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Ocellot
¿La Molina no tiene beneficios? Creía que era la única o de las únicas estaciones de FGC que tenía beneficios.
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Porfininvierno
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david 82
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Porfininvierno
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goriski
Hoy he estado en Masella..... 4 gatos esquiando !!! Nieve de lujo para las fechas que estamos. La Pia cerrada y cotas altas también cerradas por riesgo muy alto de aludes. Hablando en cafetería de Coma Oriola, me han dicho que han caído más de 70 cm en cotas altas y que no han podido petardear por las condiciones meteorológicas.
MIL GRACIAS A MASELLA !!!!...... para mantener abierta la estación , espero subir al menos 3 veces más hasta el 1 de mayo. No me sirven las quejas de muchos foreros...... muy pocas estaciones europeas alargaran la temporada hasta el 1 de mayo (y todas van sobradas de nieve).
+1
Como usuario frecuente de la estación con ff de temporada casi todos los años, me encanta que nos ofrezcan 1 mes más de temporada que el resto de estaciones que con mucha más nieve, privan a sus usuarios de poder disfrutarla.
Para mi, eso es cuidar al cliente.
Personalmente, estaría muy cabreado si tuviera el ff de temporada de otra estación, que estuviera petada de nieve y con los remontes parados por el motivo de que no sea "rentable" abrirla este mes. JAMAS tendré el ff de temporada de ninguna estación que el 4 de abril con tres metros de nieve cierra la paraeta.
Yo personalmente prefiero una estación que cierra el 4 de avril!
Pero que durante el invierno después de cada nevada han asegurado la montaña, han provocado los aludes pertinentes y nos han dejado esquiar la nieve recién caída fuera de pistas.
A Masella eso no pasa, allí se limitan a cerrar el Monte y los únicos que lo disfrutan son los que suben foqueando.
El resto de usuarios disfrutan de la Tossa cuando la nieve ha "estabilizado" y esta Crosta, venteada o primavera.
Yo prefiero menos pero con más calidad.
Un ejemplo de buena gestión es Arcalís, solo hay que ver los vídeos del Facebook de esta semana con gente literalmente enterrada y eso es posible Porque alguien ha trabajado.
Masella, no nos engañemos tienen una montaña espectacular ( cuando tienen nieve ), unos buenos remontes y un pisado bueno.
Pero lo que son el resto de servicios dejan mucho que desear: Atención al cliente, bares, lavabos, gestión aludes...
Bueno, por suerte no todos buscamos lo mismo. Para mi no hay color entre Masella y otras estaciones.
Citas Ordino. La faena es tuya para llegar allí cuando pega un buen nevazo. Estación muy buena para el freerai, pero para pisteros como yo, te la acabas en media mañana. Sin contar que luego tienes que salir de Andorra (que dios te pille "confesao"), porque como la GC estén trabajadores, en la frontera te tiras tres horas.
Pero claro, criticar a Masella está muy de moda por aquí. A este hilo hay que cambiarle el nombre a "Criticamos a Masella hoy". ¿¿No os gusta?? fácil, no vayáis.
He leído comentarios de gente aquí criticando cuando hace años que no van por allí. De juzgado de guardia, vamos.
Nosotros a lo nuestro, a esquiar hasta el 1 de mayo. Otros, a esperar a diciembre
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david 82
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Porfininvierno
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david 82
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goriski
Hoy he estado en Masella..... 4 gatos esquiando !!! Nieve de lujo para las fechas que estamos. La Pia cerrada y cotas altas también cerradas por riesgo muy alto de aludes. Hablando en cafetería de Coma Oriola, me han dicho que han caído más de 70 cm en cotas altas y que no han podido petardear por las condiciones meteorológicas.
MIL GRACIAS A MASELLA !!!!...... para mantener abierta la estación , espero subir al menos 3 veces más hasta el 1 de mayo. No me sirven las quejas de muchos foreros...... muy pocas estaciones europeas alargaran la temporada hasta el 1 de mayo (y todas van sobradas de nieve).
+1
Como usuario frecuente de la estación con ff de temporada casi todos los años, me encanta que nos ofrezcan 1 mes más de temporada que el resto de estaciones que con mucha más nieve, privan a sus usuarios de poder disfrutarla.
Para mi, eso es cuidar al cliente.
Personalmente, estaría muy cabreado si tuviera el ff de temporada de otra estación, que estuviera petada de nieve y con los remontes parados por el motivo de que no sea "rentable" abrirla este mes. JAMAS tendré el ff de temporada de ninguna estación que el 4 de abril con tres metros de nieve cierra la paraeta.
Yo personalmente prefiero una estación que cierra el 4 de avril!
Pero que durante el invierno después de cada nevada han asegurado la montaña, han provocado los aludes pertinentes y nos han dejado esquiar la nieve recién caída fuera de pistas.
A Masella eso no pasa, allí se limitan a cerrar el Monte y los únicos que lo disfrutan son los que suben foqueando.
