Cita
Ludus Magnum
Bueno, aclarar que espero que esto no se lea como un pique entre Nacho y yo, al menos no es mi intención y creo que tampoco la de Nacho. Son sólo apreciaciones.

Cita
wedeln
Hilo interesante, y que espero no deje de serlo perdiéndonos en detalles. No creo que aquí estemos hablando y personalizando sobre Alpeski, así q quizás mejor dejar el ejemplo, y ampliar el espectro para no acabar en cuestiones cercanas a lo personal.
Yo he usado ambas fórmulas, y ambas tienen pros y contras. No creo que una sola sea la única válida, sobretodo porque clientes, también hay de muchos tipos. No es lo mismo alguien que ha hecho 30 viajes de esquí por el mundo, que uno que es la primera vez que quiere ir a probar la nieve alpina, por poner un ejemplo. La edad, si vas en grupo, solo o en pareja, el nivel económico del producto que buscas, el tiempo que dispones para buscar, tu destreza para moverte en internet y con otros idiomas (aunque parezca increíble sigue habiendo millones de web sólo en el idioma local), y otros tantos factores, hacen de cada cliente en cada momento, un caso especial.
Yo mismo no soy el mismo tipo de cliente ahora, que hace 20 o 10 años. Y ni siquiera hoy, me decantaría única y exclusivamente por un canal a la hora de reservar viaje.
El precio, del que tanto se habla aquí, me parece que se le está dando un valor excesivo. Si se trata solamente de éso, de defender si con agencia o de forma directa en internet, el precio frente a producto y servicio equiparable, es mayor o menor, me parece q es un error.
La agencia te da un valor añadido innegable en varias formas: facilidad de resumen de las opciones libres en cada momento. Te suele asegurar la calidad/nivel del alojamiento porque la ha visitado previamente de forma personal. Se ajusta a gustos personales en todos los aspectos del viaje. Y si hay problemas, puedes llegar a hablar con quién es el responsable, y con quién es capaz de solucionarte el pollo.
Todo ésto, en internet, no se logra. Pero ha cambio, puedes llegar a acceder a alojamientos fuera de los circuitos habituales. Puedes encontrar algún chollo de última hora que alguna empresa publique en tiempo real. Puede ser divertido, bucear en las diferentes opciones, que de alguna forma, como ya se ha dicho, te meten de forma previo en el viaje.
Y no pienso poner los aspectos negativos de cada opción, que éso los sabemos todos.
En resumen, hay espacio y tipo de cliente para cada opción, y de forma ABSOLUTA, ninguna vía es la mejor. La GRAN DIFERENCIA, al final, bajo mi humilde experiencia, es que normalmente, tras una agencia, hay UNA PERSONA con nombre y lugar de trabajo. Y en internet, sólo encontrarás, en el mejor de los casos, una organización mejor o peor montada. Para mi, es la diferencia esencial. Y el precio? nunca me he encontrado con una diferencia del 15%, excepto alguna vez en el alquiler de coche, a última hora, y en algún aeropuerto enorme.
Disculpad el rollo.
salud, y os seguiré atentamente, que me parece un hilo interesante.

Cita
Nacho Campos
Permiteme que cuando lea algo que bajo mi punto de vista no es cierto, o es cierto en parte lo rebata, pero de verdad yo no he dicho que nosotros seamos siempre más baratos, en muchas ocasiones si y si combinas servicios la probabilidad aumenta, pero no siempre.

Cita
Nacho Campos
Que cada uno compre donde quiera, la competencia es sana, pero lo que no es sano es demonizar siempre a los mismos y ahí siempre me rebelaré, eso si siempre con la máxima educación.

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