicitandolo, pero está adherida con limitaciones en el importe, solo si superas una determinada cantidad, para cantidades "pequeñas" como las que yo solicitaba pueden no aceptar el arbitraje.

Finalmente sacaron forfait de temporada 20/21 con rebaja a los que habian tenido ff temporada de 19/20, yo lo compré (tengo apartamento y estoy pillado en el valle, jeje), aunque despues lo cambie sin problemas por otra oferta que sacaron más flexible...y que al final tampoco se pudo utilizar y han devuelto el importe.

Los ff de mi familia, prorrogaron su validez al 20/21, tampoco se pudieron usar, veremos si los prorrogan a la 21/22....

y eso es todo amigoooosss....!!!

Al arbitraje es así. Cuando quedas fuera del supuesto, tienes la justicia ordinaria. Que además es recurrible. El arbitraje no.
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Tras las últimas noticias Triste parece que puede darse el caso de que si os tienen que devolver algo de Candanchú, igual os quedais sin recuperarlo jamás de los jamases.

A ver si algún abogado sabe si es mejor que vayais ya a la justicia ordinaria, solos, en grupo o lo que proceda.



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