El resto de usuarios disfrutan de la Tossa cuando la nieve ha "estabilizado" y esta Crosta, venteada o primavera.
Yo prefiero menos pero con más calidad.
Un ejemplo de buena gestión es Arcalís, solo hay que ver los vídeos del Facebook de esta semana con gente literalmente enterrada y eso es posible Porque alguien ha trabajado.
Masella, no nos engañemos tienen una montaña espectacular ( cuando tienen nieve ), unos buenos remontes y un pisado bueno.
Pero lo que son el resto de servicios dejan mucho que desear: Atención al cliente, bares, lavabos, gestión aludes...
Bueno, por suerte no todos buscamos lo mismo. Para mi no hay color entre Masella y otras estaciones.
Citas Ordino. La faena es tuya para llegar allí cuando pega un buen nevazo. Estación muy buena para el freerai, pero para pisteros como yo, te la acabas en media mañana. Sin contar que luego tienes que salir de Andorra (que dios te pille "confesao"
Pero claro, criticar a Masella está muy de moda por aquí. A este hilo hay que cambiarle el nombre a "Criticamos a Masella hoy". ¿¿No os gusta?? fácil, no vayáis.
He leído comentarios de gente aquí criticando cuando hace años que no van por allí. De juzgado de guardia, vamos.
Nosotros a lo nuestro, a esquiar hasta el 1 de mayo. Otros, a esperar a diciembre
De todas las cosas malas que me comentas de Arcalís, no hay un solo punto que dependa de la estación, a su diferencia cada uno de los que nombro de Masella dependen completamente de la estación.
Masella es una estación que su punto fuerte es estar a 2 horas de Barcelona y enclavada en la Cerdanya.
El resto de cosas para los esquiadores, a excepción del paisaje son cosas malas, Masella es una estación que si estuviera a una hora más de coche de donde esta ahora mismo se comería los mocos.
Empezando por la innivación, la innivación y la calidad de la nieve de Alp 2500 es de las peores de la Cerdanya y Capcir ( esto no es culpa de la estación ). Es la estación donde las nevadas son menores de toda la zona, con lo que dependen más que nadie de la nieve producida, y esta nunca tendrá la misma calidad que la natural y ya no hablemos de las placas de hielo que se forman debajo de esta nieve producida ( que conste que el pisado es muy correcto, pero la materia prima es la que es ).
Las colas, las colas de Masella los findes son increíbles, muchos diréis que es cuestión de saber moverse, pero al final si por algunas zonas de la estación no te puedes mover para evitar las colas, para que sirve que tenga X quilómetros si no los puedes disfrutar. ( aunque tampoco es una estación grande).
Atención al cliente y redes sociales, una estación donde su atención al cliente brilla por su ausencia, donde ellos siempre tienen la razón y el cliente nunca, donde mienten el los partes de nieve, donde venden siempre el esquí con nieve virgen y cuando cae cerran zonas ( falta de control de aludes ) y las que quedan abiertas ponen esos cartelitos de “ Prohibit el esquí fora pistes per alt risc d’ allaus”.
Sus cafeterías y lavabos se merecen otro capítulo.
(modo ironia)
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xamonich
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david 82
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Porfininvierno
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david 82
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Porfininvierno
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goriski
Hoy he estado en Masella..... 4 gatos esquiando !!! Nieve de lujo para las fechas que estamos. La Pia cerrada y cotas altas también cerradas por riesgo muy alto de aludes. Hablando en cafetería de Coma Oriola, me han dicho que han caído más de 70 cm en cotas altas y que no han podido petardear por las condiciones meteorológicas.
MIL GRACIAS A MASELLA !!!!...... para mantener abierta la estación , espero subir al menos 3 veces más hasta el 1 de mayo. No me sirven las quejas de muchos foreros...... muy pocas estaciones europeas alargaran la temporada hasta el 1 de mayo (y todas van sobradas de nieve).
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Como usuario frecuente de la estación con ff de temporada casi todos los años, me encanta que nos ofrezcan 1 mes más de temporada que el resto de estaciones que con mucha más nieve, privan a sus usuarios de poder disfrutarla.
Para mi, eso es cuidar al cliente.
Personalmente, estaría muy cabreado si tuviera el ff de temporada de otra estación, que estuviera petada de nieve y con los remontes parados por el motivo de que no sea "rentable" abrirla este mes. JAMAS tendré el ff de temporada de ninguna estación que el 4 de abril con tres metros de nieve cierra la paraeta.
Yo personalmente prefiero una estación que cierra el 4 de avril!
Pero que durante el invierno después de cada nevada han asegurado la montaña, han provocado los aludes pertinentes y nos han dejado esquiar la nieve recién caída fuera de pistas.
A Masella eso no pasa, allí se limitan a cerrar el Monte y los únicos que lo disfrutan son los que suben foqueando.
El resto de usuarios disfrutan de la Tossa cuando la nieve ha "estabilizado" y esta Crosta, venteada o primavera.
Yo prefiero menos pero con más calidad.
Un ejemplo de buena gestión es Arcalís, solo hay que ver los vídeos del Facebook de esta semana con gente literalmente enterrada y eso es posible Porque alguien ha trabajado.
Masella, no nos engañemos tienen una montaña espectacular ( cuando tienen nieve ), unos buenos remontes y un pisado bueno.
Pero lo que son el resto de servicios dejan mucho que desear: Atención al cliente, bares, lavabos, gestión aludes...
Bueno, por suerte no todos buscamos lo mismo. Para mi no hay color entre Masella y otras estaciones.
Citas Ordino. La faena es tuya para llegar allí cuando pega un buen nevazo. Estación muy buena para el freerai, pero para pisteros como yo, te la acabas en media mañana. Sin contar que luego tienes que salir de Andorra (que dios te pille "confesao"
Pero claro, criticar a Masella está muy de moda por aquí. A este hilo hay que cambiarle el nombre a "Criticamos a Masella hoy". ¿¿No os gusta?? fácil, no vayáis.
He leído comentarios de gente aquí criticando cuando hace años que no van por allí. De juzgado de guardia, vamos.
Nosotros a lo nuestro, a esquiar hasta el 1 de mayo. Otros, a esperar a diciembre
De todas las cosas malas que me comentas de Arcalís, no hay un solo punto que dependa de la estación, a su diferencia cada uno de los que nombro de Masella dependen completamente de la estación.
Masella es una estación que su punto fuerte es estar a 2 horas de Barcelona y enclavada en la Cerdanya.
El resto de cosas para los esquiadores, a excepción del paisaje son cosas malas, Masella es una estación que si estuviera a una hora más de coche de donde esta ahora mismo se comería los mocos.
Empezando por la innivación, la innivación y la calidad de la nieve de Alp 2500 es de las peores de la Cerdanya y Capcir ( esto no es culpa de la estación ). Es la estación donde las nevadas son menores de toda la zona, con lo que dependen más que nadie de la nieve producida, y esta nunca tendrá la misma calidad que la natural y ya no hablemos de las placas de hielo que se forman debajo de esta nieve producida ( que conste que el pisado es muy correcto, pero la materia prima es la que es ).
Las colas, las colas de Masella los findes son increíbles, muchos diréis que es cuestión de saber moverse, pero al final si por algunas zonas de la estación no te puedes mover para evitar las colas, para que sirve que tenga X quilómetros si no los puedes disfrutar. ( aunque tampoco es una estación grande).
Atención al cliente y redes sociales, una estación donde su atención al cliente brilla por su ausencia, donde ellos siempre tienen la razón y el cliente nunca, donde mienten el los partes de nieve, donde venden siempre el esquí con nieve virgen y cuando cae cerran zonas ( falta de control de aludes ) y las que quedan abiertas ponen esos cartelitos de “ Prohibit el esquí fora pistes per alt risc d’ allaus”.
Sus cafeterías y lavabos se merecen otro capítulo.
Estoy de acuerdo en muchas cosas. Vaya por delante que la crítica es libre y entra dentro de lo que entendemos como libertad de expresión. Mal iriamos
si no criticaramos. Las empresas, las serias, se valen de las críticas para mejorar. Para ofrecer un mejor servicio al cliente. Cualquier entendido en marketing sabrá que estas empresas se sirven de las criticas y de las reclamaciones como oportunidades. Oportunidades para detectar debilidades en su gestion y oportunidades para mejorar sus servicios y satisfacción del cliente.
Eso no es así en Masella. Solo hay que ver como gestionan las redes sociales. A cada post propagandistico de la estación le suceden respuestas de clientes con diferentes quejas... remontes cerrados, partes falseados, forfait carísimo, etc. Pues bueno, ninguna de estas quejas es respondida. Y las quejas por un motivo u otro van sucediendose y retroalimentandose, ofrecuendo una penosa imagen al usuario, y más aún al cliente. A la vista de cualquier entendido en marketing, eso es lamentable. El responsable de comunicación tiene pinta de haber pillado el titulo (si lo tiene) en la misma uni que la Cifuentes.
Claro que siempre hay clientes poco exigentes. Pero mal negocio cuando una empresa tiene clientes con bajo nivel de exigencia. Se apalancan y a largo plazo esos clientes poco exigentes se van marchando... pero sin hacer ruido. Y es que, el cliente, por poco exigente que sea no quiere decir que sea tonto. Sobretodo si al lado o cerca un competidor le ofrece lo mismo (o mejor) a un precio más competitivo y un trato personal mucho mejor. Por eso las empresas mas competitivas son las que tienen clientes mas exigentes. Y ser competitivos no es sinonimo de tener beneficios. Ejemplos en el mundo de la nieve: Baqueira, Grandvalira (num 15 en el ranking mundial ) Vallnord... no serian competitivas sino tuvieran clientes exigentes.
Como ejemplo, he recibido durante este abril tres email de 3 estaciones (una de ellas francesa) con una encuesta de satisfacción de cliente con sorteo de forfaits, estancias y en una de ellas, sorteo de todo un megaforfait de temporada. Solo por haber adquirido en estas estaciones un “forfait +” con descuentos progresivos en la compra de forfaits diarios. De Masella solo he recibido su “revista” publicitaria a principios de temporada (y sera por el forfait de temporada que pillé hace 4 años) . A ellos ni encuestas de satisfacción ni sorteos de forfaits. La demostración de que al cliente le dan por sako.
Soy cliente de 3 estaciones (4, contando Masella que acudo un par de dias a la temporada, sobretodo en primavera) 3 de esas estaciones se preocupan de mis necesidades en el esquí, me preguntan mi opinión, la tienen en cuenta, me preguntan sobre que mejoras haria en la estación. Y encima, agradecidos por el tiempo que les he dedicado y ser cliente suyo puedo ser ganador de forfaits y estancias. Me siento parte de esas estaciones, me siento agradecido. Y ello motivará que siga siendo cliente de ellas.
El origen de los males de Masella, pienso, está en su dirección. Una dirección muy personalísima que lleva más de 40 años al mando de la estación “con mano de hierro”, sin variar un ápice su política. Hace 20 o 30 años esa política era la que tocaba. La mayoria de las empresas funcionaban así, internamente y en su relación con sus clientes. Pero hace años que el mundo es otro y muy distinto. Y en el negocio de la nieve no ha sido menos. Un simple detalle al adquirir su forfait diario da cuenta del “nivel” que encontraremos en Masella. Su forfait de papel, analógico, con gancho y pega adhesiva. Ello les impide ofrecer un producto y servicios (forfaits) a la altura que el cliente medianamente exigente necesita. Coste de la operación? Unos cuantos cientos de miles de € .
Pero no “presumen” de ser de las pocas estaciones españolas que tienen beneficios y los re invierten ?
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Poltrilles7
Buenas! Yo soy un fiel esquiador de Alp 2500 y de toda la vida (y como siempre comentamos) he echado en falta esa cohesión que tanto beneficiaria a todos. Personalmente, he esquiado en muchísimas estaciones del mundo y creo que Alp 2500, con una buena gestión, podría entrar entre los 20 o 30 mejores dominios esquiables de Europa... Tiene un potencial brutal, un paisaje que cautiva y su único e importante problema es la falta de nieve (que tarde o temprano acabará afectando a gran parte de las estaciones del Pirineo).
Dónde quiero llegar? Pues que la Molina tendrá sus más y sus menos pero encuentro muy mal que sea la estación privada la que preste menos atención a su cliente y se
enrroque en decir que "Som la primera estació en obrir i l'última en tancar".
Al final, el tema aludes que tanto debatis, creo que seria fácil de solucionar ni que sea alquilando el material a su estación vecina pero sabeis el problema? A la Molina ni agua... Pero en realidad no veo ningún tipo de interés en abir la Tosa y gastarse tal cantidad de dinero y, aún menos, en abril, que solo quedamos los pringados del FF de temporada...
Creo que esta manera de hacer, desde todos mis respetos a una de mis estaciones favoritas, no puede ser buena a la larga. Les va a petar en los morros.
9:00= Estem treballant per obrir la Tosa.
9:15= La Tosa romandrà tancada.
Para acabar, solo queria dar un detalle, llamé para el FF de temporada, todos muy contentos... Lo quiero Alp 2500, cambio de tono!
Buenas noches y que nadies se lo tome mal! Un abrazo a Masella y espero que, de una vez por todas, preste más atención a sus clientes.
Cita
david 82
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Porfininvierno
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david 82
, Masella es una estación que si estuviera a una hora más de coche de donde esta ahora mismo se comería los mocos.Cita
Porfininvierno
:Cita
goriski
.
.
Ciertamente
Es la estación más cercana a Barcelona con remontes rápidos y medianamente grande.
Editado 1 vez/veces. Última edición el 19/04/2018 11:25 por Loocked.
Cita
david 82
Atención al cliente y redes sociales, una estación donde su atención al cliente brilla por su ausencia, donde ellos siempre tienen la razón y el cliente nunca, donde mienten el los partes de nieve, donde venden siempre el esquí con nieve virgen y cuando cae cierran zonas (falta de control de aludes) y las que quedan abiertas ponen esos cartelitos de “ Prohibit el esquí fora pistes per alt risc d’ allaus”.
Sus cafeterías y lavabos se merecen otro capítulo.
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mazingerZ
Queria decir que yo estoy contento.
...
pero no me atrevo...
Tiene su mitad de Grandvalira cerrada, pero nadie le protesta. Mantiene un pequeño reducto abierto con apenas una silla y tres arrastres en Arcalís, y todos contentos. (yo también, que conste)
Cita
j.lacroix
Estamos hablando mucho de Masella estos días, y la razón es muy evidente: está la estación abierta
Es lógico que hablando salgan los pros y los contras. Durante el año, estas "quejas" pueden diluirse más, ya que en los foros se habla de muchas más estaciones. Pero ahora mismo, los del "East" solo podemos hablar de Masella y Arcalís.
Por cierto, no se ven muchas quejas de Arcalís ahora mismo, la verdad. Al final va a resultar que "el tal Viladomat" sabe algo del negocio de la nieve.
Masella ahora mismo se está llevando los palos, pero se puede esquiar en ella. Cosa que no ocurre en muchas otras estaciones.
¿Compensa el estar abierta, todas las demás cosas negativas? Eso ya depende de cada uno. Los que subimos a Masella estos días... será que sí nos compensa, claro. Pero cada uno es un mundo.
En plan infantil:
Masella podría mejorar la atención al cliente.
Masella está abierta
Masella podría haber "petardeado" la Tossa
Masella está abierta
Masella podría haber avisado antes (el domingo pasado) de la no abertura de la Tossa.
Masella está abierta
Masella podría rebajar algo más ahora el forfait
Masella está abierta
En mi caso, subí el domingo pasado a Masella, y espero subir también el 1 de mayo. En medio, espero que algún domingo más en Arcalís.
¿Porqué estas dos estaciones? Pues porque son las que quedan abiertas en mi zona. Así de sencillo.
Un saludo.
) pero parece que mi padre no se enrolla...
)
Cita
martichueca
Claro, es obvio que hacen un gran esfuerzo abriendo y sobretodo teniendo una previsión de 20 grados en el Pla... Pero si tienes la estación abierta ocupaté de tenerla en buenas condiciones no?
Yo también quería subir el 1 para acabar la temporada (de remontes
Alguien sabe alguna manera de subir a Masella? ( El problema es que "ya no es temporada" y no encuentro ninguna forma de subir
)
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j.lacroix
Estamos hablando mucho de Masella estos días, y la razón es muy evidente: está la estación abierta
Es lógico que hablando salgan los pros y los contras. Durante el año, estas "quejas" pueden diluirse más, ya que en los foros se habla de muchas más estaciones. Pero ahora mismo, los del "East" solo podemos hablar de Masella y Arcalís.
Por cierto, no se ven muchas quejas de Arcalís ahora mismo, la verdad. Al final va a resultar que "el tal Viladomat" sabe algo del negocio de la nieve.
Masella ahora mismo se está llevando los palos, pero se puede esquiar en ella. Cosa que no ocurre en muchas otras estaciones.
¿Compensa el estar abierta, todas las demás cosas negativas? Eso ya depende de cada uno. Los que subimos a Masella estos días... será que sí nos compensa, claro. Pero cada uno es un mundo.
En plan infantil:
Masella podría mejorar la atención al cliente.
Masella está abierta
Masella podría haber "petardeado" la Tossa
Masella está abierta
Masella podría haber avisado antes (el domingo pasado) de la no abertura de la Tossa.
Masella está abierta
Masella podría rebajar algo más ahora el forfait
Masella está abierta
En mi caso, subí el domingo pasado a Masella, y espero subir también el 1 de mayo. En medio, espero que algún domingo más en Arcalís.
¿Porqué estas dos estaciones? Pues porque son las que quedan abiertas en mi zona. Así de sencillo.
Un saludo.
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soho
Me jode muchoooo discrepar del gran maestro
La verdad es que, mi caso, solo mi caso, insisto con los de 4 familia, que seguramente influye en mi decisión.
Nosotros aprendimos a esquiar en Masella, era nuestra estación ... pero poco a poco nos hemos ido volviendo mas reacios a ir.
Empecemos por el FF de temporada, si pillas el de Alp2500 a mi me sale por 2200 pavos aprox ... y nos hemos ido a las Neiges, que por 1780 hemos tenido el FF de temporada los 4 y vamos cambiando de estación... y con lo que nos hemos ahorrado poniendo un "poquillo" más ... pues nos hemos alquilado un pequeño chamizo para pasar la temporada en la cerdanya francesa
Los domingos que ha hecho más malo en la zona francesa ... pues reconozco que he pagado como un pepe ... pero ¿donde he ido? pues a la Molina. Ni nos hemos planteado Masella, por miedo a encontrar cerrada zonas, por colas, por ... por lo que sea ... por feeling ... pero al final hemos acabado en Molina, y hemos disfrutado como locos.
No es muy normal, la verdad, pero es un poco lo que han conseguido con nosotros.
Ahora, como bien dices, han cerrado neiges, ... y yo pensé ... que cabrones estos franceses ... y me puse a hablar con un encargadillo de Font-Romeu ... (que son mucho más accesibles que en Masella) y con mi mal francés llegué a la conclusión que " queríamos abrir una semana más, pero vemos que no podemos garantizar la calidad de nieve que queremos, por lo tanto es mejor cerrar y que tu te vayas con ese buen gusto para el año que viene"
No sé, será verdad o que el pájaro no quería pagar horas extras de los trabajadores, pero yo tampoco me quejo, cuando compré el FF ya se me dijo el día de cierre.
Llego a Masella este domingo, y yo personalmente, me sentí medio estafado, porque subí con la idea de esquiar en bastante parte del dominio, y luego ... pues la desilusión fue enorme ... a parte del esfuerzo y la pasta que me dejé.
Yo acabo la temporada con ese regusto, por lo tanto ... la imagen de Masella que me llevo es esa, mal servicio.
Ganar clientes cuesta mucho, pero perderlos cuesta muy poco.
No miran para nada estas cosas, o tonterías como el FF de la familia, como hacen en Francia, pero supongo que como dicen por ahí, nosotros (mi familia) no somos su target, pero esas "chulerías" algún días las pagarán caras, y una vez tengas una mala imagen, cuesta mucho de volverte a posicionar bien.
Una tontería como por ejemplo, la semana pasada, me hacen un 2 x1 para la semana que viene (si repites la semana que viene te hago un 50%) y seguramente que me enganchan, y eso que se llevan, ... pero ahora se han quedado sin nada mío ni un 50% ni un 0%.
Son muy poco hábiles.
Neiges tiene fama de malos remontes (lentos, viejos, etc...) pero la verdad es que a mi no me parecen mucho más lentos que coma oriola (ni mucho menos) y como esta gente trata las pistas (formigueres, les Angles y hasta Font-Romeu) no está nada mal ... y la verdad es que da gusto, que masella por lo menos este fin de semana ... pues lo mejor pisado era lo cerrado
De Arcalis no opino, no lo sé porque no he ido ahora, pero parece que los arcalislovers estáis como locos, por algo será, a parte por el fanatismo (que no lo sé, al modo apple :-) es broma) pero parece que a gente les compensa una hora más de coche, llámese bien posicionamiento, buen trato al cliente o lo que sea, pero la gente va y vuelve contenta.
Los de MK de Masella, si fueran un poco menos egocéntricos y se miraran un poco menos el ombligo, verían todos estos problemas (tan solo que leyeran las redes sociales) ... que es lo primero que te enseñan en las escuelas de negocio... pero supongo que ellos son demasiado buenos para asumirlo.
Bueno, francamente, creo que les estamos haciendo su trabajo gratis, un enorme estudio de mercado y ventas ... yo ya lo dejo; pero gran maestro j.lacroix ... no vale solo estar abierto si vas a ofrecer mal servicio ... porque la marca puede salir muy perjudicada.
Que coñazo he soltado
Pero hoy por hoy, el año que viene seguiremos en Neiges, mis hijas en su escula de esquí ... y si aprenden algo de Francés ... pues eso que se llevan
Un abrazo enorme maestro
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martichueca
Claro, es obvio que hacen un gran esfuerzo abriendo y sobretodo teniendo una previsión de 20 grados en el Pla... Pero si tienes la estación abierta ocupaté de tenerla en buenas condiciones no?
Yo también quería subir el 1 para acabar la temporada (de remontes
Alguien sabe alguna manera de subir a Masella? ( El problema es que "ya no es temporada" y no encuentro ninguna forma de subir
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danmar
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mazingerZ
Queria decir que yo estoy contento.
...
pero no me atrevo...
Será que somos menos exigentes y que esquiamos entre semana
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soho
Cita
j.lacroix
Estamos hablando mucho de Masella estos días, y la razón es muy evidente: está la estación abierta
Es lógico que hablando salgan los pros y los contras. Durante el año, estas "quejas" pueden diluirse más, ya que en los foros se habla de muchas más estaciones. Pero ahora mismo, los del "East" solo podemos hablar de Masella y Arcalís.
Por cierto, no se ven muchas quejas de Arcalís ahora mismo, la verdad. Al final va a resultar que "el tal Viladomat" sabe algo del negocio de la nieve.
Masella ahora mismo se está llevando los palos, pero se puede esquiar en ella. Cosa que no ocurre en muchas otras estaciones.
¿Compensa el estar abierta, todas las demás cosas negativas? Eso ya depende de cada uno. Los que subimos a Masella estos días... será que sí nos compensa, claro. Pero cada uno es un mundo.
En plan infantil:
Masella podría mejorar la atención al cliente.
Masella está abierta
Masella podría haber "petardeado" la Tossa
Masella está abierta
Masella podría haber avisado antes (el domingo pasado) de la no abertura de la Tossa.
Masella está abierta
Masella podría rebajar algo más ahora el forfait
Masella está abierta
En mi caso, subí el domingo pasado a Masella, y espero subir también el 1 de mayo. En medio, espero que algún domingo más en Arcalís.
¿Porqué estas dos estaciones? Pues porque son las que quedan abiertas en mi zona. Así de sencillo.
Un saludo.
Me jode muchoooo discrepar del gran maestro
La verdad es que, mi caso, solo mi caso, insisto con los de 4 familia, que seguramente influye en mi decisión.
Nosotros aprendimos a esquiar en Masella, era nuestra estación ... pero poco a poco nos hemos ido volviendo mas reacios a ir.
Empecemos por el FF de temporada, si pillas el de Alp2500 a mi me sale por 2200 pavos aprox ... y nos hemos ido a las Neiges, que por 1780 hemos tenido el FF de temporada los 4 y vamos cambiando de estación... y con lo que nos hemos ahorrado poniendo un "poquillo" más ... pues nos hemos alquilado un pequeño chamizo para pasar la temporada en la cerdanya francesa
Los domingos que ha hecho más malo en la zona francesa ... pues reconozco que he pagado como un pepe ... pero ¿donde he ido? pues a la Molina. Ni nos hemos planteado Masella, por miedo a encontrar cerrada zonas, por colas, por ... por lo que sea ... por feeling ... pero al final hemos acabado en Molina, y hemos disfrutado como locos.
No es muy normal, la verdad, pero es un poco lo que han conseguido con nosotros.
Ahora, como bien dices, han cerrado neiges, ... y yo pensé ... que cabrones estos franceses ... y me puse a hablar con un encargadillo de Font-Romeu ... (que son mucho más accesibles que en Masella) y con mi mal francés llegué a la conclusión que " queríamos abrir una semana más, pero vemos que no podemos garantizar la calidad de nieve que queremos, por lo tanto es mejor cerrar y que tu te vayas con ese buen gusto para el año que viene"
No sé, será verdad o que el pájaro no quería pagar horas extras de los trabajadores, pero yo tampoco me quejo, cuando compré el FF ya se me dijo el día de cierre.
Llego a Masella este domingo, y yo personalmente, me sentí medio estafado, porque subí con la idea de esquiar en bastante parte del dominio, y luego ... pues la desilusión fue enorme ... a parte del esfuerzo y la pasta que me dejé.
Yo acabo la temporada con ese regusto, por lo tanto ... la imagen de Masella que me llevo es esa, mal servicio.
Ganar clientes cuesta mucho, pero perderlos cuesta muy poco.
No miran para nada estas cosas, o tonterías como el FF de la familia, como hacen en Francia, pero supongo que como dicen por ahí, nosotros (mi familia) no somos su target, pero esas "chulerías" algún días las pagarán caras, y una vez tengas una mala imagen, cuesta mucho de volverte a posicionar bien.
Una tontería como por ejemplo, la semana pasada, me hacen un 2 x1 para la semana que viene (si repites la semana que viene te hago un 50%) y seguramente que me enganchan, y eso que se llevan, ... pero ahora se han quedado sin nada mío ni un 50% ni un 0%.
Son muy poco hábiles.
Neiges tiene fama de malos remontes (lentos, viejos, etc...) pero la verdad es que a mi no me parecen mucho más lentos que coma oriola (ni mucho menos) y como esta gente trata las pistas (formigueres, les Angles y hasta Font-Romeu) no está nada mal ... y la verdad es que da gusto, que masella por lo menos este fin de semana ... pues lo mejor pisado era lo cerrado
De Arcalis no opino, no lo sé porque no he ido ahora, pero parece que los arcalislovers estáis como locos, por algo será, a parte por el fanatismo (que no lo sé, al modo apple :-) es broma) pero parece que a gente les compensa una hora más de coche, llámese bien posicionamiento, buen trato al cliente o lo que sea, pero la gente va y vuelve contenta.
Los de MK de Masella, si fueran un poco menos egocéntricos y se miraran un poco menos el ombligo, verían todos estos problemas (tan solo que leyeran las redes sociales) ... que es lo primero que te enseñan en las escuelas de negocio... pero supongo que ellos son demasiado buenos para asumirlo.
Bueno, francamente, creo que les estamos haciendo su trabajo gratis, un enorme estudio de mercado y ventas ... yo ya lo dejo; pero gran maestro j.lacroix ... no vale solo estar abierto si vas a ofrecer mal servicio ... porque la marca puede salir muy perjudicada.
Que coñazo he soltado
Pero hoy por hoy, el año que viene seguiremos en Neiges, mis hijas en su escula de esquí ... y si aprenden algo de Francés ... pues eso que se llevan
Un abrazo enorme maestro
Recuerdo que por aquel entonces el “vox populi” consideraba Masella una estación “elitista”, la antítesis de La Molina, mucho mas “moxilera”, “kumbayá” o como se le quiera decir. Yo es que no fuera elitista pero me llevaban a Masella porque apenas habia nadie. Es más, pocos la conocían. Y claro, yo estaba aprendiendo con aquellos palillos de madera maciza en el Pla, que comparado con lo petado de gente que estaba Pista Llarga de La Molina, aquello era un lujo. Recuerdo que Masella ya entonces tenía fama de estación cara en relación al servicio que ofrecía.
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j.lacroix
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soho
Me jode muchoooo discrepar del gran maestro
La verdad es que, mi caso, solo mi caso, insisto con los de 4 familia, que seguramente influye en mi decisión.
Nosotros aprendimos a esquiar en Masella, era nuestra estación ... pero poco a poco nos hemos ido volviendo mas reacios a ir.
Empecemos por el FF de temporada, si pillas el de Alp2500 a mi me sale por 2200 pavos aprox ... y nos hemos ido a las Neiges, que por 1780 hemos tenido el FF de temporada los 4 y vamos cambiando de estación... y con lo que nos hemos ahorrado poniendo un "poquillo" más ... pues nos hemos alquilado un pequeño chamizo para pasar la temporada en la cerdanya francesa
Los domingos que ha hecho más malo en la zona francesa ... pues reconozco que he pagado como un pepe ... pero ¿donde he ido? pues a la Molina. Ni nos hemos planteado Masella, por miedo a encontrar cerrada zonas, por colas, por ... por lo que sea ... por feeling ... pero al final hemos acabado en Molina, y hemos disfrutado como locos.
No es muy normal, la verdad, pero es un poco lo que han conseguido con nosotros.
Ahora, como bien dices, han cerrado neiges, ... y yo pensé ... que cabrones estos franceses ... y me puse a hablar con un encargadillo de Font-Romeu ... (que son mucho más accesibles que en Masella) y con mi mal francés llegué a la conclusión que " queríamos abrir una semana más, pero vemos que no podemos garantizar la calidad de nieve que queremos, por lo tanto es mejor cerrar y que tu te vayas con ese buen gusto para el año que viene"
No sé, será verdad o que el pájaro no quería pagar horas extras de los trabajadores, pero yo tampoco me quejo, cuando compré el FF ya se me dijo el día de cierre.
Llego a Masella este domingo, y yo personalmente, me sentí medio estafado, porque subí con la idea de esquiar en bastante parte del dominio, y luego ... pues la desilusión fue enorme ... a parte del esfuerzo y la pasta que me dejé.
Yo acabo la temporada con ese regusto, por lo tanto ... la imagen de Masella que me llevo es esa, mal servicio.
Ganar clientes cuesta mucho, pero perderlos cuesta muy poco.
No miran para nada estas cosas, o tonterías como el FF de la familia, como hacen en Francia, pero supongo que como dicen por ahí, nosotros (mi familia) no somos su target, pero esas "chulerías" algún días las pagarán caras, y una vez tengas una mala imagen, cuesta mucho de volverte a posicionar bien.
Una tontería como por ejemplo, la semana pasada, me hacen un 2 x1 para la semana que viene (si repites la semana que viene te hago un 50%) y seguramente que me enganchan, y eso que se llevan, ... pero ahora se han quedado sin nada mío ni un 50% ni un 0%.
Son muy poco hábiles.
Neiges tiene fama de malos remontes (lentos, viejos, etc...) pero la verdad es que a mi no me parecen mucho más lentos que coma oriola (ni mucho menos) y como esta gente trata las pistas (formigueres, les Angles y hasta Font-Romeu) no está nada mal ... y la verdad es que da gusto, que masella por lo menos este fin de semana ... pues lo mejor pisado era lo cerrado
De Arcalis no opino, no lo sé porque no he ido ahora, pero parece que los arcalislovers estáis como locos, por algo será, a parte por el fanatismo (que no lo sé, al modo apple :-) es broma) pero parece que a gente les compensa una hora más de coche, llámese bien posicionamiento, buen trato al cliente o lo que sea, pero la gente va y vuelve contenta.
Los de MK de Masella, si fueran un poco menos egocéntricos y se miraran un poco menos el ombligo, verían todos estos problemas (tan solo que leyeran las redes sociales) ... que es lo primero que te enseñan en las escuelas de negocio... pero supongo que ellos son demasiado buenos para asumirlo.
Bueno, francamente, creo que les estamos haciendo su trabajo gratis, un enorme estudio de mercado y ventas ... yo ya lo dejo; pero gran maestro j.lacroix ... no vale solo estar abierto si vas a ofrecer mal servicio ... porque la marca puede salir muy perjudicada.
Que coñazo he soltado
Pero hoy por hoy, el año que viene seguiremos en Neiges, mis hijas en su escula de esquí ... y si aprenden algo de Francés ... pues eso que se llevan
Un abrazo enorme maestro
Pues... estoy muy de acuerdo con lo que dices. Una cosa no quita la otra.
Que a mí me compensara subir el domingo (29 € de forfait más 20 € de carburante, para un total de 49 €), no quita que a ti y muchos otros ya no compense.
Como ya dije en mi post anterior, y cito: "¿Compensa el estar abierta, todas las demás cosas negativas? Eso ya depende de cada uno. Los que subimos a Masella estos días... será que sí nos compensa, claro. Pero cada uno es un mundo. "
Por cierto, yo también me he pasado la temporada en otras estaciones. Pero ahora en abril, sé y acepto que va a tocar Masella
Otro abrazo para ti.
PD: me gusta leer tus "coñazos"
Edito: el año pasado, sí hicieron el 2x1 los dos últimos fines de semana. A ver este año...
Cita
ups
Holasss, bon dia
alguien me sabria decir el precio de ff que tienen estos días en Masella. Gracias
saludos
Cita
xamonich
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ups
Holasss, bon dia
alguien me sabria decir el precio de ff que tienen estos días en Masella. Gracias
saludos
35 € de nada, tú. Una ganga !!
